Негізгі тұжырымдар
Мәтінге түсірместен бұрын қандай деңгейде егжей-тегжейлі болатынын шешіп алыңыз. Талдауыңыз адамдардың нені айтқанына қатысты болса, таза әрі оқуға оңай мәтін жеткілікті. Ал қалай айтқанына қатысты болса, кідірістер, бір-бірінің сөзін бөлу және екіұдай сөйлеу сақталуы керек — автоматты транскрипция дәл осыларды алып тастайды. Жазбаларды қайда жүктеуге болатынын келісім формасы мен этика комитетінің рұқсаты не дейтінін тексеріп алыңыз. Атын-жөнін жасыруды жазбада емес, мәтінде жасаңыз, кез келген сәйкестік кестесін бөлек сақтаңыз және дәйексөздердің қайдан алынғанын білу үшін уақыт белгілерін қойыңыз.
Сізге стандартты ешкім айтпайды, өйткені жалғыз стандарт жоқ. Бірнеше нұсқа бар, қайсысы сізге сай келетіні транскриптерді алғаннан кейін оларды не үшін пайдаланатыныңызға байланысты. Бұл — әдістемелік шешім, әрі ол құрал таңдауынан бұрын, кейін емес, алдын ала қабылданады.
Оны керісінше жасасаңыз, баға қымбат болады. Алты сұхбатты таза мәтінге түсіресіз, талдауға кірісесіз, содан кейін қатысушының қай жерде кідіргенін білу қажет екенін түсінесіз — енді алты жазбаны басқаша «құлақпен» қайта тыңдауға тура келеді. Сол үшін алдымен осы сұраққа бір сағат бөліп алған дұрыс.
Бір сөзді мәтінге түсірмес бұрын, транскрипт не үшін керек екенін шешіңіз
Мәтіннің қаншалықты егжей-тегжейлі болуы керектігі — мұқияттылық мәселесі емес, әдістемелік шешім. Ол сіздің талдау тәсіліңізден туындайды.
Егер талдауыңыз нені айтылғанына қатысты болса, таза мәтін жеткілікті. Сізге сөздер дәл, әрі дұрыс сөйлеушіге жатқызылған түрде қажет. Қыстырма сөздерді, жаңылыс бастаған сөйлемдерді және қысқа кідірістерді ешбір нұқсан келтірместен алып тастауға болады, өйткені олар сіздің кодтауыңызда ешқашан пайда болмайды. Тақырыптық және мазмұнға бағытталған зерттеулердің көбі осы санатқа жатады, ал таза мәтінді дайындау, оқу және кодтау әлдеқайда жылдам.
Ал талдауыңыз нәрсенің қалай айтылғанына қатысты болса, жағдай керісінше. Кідірістер, бір-бірінің сөзін бөлу, екі адамның бір мезгілде сөйлеп кеткен сәті, жауап келгенге дейінгі үш секунд, сөйлем ортасында түзетілген сөз — осылардың бәрі дерек болып табылады. Осыларды алып тастаған мәтін сіз зерттеп жатқан нәрсенің өзін алып тастаған болады. Бұл әсіресе автоматты транскрипцияға қатысты, өйткені ол дәл осындай ерекшеліктерді тегістеп жіберуге шебер. Ол сізге еркін, оқуға жеңіл мәтін береді, ал еркін әрі оқуға жеңіл мәтін — екіұдай, бір-бірінің сөзін бөліп жатқан сөйлесудің жоғымды нұсқасы ғана.
Бәрін ең ұсақ деталіне дейін жазып алу арқылы «сақтанғым келеді» деген азғыру болады — қажет емесін кейін елеусіз қалдыруға болады дегендей. Әдетте бұл — қате жол. Егжей-тегжейлі транскрипция баяу, ал жиырма сұхбатпен баяу жұмыс сізде жоқ бірнеше айды жұтады. Сонымен қатар бұл мәтінді оқуды қиындатады, ал оқу қиындағанда кодтау да баяулайды. Егер өзара әрекеттесудің талдауыңыз үшін маңызды екенін нақты білмесеңіз, мұны қара күшпен шешудің орнына, дәл қазір ғылыми жетекшіңізбен талқылаған дұрыс. Не шешсеңіз де, жазбалар өз орнында қалады, өйткені нақты дерек — жазба. Ал транскрипт — оның бір көрінісі ғана.
