6 zasad skutecznego PROSPECTINGU! *Pozyskiwanie klientó… — Transcript

Poznaj 6 zasad skutecznego prospectingu mailowego i dowiedz się, jak zwiększyć liczbę odpowiedzi od klientów B2B.

Key Takeaways

Poprawna konfiguracja techniczna maila to podstawa, by uniknąć spamu.
Pierwsze wrażenie maila decyduje o tym, czy klient go otworzy.
Dostarczanie wartości i insightów zwiększa skuteczność prospectingu.
Personalizacja i kontekst są kluczowe dla zainteresowania odbiorcy.
Prawo komunikacji elektronicznej wymaga zgody na kontakt handlowy, co zmienia zasady prospectingu.

Summary

Handlowcy często wysyłają ładnie napisane maile, ale nie otrzymują odpowiedzi od klientów.
Nowa ustawa prawo komunikacji elektronicznej (2024) znacząco zmienia zasady legalnego kontaktu mailowego.
Najczęstszym powodem braku odpowiedzi jest to, że maile trafiają do spamu – ważna jest poprawna konfiguracja DKIM, SPF i DMARC.
Klienci decydują o otwarciu maila w mniej niż sekundę – jeśli wiadomość wygląda na typowy spam sprzedażowy, nie zostanie przeczytana.
Maile oferujące wartość w postaci insightów, danych lub benchmarków mają ponad dwukrotnie wyższy wskaźnik odpowiedzi.
Klienci reagują na kontakt, gdy odczują napięcie między aktualnym stanem a potencjalnymi korzyściami – buduje to insight.
Wiadomość nie powinna skupiać się na firmie nadawcy, lecz na odbiorcy i jego potrzebach.
Kontekst i personalizacja wiadomości zwiększają szansę na odpowiedź.
Proces prospectingu wymaga cierpliwości i wielokrotnych prób kontaktu różnymi kanałami.
Ważne jest, aby klient wiedział, co ma zrobić po otrzymaniu maila – jasne call to action.

Chapters

Full Transcript — Download SRT & Markdown

Speaker A

Twoi handlowcy wysyłają maile. Ktoś w twojej firmie bardzo się starał, żeby te maile na dodatek ładnie napisać, żeby miały ładny wstęp, ładne rozwinięcie i ładne zakończenie. Wysyłacie te maile potencjalnym klientom. Być może wysyłacie wiadomości na LinkedInie do potencjalnych klientów, a być może

Speaker A

robicie coś jeszcze innego. I uwaga, oni wam nie odpisują. Właśnie w tym odcinku zajmiemy się tym, dlaczego wam nie odpisują i co zrobić, żeby nie wszyscy oczywiście, bo wszyscy wam nigdy nie odpiszą, ale żeby więcej z nich wam

Speaker A

odpisywało. Koniecznie zostańcie. Kanał powstaje dzięki Wise Group, grupie spółek, które pomagają firmom mądrze rosnąć. Cellwise doradza, szkoli i wdraża narzędzia IT w sprzedaży B2B.

Speaker A

Adwise projektuje i realizuje marketing B2B. Hwise specjalizuje się w rekrutacjach i HR-ze. ALED Automate wdraża automatyzację oraz AI w firmach.

Speaker A

Sprawdź więcej na wisegroup.pl. Powiem wam, że kiedy byłem handlowcem, doskonale pamiętam tę frustrację. Siadałem i naprawdę wkładałem serce w napisanie tej wiadomości, którą wysyłałem klientom i pisałem ją. Myślałem, zastanawiałem się, ważyłem słowa, przecinki, w ogóle robiłem co mogłem. Wysyłałem i miałem

Speaker A

takie poczucie, jakbym podszedł pod studnię, wrzucił do niej kamień i nawet nie usłyszał chlupnięcia. Miałem poczucie ogólnej beznadziei, smutku i żalu związanego z tym, że muszę pozyskiwać tych klientów, a oni kompletnie nie reagują na to, co im piszę. I z jednej strony to było

Speaker A

frustrujące dla mnie, z drugiej strony to było jeszcze bardziej frustrujące dla mojego szefa, a jeszcze bardziej frustrujące to było dla przedsiębiorcy, który wówczas prowadził biznes, w którym pracowałem. To znaczy, to jest rzeczywiście częsty przypadek, że dział sprzedaży wchodzi na dużej pewności

Speaker A

siebie, mówi, że będziemy pisali takie maile, będziemy pozyskiwali klientów, wszystko będzie dobrze. I ten dział sprzedaży rzeczywiście robi co może, ale nic z tego nie wynika. No i teraz abstrahując od rzeczy geopolitycznych i tych, które mogą na to wpływać, że wasi

Speaker A

klienci na to nie reagują, to dzisiaj chciałbym się skupić na samej wiadomości. I teraz bardzo ważna informacja. W listopadzie zeszłego roku 2024 weszła w życie ustawa, która się nazywa prawo komunikacji elektronicznej.

