Speaker A
У нас сейчас блокируют Телегу, и всё меньше остаётся каналов для перформанс-маркетинга, канал прямого отклика, где мы можем настроить таргет и так далее. У меня есть короткий ролик на эту тему, где я объясняю, чем это плохо.
Видео объясняет, почему традиционный перформанс-маркетинг теряет эффективность и как брендформанс и управление органическим трафиком помогают привлекать лидов и клиентов.
Key Takeaways
- Традиционные каналы таргетированной рекламы становятся менее доступными, что требует новых подходов.
- Брендформанс — эффективный метод совмещения имиджевой рекламы и лидогенерации через органический контент.
- Контент-стратегия должна быть связана с бизнес-целями и включать управление органическим трафиком.
- Локальный бизнес может успешно использовать брендформанс с помощью креативных форматов и репостов.
- Увеличение LTV клиентов требует адаптации маркетинговых каналов и подходов.
Summary
- Блокировки Telegram и ограничение таргетированной рекламы сокращают каналы перформанс-маркетинга.
- Контент-маркетинг становится основным инструментом для создания охватов и лидогенерации.
- Понятие брендформанса — сочетание имиджевой рекламы и классического перформанса для привлечения лидов через органический контент.
- Примеры применения брендформанса для локального бизнеса, включая закупку репостов и использование TikTok.
- Стратегия — это план достижения конкретных бизнес-целей через маркетинговые и контентные инструменты.
- Важность правильной контент-стратегии, отличающейся от простого контент-плана или редакционной матрицы.
- Задачи агентства: увеличение LTV клиентов и адаптация маркетинговых стратегий под разные сегменты бизнеса.
- Контент — это не отдельный элемент, а часть каждого взаимодействия с клиентом и этапа воронки продаж.
- Анализ эффективности контента и постоянное тестирование новых подходов для улучшения результатов.
- Видео ориентировано как на маркетологов, так и на предпринимателей, с простыми объяснениями и практическими примерами.
Chapters
- 00:00Введение и проблемы перформанс-маркетинга
- 04:04Мотивация досмотреть видео и обзор карты мира
- 07:27Понятие стратегии и её роль в маркетинге
- 11:34Ошибочные стратегии и их анализ
- 15:45Контент как часть взаимодействия с клиентом
- 19:51Практические ошибки и обучение на них
- 23:47Работа с агентствами и бюджетами
- 27:35Создание контент-стратегии и контентных воронок
- 31:27Анализ контента и его эффективности
- 35:52Утепление аудитории и повышение конверсии
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
Мне, естественно, там тоже напихали те, кто с этим не согласен. Ну, короче, ситуация такова, что у нас с вами, товарищи, остаётся очень мало инструментов, при которых мы раньше технически имели возможность зайти на какую-то площадку, купить там 1 000 показов, например, тот же Instagram.
Speaker A
А сейчас у нас нет других вариантов, кроме как создавать эту тысячу показов благодаря контенту. Мне хорошо с этой ситуацией, потому что контент-маркетинг, ну, тоже как хорошо. Нет, я очень не радуюсь блокировкам вот этой всей херне.
Speaker A
Я хорошо в том плане, что мои услуги очень нужны. Если раньше контент-маркетинг, вот эта вся тема была больше как имиджевая реклама для тех людей, которые хотят вести какие-то красивые социальные сети и так далее, то сейчас всё больше мы и маркетологи, и
Speaker A
люди, которые вне этого всего, слышат такой термин, как бренд. Что такое брендформанс? Сейчас быстро объясню и перейду к основной теме. Brandformance — это совмещение имиджевой рекламы и классического перформанса, то есть когда мы можем лидогенерировать. И вот сейчас прямо на
Speaker A
пальцах по-человечески объясняю. Имиджевая реклама — это типа мы с вами ведём социальные сети, всё красиво, какие-то постики, мы набираем охваты, набираем просмотры и увеличиваем свою медийку и узнаваемость в нише там или вообще. Брендформанс — то, чем я, по сути,
Speaker A
занимаюсь, — это когда мы делаем высокоохватный контент органический, который сам по себе набирает много просмотров, но мы ведём на какую-то воронку внутрь или переливаем на какую-то площадку, откуда мы человека закрываем. И мы, например, собираем регистрации на наши бесплатные
Speaker A
мероприятия с моих высокоохватных залетающих рилсов, потому что мы ведём людей в воронку на бесплатные лекции, и у нас есть такой показатель метрики, как лидген с органического трафика, и мы получаем непосредственно уже, ну, это не клиенты, это лиды. Причём
Speaker A
было возражение, что это всё, конечно, классно, но если у меня там, не знаю, локальный бренд, какая-нибудь клиника в Саратове или салон красоты в Томске, как мы в этом случае можем делать? Понятное дело, что всё, что касается органики, — это плохо
Speaker A
управляемая история. Я здесь не буду пытаться всем осознать, что то, чем я занимаюсь, — это самое крутое, что может быть. Нет ни хрена подобного. У любого маркетингового инструмента есть свои плюсы, свои минусы. Но можно даже для какого-то локального бизнеса делать
Speaker A
такую тему, когда мы снимаем ролик, мы тоже ведём там, например, на бесплатную диагностику в ту же медицинскую клинику какой-то высокоохватный ролик, который приглашает людей на бесплатную диагностику. Мы собираем оттуда лидов. И мы берём и закупаем репосты, например, там в Инсте. Не знаю, там где ещё у нас
Speaker A
можно репосты закупать. Ну, в ТикТоке можно снимать эти сшивки, реакции. Я видела классные примеры рекламных подач в ТикТоке, когда девушка снимает свою голову, на фоне ставит какой-то ролик и говорит: "Вы видели? Это вообще там лучший аккаунт по английскому языку в
Speaker A
ТикТоке". Там что-то вообще куча просмотров, куча комментариев. Я думаю, блин, ни хрена, прикольно они рекламу стали там делать. Ну, не то чтобы это что-то новое, но, короче, везде это работает. Если вы переживаете, что, например, в Инсте это запрещено, нет,
Speaker A
репост контента, ну, типа какой-нибудь городской паблик Томска закидывать себе просто репост там рилса этой клиники.
Speaker A
Нет, это не реклама, если там нет конкретных призывов: "Перейди, купи, запишись". То есть такой способ, условно говоря, обходки. Поэтому брендформить — это зачастую всё, что нам с вами остаётся, когда мы, повторюсь, уже технически не можем зайти купить таргет, зайти купить 1 000 просмотров
Speaker A
там или какое-то количество кликов на наши рекламные инструменты. Поэтому сегодня я буду рассказывать и показывать, как мы создаём стратегию управления органическим трафиком, в народе. И для простоты это называют все контент-стратегией. Но сегодня вы увидите, почему у нас не классическая
Speaker A
контент-стратегия, а именно управление органикой. Как мы всё это делаем наглядно, со скринкастом, на пальцах, мястненько, как вы любите. Меня зовут Натарабаева, а это маркетинг.
Speaker A
Под этим видео, как всегда, будет ссылка на карту мира, которую вы сейчас видите. И я вот снова хочу вам показать. У меня вот такая вот огромная мира вот здесь вот будет сбоку. Она должна у вас появиться. Это, знаете, чтобы вам
Speaker A
продать идею смотреть это видео до конца, потому что у меня достаточно долгие ролики, достаточно душные, но цените ли, посмотрите в комментариях.
Speaker A
Очень этому радуется. Вот столько всего интересного будет. И сегодня я вам покажу две карты мира. Одну карту мира — это которую я подготовила для этого ролика, а вторую, смотрите, что у меня есть. Я вам покажу сейчас, как у нас
Speaker A
строится отдел реализации в агентстве, как у нас строится гипотеза по продукту Investigative Content-маркетинг.
Speaker A
Короче, расскажу, это будет очень интересно, как и для коллег, для маркетологов, так и для предпринимателей. Я не буду вас душить сложной терминологией, я буду объяснять всё на пальцах. Просто вам показываю и хвастаюсь, как это всё красиво выглядит.
Speaker A
Так вот, погнали. Вы в карте мира снизу посмотрите начало карты. Я хочу сразу начать с самого интересного. Давайте с базы про стратегию. Потому что, когда мы говорим, например, клиентам в агентстве, что мы вам будем делать контент-стратегию, а к
Speaker A
нам часто приходят предприниматели уже там с большим опытом, у них всё круто, и они не совсем понимают, что такое стратегия, зачем она нужна. И очень часто есть у нас не очень компетентные наши коллеги, которые называют контент-стратегией, не знаю,
Speaker A
редакционную матрицу или, а, контент-план какой-нибудь. И типа вот это у них стратегия. Ну, притянув писю к носу, можно, конечно же, это с натяжкой назвать стратегией, но по факту нет. Что такое стратегия? Стратегия — это как мы достигнем определённых показателей. Как
Speaker A
мы придём из точки А в точку Б, победив конкурентную гонку. Вот это если совсем вкратце. То есть нам нужно в конце года зарабатывать там в три раза больше, чем мы зарабатываем сейчас. Вот нам сначала бизнес-стратегия, то есть что мы будем
Speaker A
продавать, как у нас экономика будет сходиться. Дальше идёт маркетинговая стратегия, кому мы это будем продавать.
