Дайте мне 15 минут и я сделаю вас опасно уверенным в себе

Как думаете, что отличает уверенного в себе человека от неуверенного? Рискну предположить, что когда вы знакомитесь с новым человеком, вы по каким-то маркерам понимаете, что вот он — тот самый харизматичный человек, а вот этот, ну, наченашка маленький, и в целом можно его зажать, поджать, он даже и слова не скажет. Есть какие-то определения того, как говорит, выглядит, мыслит и проявляется уверенный в себе человек. Но что если я скажу, что на самом деле всё не так, а иногда с точностью до наоборот? Я Седа Каспарова, эксперт по коммуникациям. Я веду этот канал, на котором уже миллион подписчиков. Дорогие мои, спасибо вам. Мы празднуем и радуемся. Золотая кнопка. И когда люди смотрят на меня, знакомятся со мной, они искренне верят, считают, вполне логично, что я суперуверенный в себе человек. Но всё-таки коммуникация, публичное выступление. Фу, конечно, она очень уверена в себе. Друзья мои, у каждого есть скелеты в шкафу. В этом видео поговорим о том, из чего же всё-таки строится уверенность, в каких моментах мы бываем неуверенными и как это прикрыть и нивелировать. Поэтому досмотрите это видео до конца. У вас появятся реальные рабочие инструменты, чтобы в разных ситуациях жизни быть максимально уверенным.

Начнём с главного мифа об уверенности. Многим кажется, что уверенность — это такое врождённое качество. Ты маленький и уже уверенный в себе, прямо горы сворачиваешь. Но на самом деле, если вы вспомните себя, то в разных контекстах жизни вы можете быть как уверенными, так и супернеуверенными, застенчивыми или даже закомплексованными. Какие вещи вы делаете со стопроцентной уверенностью в том, что у вас получится? Например, вы готовите, вы много лет готовите борщ, вы любите это, у вас это хорошо получается, и вы не задумываетесь о том, как меня оценят, получится или нет. Я самозванец в деле приготовления борщей. Нет, нет, это не моё. Вон из кулинарного дела.

Конечно, нет. Вы сделали, семья довольна, всё здорово. Это зона вашей уверенности. Но представим другую ситуацию. Вас от вашей работы отправляют на какую-нибудь конференцию. Вы там всегда бывали только как зритель. И тут вам говорят: "Слушай, давай-ка за заслуги перед отечеством выступи с отчётом". И вот здесь вы начинаете плыть. Лучше бы борщ варили, правда? Потому что это зона уязвимости, это зона неизвестности и, конечно же, неуверенности. Когда мы не понимаем, как себя вести в том или ином контексте, у нас внутри включается наша внутренняя система безопасности, которая орёт ором: "Давай уйдём отсюда, родной или родная, спасайся. Мы же не знаем, как здесь быть". И получается, что у одного человека одновременно может быть несколько зон, где он супер в себе уверен, и столько же зон, в которых он теряется и чувствует себя как маленький ребёнок. И это нормально. Здесь важно понимать, что уверенность — это навык.

Нельзя просто так сидеть, смотреть в зеркало, читать аффирмации, говорить: "Я самая обаятельная и привлекательная", а ещё я самая уверенная, и всё у меня получится. Нет, мозг не идиот. Мозг — это тонкая конструкция, и он выдаёт своё решение практически как в суде о том, уверены вы или нет, потянете вы это дело или нет, опираясь на прошлый опыт. Ваша задача — начать на уровне привычки накапливать позитивный опыт и негативный в том числе, чтобы в какой-то момент перестать бояться, в какой-то момент понять, какие инструменты работают, какие не работают. И вот на фоне этого уверенность и начинает формироваться во всех делах. Вспомните, как вы впервые сели за руль. Если вы водите, ну наверняка это же было вот так. У вас потом было зажато тело, вы были в поту и думали, что все водители вас ненавидят, а потом едете, смотрите в окошко, флиртуете с дамами в соседней машине, может быть, чёлочку поправляете, что там, музычку включаете. 500 дел одновременно. Несколько лет назад для вас это была просто недостижимая роскошь, а сейчас ваш роскошный минимум.