Екінші сұхбатқа дейін өз шартты белгілеріңізді жазып алыңыз
Егжей-тегжейлілік деңгейін шешіп алғаннан кейін, шартты белгілерді бекітіп, жұмыс кезінде қасыңызда жатқан қысқа құжатқа жазып қойыңыз. Оларды кейін өзгерту дегеніміз — бұрын жасаған барлық жазбаны қайта қараудың басталуы, ал бұл екі аптаны байқаусызда жеп қоятын жұмыс.
Алдын ала шешіп алуға тұрарлық мәселелер:
- Қыстырма сөздер мен жаңылыс бастаған сөйлемдер сақталады ма, тазаланады ма, әлде мағыналы көрінгенде ғана сақталады ма — соңғысы сұхбаттар арасында сәйкессіздік тудыруы мүмкін ең қауіпті нұсқа.
- Кідірістер қалай белгіленеді, қысқа және ұзақ кідірістер бір-бірінен ажыратылады ма.
- Бір-бірінің сөзін бөлу қалай көрсетіледі, әрі кім бірінші сөйлеп кеткенін анықтай алмағанда не істейсіз.
- Түсініксіз бөліктерді қалай белгілейсіз, әрі себебін жазып қоятын болсаңыз, қалай жазасыз.
- Сөйлеушілер қалай белгіленеді, әрі бұл белгілеу сіздің атын-жөнін жасыру схемаңызбен қалай байланысады.
- Уақыт белгілері қайда қойылады: тұрақты аралықпен, әр сөйлеуші ауысқанда, әлде тек дәйексөз ретінде пайдаланатын бөліктерде ғана.
Уақыт белгілері жеке сөзге тұрады. Олар диссертацияңыздағы дәйексөздің жазбадағы нақты орнын табуға мүмкіндік береді, бұл сіздің деректеріңізге қолы жеткен кез келген адам, соның ішінде емтихан комиссиясы мүшесі де, айтылған тұжырымды тексере алатынын білдіреді. Оларды жұмыс барысында қосу дерлік ешнәрсеге тұрмайды. Ал аяқталған мәтінге кейін қосу дегеніміз — секундомермен бүкіл жазбаны қайта тыңдау. Қандай құрал пайдалансаңыз да, оларды бірінші өтуде-ақ енгізіп алыңыз.
Дауыс жазбасының қайда баруы мүмкіндігін келісім мен этика рұқсаты шешеді
Келісім формаңыз зерттеу басталғанға дейін орындалған қағазбастылық емес. Ол — жазбаларды қазір не істеуге болатынын анықтайтын шарттар жиынтығы, әрі әдетте үш нәрсені қамтиды: жазба қалай сақталады, оны кім тыңдай алады және қашан жойылады.
Дауыс жазбасын үшінші тарап қызметіне жіберу — ол мәліметті ашу дегенге тең. Енді сіздің жобаңыздан тыс біреу немесе бірдеңе қатысушының дауысының көшірмесіне қол жеткізеді. Бұл қатысушы келіскен шартқа сәйкес келуі керек. Кейде бұл анық сәйкес келеді, өйткені форма мұны алдын ала қарастырған. Кейде анық сәйкес келмейді, өйткені қатысушыға тек зерттеу тобы ғана жазбаны тыңдайтыны айтылған. Жиі форма екіұшты болады, әрі осы екіұштылықты жүктеп жібермес бұрын, кейін емес, ғылыми жетекшіңізбен немесе этика комитетімен шешіп алған дұрыс.
