Почта вида …@privaterelay.appleid.com
В двух словахЭто скрытый адрес, который Apple создаёт вместо вашей настоящей почты. Для SozAI он отдельный: через Google или код на настоящую почту откроется другой аккаунт. Чтобы вернуться к своим записям, входите через Apple.
Как вернуться в аккаунт, созданный через Apple
iPhone и iPad
- Откройте Профиль → Аккаунт → Выйти, если вы вошли другим способом.
- На экране входа нажмите Продолжить с Apple и выберите тот же Apple ID, что при первом входе.
Android
В приложении для Android кнопки входа с Apple нет. Откройте SozAI на iPhone, iPad или Mac и входите там через Apple. Если такого устройства нет, напишите нам.
Веб
- Выберите Выйти в меню аккаунта (нажмите на почту внизу боковой панели) или на экране Аккаунт.
- На экране входа нажмите Продолжить с Apple и выберите тот же Apple ID.
Почему так
SozAI различает аккаунты по почте: одна почта — один аккаунт. Когда вы скрываете почту, Apple передаёт нам свой адрес вместо вашего, и мы видим его как отдельную почту. Повторный вход через Apple открывает тот же аккаунт.
Если записи остались в другом аккаунте
Перенести записи из одного аккаунта в другой нельзя. Войдите в тот аккаунт, где они лежат, и сохраните нужное, а если не получается, напишите нам.
Статья помогла?Спасибо за ответ.