Speaker A
Я не знаю, там какими инструментами, какими каналами коммуникации будем выходить, какими инструментами, тактикой будем делать, как мы будем дожимать отделом продаж. Это всё стратегия. Ну и привязывается это к декомпозиции, к цифрам, всё, как полагается. Стратегии бывают разные. Нельзя сказать, что есть
Speaker A
там только стратегия на увеличение денег в конце года. Нет, например, у нас сейчас на самом деле в моём маркетинговом агентстве основная стратегия — это сейчас увеличение LTV, потому что мы взяли большое количество малого бизнеса. Коллеги поймут, ну, малый бизнес не очень долго работает с
Speaker A
агентствами, это нормально, это понятное дело, они приходят, быстро получают какой-то результат или не получают, не дожидаясь, уходят. Ну, правда, это на самом деле классика агентского бизнеса.
Speaker A
И у нас сейчас задача увеличить LTV, а значит, мы пересобираем там маркетинговую стратегию, что мы будем целиться больше там в средний бизнес, в крупный бизнес или в малый бизнес, но для которого, например, работа с управлением органики — это один из
Speaker A
основных каналов получения прибыли, который им нужен. Ну, короче, я там, если что, потом дальше об этом более подробно расскажу. Если будет интересно, дайте знать в комментариях. Вот. И мы, соответственно, из-за того, что хотим увеличить LTV, мы
Speaker A
целимся в других людей, мы перерабатываем каналы коммуникации, где мы будем на этих людей выходить, воронки, потому что разные сегменты людей имеют разный путь клиента, разный путь принятия решения о покупке.
Speaker A
Это абсолютно тоже норма. Поэтому, если вы хотите, например, переориентироваться и раб
Speaker A
То есть мы не ожидаем, что мы вырастем там как-то сильно по обороту, но мы планируем, что у нас точно будет уходить больше в LTV людей, с которыми мы работаем, и нам нужно будет и меньше впоследствии там привлекать новых
Speaker A
клиентов, и мы будем уходить в долго срок, делая более крутые кейсы. Короче, если вкратце, какие стратегии бывают? То есть стратегия на увеличение денег, чаще всего называется какая-нибудь базовая стратегия. Типа мы там делали x денег, надо делать y денег. Есть контентная
Speaker A
стратегия. Это уже такой инструмент тактики, ээ, типа вот минут 5-10 пятого. У меня вот коллеги, которые из брендов, который занимается бренд-маркетингом, вот этим вот всем, они, конечно, это всё красившее и правильнее описывают. Я сейчас немножечко на таком на
Speaker A
дилетантском языке, но несмотря на то, что я с этим работаю, я просто не отношу себя ни конкретно к бренд маркетологам, не конкретно к контенткам. Вот игры, я заняла вот посередине у меня инвестигатив контент, стык маркетинга и журналистики, и мне вот так вот с этим.
Speaker A
И когда мы говорим про контентную, это и то, как мы бренд позиционируем в социальных сетях, и то, к кому мы обращаемся, и то, сколько мы охвата получим, то, как мы людей, ну вот, в моём случае, поведём в воронки, потому
Speaker A
что нам, например, неинтересно просто сделать там, не знаю, миллион охваты для бренда, потому что этот миллион должен же как-то в деньги конвертироваться. То есть в моей голове контентная стратегия, она тоже привязывается к деньгам. Хотя, повторюсь, э коллеги со мной поспорят и
Speaker A
будут правы. Не всегда в бренд-маркетинге всё должно заканчиваться деньгами. конкурентная стратегия, как мы, например, займём лидирующую позицию в отрасли. Ну и какая-то партнёрская стратегия. Ну, партнёрская в том плане, что а как мы увеличим количество партнёров, как мы будем партнёриться с определёнными там
Speaker A
смежными другими бизнесами. Это тоже, по сути, с инструментами тактики связано. Но не суть. Я к чему? К тому, что даже вот эти четыре вида - это не вот только четыре способа создания стратегии или цели стратегии существуют и всё. Целей у
Speaker A
бизнеса и целей, соответственно, стратегических может быть огромное количество. Я вам просто показал несколько примеров, чтобы вы понимали, от чего вам отталкиваться. Сегодня покажу, как мы это делаем. Мы, можно сказать, сначала отвечаем на какой вопрос. Это за счёт чего мы вырастем.
Speaker A
Есть два рычага. Я люблю делить на внутренний маркетинг и внешний маркетинг. Вот, например, сейчас у меня стратегия внутреннего маркетинга, а не внешнего. Внешний маркетинг - это как мы сделаем больше новых клиентов. То есть это привести деньги новые в бизнес. Как
Speaker A
увеличить поток там заявок, трафика, партнёрок и так далее. Ну, например, мы в этом случае там используем инструмент органики. Тут уж понятное дело, я написала делаем релсы. Но по факту мы делаем там в почти во всех социальных сетях, где есть органика, мы делаем
Speaker A
контент. И это всё прекрасно работает. Чаще всего это вертикальные короткие видео. Второй момент - это внутренний маркетинг. Второй рычаг. Внутренний маркетинг - это как можно больше денег внутри бизнеса оставить. Это работа с базой. Это работа с LTV, то есть когда у
Speaker A
нас люди продолжают пролонгируются с нами работать чаще. Это увеличение продуктовых матриц. То есть, ну, LTV может быть связано с тем, что люди продолжают покупать один и тот же продукт из месяца в месяц на рекурентных платежах, на какой-то подписной модели.
Speaker A
А может быть и такое, что вы создаёте такую продуктовую матрицу, что люди с вами там годами находятся, покупая последующие продукты. Поэтому это, соответственно, больше продаж по тем, кто у нас уже пришёл. И это чаще всего, ну, как я сказала, это работа с базой,
Speaker A
это работа с внутренними процессами маркетинга и так далее. Из этого, когда мы собрали с вами стратегию работы по внутреннему маркетингу или по внешнему, а может всё сразу, мы уже выбираем тактические инструменты, которые мы в стратегию положим. Ну, те самые
Speaker A
инструменты, которые нам обеспечат этой стратегии и рост. Это может быть, ну, классический, вот повторюсь, перформа маркетинг, типа канал трафика, но это даже нет, это не перформа, в херню сказала. Это классическая база маркетинга, которую мы выстраиваем, на которое накладываем уже конкретные
Speaker A
тактические инструменты. То есть на каких каналах мы какие инструменты рекламы будем использовать. То есть на этом этапе понятное дело, что мы в стратегии в основной прописываем, какие у нас будут каналы коммуникации, а какие у нас будут потенциально воронки, то
Speaker A
есть какими-то общими мазками, а может кто-то прямо подробно расписывает. То есть мы для себя стратегию делаем, мы не так подробно расписываем, потому что мы потом в тактике это расписываем. Так как любая воронка, коллеги поймут, нет смысла сразу писать на чистовую. Проще
Speaker A
написать крупными мазками, потом в процессе доделать, потому что всё равно это большое количество итераций, чтобы воронку довести до ума. Понятное дело, что клиентам мы расписываем это поподробнее, потому что если они будут сами это реализовывать, им будет непонятно. Мы им и расписываем, что,
Speaker A
ребята, вам придётся это докручивать, всё это тестировать, потому что, ну, сразу я вам честно скажу, почему вот многие жалуются, типа, блин, заказали маркетологов стратегию, нихера не работает. Это всё только нарисовано на бумаге. Да, блин, поймите, что мы вам
Speaker A
рисуем стратегии, которые не работают. Не потому, что мы [ __ ] не, конечно, среди нас есть разные, товарищи, не буду лукавить, но за себя буду говорить, потому что мы же для себя также эти стратегии делаем. И мы прекрасно
Speaker A
понимаем, что стратегия, скорее всего, в процессе будет меняться, потому что, а, вот прямо по пестанализу внешние, экономические социальные политические факторы. Мы писали стратегию и учитывали, что Telegram будет работать.
Speaker A
Мы написали маркетинговую стратегию Telegram нам блокают. Ну, это такой достаточно, как это сказать, сильный и часто используемый канал и коммуникации, и канал сбыта. И, ну, всё у нас там его нужно уже с этим что-то делать, как-то переписывать. Эются боли, выходят более
Speaker A
сильные конкуренты. Мы должны с учётом там этого более сильного конкурента, то есть особенно годовая стратегия там пишется. Я поэтому, ээ, понимаю, что правильнее было бы сказать, что вот надо писать полностью стратегию на год, максимально подробно. Но вот скажу ещё
Speaker A
раз, на практике, с учётом того, сколько приходится пере переделывать в процессе и докручивать, я перестала морочиться и пытаться сразу какую-то лютую стратегию прописать. пишу крупными мазками, а уже потом как в тактике и циклами там по 3 месяца и прочее, мы уже дописываем более
Speaker A
подробно и отдаём в реализацию нашим там инхаус маркетологам или агентством тоже нанимаем, например, в инфобиз для себя, для работы. Я вот отдельно здесь вынесла, что каналы, там воронки, оферы, аналитика, как мы её будем делать сквозную общую, можно уже на этапе
Speaker A
тактических инструментов прописывать, а в стратегии только крупными мазками. Дальше контент, инструмент тактики, как мы завоём внимание, доверие. Вообще, кстати, я к контенту отношу всю смысловую часть маркетинга. Вот если вы меня смотрите, мои видео, вы знаете, что я не называю контентом только там посты,
Speaker A
я не знаю, там видеорилсы какие-нибудь. Нет, контент - это то, что вы напишите на сайте. Контент - это то, что вы напишете в ваших воронках, по которым люди идут. Это могут быть воронки как лидмагнитные, то есть какие-то там
Speaker A
бесплатные видео, бесплатные там статьи, чек-листы и так далее или диагностики, которые вы вживую проводите в ваших там медицинских центрах салонных красоты.