Ну или как там говорят, максимум. В общем, вы это всё легко делаете. Вы эту уверенность наработали, и ваш мозг открывает шлюзы и говорит: "Ладно, всё, у тебя есть твои 10 000 часов, ты справился, поехали дальше осваивать новый навык". Поэтому нет никакой врождённой уверенности. Это то, что мы с вами нарабатываем. Расскажу вам свою историю, чтобы не быть голословной.

Сторителлинг — это наше всё. Мне было 18 лет, когда я попала на радио. И я интроверт, это важно знать. Так вышло, что работа у меня про экстраверсию. Так вот, я попадаю в мир радио, где вот эти удивительные люди, звёзды, и я начинаю что-то делать. Вначале это очень простая работа, редакторская. Я провожу опросы. То есть мне нужно подойти к человеку с диктофонами и сказать: "Здравствуйте, это радио Могилёв. Поучаствуйте в..." Я не успею договорить, а меня уже отправят.

Ну, например, без комментариев или как-то так. Жутко, неприятно, неловко и стыдно, как будто бы я навязываюсь.

Придаёт ли это уверенности? Конечно, нет. Это только в кино нам говорят. Отказывают. Давай. Ну вот пусть они дают, а можно, чтобы с нами это как-то не происходило или происходило иначе.

Тем не менее, этот накопленный опыт отказов действительно в долгосрочной перспективе помогает нам сравнить себя прошлым с собой в настоящем. Когда у нас наконец начало получаться. После того, как с опросами я худо-бедно справилась, мне усложняли задачу, сказали: "Слушай, ну говори, что в целом неплохо, мозги есть, садись-ка в эфир". Что может быть страшнее, чем интровертному человеку, который не очень-то умеет общаться с людьми, сесть в эфир, зная, что тебя будет слушать почти миллион жителей города и области? И это прямой эфир. Это не запись, где тебя могут почикать, смонтировать, припудрить и сделать хорошо. То есть, если провал, то провал, и все будут слушать, как ты в общем совершаешь эту ошибку. И, собственно, так оно и было. Загорается красная лампочка on air. Диджей говорит: "Мы в эфире". У.

Я сглатываю шумно, потому что что делать? Язык уже прилип к нёбу. Это дико страшно. Тишина. Инди Джеки Майт. Ну давай. Добрый день. В студии с обзором чего-то новостей Седа Каспарова. Дальше, что называется, как в тумане. Благо, текст был напечатан, придумывать было не нужно, но я поняла, что я не умею говорить. Ну то есть до записи, до эфира я как будто бы справлялась вполне неплохо. В универе училась, но эфир стал такой стрессовой ситуацией, таким стресс-фактором, что я забыла обо всём.

То есть мой организм не был готов к тому, что сердце замрёт, тело задеревенеет, слюна перестанет вырабатываться, и я буду действительно покрываться холодным потом, видя, что мой позор сейчас видит, слышит огромное количество людей. Это жутко и это неприятно, и это стыдно. А стыд — очень серьёзный ограничитель, и много из вещей в нашей жизни мы не делаем, потому что нам или виновато, или нам стыдно за то, что с нами что-то не то, и мы какие-то не такие. И в целом, если бы была возможность сбежать, я бы сказала:

