เปลี่ยนเวิร์กช็อปที่บันทึกไว้ให้เป็น รายงานการประชุมที่ค้นหาได้
หัวหน้าทีมที่ทำงานแบบกระจายตัวบันทึกเวิร์กช็อประดับโลกเป็นภาษาอังกฤษ และการประชุมภายในเป็นภาษาโปรตุเกส จากนั้นใช้สรุปและแชตกับบทถอดเสียงเพื่อเก็บมติการตัดสินใจได้เร็วขึ้น ใน SozAI บทถอดเสียง 99% มีป้ายกำกับผู้พูด
สรุปสั้นๆ
SozAI เปลี่ยนเวิร์กช็อปที่บันทึกไว้ การประชุมทั้งองค์กร และการประชุมภายในให้เป็นทรานสคริปต์ที่ระบุผู้พูด สรุปที่สร้างโดย AI รายงานการประชุมฉบับร่าง และคำตอบที่ค้นหาได้ หัวหน้าทีมแบบกระจายบันทึกเวิร์กช็อปเป็นภาษาอังกฤษและการประชุมเป็นภาษาโปรตุเกส อัปโหลดไฟล์ ตรวจทานสรุป และใช้แชตกับทรานสคริปต์เพื่อค้นหามติ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง และรายละเอียดงบประมาณ โดยไม่ต้องเปิดฟังบันทึกทั้งหมดซ้ำ
การตั้งค่า
- ผู้ใช้งาน
- หัวหน้าทีมแบบกระจาย
- การบันทึกโดยทั่วไป
- เวิร์กช็อป การประชุมทั้งองค์กร การประชุมภายใน
- ปริมาณ
- ไฟล์ขนาดไม่เกิน 500 MB และยาวประมาณ 2.8 ชั่วโมง
- ภาษา
- ภาษาอังกฤษและภาษาโปรตุเกส
- อุปกรณ์
- iOS, Android, macOS, เว็บไซต์
- รูปแบบการส่งออกที่ใช้
- รายงานการประชุมฉบับร่าง DOCX และทรานสคริปต์ TXT
- พื้นที่จัดเก็บ
- ศูนย์ข้อมูลใน EU พร้อมการเข้ารหัส AES-256 ขณะจัดเก็บ
ตัวเลขมาจากข้อมูลรวมแบบไม่ระบุตัวตนจากการใช้งาน SozAI ในระบบจริงและคลังทรานสคริปต์สาธารณะ ไม่ได้มาจากองค์กรใดองค์กรหนึ่งที่ระบุชื่อ
การบันทึกที่ยาวทำให้มติสำคัญหาได้ยาก
การบันทึกการประชุมช่วยเก็บเวิร์กช็อประดับโลก การประชุมรวมทั้งองค์กร และการอัปเดตภายในไว้ครบถ้วน แต่ก็ทำให้รายละเอียดสำคัญจมหายอยู่ในไฟล์เสียงยาว ๆ เมื่อมีคนถามเรื่องงบประมาณ กำหนดส่ง หรือคำขอจ้างงาน คำตอบอาจอยู่ที่ไหนสักแห่งในบทสนทนายาวเป็นชั่วโมง
ภาษาที่ใช้ประชุมหลายภาษายิ่งเพิ่มความซับซ้อนอีกชั้น ในรูปแบบการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนที่อยู่เบื้องหลังสถานการณ์ตัวอย่างนี้ หัวหน้าทีมบันทึกเวิร์กช็อปนานาชาติเป็นภาษาอังกฤษ และการประชุมภายในเป็นภาษาโปรตุเกส การติดตามงานต้องทำมากกว่าการเปิดเสียงซ้ำ พวกเขาต้องหาช่วงที่ถูกต้องและส่งสรุปที่ชัดเจนให้คนที่พลาดการประชุม
ผู้จัดการส่วนใหญ่ต้องการรายงานการประชุม งานที่ต้องทำต่อ และวิธีตรวจสอบมติอย่างรวดเร็วก่อนที่จะต้องมีคลังข้อความแบบคำต่อคำครบทั้งหมด หากไม่มีโครงสร้างนี้ ไฟล์บันทึกจะสะสมขึ้นเรื่อย ๆ และหัวหน้าทีมจะกลายเป็นแหล่งข้อมูลหลักเมื่อทุกคนต้องการคำชี้แจง
ขนาดของงานในเวิร์กโฟลว์นี้
จากการบันทึกสู่การติดตามงาน
หลังจบแต่ละเวิร์กช็อปหรือการประชุมรวมทั้งองค์กร หัวหน้าทีมจะอัปโหลดไฟล์บันทึกไปยัง SozAI ป้ายกำกับผู้พูดช่วยให้ระบุได้ง่ายขึ้นว่าใครเป็นคนยกประเด็น ใครอนุมัติขั้นตอนถัดไป หรือใครเป็นคนเปลี่ยนทิศทางการสนทนา ผู้จัดการเริ่มจากสรุปด้วย AI แล้วนำไปต่อยอดเป็นร่างรายงานการประชุม