Speaker A

I ta ustawa bardzo dużo w prospectingu zmienia. To znaczy wy jako ludzie, którzy chcieliby napisać teraz do mnie, do Szymona Negacza, znajdziecie mojego maila gdzieś w internecie, napiszecie do mnie wiadomość. Cześć Szymon, zwróciłem uwagę, że bardzo lubisz

Speaker A

nagrywać filmy na YouTubie, a ja akurat jestem świetnym montażystą i mogę ci te filmy montować na przykład. No to uwaga.

Speaker A

Okazuje się, że za napisanie do mnie takiej wiadomości ta osoba może zapłacić do miliona złotych kary albo do 3% obrotu swojej firmy, w zależności co z tych dwóch jest wyższe. Jeżeli ja jako Szymon Negacz nie wyraziłem zgody na

Speaker A

kontakt handlowy od tej osoby. To jest naprawdę bardzo duża zmiana w kontekście prawa i dużo ona namieszała. Okazuje się, że jeżeli ten montażysta napisze nie do mnie Szymona Negacza, tylko napisze do mojej firmy na [email protected] jakąś wiadomość, to

Speaker A

to jest legalne. Ale ostrzegam, jeżeli napiszecie do nas wiadomość na [email protected], to i tak na nią nie odpowiemy, więc szkoda waszego czasu i szkoda waszego wysiłku. My nie odpowiadamy, bo na nas są testowane wszystkie nasze taktyki, których uczymy,

Speaker A

i my doskonale wiemy, co wy tam w tych mailach kombinujecie. Więc wracając do meritum, jeżeli chcecie dowiedzieć się więcej o tym, jak PKE zmieniło sposób pozyskiwania klientów, to odsyłam was do materiału, który nagrałem z Mateuszem Chinczewskim z Finerto, który należy do

Speaker A

WS Group. Tam omawiamy, co się dokładniej w tych przepisach pozmieniało, co jest legalne, a co jest nielegalne, ale pewnie najważniejszy będzie głos rozsądku z waszego działu prawnego.

Speaker A

Dobrze, a idąc dalej, przechodząc już do samych wiadomości. Zanim powiemy o tym, dlaczego klienci nie odpisują na poziomie samych wiadomości, to musimy poruszyć pierwszy powód. Pierwszy powód jest taki, że słuchajcie, maile do nich nie dochodzą. I teraz uniwersalnie

Speaker A

analizując bardzo dużo naszych klientów, jest to jeden z najczęstszych powodów. To znaczy skrzynka mailowa jest tak skonfigurowana, te wiadomości są tak napisane, że one po prostu trafiają u odbiorcy do spamu. Odbiorca nigdy nie jest w stanie tego przeczytać. Dlatego

Speaker A

upewnijcie się, zanim zaczniecie oglądać ten odcinek, że macie poprawnie skonfigurowane DKIM-y, SPF-y i demarki.

Speaker A

Jeżeli nie wiecie, co to znaczy, wyślijcie fragment tego odcinka do człowieka od IT w waszej firmie i sprawdźcie, żeby to było dobre. Kropka.

Speaker A

Później możecie sobie znaleźć w internecie dużo różnych testów spamowych, czy jak tak napiszecie maila, to on wpadnie do spamu, czy też nie trafi do spamu. W związku z tym najważniejsza rzecz, zanim zaczniecie w ogóle całą przygodę z pisaniem

Speaker A

wiadomości, czy to mailowych, czy na LinkedInie, czy gdziekolwiek indziej, to upewniamy się, że one dochodzą do naszego klienta, użytkownika, zwał jak zwał. Ale teraz zajmijmy się już konkretem. Pierwszym powodem, myślę, że najbardziej uniwersalnym powodem, który jest przyczyną tego, że

Speaker A

klienci nie odpisują na wasze wiadomości, jest to, że klient jest w stanie rzucić okiem na tę wiadomość, a nazwę rzut oka, rzut oka w znacznie mniej niż sekundę i w tym czasie stwierdzić, czy to jest wiadomość prospectingowa, spamowa od handlowca, która chce

Speaker A

mi coś wcisnąć, czy nie i zdecydować, czy będzie czytał, czy też... Jeżeli napisałbym teraz do was maila pod tytułem propozycja współpracy, sprzedaż B2B, rozwój zajebisty, Sellwise jest, jest bardzo niewielka szansa, że w ogóle otworzycie tego maila, bo wasz rzut oka

Speaker A

o 8:30 rano w poniedziałek podpowiedział wam, że ta wiadomość to jest próba sprzedaży i w ogóle każdy z was, tak jak siedzicie po drugiej stronie ekranu, ma absolutnie wyczulony radar na to, co na skrzynce spamem jest, a co nie jest. I