"Ребята, пока это вообще не моё" и так далее. Но возможности сбежать не было. Мне сказали, что эфир, конечно, не звёздный. Нужно, конечно, стараться, учиться. И год я постоянно занималась речью, голосом, чтобы увереннее чувствовать себя. Но я не скажу, что через год я открыла дверь ногой, сказала котике: "Мамочка, в деле, давайте выходим в эфир". Конечно же, нет. Всегда это была зона неопределённости, но уверенности с каждым разом было всё больше и больше. Прямо сейчас поставьте лайк под этим видео, если вы хоть раз оказывались в ситуации уязвимости и чувствовали себя неуверенным. Я верю в то, что нас таких много и очень хочется получить поддержку друг от дружки. А то, знаете, все в соцсетях такие красивые, идеальные в белом пальто, а ты считаешь, что с тобой что-то не то. В общем, с нами всё то. Давайте поддержим друг друга. Ну что, поговорить, поговорили, обсудить обсудили. Вопрос остаётся: что делать, чтобы стать уверенным? Ответ прост: становиться. Важно помнить, что уверенность расположена на трёх уровнях.

Уровень физический — это наша осанка, это наше тело, это то, как мы располагаем себя в пространстве. И если вы вышли на сцену, в кабинет, куда угодно,

уверены вы или нет, потянете вы это дело или нет, опираясь на прошлый опыт, ваша задача - начать на уровне привычки накапливать позитивный опыт и негативный в том числе, чтобы в какой-то момент перестать бояться, в какой-то момент понять, какие инструменты работают,

какие не работают. И вот на фоне этого уверенность и начинает формироваться во всех делах. Вспомните, как вы впервые сели за руль. Если вы водите, ну наверняка это же было вот так. У вас потом было зажато тело, вы были в поту и

думали, что все водители вас ненавидят, а потом едете, смотрите в окошко, флиртуете с дамами в соседней машине, может быть, чёлочку поправляете, что там, музычку включаете. 500 дел одновременно. Несколько лет назад для вас это была просто недостижимая роскошь, а сейчас ваш роскошный минимум.

Ну или как там говорят, максимум. В общем, вы это всё легко делаете. Вы эту уверенность наработали, и ваш мозг открывает шлюзы и говорит: "Ладно, всё, у тебя есть твои 10.000 часов, ты справился, поехали дальше осваивать новый навык". Поэтому нет никакой

врождённой уверенности. Это то, что мы с вами нарабатываем. Расскажу вам свою историю, чтобы не быть голословной.

Сторителлинг - это наше всё. Мне было 18 лет, когда я попала на радио. И я интроверт, это важно знать. Так вышло, что работа у меня про экстраверсию. Так вот, я попадаю в мир радио, где вот эти удивительные люди, звёзды, и я начинаю

что-то делать. Вначале это очень простая работа, редакторская. Я провожу опросы. То есть мне нужно подойти к человеку с диктофонами и сказать: "Здравствуйте, это радио Могилёв. Поучаствуйте в Я не успею договорить, а меня уже отправят".

Ну, например, без комментариев или как-то так. Жутко, неприятно, неловко и стыдно, как будто бы я навязываюсь.

Придаёт ли это уверенности? Конечно, нет. Это только в кино нам говорят. Отказыкают. Давай. Ну вот пусть они дают, а можно, чтобы с нами это как-то не происходило или происходило иначе.

Тем не менее, этот накопленный опыт отказов действительно в долгосрочной перспективе помогает нам сравнить себя прошлым с собой в настоящем. Когда у нас наконец начало получаться. После того, как с опросами я худобедно справилась, мне усложняли задачу, сказали: "Слушай, ну говори, что в целом неплохо, мозги

есть, садись-ка в эфир". Что может быть страшнее, чем интровертному человеку, который не очень-то умеет общаться с людьми, сесть в эфир, зная, что тебя будет слушать почти миллион жителей города и области? И это прямой эфир. Это не запись, где тебя могут почикать,

смонтировать, припудрить и сделать хорошо. То есть, если провал, то провал, и все будут слушать, как ты в общем, совершаешь эту ошибку. И, собственно, так оно и было. Загорается красная лампочка on air. Диджей говорит: "Мы в эфире". У.