Этика рұқсаты көбіне бұдан әрі кетіп, жазбалар қай жерде, қандай құрылғыда немесе институттық жүйеде және қанша уақыт сақталуы керектігін нақтылайды. Транскрипт осы шарттарды мұраланады. Одан туындаған кез келген нәрсе де солай: кодталған файлдарыңыз, дәйексөз үзінділеріңіз, жазып жатқанда үзінділерді қоятын жұмыс құжатыңыз. Бұлардың бәрі дерек болып саналады, әрі олар сізге бекітілген сақтау шарттарының шеңберінде қалуы керек. Талдауға терең сүңгіп кетіп, көшірмелер ноутбукте, бұлтта және өзіңізге жіберген электрондық хатта көбейе бастағанда, мұны бақылаудан оңай шығарып аласыз.
Іс жүзінде бұл сапасы мен бағасы бойынша салыстырмас бұрын-ақ құрал таңдауыңызды тарылтады. Файлдарды сіздің құрылғыңызда өңдейтін қызмет оларды жүктеп алатын қызметтен түбегейлі өзгеше нәрсе, және мұны салыстырып жатсаңыз, қандай да бір құралдың файлдар мен деректерді қалай өңдейтінін болжамнан гөрі оқып шыққан жөн. Егер жауап анық берілмесе, мұның өзін жауап деп қабылдаңыз.
Атын-жөнін жасыру мәтінде жүзеге асады
Жазба өзгеріссіз қалады. Дауысты мәтінді өңдеу арқылы жасыру мүмкін емес, әрі сіз бастапқы деректеріңізді өзгертуге тырыспауыңыз керек те. Атын-жөнін жасыру — мәтінге қатысты жасалатын нәрсе.
Бұл есімдерді, жер атауларын, жұмыс беруші атауларын, бір адамды анықтайтын лауазым атауларын және ортаны білетін кез келген адамға сол кісіні танытатын шағын мән-жайлық деталдарды алмастыру дегенді білдіреді. Мұны бірізді түрде жасаңыз. Егер бір әріптес бір сұхбатта [Әріптес А] деп белгіленсе, ол пайда болған барлық жерде де солай болуы керек, әрі осы шартты белгі бүкіл жинағыңызда қолданылады. Бірізсіз псевдонимдеу мүлдем жасырылмағаннан да жаман, өйткені ол сырттай жасырылған болып көрінгенімен, мұқият оқыған адам оны бәрібір қайта ашып алады.
Егер нақты жеке басты алмастырулармен байланыстыратын кестені сақтасаңыз, оны транскриптерден бөлек, рұқсатыңызда көрсетілген сақтау шарттарына сай сақтаңыз, әрі оны неге сақтап отырғаныңызды және қашан жоятыныңызды өзіңіз үшін анық белгілеп қойыңыз. Кейбір жобаларда оны сақтаудың жақсы себебі болады: мысалы, қатысушылармен қайта байланысу қажет болуы мүмкін немесе сұхбаттарды кезеңдер бойынша байланыстыру керек болады. Ал басқаларында ондай себеп жоқ, әрі бұл жағдайда ең қауіпсіз кесте — мүлдем жоқ кесте. Мұны әдейі шешу — осының өзі маңызды.
Мұны жылдам жасау туралы бір ескерту. «Тап-та-алмастыр» функциясы көзге түсетін есімдерді табады, бірақ қалғанын жіберіп алады: екі рет қолданылған лақап ат, қате жазылған сөз, тек қаладағы бір ғана орынға сәйкес келетін ғимарат сипаттамасы. Атын-жөнін жасыру кезеңі бүкіл құжатты адам көзімен қарауды талап етеді.
Автоматты транскрипция нақты қай жерде көмектеседі
Автоматты транскрипция алғашқы нұсқаны дайындайды. Бұл нақты уақыт үнемдейді, әрі мұны принцип жүзінде қабылдамау көбіне бірнеше сағаттық сөйлеуді қолмен теруге тең, ал бұдан ешбір әдістемелік пайда жоқ. Бірақ ол дайын, түпкілікті мәтін бермейді.