เมื่อมีคำถามภายหลัง แชตกับบทถอดเสียงจะพาไปหาคำตอบได้ตรงจุด แทนที่จะต้องเปิดไฟล์ฟังซ้ำ หัวหน้าทีมสามารถถามได้เลยว่ากลุ่มตัดสินใจเรื่องหัวข้อเฉพาะอย่างไร จากนั้นบทถอดเสียงจะช่วยรองรับการติดตามงาน การตรวจสอบสถานะ และการสรุปเป็นลายลักษณ์อักษร
สำหรับทีมที่ใช้หลายภาษา เวิร์กโฟลว์เดียวกันนี้รองรับทั้งการประชุมภาษาอังกฤษและโปรตุเกส SozAI รองรับเนื้อหามากกว่า 20 ภาษา และการแปลเป็นภาษาปลายทางมากกว่า 15 ภาษา
เวิร์กโฟลว์การประชุม 4 ขั้นตอน
- 1 บันทึกเวิร์กช็อป การประชุมรวมทั้งองค์กร หรือการประชุมภายใน
- 2 อัปโหลดไฟล์เสียงหรือวิดีโอเพื่อรับบทถอดเสียงพร้อมป้ายกำกับผู้พูด
- 3 ใช้สรุปจาก AI เป็นร่างแรกของรายงานการประชุม
- 4 ถามแชตกับบทถอดเสียงเกี่ยวกับหัวข้อ ผู้รับผิดชอบ หรือกำหนดส่ง
การติดตามงานหลังประชุมเริ่มจากคำตอบที่หาเจอ
สำหรับผู้จัดการคนนี้ การถอดเสียงมีความสำคัญเพราะช่วยให้นึกข้อมูลได้เร็วขึ้น การติดตามงานเป็นลายลักษณ์อักษรชัดเจนขึ้น และย้อนกลับไปดูไฟล์บันทึกได้ง่ายขึ้น
สรุปกลายเป็นร่างรายงานการประชุม
สรุปจาก AI ช่วยให้หัวหน้าทีมมีจุดเริ่มต้นสำหรับบันทึก มติ และงานที่ต้องดำเนินการต่อ
ค้นหามติการตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
แชตกับบทถอดเสียงตอบคำถามเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่ทีมตกลงกันได้ โดยไม่ต้องเปิดฟังทั้งเซสชันซ้ำ
บันทึกเดียวครอบคลุมหลายภาษาที่ใช้ประชุม
เวิร์กช็อปภาษาอังกฤษและการประชุมภายในภาษาโปรตุเกสสามารถอยู่ในบันทึกที่ค้นหาได้ชุดเดียว แทนการแยกเก็บในหลายระบบจดบันทึก
อะไรทำให้เวิร์กโฟลว์นี้ใช้ได้จริง
ป้ายกำกับผู้พูดช่วยให้ความรับผิดชอบชัดเจน
เมื่อ 99% ของบทถอดเสียงมีป้ายกำกับผู้พูด หัวหน้าทีมจึงเชื่อมโยงมติและข้อกังวลกับผู้พูดที่เกี่ยวข้องได้
เซสชันยาวก็ยังอยู่ในเวิร์กโฟลว์นี้ได้
SozAI ประมวลผลไฟล์ที่ยาวได้สูงสุด 2.8 ชั่วโมง ครอบคลุมเวิร์กช็อป การอบรม และการบันทึกการประชุมรวมทั้งองค์กรจำนวนมาก
ใช้คำถามแทนการกลับไปฟังซ้ำ
แชตกับบทถอดเสียงช่วยให้ผู้จัดการถามข้อมูลจากไฟล์บันทึกได้ทันทีเมื่อเริ่มติดตามงาน แทนการค้นหาในเสียงด้วยตนเอง
ระยะเวลาของแต่ละขั้นตอน
- บันทึกการประชุมระหว่างเวิร์กช็อปหรือการประชุม
หัวหน้าทีมบันทึกเวิร์กช็อป การประชุมทั้งองค์กร หรือการอัปเดตภายในเป็นภาษาอังกฤษหรือภาษาโปรตุเกส
- อัปโหลดไฟล์หลังการประชุม
อัปโหลดบันทึกไปยัง SozAI ไฟล์แต่ละไฟล์มีขนาดไม่เกิน 500 MB และยาวประมาณ 2.8 ชั่วโมง
- สร้างทรานสคริปต์ประมาณห้านาทีสำหรับการบันทึก 50 นาที