Я сглатываю шумно, потому что что делать? Язык уже прилип к нёбу. Это дико страшно. Тишина. Инди Джеки Майт. Ну давай. Добрый день. В студии с обзором чего-то новостей Седа Каспарова. Дальше, что называется Как в тумане. Благо, текст был напечатан, придумывать было не

нужно, но я поняла, что я не умею говорить. Ну то есть до записи, до эфира я как будто бы справлялась вполне неплохо. в универе училась, но эфир стал такой стрессовой ситуацией, таким стресс-фактором, что я забыла обо всём.

То есть мой организм не был готов к тому, что сердце замрёт, тело задеревенеет, слюна перестанет вырабатываться, и я буду действительно покрываться холодным потом, видя, что мой позор сейчас видит, слышит огромное количество людей. Это жутко и это неприятно, и это стыдно. А стыд- очень

серьёзный ограничитель, и много из вещей в нашей жизни мы не делаем, потому что нам или виновато, или нам стыдно за то, что с нами что-то не то, и мы какие-то не такие. И в целом, если бы была возможность сбежать, я бы сказала:

"Ребята, пока это вообще не моё" и так далее. Но возможности сбежать не было. Мне сказали, что эфир, конечно, не звёздный. Нужно, конечно, стараться учиться. И год я постоянно занималась речью, голосом, чтобы увереннее чувствовать себя. Но я не скажу, что

через год я открыла дверь ногой, сказала котике: "Мамочка, в деле, давайте выходим в эфир". Конечно же, нет. Всегда это была зона неопределённости, но уверенности с каждым разом было всё больше и больше. Прямо сейчас поставьте лайк под этим видео, если вы хоть раз

оказывались в ситуации уязвимости и чувствовали себя неуверенным. Я верю в то, что нас таких много и очень хочется получить поддержку друг от дружки. А то, знаете, все в соцсетях такие красивые, идеальные в белом пальто, а ты считаешь, что с тобой что-то не то. В общем, с

нами всё то. Давайте поддержим друг друга. Ну что, поговорить, поговорили, обсудить обсудили. Вопрос остаётся: что делать, чтобы стать уверенным? Ответ прост: становиться. Важно помнить, что уверенность расположена на трёх уровнях.

Уровень физический, это наша осанка, это наше тело, это то, как мы располагаем себя в пространстве. И если вы вышли на сцену, в кабинет, куда угодно, и жмётесь, жмётесь к выходу или прячетесь за фикус, то что бы вы не говорили, как

бы вы не старались, решение относительно вас уже принято. Вы считываетесь как неуверенный в себе человек. Прямо сейчас вспомните, как у вас это бывает, когда вы оказываетесь в стрессовой ситуации.

Велика вероятность того, что плечи округляются, спинка скручивается, шея вжимается в плечи, вы уменьшаетесь в размере, как будто бы пытаетесь защититься от удара, и голос звучит немного сдавленно или высоко. Почему?

Потому что от волнения мышцы горта, они у нас тоже пережимаются и спазмируются, и выдать спокойный расслабленный голос они физически не могут. Ну нет такой возможности. И вы сами, когда начинаете говорить, вы слышите вот это всё, думаете: "Матерь божья, это это провал.

И это то, что называется самозбывающееся пророчество. Вы до этого не были уверены в себе и сейчас слышите и понимаете, что это, ну, это это всё это просто вон из профессии и без комментариев. Поэтому, когда мы начинаем работать с голосом, с

телом, с расположением себя в пространстве, мы автоматом меняем своё состояние и то, что мы транслируем аудитории. Попробуйте прямо сейчас уменьшиться вот до такого размера, сжаться. Я надеюсь, что вокруг вас нет людей, а если есть, предупредите, что у нас практика. Зажмитесь, как вам? Как

вам дышится, как вам сидится? Насколько вам комфортно быть уменьшенным? А теперь сбросьте с плеч рюкзак или воображаемое пальто, голова прямо, расправленные плечи, дышите полной грудью. Животик включайте, диафрагма работает. И вот вы уже занимаете чуть больше пространства.