Speaker A
Так и воронки, которые, например, через чатбот делаются. То есть какие-то рассыльные письма, которые приходят в чатботах или письма, которые приходят на email. Это тоже всё контент. Даже креативы, которые вы делаете для того, чтобы в инструментах прямого отклика, типа Яндексдикт, типа Target, это тоже
Speaker A
всё смысловая часть маркетинга. То есть что нам нужно написать в креативе, какое объявление, то есть какую картинку положить, чтобы человек на это обратил внимание, чтобы это выделилось на фоне конкурентов, пробило баннерную слепоту, попало в боль человек как минимум
Speaker A
кликнул на этот креатив. Это всё смысловая часть. Поэтому для меня вот контент кактический инструмент - это то, что идёт красной линией, красной нитью вообще через всё. Почему я сама упёрлась именно в смысловую часть маркетинга и выросло это всё в управлении органикой?
Speaker A
Потому что на самом деле, когда ты хорошо разбираешься с тем, а какие смыслы нужно заложить на разных этапах там пути клиента в маркетинге и в рекламе, ты начинаешь хорошо понимать, в общем и целом, как управлять вниманием людей, потому что на самом деле нету
Speaker A
какого-то отдельного таланта, чтобы делать залетающие ролики в Instagram. Я научилась делать крутые залетающие ролики в Instagram, набрала на это там 450, уже больше тысяч аудиторий. У меня там за последние неделю ещё 5.000 пришло. Я всё это, короче, набрала
Speaker A
благодаря тому, что я в своё время очень много развивалась с тем, как мне пробивать баннерную слепоту. То есть я как бы трафиком занималась, как мне пробивать баннерную слепоту, привлекать внимание людей, чтобы на рекламу там кликали, обращали внимание. И как мне
Speaker A
попадать в человека так, чтобы он не мог мимо пройти. То есть это рациональные, эмоциональные выгоды. Рационально - это решение какой-то его боли. эмоционально.
Speaker A
Это я в что-то такое попала, что он хочет пойти, поспорить, обсудить, короче, как-то к этому эмоционально подключается. У меня тоже об этом есть на Ютбе ролик. Если что, смотрите. С учётом того, что я вот разбиралася с вот этой смысловой частью маркетинга даже на
Speaker A
этапе трафика, понятное дело, что разобравшись с этим на определённом уровне, я не могу сказать, что я там супер крутой трафиколог, на самом деле, ещё херового горачов, в чём я не разбираюсь, но разобравшись на каком-то крутом уровне, я уже смогла управлять
Speaker A
органикой. Поэтому контент, повторюсь, это типа не какая-то отдельная строчка, которую мы выносим для работы в социальных сетях. Это то, что будет в каждой единице вашего действия по пути клиента, взаимодействия с клиентом. Это всё идёт контент. Архитектура воронки значения не имеет. Ну, в том плане, что
Speaker A
архитектура воронки собирается сильно проще, чем смысловая часть маркетинга. Надеюсь, понятно. Если я говорю как-то трудно и вы меня слушате и думаете: "Блядь, я вообще сейчас ничего не понял". Вы мне, пожалуйста, пишите в комментариях, я буду объяснять ещё проще, потому что я не хочу очень уйти в
Speaker A
примитивность, потому что я понимаю, что вы меня тогда, предприниматели, маркетологи, слушать не будете, если я буду совсем как [ __ ] разговаривать. Но мне и хочется, чтобы вы меня прямо суперчётко понимали и я для вас ээ была человечком, который вам прямо какие-то
Speaker A
классные, интересные, новые мысли в голову закладывает. Дальше, продажи. Следующий тактический инструмент. Ну, понятное дело, что это тут не сколько продажа сама тактика, а тактика - это там скрипты, это там диагностика или как мы будем с человеком касаться на а
Speaker A
ключевом этапе воронки, на то, что у нас там конвертером будет. Обработка возражений, скорость реакции, план по конверсиям. Я это всё тоже в продаже засовываю. Хотя он кошечку ходит. Хотя, ну мне сейчас тоже могут напихать и сказать, с каких-то пор мы в продаже
Speaker A
относим э конвертеры и квы. Ну вот вот так вот у меня продукты. Что внутри продукта? Упаковка тарифов, результат вауэффекта и так далее и тому подобное.
Speaker A
Ну и сервис-лояльность, там какой-то постпродакшн, который нефу, не постпродакшн, а постослуживание, херню сказала. Сопровождение, обратная связь и вот это вот всё. Если показывать на примере, вот сразу сейчас я вам вот, смотрите, давайте сейчас зумаа сделаем.
Speaker A
Я вам что объяснила? Я вам сейчас за 20 минут объяснила плюс-минус, что такое стратегия, в том числе контентная, то есть к чему мы с вами-то идём и тактические инструменты, которые мы используем, в том числе в контенте там мы это используем. Вот на примере мы
Speaker A
делаем стратегию. Тут мы взяли наши, как мы это собираем. Видите, тут маркетинговые агентство НАТО Арбаева и вот маркетолог стратег, который у нас это делал. 71 лист. Немного не мало, на самом деле. Я не скажу, что это какая-то огромная или какая-то не огромная э
Speaker A
стратегия. Я, понятное дело, не могу распространять сведения о клиентах. Я вам покажу там заблюрено с алгоритмом работы на этапе аудита. То есть ни одна стратегия, в том числе контентная. То есть ещё раз, почему я в ролике про создание стратегии управления
Speaker A
органическим трафиком рассказывам про обычную стратегию, потому что это всё база, которая ложится у нас, по крайней мере, в любую стратегию, контентная, неконтентная, неважно. То есть это основа, скелет, на которой мы дальше строим всё остальное. Мы собираем, а, подробный аудит. На этапе аудита мы
Speaker A
смотрим, что сейчас работает, что не работает, как работает, кто реагирует, что получается, что не получается, ну и, конечно же, какие цифры есть. То есть мы собираем, а, текущие метрики. Но если говорить про контент, ну, вот вы здесь можете увидеть это количество
Speaker A
подписчиков, средний охват, портрет активного ядра, аудитории, их поведенческие факторы. То есть мы банально, когда собираем, а, стратегию по органике, мы, ну, к нам обычно приходят люди, у которых уже бизнесы, у которых уже есть, а, какое-то присутствие в социальных сетях. С нуля
Speaker A
мы тоже это собираем, но если уже есть присутствие в социальных сетях, мы смотрим вот, например, комментарии чаще всего, кто пишут, кто реагирует на контент. Потому что часто бывает, знаете, как нам приходят бизнесы и такие типа: "Ну вот мы работали до этого, вот
Speaker A
не люблю этот гнилой базар, но эпизодически сталкиваюсь с этим". Вот у нас до этого три маркетолога работали, все херню сделали. Вот они, короче, нехорошие люди. Мы такие: "О'кей", начинаем разбираться. И выясняется, что маркетологи делали для одного портрета целевой аудитории контент, который явно
Speaker A
видно в комментариях. Тоже возьмём какая-нибудь медицинская клиника. Контент весь целится в эконом-сегмент. Они там какие-то вот эти вот шутки мемы, которые понятны определённому сегменту.
Speaker A
А давят они на определённые боли. То есть люди, м, ну сейчас, чтобы это, блин, прозвучало нормально, то напихают же опять. Люди с деньгами, они мыслят немножечко по-другому при выборе услуг.
Speaker A
Они не ищут самое дешёвое. Наоборот, зачастую у человека с деньгами он выбирает по цене. Ну, типа, если здесь дорого, значит здесь нормальное качество и на этом обжигается. Например, на самом деле у меня есть такая проблема. Я во многих вещах не шарю и поэтому тыкаю в
Speaker A
самого дорогого подрядчика, а потом понимаю, что херню сделала. Ну и вот в итоге учусь разбираться, а не просто сливать деньги. Но я говорю не про бизнес, а про обычную жизнь. А у них, например, смыслы все нацелены на то, что
Speaker A
у них там дешевле всего, там бонусы, скидки, хуё-моё. И вот в комментариях даже видно, что отмечаются люди вот этого сегмента. А услуги у них стоят дороже и ориентированы на сегмент с большими деньгами. И бизнес приходит и говорит: "Да, ролики летят, да, вроде
Speaker A
контент работает", но в клиентов это не конвертируется. Либо они приходят у нас там что-то дешёвенькое, покупают и уходят там толком-толком еле окупившись.
Speaker A
маркетолог [ __ ] или предприниматель, не знаю, потому что я сама как маркетолог была по ту сторону баррикад, когда предприниматель приходит и говорит: "Нам нужно, чтобы вы делали контент вот для этих, для этих". А потом, когда мы для
Speaker A
этих, для этих делали, нам говорили: "Нет, не так. Вы сделали, как мы попросили, но херня". И поэтому мы, например, в рамках моего агентства заходим и берём на себя работу и с продуктом, ну, с продуктовыми гипотезами, смотрим, что там, и сами
Speaker A
сегментацию целевой аудитории делаем. Даже если нам приносят, что вот это наша целевая аудитория, мы такие: "А давайте-ка мы сами посмотрим и по вашей нет экономике, и по финмодели, а схлапываются ли у вас эти сегменты, а подходят ли они для вашего бизнеса?"
