8 Как писать посты которые принесут клиенту деньги — Transcript

Паша Андропов рассказывает, как писать эффективные посты для соцсетей, которые привлекут клиентов и принесут деньги.

Key Takeaways

  • Посты должны строиться на основе контент-плана и понимания целевой аудитории.
  • Анализ конкурентов помогает адаптировать успешные идеи под свой стиль и клиента.
  • Заголовок — ключевой элемент, который должен захватывать внимание с первых строк.
  • Использование эмоций, интриг и сильных обещаний повышает вовлечённость читателей.
  • Чёткий призыв к действию и правильное визуальное оформление усиливают эффективность постов.

Summary

  • Введение в важность контент-плана и понимания целевой аудитории перед написанием постов.
  • Необходимость анализа конкурентов и адаптации успешных практик под уникальность клиента.
  • Основные правила контент-маркетинга, которые нужно помнить при создании постов.
  • Детальный разбор 10 приёмов копирайтинга для привлечения и удержания внимания.
  • Значение заголовка и способы сделать его цепляющим: интрига, сильное обещание, факапы, волшебные слова.
  • Использование эмоций, драмы и провокаций для вовлечения аудитории, с учётом специфики темы и аудитории.
  • Приём «здесь и сейчас» — описание выгод в настоящем времени для усиления эффекта.
  • Важность чёткого призыва к действию (call to action) в постах.
  • Рекомендации по визуальному оформлению текста: абзацы, отступы, карточки для удобства восприятия.
  • Использование триггеров, основанных на базовых чувствах и инстинктах, для мотивации целевых действий.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00
Speaker A
Всем привет. На прошлых занятиях мы с вами уже поговорили про особенности аудитории в соцсетях и даже научились составлять классные контент-планы. Нам осталось только реализовать всё задуманное на практике, на наших проектах или на клиентских. Собственно говоря, этим мы с вами сегодня и
00:17
Speaker A
займёмся. Будем учиться писать а хорошо, много, эффективно и со вкусом. Но для начала давайте кое-что а повторим и закрепим. Это так называемая база. Да.
00:29
Speaker A
Первое, мы не берём посты из воздуха. То есть, а, когда вы садитесь писать какой-то пост, у вас уже должен быть составлен контент-план и и вы должны понимать, что идёт друг за другом. То есть вам будет проще писать эти посты,
00:43
Speaker A
когда вы будете понимать, а, к чему они ведут, зачем они идут и так далее. То есть у нас есть контент-план, и, собственно говоря, мы его для этого и составляли для того, чтобы вы понимали, что и куда у вас идёт ваша
00:55
Speaker A
контент-стратегия. Второе, о чём важно помнить и понимать, что вы создаёте контент для людей, для каких-то определённых людей. У вас есть портрет вашей целевой аудитории, понимание, кто эти люди, что им нужно, в какой ситуации они сейчас находятся. И когда вы
01:13
Speaker A
садитесь писать пост, вы должны вот буквально переместить себя на место вашего э вашей целевой аудитории и понять, что они хотят прочитать, что им нужно донести. Третье. Мы не изобретаем велосипед заново. У нас есть анализ конкурентов, у нас есть замечательный
01:31
Speaker A
сервис Popsters. А будем говорить про него подробнее. А мы смотрим, что делают конкуренты хорошо, и просто адаптируем это под себя. То есть я не говорю, что мы слепо копируем, я говорю, что мы подсматриваем и адаптируем под себя. И
01:46
Speaker A
очень важно при этом учитывать специфику клиента. То есть у нас есть какая-то уникальность, у нас есть какие-то, а, преимущества и так далее. У нас может быть есть какой-то особый of voice, и он должен быть. И об этом мы тоже с вами
01:58
Speaker A
поговорим чуточку поподробнее. И все вот эти вот правила, всё, о чём я сейчас сказала- это вот такие вот, э, основные базисы, которые буквально пронизывают весь контент-маркетинг, и о них очень важно помнить. А теперь давайте перейдём к самой мясной части нашего урока. Мы
02:14
Speaker A
разберём 10 приёмов копирайтинга, которые помогут вам именно писать, реализовывать все ваши задумки. И посмотрим, конечно же, на всё с примерами. Итак, первое, с чего начинаются наши посты - это заголовок.