А теперь макушкой попробуйте потянуться к потолку. так, как будто бы за какой-то крючок невидимый вас вытягивают. И вот вы уже становитесь выше. И из этого положения, как вам будет говориться, как вы себя чувствуете? Согласитесь, на собеседовании гораздо правильнее,

комфортнее быть вот так, чем вот так. Потому что в этом виде вы просящий, пожалуйста, возьмите меня. А в этом состоянии вы приходите договариваться.

И, конечно же, уверенности здесь больше. Поэтому физический уровень уверенности - это ваше тело, это ваше дыхание, это звучание голоса, темп речи, плечи, речи, плечия, визуальный контакт и всё то, что показывает тому человеку напротив. Этот парень или эта девочка уверены в себя.

То, о чём мы говорим сейчас - это база, без которой невозможно вообще и не имеет смысла, в принципе, подходить ни к выступлению, ни к переговорам, ни к общению. Тело вас не пустит. Помимо этих инструментов, я приготовила для вас ещё

пять секретных техник, пять секретных приёмов для красивой, убедительной, дорогой, уверенной речи. По ссылке в описании забирайте. Второй слой уверенности когнитивный мозговой. Чаще всего, когда мы совершаем какую-то ошибку или оказываемся в провальной ситуации, мы начинаем себя ругать. Надо было лучше готовиться, а я

говорил и так далее, и так далее. Конструктива в этом ноль, но других инструментов, что называется, не подвезли. Человек, у которого когнитивный уровень уверенности развит или находится в стадии развития, смотрит на ситуацию как на ситуацию. Хорошо, не получилось. Я беру это как опыт, какие

уроки я извлекаю, что я буду делать в следующий раз лучше. И тогда у вас появляется несколько сценариев того, как сделать лучше, как сделать по-другому.

На когнитивном уровне мы по сути взращиваем ту самую антихрупкость, о которой говорил Талеп, особенно когда вокруг всё турбулентно, всё меняется. Вы не знаете, как отреагирует на вас аудитория, вы не знаете, как поведёт себя HR, как пройдут переговоры в

компании, как клиент себя поведёт и что скажет. В общем, это зона неизвестности. Вы можете управлять только собой и своим состоянием. Да, сегодня не получилось. И именно поэтому я пересобираю самопрезентацию коммерческое предложение, своё позиционирование в блоге и завтра выхожу обновлённым, чтобы

завтра получилось. Через энное количество подходов вы действительно увидите результат. Так и рождается уверенность. Третий слой уверенности поведенческий. Принято считать, что уверенность должна прийти до того, как вы совершите какой-то шаг. И в этот момент мы попадаем в такое искажение и

говорим: "Я не готов. Я пока не могу, я не чувствую, я не в моменте, ни в потоке, ни в ресурсе. Вот однажды никогда-нибудь. И мы всё время ждём того идеального момента. Но парадокс уверенности заключается в том, что она

приходит после действия. Я сделал, порефлексировал. Угу. Да, у меня получилось. Я готовлюсь к следующей встрече, к следующему мероприятию, подходу. Я делаю всё то, что должен, всё то, что от меня зависит. Получается или получается неплохо или хорошо. И это

опять подращивает мою уверенность. То есть задача и ценность уверенного человека не в том, чтобы каждый раз делать идеально, а в том, чтобы продолжать делать, даже если гарантии на идеальный исход нет. А вот сейчас будет с одной стороны приятная, а с другой

неприятная новость. Умные люди чаще бывают неуверены в себе. Как так выходит? Ты ж умный, вроде бы. В этом-то и проблема. Чем умнее человек, тем выше у него чувствительность к неопределённости. Он своими усиками, порами, фибрами и микрофибрами чувствует, что, а, там непонятно и здесь