SozAI ถอดเสียงได้เร็วประมาณ 10x ของเวลาจริง ทรานสคริปต์ประมาณ 99% ที่สร้างในแอปมีการระบุผู้พูด
- จัดทำรายงานการประชุมฉบับร่างหลังประมวลผลเสร็จ
หัวหน้าทีมตรวจทานสรุปจาก AI ตรวจสอบมติและรายการสิ่งที่ต้องดำเนินการเทียบกับทรานสคริปต์ แล้วส่งออกรายงานการประชุมฉบับร่างเป็น DOCX
- ค้นหามติภายหลัง เมื่อมีคำถามเกิดขึ้น
ใช้แชตกับทรานสคริปต์เพื่อถามเกี่ยวกับหัวข้อ ผู้รับผิดชอบ กำหนดส่ง หรือรายการงบประมาณ แทนการเปิดฟังบันทึกทั้งหมดซ้ำ
สิ่งที่เวิร์กโฟลว์นี้ไม่ทำ
คุณภาพเสียงมีผลต่อความแม่นยำ
SozAI มีความแม่นยำระดับคำประมาณ 99% เมื่อเป็นเสียงพูดชัดเจนที่บันทึกด้วยไมโครโฟนคุณภาพเหมาะสม ความแม่นยำจะลดลงเมื่อมีผู้พูดหลายคนพูดทับกัน สำเนียงหนัก เสียงรบกวนรอบข้าง หรือเสียงคุณภาพระดับโทรศัพท์
ต้องตรวจทานสรุป
SozAI จัดทำสรุปและรายงานการประชุมฉบับร่าง แต่ไม่ได้อนุมัติมติ ยืนยันผู้รับผิดชอบงาน หรือทดแทนการตรวจทานกับทรานสคริปต์ต้นฉบับโดยอิสระ
ข้อจำกัดด้านขนาดและระยะเวลาไฟล์
SozAI ไม่รับไฟล์ที่มีขนาดเกิน 500 MB หรือการบันทึกที่ยาวเกินประมาณ 2.8 ชั่วโมงต่อไฟล์อย่างมีนัยสำคัญ
ทรานสคริปต์ไม่ใช่ไฟล์บันทึกต้นฉบับ
SozAI สร้างข้อความ ประทับเวลา ป้ายกำกับผู้พูด สรุป และคำตอบจากแชต แต่ไม่สามารถขจัดความกำกวมที่เกิดจากเสียงไม่ชัดหรือการพูดทับกันได้
คำศัพท์ที่ใช้ในหน้านี้
- ป้ายกำกับผู้พูด
- ป้ายกำกับผู้พูด หรือที่เรียกว่าการแยกผู้พูด (diarization) ใช้ระบุว่าผู้เข้าร่วมคนใดเป็นผู้พูดในแต่ละส่วนของทรานสคริปต์
- แชตกับทรานสคริปต์
- แชตกับทรานสคริปต์ช่วยให้ผู้ใช้ถามคำถามเกี่ยวกับไฟล์บันทึกที่ถอดเสียงแล้ว และค้นหารายละเอียดการสนทนาที่เกี่ยวข้อง
- ประทับเวลาระดับคำ
- การประทับเวลาระดับคำจะผูกข้อมูลเวลาไว้กับคำแต่ละคำ เพื่อให้จับคู่ข้อความในทรานสคริปต์กับช่วงที่เกี่ยวข้องในไฟล์บันทึกได้
- รายงานการประชุมฉบับร่าง
- รายงานการประชุมฉบับร่างคือบันทึกการประชุมที่จัดทำจากสรุปของ AI และทรานสคริปต์ ซึ่งยังต้องผ่านการตรวจทานโดยมนุษย์ก่อนเผยแพร่
รูปแบบการประชุมที่หลายทีมมีร่วมกัน
ในผู้ใช้มากกว่า 5,400 คน SozAI เปลี่ยนบทสนทนาที่บันทึกไว้ให้เป็นเนื้อหาที่ผู้คนอ่าน แชร์ และย้อนกลับมาดูได้ ทีมต่าง ๆ ใช้สรุป ป้ายกำกับผู้พูด คำบรรยาย การแปล และแชตกับบทถอดเสียง เพื่อไม่ให้ข้อมูลสำคัญติดอยู่แค่ในไฟล์เสียง
เรื่องราวนี้เป็นการสังเคราะห์จากรูปแบบการใช้งานจริงแบบไม่ระบุตัวตนในระบบโปรดักชัน ไม่ใช่บัญชีลูกค้ารายใดรายหนึ่งที่ระบุตัวตนได้
คำตอบ
คำถามเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์นี้
SozAI เปลี่ยนเวิร์กช็อปที่บันทึกไว้เป็นรายงานการประชุมได้อย่างไร