Speaker A
Потому что, опять-таки, мы же потом мудаками будем, нам же потом скажут, что мы маркетологи-педорасы, которые деньги слили, а клиентов не привели. Поэтому, ну, как бы сомнительно. Уровень доверия и так далее и тому подобное. Так что у нас тут ещё форматы, мы анализируем,
Speaker A
которые заходят и не заходят. То есть, что хорошо срабатывает, что плохо срабатывает. То есть, опять-таки, мы, когда приходим делать вот так же, там, не знаю, рилсы кому-нибудь, мы же не будем сразу начинать с нуля придумывать какие-то рубрики, э, какие-то темы. Мы
Speaker A
смотрим, а что до этого снимали? Потому что часто бывает такое, что ты видишь, вроде тебе кажется, что вот этот формат или эта рубрика классно зайдёт в этой нише, а ты заходишь в аккаунт и видишь, что они уже такое снимали и у них не
Speaker A
сработало. Да, понятное дело, что причин, по которым не сработало, может быть много, и мы можем снова даже те рубрики, которые у клиента до этого не сработали, как-то их чуточку менять, делать по-своему, потому что мы понимаем, что они в конечном итоге
Speaker A
должны сработать. Такое мы тоже делаем. Но чаще всего зачем, а, изобретать велосипед, если мы видим, что есть какие-то уже объективно нерабочие, но чаще мы смотрим на объективнорабочие. То есть у аккаунта есть уже активно набирающие охваты, просмотры или активно
Speaker A
приводящие клиентов. Они не всегда набирают много просмотров, но они хорошо лигенят какие-то типы роликов. Мы это всё запрашиваем, понятное дело, у предпринимателя там или у маркетолога, который с нами работает. Потому что, опять-таки, мы видим там статистику внешнюю там по инсте, по Ютуюбу, по
Speaker A
ТикТоку, но, например, по клиентам мы запрашиваем, какие ролики там больше всего клиентов, например, приносит. И наша задача здесь масштабировать рабочее. То есть усилить то, что и так уже даёт результат - это то, что может в моменте нас быстро окупить, например.
Speaker A
Потому что мы же тоже заинтересованы в том, чтобы люди, которые нам принесли деньги, они там с первого месяца получали результат. Понятное дело, что с первого месяца получить результат, вот опять-таки, а, я буду неприятным, возможно, маркетологом для предпринимателей, но, ээ, это нормально,
Speaker A
если с первого месяца работы маркетолог результат не делает, либо не всегда делает. Правда, это нормально. И снова не потому, что мы [ __ ] а по той простой причине, что мы этот месяц закладываем на то, чтобы собрать стратегию, вклиниться в проект,
Speaker A
запустить работу. Если говорим про контент, то собрать какую-то редполитику. То есть вот это вот смчится с личным брендом, что мы снимаем, как мы снимаем, о чём мы снимаем. Потому что очень часто же мы приходим, даём свои идеи, и человек говорит: "А я такое не
Speaker A
буду снимать, мне такое не нравится". Хотя мы там брифируем по полной программе, брифуем или брифируем, не знаю. И мы вот это вот собираем редполитику, как мы на этом проекте говорим, как не говорим, какой у нас тон off. То есть это на всё это уходит время
Speaker A
и соответственный результат. Поэтому не всегда случается быстро. И это тоже, блин, нормально. Вообще, если говорить про управление органическим трафиком, почему вот говорю мы за LTV боремся, к нам в своё время стало приходить очень много людей, которые приходят к нам,
Speaker A
например, в агентство на то, чтобы мы им делали илсы, потому что, ну, типа, это же бесплатно, там же не нужны бюджеты маркетинговые, не учитывая, что платить за команду, которая вот терился придётся, ну, как бы тоже деньги, они же
Speaker A
на рассчитывают у нас, без шуток, говорю, очень часто есть такое, люди приходят, причём мы на приселе им занижаем ожидание. Мы говорим, что, ребята, мы вам не гарантируем в первый месяц, что у вас будут сразу куча подписчиков, там миллионы просмотров.
Speaker A
Да, такое происходит. У нас есть проекты, есть кейсы, я сегодня их буду показывать, где мы в первый месяц сделали там плю 10 п 5.000 новый аудитории. У нас есть классный кейс, я его, наверное, в следующих видео мне команда подготовит, покажу. Человек нам
Speaker A
заплатил в общей сложности полмиллиона за всё время работа с нами за несколько месяцев, а заработал 2 млн с тех инструментов, которые мы ему внедрили.
Speaker A
Ну, то есть очевидная окупаемость, но это тоже не произошло. А не, это, кстати, с ним произошло сразу. И вот мы этот кейс сейчас собираем, чтобы как нам донести до людей, что это чаще исключение из правил, потому что уже у
Speaker A
бизнеса были классные накопленные активы, сработались быстро, то есть не было каких-то вот этих вот дрочиво на херню, типа розовый, недостаточно розовый и прочего. Поэтому это нормально, если мы начинаем получать результаты там со второго, с третьего месяца. К этому надо быть готовым. И
Speaker A
поэтому люди приходят иногда, они приносят там у нас чек там от 160 в агентстве, а приносят чуть ли не последние деньги и такие: "Блин, нам вот надо, чтобы вы нам сделали". Причём в брифе пишут, что у них там доходы ого-го
Speaker A
какие, а потом в в процессе работы начинают выясняться, что у человека нет денег там 3 месяца ждать. Понятное дело, что это фиксится тем, чтобы сразу продавать пакеты на 3 месяца. Если вы мне сейчас напишите, я всё это прекрасно
Speaker A
понимаю. Ну, короче, это я, знаете, такой сейчас 5 минут натья было своей личной боли. Мы собираем всю эту информацию в течение первых, ну, как минимум, нескольких недель. Что вызывает больший отклик? Основная активность, выстроена ли логика в контенте? То есть
Speaker A
последовательны вы или нет, миссия бренда, смысла присутствия, объединяющая логика. Короче, посмотрите карту мира, которая, повторюсь, ссылка под этим видео. Вы здесь можете прямо вот эти критерии скопировать, а, и по ним, если вы, например, коллега или предприниматель, прямо себя прогнать,
Speaker A
посмотреть, вот сделать вот такое аудирование. Мы из-за этого, на этом этапе уже можем понимать, что нам усиливать, что нам править, а что нам, какие конкретно рубрики там вводить, какие не вводить. Что мы делаем дальше?
Speaker A
Когда мы проаудировали, собрали всю информацию, мы делаем стратегию распределения контента. То есть у нас каждая площадка выполняет какую-то задачу. Мы, например, перестаём дублировать контент, начинаем управлять вниманием там с разных площадок. Ну, я честно скажу, вот то тоже, чтобы просто
Speaker A
понятное дело, что для красивого словца я бы вам сказала, что мы делаем на каждой площадки отдельный контент. Мы это делаем достаточно редко. Почему?
Speaker A
Потому что кросс-постинг шикарно работает. Вот если вы откроете мой TikTok, мою инстуs, вы увидите одни и те же вертикальные короткие видео. Я не снимаю отдельно ролики для инсты, отдельно для Shоorts, отдельно для TikTok, потому что у меня нет столько времени. Я делаю качественно
Speaker A
четыре ролика в неделю, и у меня вот четыре ролика в неделю выходят уже больше года стабильно. Если бы я делала отдельно четыре на инсту, четыре на TikTok, четыре на YouTube, я бы, простите за маты, ёбнулась, потому что, ну, я бы только контент снимала, а не
Speaker A
работала. И думаю, у вас такая же ситуация. И на самом деле у нас есть, конечно, клиенты, которым важно, чтобы был разный контент. Бывает такое, что мы разделяем разные площадки под разные сегменты аудитории.
Speaker A
Тоже имеет место быть. Мы это делаем несколько по-другому. Если вам будет интересно, расскажу. тоже пишите в комментах. Но чаще всего, опять-таки, чтобы эксперт не мучился всё это снимать, и по результативности это работает нормально. Мы делаем один и тот
Speaker A
же контент, но мы его кросспостим на разной площадке. Понятное дело, что мы там где-то адаптируем под специфику социальных сетей, но плюс-минус так и работает. Что у нас дальше происходит?
Speaker A
Ну, после того, как мы сделаем стратегию распределения контента, у нас там, ээ, как раз вот редакционная там матрица, мы уже делаем какие-то контентные воронки, вот это вот всё. Помимо этого, в идеальной картине мира, что тоже не всегда делают люди, которые занимаются
Speaker A
стратегиями по контенту или стратегиями управления органическим трафиком, мы делаем, а, анализ спроса целевой аудитории и гипотезы по запуску, например, нового продукта или текущего продукта, потому что для контента есть разница между уровнями спроса. Есть горячий спрос, это когда у человека
Speaker A
горит, он хочет купить сам, он уже ээ продукт такой вот. Возьмём вот самый классический пример. Ёлки в декабре.
Speaker A
Продажа ёлок в декабре. Горячий спрос. Люди сами ищут, сами гуглят. Самый простой способ дистрибуции ёлок в декабре- это, а, SEO, это контекстная реклама баннерная. Ну, то есть на самом деле тут слсами точно не нужно заморачиваться. Но условно, если у нас
Speaker A
подобный продукт, на который достаточно высокий горячий спрос, нам там нужно делать контент, который просто максимально обозначит, что хай - это мы, мы это делаем. И чем мы лучше конкурентов. Всё, там не нужно человека утеплять, там не нужно ему закрывать
Speaker A
возражения, там не нужно вот этот вид весь, все танцы с бубнами, которые мы делаем на спросе, которые нужно формировать. То есть мы понимаем, что нам нужно делать контент сильно попроще.
Speaker A
Ну сильно попроще не в плане продакшена, а в плане того, что нам нужно чётко обозначиться, чем мы круче конкурентов.
