เปลี่ยนการพบลูกความให้เป็น บันทึกคดีที่ค้นหาได้
ตัวอย่างนี้สรุปจากการใช้งาน SozAI จริงหลายกรณีแบบไม่ระบุตัวตน แสดงให้เห็นว่าทนายความเดี่ยวเปลี่ยนการปรึกษาลูกความและคำให้การพยานให้เป็นข้อความถอดเสียงที่ค้นหาได้พร้อมระบุผู้พูดอย่างไร ในแอป 99% ของข้อความถอดเสียงมีการแยกผู้พูด และรองรับไฟล์ยาวสูงสุด 2.8 ชั่วโมง
สรุปสั้นๆ
SozAI แปลงการปรึกษาลูกค้าและการสอบสัมภาษณ์พยานของทนายความที่ทำงานคนเดียวเป็นบทถอดเสียงที่ค้นหาได้ พร้อมระบุผู้พูด ทนายความบันทึกเสียงด้วยโทรศัพท์ อัปโหลดไฟล์เสียง ค้นหาชื่อ วันที่ สถานที่ และถ้อยคำที่โต้แย้งกัน จากนั้นส่งออกเป็น TXT, DOCX หรือ PDF เพื่อเตรียมคดี SozAI รองรับการบันทึกหลายภาษา การตรวจจับภาษาอัตโนมัติ การประทับเวลาระดับคำ และไฟล์ขนาดสูงสุดประมาณ 2.8 ชั่วโมง
การตั้งค่า
- ผู้ใช้
- ทนายความที่ทำงานคนเดียว
- ลักษณะการบันทึกโดยทั่วไป
- การปรึกษาลูกค้าหรือการสอบสัมภาษณ์พยาน
- ปริมาณ
- เซสชันละ 50 นาที; ไฟล์ยาวสูงสุดประมาณ 2.8 ชั่วโมง
- ภาษา
- รองรับ 100+ ภาษา; ตรวจจับอัตโนมัติ; ใช้งานจริงมากกว่า 20 ภาษา
- อุปกรณ์
- บันทึกด้วยโทรศัพท์; ตรวจทานผ่าน iOS, Android, macOS หรือเว็บไซต์
- รูปแบบไฟล์ที่ใช้ส่งออก
- TXT, DOCX, PDF, SRT หรือ VTT
- การจัดเก็บ
- ศูนย์ข้อมูลใน EU; การเข้ารหัส AES-256 ขณะจัดเก็บ
ตัวเลขมาจากข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตนจากการใช้งานจริงของ SozAI และคลังบทถอดเสียงสาธารณะ ไม่ได้มาจากองค์กรใดองค์กรหนึ่งที่ระบุชื่อ
เมื่อการจดโน้ตเก็บรายละเอียดของบทสนทนาได้ไม่ครบ
การปรึกษาลูกความรวบรวมข้อเท็จจริง ลำดับเหตุการณ์ ชื่อบุคคล และรายละเอียดที่อาจสำคัญภายหลังเมื่อยื่นคำร้องหรือจัดทำคำให้การ การจดด้วยมือช่วยได้ แต่แทบไม่เคยเก็บถ้อยคำที่ใช้จริง ลำดับเหตุการณ์ หรือว่าใครเป็นคนพูดแต่ละส่วนได้ครบ
การสัมภาษณ์พยานและคดีที่มีหลายภาษาทำให้ต้องใช้เวลาทบทวนมากขึ้น การย้อนฟังไฟล์บันทึกซ้ำกินเวลา ขณะที่โน้ตที่จดไว้เพียงบางส่วนอาจทำให้ข้อมูลขาดหายระหว่างเตรียมคดี
การระบุผู้พูดก็สำคัญเช่นกัน ทนายต้องแยกให้ได้ว่าอะไรคือข้อเท็จจริงจากลูกความ ความเห็นจากพยาน และคำถามติดตามผล จากการสัมภาษณ์หลายครั้งที่เก็บสะสมไว้ตามช่วงเวลา
กรณีศึกษานี้เป็นภาพรวมจากรูปแบบการใช้งานจริงแบบไม่ระบุตัวตน ไม่ใช่สำนักงานกฎหมายแห่งใดแห่งหนึ่งโดยเฉพาะ ความต้องการที่พบซ้ำมีอยู่ชัดเจน คือแทนที่โน้ตที่กระจัดกระจายด้วยบันทึกที่ค้นหาได้สำหรับการร่างเอกสาร การทบทวนพยานหลักฐาน และการนัดหมายครั้งถัดไป
ภาพรวมเวิร์กโฟลว์ในตัวเลข
จากบทสัมภาษณ์ที่บันทึกไว้สู่บันทึกที่ค้นหาได้