02:27
Speaker A
Очень важно застопорить внимание аудитории и сделать это буквально на первой и второй строчке. То есть, если ваш текст цепляет глазами с первых строчек, то, вероятнее всего, а его будут дочитывать. Если же этого мэтча с аудиторией не происходит, то,
02:43
Speaker A
вероятнее всего, его просто пролеснут, и никто не будет смотреть, что вы там написали. А, кстати, если мы говорим про ВКонтакте, мы говорим про рекламные посты, а, или некоторые, а, форматы постов в ленте, то вы могли замечать, что, а, ВК оставляет только две первые
02:58
Speaker A
строчки. Вот. И поэтому очень важно всё-таки, а, уметь работать с заголовками. Я не буду вам говорить про какие-то заезженные формулы, там, for you и всё прочее, да? А, ну это вот такое знаете заезженное шаблонное то, что используют все и вся. Мы с вами
03:16
Speaker A
будем говорить всё-таки про практически понятные, применимые инструменты. И когда мы говорим про заголовки, что здесь мы можем использовать? Первое, что очень хорошо работает, всегда работало - это интрига, да? То есть нам нужно заинтересовать и как бы заманить читателя чем-то. Такой очень хороший
03:33
Speaker A
броский пример, как мы используем интригу в заголовке. Это как раз первый скринтшот, да? А как мы всрали 200.000 руб. за а и полгода, да? То есть здесь автор говорит о том, что он не только деньги потерял, он ещё и полгода своего
03:47
Speaker A
времени потерял. И здесь обратите внимание, что этот заголовок очень сильно бросается в глаза именно за счёт того, что вот эту сумму 200.000 руб. он прописал не текстом 200, да, а именно цифрами. И если бы полгода он написал, допустим, 6 месяцев, это бы ещё больше
04:03
Speaker A
привлекало внимание, потому что сразу как бы мэчится а цифры цифры типа 200.000 и 6 месяцев. А также, что мы можем ещё использовать? Мы можем использовать какое-то сильное обещание, да, когда в начале поста мотивируем человека дочитать, потому что в конце он
04:18
Speaker A
что-то получит. А пример из базы, когда Рассен пишет: "Если вы дослушаете запись эфира до конца, то вы осознаете весь конструктор и лабиринт человеческой психики". Вот. Согласитесь, что это такое достаточно сильное заявление. И, конечно, нам хочется долистать до конца,
04:34
Speaker A
дочитать этот пост, потому что в конце мы получим какие-то, а, сакральные знания. Что ещё мы можем использовать? а всевозможные факапы, ошибки, как мы слили деньги, как мы профакапили клиента, там, допустим, как мы сделали сайт, а он упал через 1 месяц. Ну, как
04:50
Speaker A
бы для нашей целевой аудитории, если мы говорим про digitл специалистов, это прямо вотпкап. [смех] Также можно использовать всевозможные волшебные слова. Это типа бесплатно, эксклюзивно, только для вас и всё прочее. Но мы должны понимать, что это эти волшебные слова действуют, как
05:06
Speaker A
правило, на более такую солидную взрослую аудиторию. Например, если мы говорим про какие-нибудь там БАДы, NL и всё прочее, можете увидеть, что у них это прямо вот поголовно очень сильно работает. Но, кстати, слово бесплатное - это вообще очень хороший триггер. Его
05:19
Speaker A
можно использовать везде. И именно, если у нас, допустим, какой-то бесплатный курс, лучше впихивать это в самое начало, чтобы человек сразу такой: "О, это бесплатно. Давайте, давайте посмотрим". Потому что халяву у нас любят все. И это как раз-таки один из
05:32
Speaker A
триггеров, аа о чём мы с вами поговорим немного позже. А также можно использовать капс, то есть когда мы пишем большими буквами. Но здесь важный момент, что если вы работаете с ВКонтакте, вы пишете капсом, то в будущем вы не сможете, а
05:48
Speaker A
дополнительно наливать трафик на эти посты, потому что модерацию они не пройдут. Капсуль у нас запрещён. А также, если вы работаете с Телеграмом, тоже не советую, ну, прям запрещаю увлекаться капсулам в том случае, если вы хотите продвигать свой канал через,
06:02
Speaker A
а через ТГДС, потому что ваш контент в канале он не пройдёт. А вот также можно использовать какие-то эмоции и драмы, там, допустим, я так разочаровался в этой жизни, я разочаровался в этом клиенте, я вообще разочаровался в рекламе. Вот. То есть это тоже очень
06:20
Speaker A
хорошо влияет. А, и также можно провоцировать аудиторию. Вот отличный пример, я считаю. Я нашла это второй скриншот, да, когда у нас вот какая-то, а, я честно не знаю, что это за группа, я на неё не подписана. А, ну что-то
06:34
Speaker A
церковное, религиозное, теологическое. И вот они, значит, пишут: "Не, ну это грех не пойти на наш долгожданный курс ОХВ", да? То есть они прямо провоцируют аудиторию и давят они на самое больное, потому что, ну, если это у нас какая-то,
06:49
Speaker A
