ทรานสคริปต์สัมภาษณ์สำหรับทีม UX และทีมวิจัยเชิงคุณภาพ

คำตอบสั้นๆ

SozAI เปลี่ยนการสัมภาษณ์วิจัยและเซสชันทดสอบการใช้งานเป็นทรานสคริปต์ที่แยกผู้พูดด้วยเสียงและมีไทม์สแตมป์ทุกบรรทัด ใน 99 ภาษา คุณเปลี่ยนชื่อผู้พูดเป็นรหัสผู้เข้าร่วมบนเว็บหรือในแอปมือถือ แล้วส่งออก VTT สำหรับเครื่องมือลงรหัสที่ซิงก์ข้อความกับเสียง TXT ที่มีรหัสเวลาและผู้พูด หรือ JSON ที่มีเวลาและผู้พูดของแต่ละช่วง ไฟล์เก็บในเยอรมนี การรู้จำเสียงพูดทำงานในสหรัฐฯ และผู้ประมวลผลช่วงทุกรายมีชื่ออยู่ในหน้าเดียวที่แนบกับใบสมัครจริยธรรมได้ กลุ่มวิจัยซื้อที่นั่งในราคา $12.99 ต่อเดือนหรือ $99.99 ต่อปีต่อที่นั่ง ไม่มีคลังโครงการร่วมกัน นักวิจัยแต่ละคนจึงมีคลังของตัวเอง

จากเซสชันถึงทรานสคริปต์ที่ลงรหัสแล้ว

1. ขอความยินยอมสำหรับการบันทึกและวิธีประมวลผลเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเซสชัน ย่อหน้าตัวอย่างที่ปรับใช้ได้อยู่ด้านล่าง
2. บันทึก ในห้องแล็บหรือร้านกาแฟ: SozAI บนโทรศัพท์บนโต๊ะ เซสชันระยะไกลใน Meet, Zoom หรือ Teams ที่เปิดใน Chrome หรือ Edge: จาก web.sozai.app ด้วยแหล่งเสียง "Both" เซสชันในแอปโทรบนเดสก์ท็อป: ในโหมดประชุม (Meeting mode) ของแอป Mac
3. หรืออัปโหลดการบันทึกที่มีอยู่ ครั้งละหลายไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 500 MB
4. เปลี่ยนชื่อผู้พูดเป็นรหัสของคุณ (P1, P2, Moderator) ก่อนส่งออก เพื่อไม่ให้ชื่อจริงออกจาก SozAI ทำได้บนเว็บและในแอปมือถือ
5. แก้ข้อความในแอปมือถือหากระเบียบวิธีของคุณต้องการทรานสคริปต์ที่สะอาด การแก้ไขถูกบันทึกและไปอยู่ในทุกการส่งออกต่อไป
6. ส่งออกในรูปแบบที่เครื่องมือวิเคราะห์ของคุณอ่านได้ (ตารางด้านล่าง) และนำเข้าที่นั่นพร้อมไฟล์เสียง
7. ลบการบันทึกใน SozAI เมื่อแผนการจัดการข้อมูลของคุณระบุ

ส่งออกแบบไหนสำหรับงานไหน

ไม่มีการส่งออกเป็น Word ขั้นตอนการนำเข้าไปยัง NVivo, ATLAS.ti และ MAXQDA ทีละขั้น พร้อมรูปแบบที่แต่ละโปรแกรมรับ อยู่ในคู่มือการถอดเสียงสำหรับงานวิจัยเชิงคุณภาพของเรา

เซสชันทดสอบการใช้งานบันทึกเสียง ไม่ใช่หน้าจอ

SozAI บันทึกเฉพาะเสียง สำหรับการทดสอบการใช้งานระยะไกล ให้เปิดโปรแกรมบันทึกหน้าจอที่คุณใช้เป็นประจำสำหรับวิดีโอ และให้ SozAI ทำทรานสคริปต์ หรืออัปโหลดไฟล์ที่เครื่องมือโทรของคุณบันทึกไว้ เมื่อคุณบันทึกแท็บเบราว์เซอร์ ผู้เข้าร่วมไม่เห็นอะไรใหม่ในสาย: ไม่มีบอตและไม่มีชื่อแปลกปลอมในรายชื่อผู้เข้าร่วม ยิ่งทำให้สำคัญว่าความยินยอมต้องครอบคลุมตัวการบันทึกเอง