Speaker A
А есть, например, контент, на который нам нужно, то есть он с формируемым спросом или с плановым спросом или с непостоянным спросом сезонный, то горячий, то формируемый, то отложенный спрос. И в этом случае, например, особенно если мы говорим про продукты
Speaker A
высокочековые высокомаржинальные у которых долгий цикл сделки. Долгий цикл сделки - это какая-нибудь недвижимость, пластическая хирургия, э юридические страховые услуги. Это те продукты, которые люди не покупают вот так вот, типа, о, проснулась с утра, захотела пришить сиськи, к вечеру были целых три.
Speaker A
Нет, ну это не так работает. Девушка, которая хочет сделать себе, а, скажем так, пластик груди, она всё-таки изучает информацию. Она к этому долго утепляется, долго утепляется к хирургу.
Speaker A
Я не знаю ни одной девушки, которая, а, у меня в окружении много девушек с пластикой, и у меня у самой на лице только три пластических операции. Ну, как бы это не происходит быстро, да? Это может произойти там за неделю.
Speaker A
Достаточно быстро нашла себе хирурга носу, реально, буквально за неделю. Но всё равно это не происходит вот так вот одномоментно, как при горячем спросе, когда мы очень быстро принимаем решение о покупке. И вот именно мм этим продуктом нужны, во-первых, брендмедиia,
Speaker A
то есть нормальный контент. Я говорю не про контент классический SMM, где мы пишем постики о том, какие виды имплантов у нас бывают. Но я, наверное, сделаю отдельное видео, что такое бренд и как делать investстигатив в контентмаркетинг. Но сейчас просто
Speaker A
быстро, вкратце скажу, что мы создаём стык между журналистикой и маркетингом, когда мы делаем широкие интересные темы, которые круто читать, как какой-нибудь журнал, но он привязывается к продукту.
Speaker A
То есть мы, а, привлекаем большое количество людей, мы привлекаем много интереса. Ну вот, если так говорить, то есть мы делаем прямо интересный контент по теме. Это по типу мы не просто рассказываем про, а, какие бывают импланты, а мы даём
Speaker A
какие-то исторические справки, какие импланты использовались раньше, какие сейчас, а какие разработки идут и какие импланты будут вставляться в будущем. Мы рассказываем не просто про то, как восстановиться после операции, а мы можем давать здесь какие-то интересные истории, причём как и хорошие, плохие,
Speaker A
что там, как из-за чего летально там заканчивались или а как какая-нибудь история одна из дорогая редакция, как девушка сделала грудь и у неё как-то супер поменялась жизнь. Не знаю, там её на работе повысились, повысили и мужик нашёлся и всякое такое. То есть это уже
Speaker A
прямо именно такой журнал, где интересные истории. И самое ключевое в брендмедиа, ну, лично для меня, это когда тебе интересно потреблять контент в отрыве от, э, человека, который вещает или автора, так и в отрыве от продукта.
Speaker A
То есть контент сам по себе интересен, как история, как книга, как сводка, ноутчпоп там какой-нибудь. Вот, понимаете? Поэтому а мы делаем обязательно анализ простоца, потому что мы понимаем, какую какой контент и на что нам нужно делать упор, даже банально
Speaker A
по лестнице банаханта. Обязательно делаем свот анализ. Ну, классическа. Мы классически мы исследуем, делаем и свод, и тест, микро-макроанализ среды, анализируем что происходит в микро-макро слоях вокруг бизнеса. Поэтому это тут даже не буду, а, ну вот тест он ниже
Speaker A
есть, тут даже не буду останавливаться, это само собой. И какие-то развёрнутые анализы мы тоже можем делать. То есть анализы, анализ конкурентов, где мы идём исследуем, а что конкуренты делают, а что смежные, а что прямые делают. А, делаем, смотрим по нише. Это я вам
Speaker A
сейчас дальше буду показывать в конце видео, как мы анализируем а нишу, какие внесть мифы, какие священные коровы, о чём люди спорят, где вот эти вот конфликтные конфликтные точки этики и там неэтики и прочих вещей. А это в каждой нише есть. Там хоть в медицине,
Speaker A
хоть не в медицине, есть такие очень спорные моменты, которые обсуждаются внутри отрасли. На эту тему тоже можно делать контент. В общем и целом, чтобы показать, как это выглядит итогово. И это, повторюсь, это первая часть стратегии. Анализ, сегментарка анализ CA
Speaker A
анализ это клиентского пути, по-моему, это подготовка к CGM, свод анализ, анализ конкурентов, прототип продукта, потому что, повторюсь, мы залезаем, если, ну, не в сам продукт, то как минимум в его упаковку. Потому что, если информация о продукте подаётся клиенту
Speaker A
на языке, которого он не понимает, вы там, не знаю, пытаетесь продать свои услуги, используя свою эту терминологию или используя смыслы и выгоды, которые, как вам кажется, людям должны быть интересны, а люди ищут ваши продукты или решения своих болей с помощью вашего
Speaker A
продукта вообще по другим смыслам, по другим критериям и другими словами, то мы, естественно, там переупаковываем обычно оферы, переупаковываем продукты, иначе, ну, реклама никакая не сработает.
Speaker A
сам CGM, путь клиента, прототип воронок на основе CGM, то есть также он блок структуры собирается там, ну, в зависимости, понятное дело, от канала сбыта гипотезы. Ну, мы здесь можем подряд все гипотезы вываливать и какой-то план действия. Ну, то есть вот
Speaker A
типа, кстати говоря, я бы сказала, что вот такую стратегию я себе и делаю. Ну, я вам, понятное дело, что здесь воткнула м такую максимально обезличенную. То есть я не люблю делать вот эти вот стратегии где нам кучу листов расписывается,
Speaker A
какие мы будем использовать слова, чтобы они у нас работали. Да, мы хотим вызывать определённые ассоциации брендом, и мы прописываем, например, в персонажном сеттинге облако смыслов, которые мы будем использовать, чтобы люди нас с чем-то ассоциировали. Ну вот это вот то, что делают часто в
Speaker A
стратегиях на 500 страниц, оно просто не нужно. Ты не понимаешь никуда это применить, ничего с этим делать. Я поэтому как-то делаю иногда крупными мазками, потом расписывая более подробно в тактике, но я хотя бы не трачу очень много времени на то, что повторюсь, и
Speaker A
так будет, скорее всего, меняться и перезаписываться. Ну и, соответственно, на основании этих данных, которые мы собрали, становится понятно, что мы будем делать дальше. Мы используем также цифры. То есть у нас тут калькулятор декомпозиции. Вы здесь опять-таки в мире
Speaker A
можете почитать, посмотреть. Строится план на 3 месяца. Просто хочу уже ускориться, чтобы вам прямо показать начинку контентной стратегии. Если что, минутка рекламы. Сейчас, прежде чем я продолжу, вы можете обратиться к нам, и мы вам построим как и нормальную
Speaker A
стратегию, так и реализуем её. То есть мы обычно нашу же стратегию умеем исполнять. Здесь я показала некоторые отзывы наших клиентов, а, которые вы можете посмотреть здесь. Они в мире есть, как нас сильно хвалят, где нам пишут, что это настолько просто и
Speaker A
гениально, что невольно задумываюсь, как я сама до этого не дошла. Почему-то банальные вещи показывать в блоге кажется какой-то глупоя идея. Не знаю, почему. Спасибо вам огромное. А это, кстати, это наварлавам, это отзывы с разбора, которые у нас сделали
Speaker A
маркетологи на нашем Telegканале. Под этим видео будет ссылка, по которой вы можете перейти, написать нам и с нами поработать, потому что у меня работают классные маркетологи, хорошие девчонки, которые у меня учились и не только у меня учились, потому что я вообще за, а,
Speaker A
так сказать, постоянное развитие и учиться в разных местах. Нельзя быть заложником только одной школы. Поэтому, если вам нужна помощь с созданием стратегий, в частности контентных управления органическим трафиком, если вы хотите, а, чтобы у вас был дешевле клиент, даже если вы где-то покупаете
Speaker A
его платно, потому что если подписчик, которого вы получили с Россия там или с таргета где-то ещё переходит на ваши бренд, неважно, где вы их ведёте, на какой из уже запрещённых социальных сетей, он утепляется, и вы получаете больше покупателей из тех же там тысячи
Speaker A
новых хутеплатных подписчиков. Ну и в конце концов, понятное дело, что органика - это способ получать условно, х условно бесплатно новую аудиторию. Вы здесь не тратите маркетинговый бюджет.
Speaker A
Сейчас покажу вам конкретно, как вот эта вот база, вот этот скелет выглядит в контентной стратегии. И это уже прямо взято с нашего одного из клиентов агентства. Здесь есть информация о клиенте, которую мы обязательно учитываем, о чём мы можем говорить, о
Speaker A
чём не можем. Опять-таки смотрите это видео до конца, я вам прямо покажу по пунктам, что мы собираем в исследовании.
Speaker A
Ну, также своднализ это всё есть. Э по нише тренды, критерии виральности, что в нише обсуждается, чтобы мы могли это заложить в наш контент и собрать большое количество внимания к нам в отрасли.
Speaker A
Сегмент ЦА, обратите внимание, это вот вот это всё, это только по сегментам инфа. То есть мы очень подробно разбираемся в целевой аудиторией, потому что опять-таки, если мы говорим про управление органическим трафиком, это нужно настолько хорошо понимать настроение людей, это нужно очень хорошо
Speaker A
понимать, на что люди триггерятся, а что люди хейтят, за что люди будут благодарить, на что люди будут реагировать, чему они, что они ненавидят, но в то они этому завидуют.