а, религиозная и очень ну верующая аудитория, да, то есть провоцировать такими понятиями, как грех, я думаю, что это прямо, а, прямо сильно и, конечно же, заставляет читателя окунуться в этот пост, прочитать его с одной стороны, но с другой стороны, например, у меня бы
07:06
Speaker A
это вызвало точно также негативную реакцию, потому что я считаю, что такие темы, как религия, теологические, религиозные моменты, они не должны так обыгрываться. Следующий приём называется здесь и сейчас. Наверняка вы сами могли заметить или, может быть, вы уже сами
07:21
Speaker A
допускали такую ошибку, что когда вы описываете выгоды от а приобретения продукта, вы говорите в каком-то э будущем времени с аудиторией, да? То есть, например, вы сэкономите время и деньги, вы научитесь настраивать рекламу через 7 дней. Это связано с тем, что мы
07:38
Speaker A
думаем, мол, ну вот полезный результат же у аудитории, у нашего покупателя наступит только после использования, только после взаимодействия с нашим продуктом. Но на самом деле гораздо эффективнее говорить, а об их а результате в настоящем времени, да? То есть так мы создаём иллюзию, как будто
07:56
Speaker A
бы человек уже у нас что-то купил и как будто бы уже у него есть классный результат. А, конечно, это такая небольшая манипуляция, но в маркетинге их будет достаточно много, поэтому, ну, просто привыкаем. Давайте изменим эти предложения на настоящее время, да?
08:12
Speaker A
Смотрите, вместо вы сэкономите время и деньги, мы говорим: "Вы сохраняете бесценное время и деньги". Да? То есть здесь и сейчас вы сохраняете, если вы воспользуетесь нашим предложением. А вместо вы научитесь настраивать рекламу за 7 дней, мы говорим: "А только
08:28
Speaker A
представьте, вы осваиваете востребованную профессию и окупаете свои вложения уже через 7 дней". То есть мы говорим, что вы прямо сейчас в моменте осваиваете профессию и сразу же отбиваете эти деньги. Согласитесь, что теперь эти формулировки будто бы начали жить и пробивать на эмоции. То есть они
08:48
Speaker A
обращены к нашей аудитории именно сейчас, в настоящем моменте, а не в каком-то там абстрактном будущем.
08:55
Speaker A
Следующий приём, когда мы работаем с идентичностью, когда нам важно показать аудитории, что мы такие же, как они, мы прекрасно понимаем их боли, мы прекрасно понимаем, в каком а состоянии они сейчас находятся, мы это разделяем. Всё это необходимо для того, чтобы, а, выстроить
09:12
Speaker A
такие более доверительные отношения с нашей аудиторией, чтобы у них выросла лояльность к нам. И у них вот, когда они приходят в наши соцсети, когда они там, допустим, соприкасаются с нашим сайтом или просто как-то взаимодействуют с нашими менеджерами, а, не знаю, там, с
09:26
Speaker A
нашими, а, шоурумами и со всем прочим, у них в сердце, в голове должно складываться такое понимание, что, ага, здесь меня понимают, здесь понимают мои проблемы, они, э, или они сами с этим сталкивались, или их ученики с этим сталкивались, и они знают, как помочь
09:44
Speaker A
мне. Давайте посмотрим на пример, и сейчас вам всё станет понятно. Смотрите, а это такой, а, казалось бы, типичный стандартный продающий после онлайн-школы, но смотрите, с чего он начинается. Мы спрашиваем: "Бывало ли у вас такое чувство, когда ты хочешь
10:00
Speaker A
попробовать что-то новое, ноги как будто становятся ватными, да? То есть мы, а, заходим прямо вот с такого максимально общего, а, знакомого чувства для всех, для нас". То есть это не обязательно люди, которые хотят покупать у нас курс.
10:13
Speaker A
Это не обязательно люди, которые вообще как-то заимствованы, как-то заинтересованы в интернет-маркетинге, да. Мы заходим вот с максимально вот общей боли, что мы хотим что-то попробовать, но ноги становятся латными и мы не решаемся действовать, да, и собственно говоря, мы так описываем
10:29
Speaker A
чувственный опыт этих людей, да, как бы нагнетаем, нагнетаем, нагнетаем и говорим то, что мы знаем, что многие из вас боятся заходить в новую профессию из-за страха, что не найдут себя здесь, что они потеряют своё время, что они не
10:44
Speaker A
смогут окупить вложение, да? То есть мы говорим то, что мы прекрасно понимаем твои страхи. И как раз-таки мы подготовили карточки, которые помогут тебе понять, вообще стоит ли тебе сюда заходить. Да? То есть это как раз-таки к вопросу про то, что мы себя
10:59
Speaker A
идентифицируем с нашей аудиторией, что мы не просто вот такие вот молодцы, а-а, молодцы сидим, мы уже всему обучились, мы уже зарабатываем большие деньги и так далее. Нет, мы ставим себя на то место, потому что когда-то мы тоже были здесь,
11:13
Speaker A
и мы прохавали всю эту жизнь. и ты это всё прохаваешь. И будет очень классно, если ты сделаешь это вместе с нами, потому что мы тебе во всём поможем.