ทนายบันทึกการปรึกษาหรือการสัมภาษณ์พยานด้วยโทรศัพท์ แล้วอัปโหลดไฟล์เสียงไปยัง SozAI ข้อความถอดเสียงจะกลับมาพร้อมการระบุผู้พูด ทำให้ทบทวนบทสนทนาได้ง่ายกว่าการอ่านข้อความยาวต่อเนื่องแบบไม่แยกช่วง การค้นหาช่วยให้หาวันที่ สถานที่ ชื่อ หรือวลีสำคัญได้โดยไม่ต้องเปิดฟังทั้งไฟล์ซ้ำ
ในคดีที่มีหลายภาษา สามารถแปลข้อความถอดเสียงเพื่อใช้ทบทวนการทำงานได้ โดยยังเก็บต้นฉบับไว้ใช้อ้างอิง ทนายจึงเปรียบเทียบแต่ละเวอร์ชัน ตรวจสอบถ้อยคำ และเตรียมคำถามติดตามได้จากบันทึกฉบับเดียว
ผลคือเสียเวลาน้อยลงกับการ整理โน้ตด้วยมือ และมีเวลามากขึ้นสำหรับการวิเคราะห์ การร่างเอกสาร และการพูดคุยกับลูกความครั้งถัดไป
กระบวนการทบทวน 4 ขั้นตอน
- 1 บันทึกการปรึกษาลูกความหรือคำให้การพยานผ่านมือถือ
- 2 อัปโหลดไฟล์เสียงและรับข้อความถอดเสียงพร้อมการระบุผู้พูด
- 3 ค้นหาชื่อ วันที่ สถานที่ และรายละเอียดที่มีข้อโต้แย้ง
- 4 ใช้บันทึกข้อความเพื่อเตรียมโน้ต ประเด็นติดตาม และเอกสารคดี
บันทึกที่ชัดเจนขึ้นสำหรับการเตรียมคดี
คุณค่าของสิ่งนี้ไม่ใช่การถอดคำแบบเป็นทางการสำหรับใช้ในศาล แต่เป็นบันทึกการทำงานที่ครบถ้วนขึ้นสำหรับการปรึกษาและคำให้การพยานในชีวิตประจำวัน
บริบทของผู้พูดยังมองเห็นได้ชัด
การระบุผู้พูดช่วยให้ทนายแยกข้อเท็จจริงจากลูกความ ความเห็นของพยาน และคำถามของทนายระหว่างทบทวนได้ชัดเจน
หารายละเอียดสำคัญได้ง่ายขึ้น
การค้นหาช่วยลดการย้อนฟังซ้ำ เมื่อทนายต้องการวันที่ ที่อยู่ รายละเอียดตามลำดับเวลา หรือถ้อยคำที่ใช้จริงจากการสัมภาษณ์
รายละเอียดตกหล่นในโน้ตน้อยลง
ข้อความถอดเสียงช่วยให้มีบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรที่ครบกว่าการพึ่งโน้ตบางส่วนหรือความจำเพียงอย่างเดียว
ทำไมเวิร์กโฟลว์นี้จึงเหมาะกับการทำงานคนเดียว
ออกแบบมาสำหรับบทสนทนาโต้ตอบไปมา
การปรึกษาลูกความและคำให้การพยานมีผู้พูดหลายคน การแยกผู้พูดทำให้โครงสร้างนี้ยังมองเห็นได้ในข้อความถอดเสียง
รองรับงานหลายภาษา
SozAI รองรับเนื้อหามากกว่า 20 ภาษา จึงเหมาะกับงานกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับลูกความ พยาน และเอกสารหลายภาษา
รองรับไฟล์บันทึกเสียงที่ยาว
ประมวลผลไฟล์ได้ยาวสูงสุด 2.8 ชั่วโมง ครอบคลุมตั้งแต่การคุยรับเรื่องสั้น ๆ ไปจนถึงการให้ถ้อยคำที่ใช้เวลานาน
ระยะเวลาของแต่ละขั้นตอน
- บันทึกการสนทนาประมาณ 50 นาที
ทนายความบันทึกการปรึกษาลูกค้าหรือคำให้การของพยานด้วยโทรศัพท์ การบันทึกอาจยาวกว่านี้ได้ โดยไฟล์หนึ่งมีความยาวสูงสุดประมาณ 2.8 ชั่วโมง
- อัปโหลดไฟล์เสียงหลังบันทึกเสร็จ
ทนายความอัปโหลดไฟล์ไปยัง SozAI จากอุปกรณ์ที่รองรับหรือผ่านเว็บไซต์ SozAI รับไฟล์ขนาดสูงสุด 500 MB
- รับบทถอดเสียงประมาณ 5 นาที
ด้วยความเร็วประมาณ 10x ของเวลาจริง การบันทึกความยาว 50 นาทีมักพร้อมใช้งานภายในประมาณห้านาที บทถอดเสียงที่สร้างในแอป 99% มีการระบุผู้พูด