SozAI รับไฟล์บันทึกเวิร์กช็อปและสร้างทรานสคริปต์ที่มีป้ายกำกับผู้พูด ประทับเวลา และสรุปจาก AI หัวหน้าทีมตรวจทานสรุปในประเด็นมติ รายการสิ่งที่ต้องดำเนินการ ผู้รับผิดชอบ และกำหนดส่ง จากนั้นส่งออกร่างที่ตรวจทานแล้วเป็น DOCX เมื่อภายหลังมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับหัวข้อที่พูดในเวิร์กช็อป แชตกับทรานสคริปต์จะให้คำตอบที่ตรงประเด็น
SozAI ระบุได้หรือไม่ว่าใครพูดอะไรในการประชุม
SozAI ใช้การแยกผู้พูดเพื่อเพิ่มป้ายกำกับผู้พูดในทรานสคริปต์ และทรานสคริปต์ 99% ที่สร้างในแอปมีป้ายกำกับดังกล่าว ป้ายกำกับช่วยให้หัวหน้าทีมแยกได้ว่าใครเป็นผู้แจ้งข้อกังวล อนุมัติขั้นตอนถัดไป หรือมอบหมายงาน การพูดทับกันและเสียงที่ไม่ชัดอาจลดความน่าเชื่อถือของการแยกผู้พูด
SozAI ใช้เวลานานเท่าใดในการถอดเสียงการประชุม
SozAI ถอดเสียงได้เร็วประมาณ 10x ของเวลาจริง โดยทั่วไปการบันทึกความยาว 50 นาทีจะพร้อมใช้งานในเวลาประมาณห้านาที จากนั้นหัวหน้าทีมสามารถตรวจทานทรานสคริปต์ ใช้สรุปจาก AI เป็นร่างรายงานการประชุม และถามแชตกับทรานสคริปต์เกี่ยวกับมติหรือกำหนดส่ง ความเร็วในการประมวลผลไม่ได้ทำให้ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบเสียงที่ไม่ชัด
SozAI ถอดเสียงการประชุมภาษาอังกฤษและภาษาโปรตุเกสได้หรือไม่
SozAI รองรับ 100+ ภาษาและมีการตรวจจับภาษาอัตโนมัติ เวิร์กโฟลว์นี้ใช้ SozAI กับเวิร์กช็อปภาษาอังกฤษและการประชุมภายในภาษาโปรตุเกส ทำให้บันทึกทั้งสองรายการได้รับทรานสคริปต์ ป้ายกำกับผู้พูด สรุป และสิทธิ์เข้าถึงแชตกับทรานสคริปต์ การรองรับภาษาไม่ได้รับประกันความแม่นยำที่เท่ากันในทุกไฟล์บันทึก เนื่องจากคุณภาพไมโครโฟน สำเนียง และการพูดทับกันมีผลต่อผลลัพธ์
SozAI รองรับขนาดไฟล์และรูปแบบการส่งออกใดบ้าง
SozAI ประมวลผลไฟล์ขนาดไม่เกิน 500 MB และยาวประมาณ 2.8 ชั่วโมงต่อไฟล์ รูปแบบการส่งออกมี TXT, DOCX, PDF, SRT และ VTT พร้อมการประทับเวลาระดับคำ หัวหน้าทีมสามารถใช้ DOCX สำหรับรายงานการประชุมฉบับร่าง ใช้ TXT สำหรับทรานสคริปต์แบบข้อความล้วน หรือใช้ SRT และ VTT สำหรับคำบรรยายที่มีการกำหนดเวลา ข้อจำกัดด้านไฟล์ใช้กับการบันทึกแต่ละรายการที่อัปโหลด
SozAI ปกป้องข้อมูลการประชุมที่บันทึกไว้อย่างไร
SozAI ประมวลผลและจัดเก็บไฟล์ที่อัปโหลดในศูนย์ข้อมูลใน EU พร้อมการเข้ารหัส AES-256 ขณะจัดเก็บ เวิร์กโฟลว์นี้เชื่อมโยงไฟล์บันทึก ทรานสคริปต์ สรุป และไฟล์ส่งออกไว้กับบัญชีเดียวกัน โดยไม่ต้องใช้ระบบจดบันทึกแยกต่างหาก การเข้ารหัสขณะจัดเก็บไม่ได้ทำให้ทรานสคริปต์ได้รับยกเว้นจากข้อกำหนดด้านการควบคุมสิทธิ์เข้าถึงและการเก็บรักษาข้อมูลของทีมเอง
เปลี่ยนไฟล์บันทึกการประชุมให้เกิดประโยชน์
อัปโหลดเวิร์กช็อป การประชุมรวมทั้งองค์กร และการประชุมทีม เพื่อรับบทถอดเสียง สรุป และคำตอบอย่างรวดเร็วจากการสนทนา