11:21
Speaker A
Следующий приём очень эффективный - это выбор без выбора. То есть здесь наша задача погрузить человека в такой контекст, как будто бы у него а нет выбора. То есть мы ему описываем позитивный сценарий, если он а принимает наше предложение какое-то, и описываем
11:37
Speaker A
негативный сценарий, если он этого не сделает, да? То есть это такой, а, выбор по принципу: всё или ничего. Но на самом деле до этого, до того, как аудитория повзаимодействовала с этим постом, у них в голове, а, возможно, даже не не
11:52
Speaker A
вставал вот этот вот выбор, да? То есть там, э, допустим, э, ну, применимо к нашим же школам, да, к онлайн-школам. А что это может быть? Там или ты, а, с нами идёшь, а, зарабатываешь, осваиваешь новую профессию, у тебя всё классно или
12:06
Speaker A
ты остаёшься в понятном всем нам месте и, собственно говоря, у тебя ничего не происходит в жизни. ты просто, а, свои возможности сливаешь в унитаз. Вот. И, э, человек, когда это читает, у него действительно возникает в голове такая иллюзия, как будто бы как будто бы ему
12:22
Speaker A
сейчас действительно нужно сделать выбор. Хотя на самом деле это, конечно же, не так. А вот давайте посмотрим на примере. А здесь у нас тоже пост для онлайн-школы. А он построен таким образом, что мы сначала, получается, обрабатываем их возражения, да? То есть
12:37
Speaker A
это у нас пост был накануне запуска нового потока. Вот. А мы сначала обрабатываем их возражение, то есть прямо в открытую, да, то есть мы прописываем там: "А у всех получится, у меня не получится, я как-нибудь сам справлюсь" и так далее. И мы постепенно
12:51
Speaker A
его подводим к выбору без выбора. Мы говорим то, что ты, конечно, вот всё можешь сделать сам, вообще без проблем, а мы тебе даём знания, есть вот бесплатные наши источники. Просто изучай. Ну, потому что мы ведём экспертную линию, и мы как бы топим за
13:04
Speaker A
то, что у нас качественный контент, поэтому мы не можем сказать то, что у тебя вообще там всё фигово будет. А мы говорим о том, что ты вот это вот можешь всё делать сам, но это путь долгий будет. Это путь будет непонятный, это
13:15
Speaker A
путь будет со множеством ошибок. Ты потратишь время, ты потратишь деньги, и в конечном счёте, вероятнее всего, ты всё равно к нам придёшь учиться. Вот.
13:23
Speaker A
Или мы говорим то, что ты приходишь к нам на курс, и ты вообще спокойно, а, делаешь свой результат, и мы тебе ещё и гарантируем то, что у тебя всё получится. Вот. То есть мы человека как бы ставим перед выбором, хотя он,
13:37
Speaker A
во-первых, не просил об этом. Во-вторых, может быть, у него вообще такая ситуация, что, э, вообще не задумывался про то, чтобы пойти учиться. Но после того, как он это прочтёт, вероятнее всего, у него в голове промелькнёт мысль, [откашливается] что
13:49
Speaker A
действительно, наверное, проще-то вот всё-таки с этими ребятами пойти, потому что уже большой опыт, уже пришёл комьюнити и так далее. А следующее, что важно учитывать в своих постах - это чёткий call to action, то есть призыв к действию. А в середине или в конце
14:03
Speaker A
поста, ну, даже может быть в начале, в некоторых конструкциях у вас должна быть, а, чёткая инструкция, что человек должен сделать, там, заполнить форму, а, оставить заявку, купить, допустим, оставить, а, зарегаться на вебинар и всё прочее. То есть нужно
14:20
Speaker A
чётко человеку прописать, что ему нужно сделать, потому что люди живут и потребляют контент в режиме энергосбережения. И возможно то, что вы напишите классный пост, классный офер и скажете, например, э, ссылка для прони тут. И, собственно говоря, а вы не не
14:37
Speaker A
даёте повелительного наклонения и а не побуждаете свою аудиторию совершить это действие, да? Вот когда мы говорим то, что а, допустим, заявку и получи там какую-то скидку, это, конечно же, будет, а, сильнее мотивировать на то, чтобы человек всё-таки перешёл и а оставил
14:55
Speaker A
долгожданную заявку. Я ни в коем случае не а говорю о том, что прямо от коукшена зависит всё. И если вы напишите оставь заявку, человек точно оставит заявку. Но в качестве такого маленького триггера, который работает в комплексе с классным
15:09
Speaker A
постом, это тоже важно учитывать. А, например, аэ, когда мы говорим про рассрочку, когда мы говорим про специальные условия, мы говорим: "Простовь заявку". А здесь же можно ещё написать то, что мы не будем тебя доставать звонками, потому что для
15:22
Speaker A
многих сейчас это боль, а мы просто подберём для тебя какие-то супер лояльные, гибкие условия для того, чтобы и тебе было комфортно, и нам было классно вместе работать. А вот, ну, и пример с базы, когда Арсен, получается, анонсирует новый эфир и говорит, что
15:38
Speaker A
оставляйте свои вопросы в комментарии. То есть, да, это тоже вот такой чёткий to action аудитории, что нужно сделать.