неясно, тут стресс-фактор. И вот ещё 500 вариантов того, что может пойти не так. "Я пока присмотрюсь", - говорит умный человек. "Я пока проанализирую, пересоберусь". И пока он анализирует и пересобирается, кто-то более активный и более толерантный неопределённости изменениям уже делает свои шаги,

получает результат, переделывает и несколько подходов проживает, и в конечном итоге получает тот самый инструмент, как решение проблемы. Для того, чтобы выращивать, взращивать в себе эту уверенность, можно на ежедневной основе делать простые, простые, лёгкие вещи. Первое, записывать свои достижения. И я уже предвижу, как

ваш внутренний перфекционист начинает кричать: "Да не было сегодня достижений". Он по пробкам доехал до работы, как-то поработал и вернулся домой. Вот всё достижение. Поищите, пожалуйста, что-то вы точно сегодня сделали. Сегодня, вчера, позавчера. Это могут быть те достижения, которые вы уже

накопили, любые, начиная со школы, правда, по нынешний день. Либо что-то маленькое, чем вы можете гордиться. Вы где-то себя преодолели, и это уже достижение. Вы где-то вышли, расширили, вернее, зону комфорта, выдержали это напряжение, и этим тоже можно гордиться.

Итак, мы фиксируем свои достижения. Второе. Берём обратную связь. Понимаю, сложно, страшно, но как-то ты придёшь к человеку и спросишь: "Как тебе было? Он же интеллигентный, нормальный. Он скажет: "Всё было прекрасно, соврёт".

Ну, конечно, соврёт. Это же было ужасно, мы же с вами знаем. Но задача не спрашивать, как хорошо или плохо. Задача в том, чтобы спросить, что ты уносишь после этой встречи со мной? Что для тебя было полезным? что ты забираешь в любом

формате. Вы провели консультацию, вы выступили перед кем-то, вы поговорили о чём-то, что ты унесёшь с собой. Вы делитесь этой обратной связью, и человек или аудитория делится своей обратной связью с вами. И третий инструмент, с одной стороны, укрощает эго, а с другой

стороны, помогает вам трезвее смотреть на мир и выходить из свои собственные скорлупы. Почаще оказываетесь в комнате, где вы самый глупый. Ну, чтобы сразу перестать себе паниковать и стремиться к идеалу, пойдите туда, где по-настоящему умные, развитые профессионалы в своём

деле руководители везионеры специалисты узкого профиля, широко известные, опять-таки в узких кругах, где угодно ищите их. У вас должен быть эффект вау. Ого, как ты можешь. Ого, какой ты умный. А как же так? Ой, я вообще ничего в этом не понимаю. Ваша

задача - ходить, что называется, с открытым ртом и впитывать знания. Для чего? для того, чтобы снизить вот эту планку и уровень ожидания от себя. Вы всё время стремитесь к идеалу, но идеала не существует. Есть высокий стандарт. И для того, чтобы его для себя определить

и перестать бить себя палкой по голове от неидеальности, вы окружаете себя людьми умными, и это добавляет уверенности, потому что оказаться слабым, глупым, незнающим, как вы там себя называете, среди умных, это надо ещё суметь. И это смелость, это действительно уверенность и это умение

выдерживать то, что да, я не идеальный и да, я подошёл, попросил о помощи. И чего? И я молодец. И это, дорогие мои, тоже определённый уровень уверенности, до которого многим людям ещё, на самом деле, идти идти. В одном из выпусков я

рассказывала о том, как чётко, ясно, грамотно структурировать свои мысли. Посмотрите этот выпуск обязательно, чтобы в любом разговоре чувствовать себя уверенно, комфортно и чтобы было это ощущение того, что вы управляете собой, своим состоянием, своими словами, а, соответственно, и диалогом. До встречи в

следующих выпусках. С вами была Седа Каспарова. Пока-пока.