เซสชันแบบพูดความคิดออกเสียงคือที่ที่ไทม์สแตมป์คุ้มค่า ผู้เข้าร่วมที่พูดว่า "เดี๋ยว ปุ่มอยู่ตรงไหน" ที่ 12:41 จับคู่กับเฟรมในวิดีโอของคุณได้ โดยไม่ต้องดูทั้งชั่วโมงอีกครั้ง

สิ่งที่ควรบอกผู้เข้าร่วมและคณะกรรมการจริยธรรม

คณะกรรมการพิจารณาถามว่าเสียงไปที่ไหนและใครประมวลผล แล้วถามว่าเมื่อไรจะหายไป นี่คือคำตอบสำหรับ SozAI ณ ตุลาคม 2026

• ไฟล์และการบันทึกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราในเยอรมนี (Hetzner)
• การรู้จำเสียงพูดสำหรับไฟล์และการบันทึกทำโดย AssemblyAI ในสหรัฐอเมริกา เสียงจึงออกจาก EU ในขั้นตอนนั้น
• สรุปและฟีเจอร์ AI อื่นๆ ส่งข้อความทรานสคริปต์ไปยังผู้ให้บริการโมเดล AI พวกเขาคือใครและแต่ละรายใช้เมื่อใด อยู่ในรายชื่อผู้ประมวลผลช่วง
• โค้ดของเราเองไม่เคยส่งการบันทึกเข้าสู่การเทรนโมเดล พันธมิตรแต่ละรายทำงานภายใต้เงื่อนไขของตัวเอง ซึ่งมีลิงก์ในรายชื่อนั้น
• โหมดประชุมของแอป Mac ถอดเสียงบน Mac เอง: เสียงไม่ถูกอัปโหลด และมีเพียงข้อความที่บันทึกลงบัญชี

ย่อหน้าความยินยอมที่ปรับใช้ได้ (ตรวจเทียบกับรายชื่อผู้ประมวลผลช่วงในวันที่ส่ง และกับแม่แบบของสถาบันของคุณ):

การสัมภาษณ์จะถูกบันทึกเสียงและถอดเสียงด้วย SozAI การบันทึกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในเยอรมนี และการรู้จำเสียงพูดดำเนินการโดยผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกา ชื่อในทรานสคริปต์จะถูกแทนที่ด้วยรหัสผู้เข้าร่วม การบันทึกจะถูกลบจากบริการภายใน [date] เมื่อสิ้นสุดการศึกษา

เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมาย และกฎการบันทึกต่างกันระหว่างประเทศ สำนักงานจริยธรรมของสถาบันของคุณมีคำตัดสินสุดท้ายว่าแบบฟอร์มต้องระบุอะไร

การลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดการศึกษา

การลบอยู่ในมือของนักวิจัย ใครก็ลบการบันทึกหนึ่งรายการ หรือทั้งบัญชี ในแอปหรือบนเว็บได้ ซึ่งเอาเสียงและทุกอย่างที่สร้างจากมันออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา

สามเรื่องที่ควรใส่ในแผนการจัดการข้อมูลของคุณ เพราะเป็นจริงในวันนี้ ข้อมูลสำรองฐานข้อมูลที่เข้ารหัสเก็บข้อมูลที่ลบแล้วไว้นานสูงสุด 12 เดือน การลบใน SozAI ไม่ลบสำเนาของพันธมิตรรู้จำเสียงพูด และทรานสคริปต์ไม่เคยถูกลบอัตโนมัติ: เสียงลบได้ (แต่ละบัญชีเลือก 30 วันหรือทันทีหลังถอดเสียง) แต่ทรานสคริปต์อยู่จนกว่าจะมีคนลบ จึงตั้งการเตือนในปฏิทินสำหรับวันที่ระบุในแบบฟอร์มความยินยอมของคุณ