15:43
Speaker A
То есть он же може мог быть мог бы а просто сказать про то, что э в субботу проведу эфир, всё понимаете, это как хотите. Вот. Но тем не менее мы обращаемся к аудитории и говорим, что конкретно мы хотим от них получить.
15:58
Speaker A
Следующий приём, когда мы доносим предложение через ценность для аудитории. А, смотрите, если каждый день вы будете форсить анонсы своего суперклассного продукта, то как бы вы не заходили, но со временем ваша аудитория выгорет и вообще перестанет на что-либо реагировать. Поэтому, как
16:16
Speaker A
контент-менеджер, вы должны, а, доносить ценность своего предложения через конкретные выгоды для вашей целевой аудитории. И, собственно говоря, не зря мы проводим анализ C, тратим на это очень много времени и ресурсов для того, чтобы понять, что им самое важное. И вот
16:31
Speaker A
когда мы, а, продаём через то, что важно для них, это работает лучше всего. Давайте посмотрим на конкретных примерах. А, плохой пример - это квартиры от застройщика с отделкой под ключ. Хороший пример. Сэкономим ваше время и выполним качественную отделку
16:46
Speaker A
квартиры под ключ до сдачи дома. Вам останется только выбрать цвет обоев и уточнить детали. Кажется, что как будто бы это вообще какие-то разные предложения, но на самом деле смысл-то один и тот же, да, мы и там, и там
16:59
Speaker A
говорим про квартиры. А от застройщика с отделкой под ключ. В чём разница? Разница только в том, что во втором варианте мы как бы вытаскиваем самые важные ценности для нашей аудитории, исходя из нашего продукта.
17:12
Speaker A
Это а квартиры с отделкой под ключ, да? То есть мы говорим о чём? А мы говорим о том, что это экономит ваше время, это качество застройщика, и это ещё и возможность выбрать отделку самостоятельно, потому что, ну, наверняка вы знаете, что многие
17:28
Speaker A
застройщики, кто, а, продают квартиры с отделкой под ключ, у них нет права выбора там ламината, обоев и всего прочего. А здесь мы как раз-таки подсвечиваем УТП, да, то есть мы говорим именно а теми ценностями, которые важны для нашей аудитории. Они не будут
17:43
Speaker A
додумывать. мы должны додумать до них и дать им уже готовый оформленный посыл. Ещё один пример тоже из недвижки. Дом бизнес-класса в самом центре Перми. А я вот читаю это предложение, и у меня возникает вопрос: э и что? Ну вот и что?
18:00
Speaker A
Дом бизнес-класса в центре Перми, да? Потому что а на это можно посмотреть, на самом деле с разных сторон. Я понимаю, что если это центр города, то это постоянные пробки, это постоянный шум.
18:10
Speaker A
а-а, дом, а-а, может находиться в каких-нибудь вблизи торгово-развлекательных центров. Это значит, а-а, дети, которые бегают, снимают свои тиктоки и всё прочее. В общем, а мне бы не хотелось жить, например, в таком доме. Но хороший пример, а, дом бизнес-класса в самом
18:27
Speaker A
центре Перми с потрясающим видом на каму и закрытой территорией. То есть мы опять же вытаскиваем самые важные, а, ценности для нашей аудитории и как бы подсвечиваем их, да? То есть мы говорим потрясающий вид на каму, потому что я
18:40
Speaker A
понимаю, что а дом, бизнес-классы, квартиры там недешёвые, и, вероятнее всего, их себе может позволить только какая-то платежеспособная аудитория. И, как правило, это люди, которые, э, ну, ценят такой вот ценят эстетику, да.