- ค้นหาและตรวจสอบรายละเอียดระหว่างเซสชันตรวจทาน
ทนายความค้นหาชื่อ วันที่ สถานที่ ลำดับเหตุการณ์ และถ้อยคำที่โต้แย้งกัน จากนั้นตรวจสอบบทถอดเสียงเทียบกับไฟล์บันทึกในช่วงที่เสียงไม่ชัดหรือผู้พูดพูดทับกัน
- ส่งออกเอกสารประกอบคดีหลังตรวจทาน
ทนายความส่งออกบันทึกที่ตรวจทานแล้วเป็น TXT, DOCX หรือ PDF โดยตัวเลือกการส่งออกมีการประทับเวลาระดับคำให้ใช้งาน
สิ่งที่เวิร์กโฟลว์นี้ไม่ทำ
คุณภาพเสียงมีผลต่อความแม่นยำ
SozAI มีความแม่นยำระดับคำประมาณ 99% เมื่อเป็นคำพูดที่ชัดเจนและบันทึกด้วยไมโครโฟนคุณภาพเหมาะสม ความแม่นยำจะลดลงเมื่อมีผู้พูดหลายคนพูดทับกัน สำเนียงหนัก เสียงรบกวนพื้นหลัง หรือเสียงในระดับคุณภาพการโทรศัพท์
ต้องตรวจสอบการระบุผู้พูด
SozAI มีระบบจำแนกผู้พูด แต่ไม่รับประกันว่าจะแยกผู้พูดได้ถูกต้องเมื่อมีการพูดแทรก พูดพร้อมกัน หรือบันทึกเสียงได้ไม่ชัดเจน
บทถอดเสียงไม่ใช่การวิเคราะห์ทางกฎหมาย
SozAI สร้างข้อความจากคำพูดที่บันทึกไว้ ไม่ได้ตัดสินว่าข้อเท็จจริงใดเกี่ยวข้องในทางกฎหมาย ประเมินพยานหลักฐาน จัดทำคำคู่ความโดยไม่ผ่านการตรวจทานของทนายความ หรือทดแทนการตรวจสอบกับไฟล์บันทึกต้นฉบับ
มีข้อจำกัดด้านไฟล์และบัญชีผู้ใช้
SozAI รับไฟล์ขนาดสูงสุด 500 MB และยาวประมาณ 2.8 ชั่วโมงต่อไฟล์ บัญชีแต่ละบัญชีถอดเสียงได้ฟรี 30 นาทีต่อเดือน และการใช้งานที่นานกว่านั้นต้องใช้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีตามประเภทที่เกี่ยวข้อง
คำศัพท์ที่ใช้ในหน้านี้
- การจำแนกผู้พูด
- การจำแนกผู้พูดคือกระบวนการกำหนดป้ายกำกับให้ผู้พูดแต่ละคนในบทถอดเสียง
- การประทับเวลาระดับคำ
- การประทับเวลาระดับคำจะระบุตำแหน่งในไฟล์บันทึกที่สัมพันธ์กับคำแต่ละคำที่ถอดเสียง
- การตรวจจับภาษาอัตโนมัติ
- การตรวจจับภาษาอัตโนมัติจะระบุภาษาที่พูด เพื่อให้ SozAI ประมวลผลการบันทึกได้โดยไม่ต้องเลือกภาษาด้วยตนเอง
- SRT และ VTT
- SRT และ VTT เป็นรูปแบบไฟล์คำบรรยายที่มีการประทับเวลา ซึ่งสามารถจับคู่ข้อความถอดเสียงกับจังหวะการเล่นไฟล์ได้
ความต้องการที่กว้างกว่าเดิม: บทสนทนาที่พูดออกมายังนำไปใช้งานต่อได้
สถานการณ์ด้านกฎหมายนี้สะท้อนรูปแบบการใช้งานที่กว้างขึ้นในกลุ่มผู้ใช้ SozAI กว่า 5,400 คน: ผู้คนต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษรจากบทสนทนาที่พูดจริง ไม่ใช่เพียงข้อความถอดเสียงแบบคร่าว ๆ สำหรับงานกฎหมาย สิ่งนั้นมักหมายถึงการระบุผู้พูด การค้นหา และการรองรับมากกว่าหนึ่งภาษา
ตัวอย่างนี้เป็นภาพรวมที่สร้างจากการใช้งานจริงแบบไม่ระบุตัวตน ในทั้งแอป มีการถอดเสียงไฟล์เสียงรวมมากกว่า 1,360 ชั่วโมง จากงานกว่า 9,600 รายการ แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้เปลี่ยนไฟล์บันทึกให้เป็นข้อความที่นำไปทำงานต่อได้บ่อยเพียงใด