Speaker A
То есть вот эти все вещи, их нету вот в этом анализе Ца клиенты - это все женщины от 18 до 75. Если вы хотите управлять органическим трафиком, свою аудиторию нужно понимать лучше, чем она понимает саму себя. Вы должны чётко
Speaker A
ответить на вопрос: о чём они думают, когда ложатся спать, и с какими мыслями они, блин, просыпаются. Только тогда вы будете попадать своим контентом, ну, если вы всё это качественно сделали, каждой единицей своего контента, так что люди будут на него и реагировать, и
Speaker A
подписываться, и вовлекаться, и покупать. В этом и состоит сила смысловой части маркетинга. Мы настолько хорошо знаем людей, которые к нам потенциально придут, что мы можем очень легко создать контент, который их внимание привлечёт. А конкуренты, то, что я говорила, и общий срез, и выводы,
Speaker A
и рубрики, и всё, что угодно, и персонажный сеттинг. Зачем нужен персонажный сеттинг? Персонажный сеттинг нужен для двух вещей. Первое- это какие мы эмоции хотим вызывать, с чем мы хотим ассоциироваться, не знаю, к какому архетипу относиться, если хотите. Кто-то
Speaker A
ненавидит тему с архетипами там по юнгу. Мы их не используем с точки зрения психологии. Мы их используем чисто как костыль, чтобы опереться в маркетинге, потому что это важно для эмоциональной составляющего контента. Мы будем такой ээ бренд, который социально
Speaker A
поглаживающий успокаивающий обнимающий. Или мы будем бренд, который эгэг, давайте хреначим, там пиздюлятором иногда работать. И важно иногда добавлять контрастные эмоции. То есть, если мы работаем пиздюлятором, это не значит, что мы постоянно свою аудиторию объюзем и ничего другого не даём. Нет,
Speaker A
даже бренд пиздилятор должен иногда обнимать свою аудиторию в контенте, но мы просто понимаем, какая у нас будет там основная эмоция, её даём. И вторая логика, почему мы создаём персонажный сеттинг - это для того, чтобы нам собрать в кучу а бренд, потому что какая
Speaker A
проблема часто бывает. Люди в интернете золотые рыбки. Вы ошибаетесь, когда вы думаете, что кто-то, увидев пару ваших залётных роликов, вас запомнил, и вы уже стали популярны в узких кругах? Нет, это не так работает. Почему я, если вы зайдёте в мою инсту или, ещё раз,
Speaker A
зайдёте в Шоorts, зайдёте в TikTok, то есть именно в те ролики, через которые в тот формат контента, единица контента, через который я привожу аудиторию на своей площадке, вы увидите, что я везде с одним и тем же фоном. Вот этот шкаф.
Speaker A
Ну, во-первых, я ленивая, а, во-вторых, у меня есть логика, зачем это дело? С одним и тем же фоном, с одним и тем же плюс-минус светом, с одними и теми же форматами подачи себя в кадре по той простой причине, что человек может не
Speaker A
запомнить моё лицо. Он помнит, что есть какая-то, которая сидит, орёт, матерится и шутит на фоне книг. Какая-то брюнетка.
Speaker A
Они запоминают какую-то общую картинку. И если я в каждом своём ролике буду, то я снимаюсь в одном месте, то в другом.
Speaker A
То я выгляжу так, то по-другому, то накрашено, то не накрашено, то ругаясь матом, то всех обнимаю или плачу. Я не буду просто запоминаться, не будет вот этой якорности. Если же я имею подсобранный бренд, который я транслирую в социальных сетях, то даже когда
Speaker A
человек на меня не подписан, но видя постоянно меня в ленте рекомендаций, он меня узнаёт. И у нас это очень круто работает, когда мы тоже с кем-то там или заходим в работу, как маркетологи, или в рамках инфобиза меня рекомендуют мою
Speaker A
школу маркетинговую. Люди узнают и говорят: "А это та самая, которая". И описывают вот этот мой сборный образ, который я транслирую.
Speaker A
года с двадцать третьего. Ну ладно, там я меняла, у меня там персонажи были, всякое такое, но с двадцать пятого года сначала у меня вот есть сборный образ, который не меняется именно для той цели, чтобы люди, которые на меня даже не
Speaker A
подписаны, просто за счёт того, что я статична, они меня узнают. Ну и, конечно же, тема. Мы здесь вот выписали астросоциалки. Это рубрики, темы, благодаря которым, потому что здесь, скорее всего, стратегия на увеличение охвата. Увеличение охвата легче всего сделать остросоциалкой. И мы,
Speaker A
соответственно, таким образом привлекаем большое количество внимания и выполняем KPI стратегию, увеличиваем охват. Это если говорить про общими мазками, из чего стратегия выглядит. А сейчас я вам покажу, но я не буду вам показывать всё, ээ потому что это, ну, во-первых, это
Speaker A
то, чем мы пользуемся, и это ещё недоделанная работа. А я же сама же в своих бизнесах предприниматель и продакт основной, который этим занимается. У меня есть управленцы, те, которые там процессы выстраивают, а я маркетолог и продакт. И мы вот сейчас с помощницей
Speaker A
тоже с продактом как раз-таки доделаем всю структуру investigative, вот по которой у нас уже там а клиенты в агентстве работают. То есть мы и раньше так делали, но мы это, знаете, называли не редакционная матрица, а там контент-план на стероидах. И я вообще,
Speaker A
если честно, это у меня только в конце двадцать пятого года пришло озарение, я думала, что я изобрела авторскую методу, что я вот такая умная, все глупая, я такая умная, взяла и придумала, как делать контент и высокоохватный, и продающий. Ну, то есть, чтобы было и
Speaker A
ролики и смотреть интересно, и э с них подписывались, и с них же покупали, потому что у меня долго стояла задача хакнуть вот эту тему, потому что постоянно же в контенте либо делаешь контент, который собирает много охватов, либо контент, который продаёт. Я хотела
Speaker A
всё это соединить, у меня получилось. Я думала, что я изобрела авторский метод. По факту я изобрела журналистику, потому что когда я начала, ну, я продолжаю же докручивать, улучшать и свои методологии, копаться, и постоянно учусь, разбираясь с тем, как работать
Speaker A
смысловая часть маркетинга. Я просто пришла к digдитал журналистике, Гонзожурналистике и поняла, что всё, что я по сути, ну, не всё, но плюс-минус, понятное дело, что у меня есть там свои авторские методы, но плюс-минус то, что я делаю, называется investigative
Speaker A
content marкетинг. Я про это, наверное, тоже сниму отдельное а видео. Потому что я на русском языке видела мало инфы об этом. Я сейчас читаю несколько книг на английском и вот оттуда вытаскиваю инфу, потому что почему-то пока русскоязычных авторов по этой теме не встречала.
Speaker A
Возможно, вы мне в комментариях напишите. Буду, кстати, очень сильно благодарна, если вы это сделаете, если у вас есть именно авторов, которые рассказывают про контент на стыке журналистики и маркетинга. Вот. Вот это то же самое. Вот это посередине, когда
Speaker A
нам нужны и высокие охваты, и высокая медийка, и высокие продажи. Потому что пока всё, что я видела про бренд медиа, то, что пишут там агентство Полиндром Ильяхов, э-э, который пишит, сокращай писал у них вот крупнейшее агентство по созданию БНДИА. И вот у меня даже книга
Speaker A
сейчас лежит буквально перед глазами. Я вам сейчас покажу. Короче, Сергей Абдульманов, евангелист бизнес рассказ о контент-маркетинге и бренд журналистике в России. Вот, буквально вчера дочитала.
Speaker A
Ну, короче, я, если честно, там что-то прямо интересно интересного и нового для себя не нашла. Хотя начало книги было вау каким. А что-то с середины я такая: "Ну, короче, понятно. Вот, может, вы мне какие-то книги посоветуете, буду благодарна". Поэтому я вам сейчас
Speaker A
показываю то, что мы сами докручиваем, то, что мы сами и тестируем и в своих проектах, и на клиентах, но тестируем не в плане, что мы на клиентах обкатываем какие-то суперсырые вещи.
Speaker A
Нет, мы просто постоянно улучшаем продукт. Поэтому у нас, аэ, там каждый месяц мы на клиентских проектов добавляем каких-то и крутых фреймворков, и как-то докручиваем, а, работу нашего отдела реализации, что на самом деле супестественный процесс, когда продукт постоянно докручивается, постоянно
Speaker A
улучшается, постоянно какие-то изменения происходят. Меня наоборот пугают продукты, которые не меняются. И вот если говорить про контент, смотрите внимательно про контентную стратегию, что мы здесь собираем на старте. Вот сейчас вам показываю более подробно, я вам показывала ещё раз склет. Вот что мы
Speaker A
здесь берём. Анализ бренда и продукта. Что нам важно в анализе бренда и продукта? Личность и стиль. То, что я объясняла, нам нужно для персонажного сеттинга. Это как человек говорит, формально неформально серьёзно несерьёзно, может, в юмор или ни в коем
Speaker A
случае. Какие слова и выражения используют, материться или нет, что любит, чем увлекается, потому что мы можем это притягивать, показывать, чтобы у нас был, а, не шаблонный личный бренд.