18:54
Speaker A
Поэтому мы говорим с потрясающим видом на каму. И ещё, что самое главное, мы говорим, что это закрытая территория, потому что если дом находится в центре города, то понятно, что вопрос, а, безопасности и приватности, он очень важен. Поэтому мы, а, как бы вот опять
19:10
Speaker A
же вытаскиваем и всё это прямо прописываем, чтобы аудитория не додумывала. И ещё один не очень хороший пример. А, строим дома в короткие сроки, качественно и надёжно. Я думаю, тут вы уже сами поняли, что здесь основная ошибка этого примера в том, что не
19:24
Speaker A
хватает конкретики. Но если мы скажем, а, построим ваш дом за 6 месяцев с момента подписания договора с гарантией 15 лет. Да? То есть здесь мы, получается, как бы, а, конкретизировали.
19:36
Speaker A
Вот, вообще, забудьте слова, там, качественно, индивидуально, э, быстро и так далее. Если качественно, напишите, почему, за счёт чего, за счёт каких материалов вы этого добиваетесь. Если это быстро, то напишите конкретный срок.
19:49
Speaker A
То есть, а, не нужно заставлять свою аудиторию додумывать, потому что построить дом быстро, для кого-то это означает 6 месяцев, а для кого-то это означает там 2 года, потому что здесь же очень много ещё и переменных. Э, здесь есть, э, материалы, фундамент и там
20:04
Speaker A
удалённость от города и всё прочее. Следующий приём называется Скользкая горка Шугермана. А суть она в том, чтобы сделать первые предложение текста максимально короткими, прямо вот а разорванными, а максимально броскими и а максимально такими интригующими. То есть должна быть простота восприятия. А я
20:25
Speaker A
думаю, вы все видели креатива Яза Шпудинова в рекламе. Не будем обсуждать сейчас его ситуацию. А в общем, в его оферах как раз-таки были показательные примеры вот этой вот скользкой дорожки Шугермана. А я решила показать их именно их. А вот смотрите, в
20:43
Speaker A
чём особенность этого офера. Во-первых, в том, что он ориентирован только на женскую аудиторию. То есть, вероятнее всего, этот скриншот я делала с с рекламной записи. Вероятнее всего, там был настроен таргет только на женскую аудиторию. А и начинается этот пост с
20:58
Speaker A
интриги и с привлечения внимания, да? То есть я хочу помочь мамам материально. А согласитесь, что если этот пост настроен, допустим, на женщин, а, ну, не знаю, почему он попал на меня, я не мама, а, но тем не менее, да, то есть
21:14
Speaker A
наша целевая аудитория - это женщины, которые, скорее всего, уже имеют детей. Вот. И пост начинается с фразы: "Я хочу помочь мама материально". Конечно же, он их привлечёт внимание не с с большой долей вероятности они начнут его читать.
21:29
Speaker A
А затем автор отождествляет себя с целевой аудиторией. То есть он говорит то, что я тоже недавно стал папой. Затем по классике у нас идёт боль, решение, усиление офера. Но нас сейчас больше интересует вот это вот начало. А обратите внимание, вот даже если
21:44
Speaker A
визуально просто посмотреть на этот текст, то он начинается с таких вот, а, с коротких эмоциональных фраз. И именно это помогает удерживать внимание. Если бы офер начинался там с фразы бесплатные курсы это я за Шибдинова, то, вероятнее всего, его бы очень быстро пролистывали
22:01
Speaker A
и а такого результата бы не было. Следующий приём, а даже не приём, а скорее такое негласное правило. Оно про то, что люди всегда эмоционально реагируют на то, что касается именно их.