ภาพรวมทั้งหมด รวมถึงสิ่งที่การลบทิ้งไว้ อยู่ที่หน้าความปลอดภัย

โฟกัสกรุ๊ปและหลายเสียง

การแยกผู้พูดทำงานได้ดีที่สุดเมื่อคนผลัดกันพูด เมื่อมีผู้เข้าร่วมหกคนขึ้นไป เสียงแทรกสั้นๆ ("ใช่" "เหมือนกัน") มักถูกจัดรวมกับคนข้างๆ ที่เสียงดังกว่า เราเห็นแบบเดียวกันในการประชุมคณะกรรมการสาธารณะที่เราประมวลผล ซึ่งญัตติและการลงคะแนนสั้นๆ ถูกรวมเป็นสองเสียงหลัก ตัวอย่างอยู่ที่ SozAI สำหรับทีม สำหรับโฟกัสกรุ๊ป ให้วางแผนรอบที่ตรวจทุกการเปลี่ยนผู้พูดเทียบกับเสียงก่อนลงรหัส

ภาษา: SozAI ตรวจจับภาษาของแต่ละการบันทึกเอง การทดสอบความแม่นยำที่เราเผยแพร่พบคำผิด 3.6% ในภาษาอังกฤษ และ 3.0% ในภาษาเยอรมัน กับประโยคสั้นๆ ที่อ่านออกเสียง แต่ 19.6% ในภาษาอาหรับ การสัมภาษณ์ที่สลับภาษากลางคำตอบยังไม่ได้ถูกวัด

กลุ่มวิจัยบนที่นั่งของทีม

หัวหน้าโครงการหรือผู้จัดการห้องแล็บซื้อที่นั่งที่ web.sozai.app และเชิญนักวิจัยแต่ละคนทางอีเมล กลุ่มมหาวิทยาลัยเลือกแพ็กเกจ Education ในราคาเท่ากันได้ แต่ละที่นั่งรวมการถอดเสียงสูงสุด 700 ชั่วโมง คนที่ซื้อไม่เห็นการบันทึกของใคร ซึ่งดีต่อความลับของผู้เข้าร่วม แต่ก็หมายความว่า SozAI ไม่ใช่คลังวิจัยร่วมกัน: การสัมภาษณ์ไปถึงเครื่องมือวิเคราะห์ของโครงการผ่านการส่งออก การชำระเงิน ใบแจ้งหนี้ที่มีเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของสถาบัน และ VAT อธิบายไว้ในวิธีซื้อสำหรับทีม

เมื่อ SozAI ไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะ

• คุณต้องการคลังร่วมกันที่ทั้งทีมติดแท็กและค้นหาทุกเซสชัน ใช้เครื่องมือคลังวิจัยแล้วนำเข้าไฟล์ส่งออกของ SozAI เข้าไป
• ระเบียบวิธีของคุณห้ามเสียงออกจาก EU และเซสชันไม่ได้อยู่บน Mac เสียงที่อัปโหลดไปยังผู้ให้บริการรู้จำเสียงพูดในสหรัฐฯ
• คุณต้องการทรานสคริปต์คำต่อคำที่ทำเครื่องหมายการหยุด การพูดทับ และเสียงที่ไม่ใช่คำพูดตามหลักเกณฑ์ SozAI เขียนข้อความที่สะอาด ทำเครื่องหมายเหล่านั้นด้วยมือหรือใช้บริการโดยคน
• ผู้เข้าร่วมเป็นเด็ก นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราระบุว่าบริการไม่ได้ทำมาสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี

กำลังเปรียบเทียบหลายเครื่องมือให้กลุ่ม เริ่มที่วิธีเลือกซอฟต์แวร์ถอดเสียง งานสัมภาษณ์นอกงานวิจัยอยู่ที่ SozAI สำหรับทีมสรรหาบุคลากร และ SozAI สำหรับห้องข่าว