Восстановить покупки на новом телефоне

Обновлено 6 октября 2026 · 1 мин чтения

В двух словахОткройте Профиль → Подписка → Восстановить покупки на новом телефоне, войдя в тот же Apple ID или аккаунт Google, которым платили. Подписка принадлежит аккаунту магазина, а не телефону.

Как восстановить

iPhone и iPad

На новом устройстве войдите в тот Apple ID, которым платили, и установите SozAI.
Войдите в свой аккаунт SozAI: Профиль → Аккаунт → Войти или создать аккаунт.
Нажмите Профиль → Подписка → Восстановить покупки. Должно появиться Покупки восстановлены.

Android

На новом устройстве войдите в Google Play под тем аккаунтом Google, которым платили, и установите SozAI.
Войдите в свой аккаунт SozAI: Профиль → Аккаунт → Войти или создать аккаунт.
Нажмите Профиль → Подписка → Восстановить покупки. Должно появиться Покупки восстановлены.

Веб

В вебе покупки не восстанавливаются: сделайте это в приложении.
Затем откройте Аккаунт и нажмите Обновить статус.

Если пишет «Предыдущих покупок не найдено»

На этом Apple ID или аккаунте Google покупок нет. Возможно, вы платили другим: проверьте оба. Дальше см. купил Premium, а в аккаунте его нет.

Если вы удалили аккаунт SozAI

Подписка в магазине осталась. В новом аккаунте нажмите Восстановить покупки: удаление аккаунта подписку не отменяет.

Статья помогла?