22:15
Speaker A
Поэтому мы не забываем включать в наш текст какие-то эмоции, сравнения, подводки. А и вообще [откашливается] истории, а что мы как контент-маркетологи, как смысловики можем такого сделать с текстом для того, чтобы он воспринимался эмоциональнее, чувственнее, теплее? Во-первых, мы, конечно же, ну, сами делаем акцент на
22:36
Speaker A
чувствах. Например, это может быть описание эмоций от покупки новых мебели, да? Это ощущение счастья, это ощущение уюта, это вот какое-то такое домашнее семейное тепло и всё прочее. То есть мы не просто описываем там стул деревянный, а мы прямо через эмоции описываем, через
22:53
Speaker A
те, которые а получает наша аудитория, когда э получает наши продукты, когда им доставляют их, да. А следующее, чем ещё можем а поспособствовать вот этому чувственному опыту, чувственному восприятию, это когда мы используем специальные слова, которые побуждают наши чувства, да? Мы говорим: "Только
23:12
Speaker A
представьте, только вспомните, только вслушайтесь". Да, там такой банальный пример, да, когда мы говорим: "А вспомните запах маминых бочек, да, маминой выпечки". То есть это то, что нас, а, побуждает обратиться к детству и вспомнить вот это вот тепло, уют, трепет
23:27
Speaker A
и так далее. А дальше мы уже поговорили про отождествление, да? Важно, чтобы вы и аудитория воспринимались как единое целое. Здесь мы тоже можем использовать специальные конструкции. А, например, все мы знаем, каждый из нас сталкивался с такой проблемой и так далее. И,
23:45
Speaker A
конечно, меняем позитив на негатив, то есть стараемся использовать как можно меньше частичек не и отрицания. Всё говорим в утвердительном, в положительном ключе. Вскользь мы с вами уже говорили про триггеры. Дословно это спусковые крючки, которые влияют на поведение м [откашливается] наших
24:00
Speaker A
покупателей и как будто бы подталкивают к совершению целевых действий. В основе триггеров у нас всегда лежат инстинкты и простые базовые чувства, такие как, а, гнев радость зависть.
24:14
Speaker A
горе, жадность и так далее. На слайде вы видите пять основных триггеров, которые чаще всего повсеместно используются в маркетинге и в постах, вообще в контенте. А здесь вы можете просто заскринить, чтобы их не забыть, или скачать презентацию. Мы сейчас не будем
24:30
Speaker A
сильно подробно на них останавливаться. Давайте некоторые триггеры мы просто посмотрим на примерах. А, смотрите, пост от краснодарского, вроде бы, застройщика Догма, да, когда пишут с первого предложения, обратите внимание, а, врываемся в топ-пять девелоперов России по скорости строительства. А, по данным
24:48
Speaker A
такого-то рейтинга мы заняли четвёртое место. То есть, а на какие триггеры воздействует этот пост? Это, конечно, авторитет. Это о том, что, а, мы вошли там в топ-пять застройщиков. И также это закрывает возражение, потому что у многих людей, когда они покупают
25:03
Speaker A
квартиру в новостройке, а-а, в именно в строящемся доме или в доме, который находится только на этапе котлована, у них есть такое возражение, такой страх, что, а, стройка может заморозиться, что, допустим, а дом будет задан не вовремя.
25:18
Speaker A
И, соответственно, здесь мы а и то, и то, а, возражение закрываем. А ещё один пример от полезного маркетолога, от одного из наших преподавателей. А с чего он начинается? Вы тоже занимаетесь строительством домов, и вам нужны клиенты, ваш бизнес, да? То есть, а
25:35
Speaker A
здесь идёт, что здесь сразу же идёт отождествление себя, да, с аудиторией. То есть вы тоже занимаетесь, а мы вот тоже занимаемся, да? И они рассказывают то, что мы занимаемся этим с 2017 года они, получается, а закрывают возражения о том, что аа о том, что у нас нет опыта
25:53
Speaker A
в этом. И а также они дают дополнительную выгоду о том, что мы просто вам отдадим сайт. То есть такое вот прямо комбо, а триггеров очень важно использовать. Ещё один важный пример, когда мы при помощи текста визуально можем управлять вниманием нашей
26:09
Speaker A
аудитории. И для этого мы используем, а, например, абзацы и отступы. То есть очень важно визуально разделять между собой блоки, чтобы это не было, а какой-то там, не знаю, э, безумной пеленой текста, непонятно, где начало и где конец. А также можно использовать
26:26
Speaker A
специальные символы и смайлики, но делаем мы это очень органично, очень аккуратно и, главное, не перегружаем текст, а, всякими такими алиповатыми, а, анимированными, тем более смайлами. А также можно выделять важные мысли и тезисы. Это может быть новая строка, капсули, смайлики. Используем в списке.
26:46
Speaker A
И, а, конечно, часть текста мы можем, э, адаптировать на визуал, чтобы, ну, если мы понимаем, что сам текст получается очень объёмный. И, кстати, если текст поста получается прямо суперобъёмный, то лучше всё-таки мы возьмём а форматрида, то есть это статьи ВКонтакте. Если мы
27:05
Speaker A
говорим про Telegram, то есть сторонний сервис Telтейп или Telegraph. Как правило, мы оформляем статьи там. И помните про золотое правило, что лучше всего информацию запоминают, когда она расположена в начале и в конце повествования. Поэтому самые главные мысли мы прямо запаковываем. То есть у
27:21
Speaker A
нас вот есть тело поста, и самые главные мысли у нас должны быть в начале и в конце. Давайте вот прямо сейчас с вами посмотрим на несколько примеров постов, и вы сами увидите, как визуал и оформление влияет в конечном счёте на
27:36
Speaker A
восприятие, да? То есть куда у вас падает внимание и вообще не растекается ли оно по постам. Первый пример. Здесь хоть и есть абзацы, но выглядит всё равно это очень алиповато и некрасиво из-за большого количества смайликов.