Speaker A
То есть на самом деле стратегия для разработки личного бренда и коммерческого бренда, вот для меня, повторюсь, опять-таки, не знаю, как коллеги скажут, может опровергнут, но лично для меня разницы какой-то большой нету, потому что коммерческий бренд тоже может быть
Speaker A
картонным и шаблонным, если он не рассказывает о своих неудачах, о том, а как они к чему-то идут, чем-то справляются. Вот этот стандартный путь героя, когда ты проходишь вот эту вот арку персонажа. И поэтому чем человек увлекается, что он любит, какие у него
Speaker A
ценности, это должно быть как у коммерческих, так и личных брендов. Если мы опять-таки говорим про какую-то вот такую имиджевую настройку в рекламе, что категорически неприемле, ну, короче, и так далее, можно вот здесь прямо посмотрите, есть шаблоны бриф клиента.
Speaker A
Это я собирала с Иишкой, поэтому это прямо скрины из не помню с GNI. Это, по-моему, я всем подряд, потому что и клодом, и GPT, и джиминаем Перплекси. В идеале брифы эти проводить с экспертом или вы сами с собой в формате какого-то
Speaker A
живого сезона, когда вы это садитесь и рассуждаете выписываете крутите потому что в сухую брифы текстово мы тоже пробовали, они не очень хорошо заполняются, всё равно не хватает, нужно какой-то на созвон выходить, чтобы с человек эту информацию вытягивать. И на
Speaker A
выходе мы получаем определённый персонажный сеттинг, который может отражать наше позиционирование, его итоговая цель. Когда мы собрали вот личную историю, уникальный взгляд, личность и стиль, мы обязательно берём продуктовую линейку. Причём не не продуктовую линейку, а информацию о продукте. Для того, чтобы нам сделать
Speaker A
стратегию по контенту, нам суперважно собирать информацию о том, что продаётся. И вот здесь, коллеги маркетологи, скажу, нам предприниматели иногда тоже говорят: "Какая вам разница?
Speaker A
Ваше дело контент. Мы вот вам дали инфу, вот продукт у нас такой, вот Ца у нас такая". Но мы собираем какую информацию?
Speaker A
Мы запрашиваем там обещание, которое вы даёте, там какое-то УТП, а барьеры, что мешает клиенту сделать вот эту проблему, решить самому, а нужно покупать ваш продукт. И самое главное, какую-то Big ID, либо редакционная миссия, это иногда называется. Простыми словами, вот даже
Speaker A
здесь про бумажные стаканчики примера, я в одном из рилсов коротких видео про это говорила. Даже если вы продаёте просто бумажные стаканчики, опять-таки, я понимаю, что дистрибуция бумажных стаканчиков проще не через ресы, а ну хотя бы через маркетплейсы, там
Speaker A
столовые, рестораны и так далее, но не суть. Если вы условно продаёте через ресы э бумажные стаканчики, биг идея какая? Не продать же 1.000 стаканчиков за месяц. Вы хотите этим решить какую-то насучную проблему, например, там проблема того, что у нас там много
Speaker A
пластика, а засворенность у окружающей среды, проблемы с экологией и так далее. Всё, мы понимаем, что основная ваша большая идея - это сохранение экологии, потому что бумажные стаканчики легче и проще перерабатываются. И значит, мы уже понимаем, что мы можем сделать рубрику в
Speaker A
контенте в стиле научпопа, в стиле какой-то исторической там гонзожурналистика, как раз-таки. И мы можем рассказывать о том, как что произошло с экологией за последние там 20-30 лет, к чему это приведёт, к чему это уже привело. И рассказывать об этом
Speaker A
интересно, что это будет круто читать и широким массам, и вашим потенциальным клиентам. Ну и в общем целом бумажный стаканчик - это такой продукт, который имеет очень широкий пласт потенциальных клиентов. Поэтому биг идея, большая миссия продукта - это не то, что мы
Speaker A
красиво пишем, [ __ ] стратегии для того, чтобы потом это защищать на совете директоров, а это то, из чего мы сразу понимаем, ага, у нас будут вот такие якорные рубрики, основные смысловые, где мы будем транслировать вот это, вот это
Speaker A
о нашем продукте и привлекать людей со схожими ценностями. А, ну, сбор кейсов, потому что мы кейсы активно используем тоже в контенте. Это ещё раз к вопросу о Bandformance. Если у нас есть задача не просто привлекать большое количество людей, но привлекать большое количество
Speaker A
потенциальных клиентов, то есть заявок, лидов, то нам очень важно привязывать наш контент к продукту, к его результату, к тому, как вы можете помочь и к конкретным призывам, куда идти, чтобы с вами поработать или чтобы с вами как-то дальше повзаимодействовать.
Speaker A
Поэтому мы обязательно собираем кейсы и у нас это всё создаётся в карту продукта. То есть у нас есть отдельно, ещё раз, персонажный сеттинг, у нас есть отдельно карта продукта и у нас есть отдельно там резюме, а, проекта и
Speaker A
бренда, который тоже ложится в стратегию. И резюме проекты - это ссылки на все соцсети, это какие-то лидмагниты, презентации, вебинары, гайды для забора экспертной информации, потому что вот у нас какая проблема, например, мы вообще какая проблема часто у контентков, вот
Speaker A
говорю, коллеги прямо поймут, когда ты приходишь и ты либо не можешь достать экспертную информацию из предпринимателя или из специалиста, с которым ты работаешь, или тебе её не дают, ты там её сам придумываешь или где-то откуда-то достаёшь, и хорошо, если ты её идёшь и
Speaker A
достаёшь часто. же бывает, что почему не любят ни рисмейкеров, ни контентчиков, потому что их нанимают, им отвечают на какие-нибудь 10 вопросов из брифа, он пишет, и это получается поверхностная санная [ __ ] Ну то есть он написал пост, где вроде есть хук, где вроде всё
Speaker A
нормально там со структурой Аида, там продающего поста, но по факту там экспертной инфы ну нету. Ну то есть это вот вот здесь это проблема как раз-таки классического и самого классического маркетинга. Стык маркетинга и журналистики - это это вот в
Speaker A
журналистике есть ресерчеры. Вы никогда не задумывались о том, как ведутся научные издания, научные медиа какие-нибудь? Их же тоже ведут журналисты. Журналисты, которые пишут научные статьи для учёных. Это пишут не учёные, это пишут журналисты. Они же как-то собирают эту информацию, что они
Speaker A
становятся хранителями вот этого вот контекста экспертизы. Поэтому маркетологи должны учиться у журналистов, как они это делают. Если вы хотите работать с брендами и делать действительно не просто, [ __ ] весёленький контент или, как у нас тоже часто делают, просто упорно напродакшн,
Speaker A
красивую картинку. А если вы хотите делать классную смысловую часть маркетинга, что, по сути и приводит основное число, а, основное количество клиентов и денег, то нам очень важно учиться разбираться с тем, как вытаскивать вот эту фактуру для его для
Speaker A
любой единицы контента. И как минимум, первое, что вы можете сделать, если вам эксперт не даёт все инфы или аэ у него нет времени, ну, я не знаю, там по любым причинам, это собрать его там предыдущие посты статьи а вебинары лидмагниты
Speaker A
вся экспертная инфа, что есть, созданно этим экспертом, вы её просто загружаете в себя, не знаю, загружаете в выишку и оттуда вытаскиваете для своих единиц контента. Также предприниматели, эксперты вам рекомендуют делать, что если вы хотите писать крутые посты, но
Speaker A
делать это быстро черезку, повторюсь, загрузить вишки, а, ну, только берите те, у которых нормальное количество контекстной памяти, не знаю, там GNI, например, туда можно нормально загружать там транскрибации своих лекций. Он вытаскивает хорошие там темы для постов, вот это вот всё. Какие-то базовые
Speaker A
определения, чтобы в терминах не путаться, чтобы херни не понаписать. 10 тире 30 надёжных источников по теме, особенно если ниша какая-нибудь научная, медицинская. какие-нибудь книги, статьи, отраслевые медиа. Потому что опять-таки, если мы хотим создавать классный контент, мы контентки, которых вы
Speaker A
нанимаете, мы же тоже не будем вас тыркать по каждому вопросу. Мы, понятно дело, собираем там список тем, которые мы с вами согласовываем, и мы идём наполнять фактуру для этих тем, чтобы это была, опять-таки не поверхностная [ __ ] после которой ты посмотрел этот
Speaker A
ролик и такой: "И что?" А это, чтобы это был интересный контент, который люди смотрят, о котором спорят, на который подписываются. Настоящий бренд медиа.