Сұхбат деректері үшін жазбамен салыстыра түзету кезеңі — соңында жасайтын міндетті емес тазарту емес, әдістің құрамдас бөлігі. Алдыңызда нұсқа тұрған кезде тыңдап отырып, қатені түзейсіз, шартты белгіңіз талап ететін, бірақ машина алып тастаған нәрсені қайта қалпына келтіресіз, уақыт белгілерін қосасыз немесе тексересіз, содан кейін атын-жөнін жасыруды қолданасыз. Бұл оқудан баяу, теруден жылдам. Сонымен қатар осы кезде сіз материалмен таныса бастайсыз, ал бұл қосымша пайда емес. Сұхбаттарын өздері мәтінге түсіретін зерттеушілер талдауға материалдың мазмұнын біле тұрып кіреді, ал түзету кезеңі осы таныстықтың біраз бөлігін қайтарып береді.
Файлдарды серверге жібермей-ақ нұсқа алғыңыз келсе, iOS, Android және macOS үшін SozAI қолданбасы жазбалар мен файлдарды сөйлеушілерді белгілеп транскрипциялайды, бұл сұхбат транскриптінің механикалық бөлігін атқарады да, сізге маңызды кезеңді қалдырады; мұның нақты сұхбаттарды мәтінге түсіруге қалай қатысы бар екені туралы толығырақ осы жерде. Бұл бірнеше нұсқаның ішіндегі бірі ғана, әрі жоғарыда айтылған сақтау мәселесі сападан бұрын сіздің қысқаша тізіміңізді сүзіп өтуі керек.
Алғашқы нұсқа сізге не бермейді
Алғашқы нұсқа дәл сұхбаттың ең қиын тұстарында ең әлсіз болады деп күтіңіз. Бір мезгілде сөйлеу сөйлеушілерді ажыратуды шатастырады, әрі екі адамның қатар сөйлеуі көбіне бір адамның сәл түсініксіз сөйлегені болып шығады. Күшті акцент, дауысы бәсең қатысушылар, кафедегі немесе дәлиздегі фондық шу және саладағы арнайы терминология дәлдікті төмендетеді. Сөйлеуші белгілері әдетте жақын болғанымен, әсіресе қысқа сөз қыстырмалары шекарасында сенімсіз болып шығады.
Ол сізге просодия да бермейді. Ешбір автоматты транскрипт кідірістің ұзақтығын сақтамайды немесе қатысушының дауысы өзгерген сәтті белгілемейді. Талдауыңызға осы қажет болса, машина жасаған нұсқа тек сөздер үшін тірек ғана, одан артық ешнәрсе емес, әрі уақытыңызды осыған сай жоспарлаған дұрыс. Мазмұнға бағытталған сұрақпен бірдей жинақ үстінде жұмыс істейтін әріптесіңіз әлдеқайда тез аяқтайды, әрі бұл ол мұқият жұмыс істемейді дегенді білдірмейді. Оның транскрипті мүлдем басқа сұраққа жауап беріп жатыр.
Уақытты арифметика айтқаннан да көбірек жоспарлаңыз. Түзету кезеңі — жазбаны қалыпты жылдамдықпен бір рет тыңдап шығу емес; бұл тоқтап, артқа қайтарып, түсінбеген алты секундты қайта-қайта тыңдау дегенді білдіреді. Мұны толық сұхбат жинағында жасау айтарлықтай көп жұмыс, әрі бұл қалыпты жағдай. Бүкіл жоба бойынша бөліктердің қалай сәйкес келетінін көру қажет болса, файлдан дәйексөз алатын мәтінге дейінгі жолды қамтитын диссертация зерттеушісінің жұмыс барысы туралы шолу бар.
Ескеретін соңғы нәрсе: транскрипт — бір көрініс қана, әрі сіз таңдаған әрбір шартты белгі нені сақтап, нені жоғалту туралы шешім. Осы шешімдерді әдістеме тарауыңызға жазып қойыңыз. Транскриптеріңіз неге дәл осылай көрінетінін білетін емтихан комиссиясы мүшесі оларды ойластырылған деп қабылдайды. Білмейтіні болса, күмәнданады.