27:51
Speaker A
Причём смайлики - это очень неоднородные, то есть так оформлять посты ни в коем случае нельзя. Во втором варианте тоже всё not good, потому что хоть здесь есть абзацы, но здесь нет никакого форматирования текста, здесь нет каких-то хотя бы минималистичных
28:05
Speaker A
смайликов, здесь нет списков. В общем, ну, тоже воспринимается это всё достаточно тяжело. А теперь давайте посмотрим на хорошие примеры. Первый пример у нас здесь идёт адекватное структурирование, а, абсолютно неброские смайлы, то есть текст воспринимается легко и смотрится эстетически очень даже
28:23
Speaker A
себе привлекательно. Второй пример как раз нашего агентства, когда мы понимаем то, что пост получается очень длинный и в целом эту информацию лучше представить в каких-нибудь карточках. То есть мы, получается, а выделяем часть контента и оформляем его в карточке. И таким
28:39
Speaker A
образом, особенно когда мы делаем какие-то плюс-минус контрастные, э, визуальные решения, мы можем прямо очень хорошо управлять вниманием нашей аудитории. И последнее, о чём важно помнить, ваш текст должен легко читаться, то есть его, а, не нужно перегружать какими-то сложными
28:56
Speaker A
терминами, а не нужно использовать какие-то, а, супердлинные сложные предложения, да, то есть не нужно использовать прилагательные в превосходной степени, когда мы говорим: "А наилучший курс, наикрасивейший дом" и всё прочее, потому что, а, ну, во-первых, в таком в просторечии мы, в принципе,
29:15
Speaker A
наверное, не используем такие формулировки. А, во-вторых, это становится очень сложно читать. А вот, то есть, у аудитории вообще должно сложиться такое ощущение, как будто вот вы вот также сидите напротив, попиваете чаёк и просто им непринуждённо легко что-то рассказываете. Если вы читаете
29:33
Speaker A
свой пост и у вас, условно говоря, ломается язык, вы сами не можете прочитать нормально, адекватно, что вы там написали, то лучше его всё-таки поправить. А как можно это сделать? Вы можете воспользоваться сервисом GLред.
29:45
Speaker A
Он помогает вычищать спам и воду и, а-э, очищать ваши м замечательные посты от всякого пустословия, которое никому не нужно. Давайте подведём итог. А что такое хороший пост? Несколько его критериев. Во-первых, он обращён к нашей целевой аудитории, а не в небо, да? То
30:05
Speaker A
есть мы понимаем, для кого мы пишем, в какой ситуации они находятся, что мы от них хотим. А следующее, хороший пост привлекает внимание с первых слов, и вы уже знаете, как это делать. и за счёт чего а-а делать, ну, реально цепляющие
30:19
Speaker A
заголовки. А также в тексте у нас есть триггеры и выгоды для аудитории. Мы добавляем туда чувственный опыт, мы добавляем туда эмоции. А в ходе текста вашего, в ходе вашего поста человек должен понять, что именно вы от него хотите. А пост должен быть эстетически
30:36
Speaker A
привлекательным, то есть его, а, с ним должно быть комфортно и приятно взаимодействовать. Это не должно быть такое ээ алеповатые там смайлики и всё прочее. Вырви глаз. Такого быть не должно. Ну и язык не ломается, когда мы его читаем. На этом наше занятие подошло
30:52
Speaker A
к концу. На следующем уроке мы с вами уже поговорим о том, а как быть созвучным со своей аудиторией, что такое T of voice. Так что встретимся уже очень скоро. Всем пока.
Topics:копирайтингконтент-маркетингсоциальные сетиконтент-планцелeвая аудиториязаголовкипризыв к действиютриггерыинтернет-маркетингПаша Андропов

Frequently Asked Questions

Почему важно иметь контент-план перед написанием постов?

Контент-план помогает структурировать публикации, понимать последовательность и цель каждого поста, что облегчает создание эффективного контента.

Какие приёмы заголовков наиболее эффективны для привлечения внимания?

Интрига, сильное обещание, упоминание ошибок или факапов, использование волшебных слов и цифр — все эти приёмы помогают заинтересовать аудиторию.

Как правильно использовать эмоции и провокации в постах?

Эмоции и провокации усиливают вовлечённость, но важно учитывать специфику аудитории и темы, чтобы не вызвать негативную реакцию.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

Or transcribe another YouTube video here →