Speaker A
Нам очень важно, э, прям иметь источники, откуда мы эту фактуру будем брать. Ну и 20 лучших там постов роликов по метрикам и 20 последних. Ну, короче, это опять-таки для анализа того, что у нас работает, что нет. Это я вам
Speaker A
говорила. И это у нас как раз-таки ложится в резюме проекта бренда, а вот в эту библиотеку фактуры, которую мы собираем, которую мы используем. Дальше анализ целевой аудитории - это тоже, что у нас ложится в стратегию, потому что, ещё раз, благодаря стратегии, я понимаю,
Speaker A
что вы сейчас у вас возникнет вопрос, это же не стратегия, это исследование. У меня лично стратегия на 80% состоит из исследований, потому что по итогу этих исследований мы понимаем, что нам нужно делать потенциально, какой у нас вектор работы и вот это вот всё. А дальше пошли
Speaker A
инструменты тактики без исследований в стратегии. Стратегия - это просто красиво описанная история, как мы с нихуя заработаем кучу денег. Вот, чтобы мы чётко понимали, как мы привлечём большое количество новых клиентов, новых людей и заработаем много денег, нам вот
Speaker A
это нужно в стратегии учитывать. Ну я говорю за себя, ещё раз говорю, коллеги с ними могут поспорить. У нас это работает вот так, судя по своему опыту, так как я в общем и целом то, что мы делаем в агентстве на клиентах и то,
Speaker A
чему я учу, то, что я вам рассказываю, это моя практика. То есть я вам ничего не придумываю, мы сами вот так работаем, и я вам эту информацию даю. И судя по тому, что у меня это сработало очень успешно и на ряде наших клиентских
Speaker A
проектов, которые переросли в кейсы, то это, в общем и целом нормальная тема. По целевой аудитории мы собираем, ну, сегменты, понятное дело, какой сегмент самый прибыльный, какой сегмент самый лёгкий в работе. То есть, э, чихатели по сту годину. А мы прямо собираем на кого
Speaker A
нам нужно делать упор, потому что сегментов бизнеса может быть много, но есть те, которые, скажем так, бизнес больше всего кормят и продукты, которые дают основную кассу, и сегменты. 30 тире там 100 прямых цитат из комментариев, чатов и отзывов. То есть jobбидан,
Speaker A
работа, на которую нанимают и вот этот вот jobстори, какое было каноническое событие, барьеры, драйверы, мы всю эту историю тоже собираем по-хорошему, схлапываем. То есть вот что пытается сделать jobs, чего боится, риски, по каким критериям выбирает решение decision rules. То есть вот эту всю
Speaker A
историю мы собираем. Просто бывает такое, что, ну, опять-таки в идеальном мире маркетинга jobs to be done делается на интервью. Ну, наверное, даже вбито сфере делается на интервью. Мы, когда собираем информацию, мы анализируем отзовики, тематические чаты, социальные сети. И мы сидим и просто выписываем,
Speaker A
что люди говорят, на что люди жалуются, на что они делают акцент, какие-нибудь критерии выбора, между чем и чем они собирают. И мы таким образом выуживаем большое количество информации. Потому что не всегда у наших заказчиков есть лишний бюджет оплатить нам за каз,
Speaker A
потому что каздево - это недешёвое удовольствие. Ну, на самом деле, это тратит большое количество времени маркетолога. Понятное дело, что на каких-то проектах мы там делаем каздевы по полной программе, но на каких-то проектах мы можем даже без каздевов эту
Speaker A
информацию собрать. Да, она может быть не такой полной, как после исследований, но этой информации для старта может хватить, чтобы уже хорошо начать, то есть уже начать раскачивать нормальный контент. Ну и по стандарту, что болит прямо сейчас, что болит фоново, оно
Speaker A
терпит, чего боятся в процессе работы там с экспертом, с продуктом, с коммерческим личным брендом и так далее.
Speaker A
И что ещё? А анализ кладбища надежд - это когда мы собираем по негативным отзывам, по социальным сетям то, что людей а бесит, потому что это можно использовать как крутые готовые хуки, так и сильную отработку возражений.
Speaker A
Потому что, когда мы говорим про высоко конкурентные рынки, это чисто по Юджену Шварцу. Вот у меня вот есть ролик, как продать [ __ ] который меня принёс первую волну известности. Это же лестница Юджина Шварца, то есть что работать с рынками. И на определённых
Speaker A
этапах роста рынка люди уже наелись обещаниями конкурентов, уже имеют свой какой-то негативный опыт взаимодействия с продуктом, с услугой. И вот эти вот их словами, что, например, типа: "Да, я уже покупал курс, это всё вода во всей инфоцигане". И делать на этой теме
Speaker A
контент, он имеет чаще всего очень высокий критерий охватности. Поэтому мы отдельно прямо собираем а вот такие штуки, как кладбище надежд. Это очень круто работает. и, а, анализ конкурентов и отрасли. То есть, если говорить про отрасль, что здесь самое главное важно
Speaker A
понимать, мы собираем, а, вот карта мифов споров священных коров, то есть 20, намерно, 50 мифов и спорных тезисов.
Speaker A
Ну, возьмём там ниша психологии. Должен ли психолог а выставлять отзывы? Это то, о чём постоянно спорят. Должен ли психолог встречаться со своим клиентом внетерапии, там, не знаю, может ли психолог принимать подарки от своих клиентов. Недавно я видела ветку втретс,
Speaker A
и это прямо всерьёз обсуждали. И там тоже был большой спор и Халевар. И вот такие темы, о которых спорят в отрасли, их достаточно много, и их можно прямо накопать и из этого делать контент.
Speaker A
Какие-то вредные советы, которые есть в возле продуктов, возле услуги, возле ниши, конфликтные точки, вот то, что я говорила, там этика, деньги, ответственность постоянно. Вот эта конфликтная точка, например, в маркетолог ВС-предприниматель. Кто ответственен, если после работы маркетолога бизнес не стал зарабатывать
Speaker A
больше? Кто [ __ ] маркетолог или предприниматель? И вот об этом у меня как минимум три ролика есть, все три залетели, потому что начинается холивар в комментариях, у людей есть, ну, скажем так, боль на эту тему и так далее и тому
Speaker A
подобное. Вот сюда же там заблуждение аудитории, тренды актуальны, система проблем ниши, куча всего мы берём для анализа отрасли и собираем карту ниши, то есть понимание, что выстрелит по теме, и библиотеку фактуры. Это вот те самые источники, откуда мы будем брать
Speaker A
информацию. Это и вебы, и контент эксперта, и что-то какие-то источники, которым наш личный бренд доверяет, если мы будем, а, сами собирать какую-то экспертную часть. Ну и карта рынка, да, карта рынка - это анализ рынка повестки широких тем. Это инфоповоды. Это то, что
Speaker A
сейчас происходит в мире. Вот то, что я снимала про тарелочниц. Вот у меня сейчас скоро выйдет, наверное, на момент выхода этого ролика уже выйдет ролик про Burger King, как они сделали рекламу на тарелочниц. Это вот типа у них сет
Speaker A
накормить тарелочниц был на 14 февраля. Это вот классическое использование широких трендов, повестки, инфоповодов, которые мы также, конечно же, обсуждаем, используем и так далее. И что самое главное? То есть вот смотрите, мы собрали аналитику, что мы знаем. Дальше мы из этого делаем как раз-таки
Speaker A
контент-стратегию, что делаем и зачем. И после этого редакционная матрица. И по факту у нас в редакционной матрице идут рубрики и углы подачи информации 10-20 углов ворот качества механика там улики, условия. Тут вот можно посмотреть, что у нас там миссия,
Speaker A
рубрики, форматы, стандарты. И это уже не просто контент-план, а это мы уже полноценно понимаем, какие эмоции мы будем вызывать, на какой сегмент мы будем ориентироваться, как мы эту информацию подадим, чтобы больше достичь KPI. То есть нам нужны охваты или нам
Speaker A
нужны подписки или нам нужны переходы в воронку и так далее. То есть это всё прямо круто работает на этом моменте.
Speaker A
Скорее всего, кто-то из вас скажет: "О'кей, а где же мне конкретно контент стратегия?" Это же всё аналитика. И я вам ещё раз говорю, что у меня контент-стратегия, вот вы можете увидеть, я вам ещё раз переключу. Вот она из этого состоит, из
Speaker A
этого состоит, из этого состоит. И только в конце, вот видите, 80% - это информация информация исследования исследование исследование исследований. И только в конце редакционная матрица, рубрики, углы, подачи инфы. Как мы это покажем? Ну, персонажный сетинг, да, персонажа мы
Speaker A
собираем. И потенциально уже сейчас вот я здесь тоже покажу вам. Потенциально уже здесь, а, прототип воронок, если мы их делаем. То есть, если мы говорим про контентные чисто исследовая, э, стратегию, то там только контентные исследования и уже непосредственно
Speaker A
редакционная матрица. То есть, что мы будем публиковать, как, где, как часто и так далее. Здесь в классической стратегии ещё там прототип ворона, гипотезы, продуктовые гипотезы, в том числе и там дальнейший план действий.
Speaker A
Я надеюсь, вам было полезно и интересно. Пишите в комментариях, э, ваше мнение, что думаете. Напоминаю вам, что вы можете с нами поработать. Мы вам можем сделать крутые, интересные бренд-медиазе социальных сетей, особенно, если, повторюсь, у вас продукт с долгим циклом
Speaker A
сделки высокомаржинальный дорогостоящий медицина недвижимость пластические хирургии и так далее. для вас. Э, контент-маркетинг и брендмедиа - это именно тот способ, который при будет приводить самого дешёвого клиента. То есть я ни в коем случае не рекомендую к нам приходить тем, у кого товары
Speaker A
широкого потребления, горящий спрос, и вам проще продвигаться будет через таргет, через какую-то рекламу в поисковиках баннерную контекстную. То есть для вас контент - это только как инструмент имиджевой рекламу, если вы хотите прямо бренд развернуть. А для всех остальных бренд медиа, с учётом
Speaker A
того, что у нас сейчас реально, ребята, уже всё меньше и меньше каналов перформа маркетинга, мы уже скоро не сможем делать таргет и в телеге, всё, что нам с вами останется - это контент. Вот без шуток. Контент какой-нибудь, Яндексдирект, покупка вот этих вот
Speaker A
кликов, покупка просмотров, но вести дальше человека, чтобы он утеплялся, мы будем на брендмедиа. Вот такие дела.
Speaker A
Поэтому увидимся с вами в следующего в субботу. Все ссылки на миры, как поработать с нами, в описании под этим видео. Обняла, приподняла, по жопке шлёпнула.
Speaker A
Oh.
Topics:перформанс-маркетингбрендформансконтент-маркетингорганический трафиклидогенерациямаркетинговая стратегиятаргетированная рекламалокальный бизнесуправление контентомувеличение LTV