คำตอบ
คำถามเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์นี้
ทนายความเปลี่ยนไฟล์บันทึกการประชุมกับลูกค้าเป็นบทถอดเสียงได้อย่างไร
SozAI เปลี่ยนไฟล์บันทึกการประชุมกับลูกค้าเป็นบทถอดเสียงที่ค้นหาได้หลังจากทนายความอัปโหลดไฟล์เสียง บทถอดเสียงที่สร้างในแอป 99% มีการระบุผู้พูด ทำให้ตรวจทานคำให้การของลูกค้าและคำถามของทนายความได้ ทนายความสามารถค้นหาชื่อ วันที่ สถานที่ และถ้อยคำ จากนั้นส่งออกข้อความที่ตรวจทานแล้วเป็น TXT, DOCX, PDF, SRT หรือ VTT
SozAI ใช้เวลาถอดเสียงการสอบสัมภาษณ์ทางกฎหมายนานเท่าใด
SozAI ถอดเสียงด้วยความเร็วประมาณ 10x ของเวลาจริง การปรึกษาลูกค้าความยาว 50 นาทีมักพร้อมใช้งานภายในประมาณห้านาที ระยะเวลาประมวลผลอาจแตกต่างกันตามลักษณะการบันทึกและไฟล์ แต่ SozAI รองรับไฟล์ขนาดสูงสุด 500 MB และยาวประมาณ 2.8 ชั่วโมงต่อไฟล์
SozAI ระบุได้หรือไม่ว่าใครพูดอะไรในการสอบสัมภาษณ์พยาน
SozAI ใช้การจำแนกผู้พูดเพื่อแยกเสียงและกำหนดป้ายกำกับผู้พูด ป้ายกำกับผู้พูดปรากฏในบทถอดเสียงที่สร้างในแอป 99% ทนายความควรตรวจสอบการระบุผู้พูดเทียบกับไฟล์บันทึกเมื่อผู้พูดพูดทับหรือพูดแทรกกัน หรือเมื่อไฟล์เสียงมีเสียงรบกวนพื้นหลัง เนื่องจาก SozAI ไม่รับประกันการระบุผู้พูดได้อย่างสมบูรณ์
SozAI ถอดเสียงการบันทึกการปรึกษาทางกฎหมายหลายภาษาได้หรือไม่
SozAI รองรับ 100+ ภาษาและมีการตรวจจับภาษาอัตโนมัติ มีการใช้งานจริงมากกว่า 20 ภาษา สำหรับการปรึกษาลูกค้าหรือการสอบสัมภาษณ์พยานหลายภาษา ทนายความสามารถใช้บทถอดเสียงเพื่อตรวจทาน และเปรียบเทียบบันทึกข้อความกับไฟล์บันทึกต้นฉบับก่อนนำถ้อยคำไปใช้ในการเตรียมคดี
ทนายความส่งออกไฟล์ประเภทใดจาก SozAI ได้บ้าง
SozAI ส่งออกบทถอดเสียงเป็นไฟล์ TXT, DOCX, PDF, SRT และ VTT ได้ TXT, DOCX และ PDF รองรับการตรวจทานเนื้อหาคดีและการจัดเตรียมเอกสาร ส่วน SRT และ VTT จะคงจังหวะเวลาของคำบรรยายไว้ SozAI มีการประทับเวลาระดับคำ ทำให้ทนายความเชื่อมโยงถ้อยคำในบทถอดเสียงกับตำแหน่งต่าง ๆ ในไฟล์บันทึกต้นฉบับได้
ไฟล์เสียงจากการปรึกษาทางกฎหมายถูกจัดเก็บใน SozAI อย่างปลอดภัยหรือไม่
SozAI ประมวลผลและจัดเก็บไฟล์ในศูนย์ข้อมูลใน EU และเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256 ขณะจัดเก็บ SozAI ไม่ได้ตัดสินว่าไฟล์บันทึกใดไฟล์หนึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการรักษาความลับ การเก็บรักษาข้อมูล หรือหน้าที่ทางวิชาชีพของสำนักงานกฎหมายหรือไม่ ทนายความยังคงมีหน้าที่ตรวจสอบนโยบายที่เกี่ยวข้องก่อนอัปโหลดข้อมูลของลูกค้าหรือพยาน
นำเวิร์กโฟลว์นี้มาใช้กับงานของคุณ
บันทึกการปรึกษา รับข้อความถอดเสียงที่ค้นหาได้ และทบทวนรายละเอียดคดีโดยไม่ต้องย้อนฟังทุกนาที