Speaker A

możecie sobie to sprawdzić z dużą łatwością, jakie wiadomości rzeczywiście otwieracie, a jakich nie. I teraz jeżeli rzut oka na waszą wiadomość sprawia, jest na przykład szanowny panie przecinek już od wielu lat nasza firma zajmuje się, mi wystarczył rzut oka, żeby nie

Speaker A

czytać tej wiadomości i jeżeli wasze wiadomości jakiekolwiek byłyby dobrze napisane, na rzut oka wyglądają jak wiadomość od sprzedaży czy wiadomość, której celem jest sprzedaż, to uwaga, nikt jej nie przeczyta. A nawet jeżeli przeczyta, to na nią nie odpowie. Więc

Speaker A

pierwszy punkt, pierwszy błąd to jest właśnie to, że wasza wiadomość na pierwszy rzut oka wygląda jak wiadomość od sprzedawcy. Yyy, a teraz drobna przerwa. Drogi widzu, ja jako Szymon Negacz wysyłam do ciebie teraz maila werbalnego, żebyś zostawił nam suba i

Speaker A

dzwoneczek, bo jak zostawisz suba i dzwoneczek, to będzie dla nas konwersja na suby przynajmniej. Więc za suba będę bardzo wdzięczny i co ważne, jeżeli będą kolejne takie materiały jak ten, to te materiały też ciebie nie ominą. A teraz

Speaker A

wracamy do materiału. I teraz druga rzecz. Uwaga, bo tu mam dla was naprawdę ciekawą ciekawostkę. Druga rzecz brzmi uwaga insight. I teraz przygotowałem wam badania. Uwaga, Gong twierdzi na próbie 304 000 cold maili, Gong.

Speaker A

Cold maile, które od razu oferowały wartość w postaci insightu, danych, benchmarku, uwaga, czegoś, czego klient nie wiedział, miały znacznie wyższy wskaźnik odpowiedzi niż te, które zaczynały się od chciałbym przedstawić, chciałbym pokazać i tak dalej. Czyli oferowały wartość albo wiedzę te

Speaker A

wiadomości. Insight, dane, benchmark, uwaga. Maile, w których w pierwszym, drugim zdaniu dały klientowi coś, czego klient nie wiedział, zwiększają szansę odpowiedzi o ponad dwa razy. To jest kosmos. Słuchajcie, podobne badanie White Change od Corporate Visions. Klienci zareagują na

Speaker A

kontakt sprzedażowy dopiero wtedy, gdy odczują napięcie pomiędzy tym, co mają dziś, a co mogliby mieć. To jest pierwsza rzecz. I to napięcie buduje się przez insighty, czyli dane, porównania, przykłady czy propozycje wartości. Coś, co wywołało u tego klienta refleksję.

Speaker A

Jeżeli to będzie coś czego ten klient nie zna i teraz uwaga jeżeli wys wyśledcy coś co on wie, zna, czytał 100 razy, nie wiem czemu miałby wam odpowiedzieć. Jeżeli wyślecie coś, co jest dla niego ciekawe, na przykład do

Speaker A

mnie, wysłalibyście wiadomość, że rynek doradczy to na przykład rośnie tak w takim segmencie, ja o tym nie wiedziałem, a wy macie na to jakiś pomysł, to jest fajna propozycja wartości, może byśmy pogadali, to szansa na to, że ja odpowiem na taką wiadomość

Speaker A

versus dzień dobry panie Szymonie. Zwróciłem uwagę, że pana firma bardzo szybko się rozwija. W rozwijających się firmach bardzo często są samochody służbowe, a nasza firma zajmuje się już od 20 lat z dużymi sukcesami, namierzaniem samochodów służbowych oraz pomocą pracownikom w bezpiecznej

Speaker A

jeździe. Już od x lat w Coca-Coli, tam wszystkim pomogliśmy te samochody namierzać. yyy nasza firma już od 48 lat coś tam i tam jest na koniec, że jeżeli chcę, to mam wysłać adres, numer buta, NIP yyy i i numer dowodu osobistego i

Speaker A

oni wtedy zorganizują dla mnie jakieś spotkanie i będziemy o tym gadać przez trzy dni. Szansa na to, że ja na to zareaguję jest niska, bo ta wiadomość raz, że wygląda jako jak sprzedaż, punkt pierwszy i punkt drugi nie niesie dla

Speaker A

mnie absolutnie żadnego insaju jako dla czytelnika. Nie mam takiego poczucia, że wow, po pierwsze nie mam samochodów służbowych. Rzeczywiście to jest druga, to jest pierwsza kwestia, ale druga kwestia, że wow, ale super. Nie mam takiego odczucia po przeczytaniu tej

Speaker A

wiadomości, że ale super. I teraz, jeżeli wasza wiadomość nie niesie czegoś ciekawego dla klienta, on się na tym nie zatrzymuje, to nie jest o nim. To w ogóle trzeci punkt oprócz Insajtu oczywiście. Punkt trzeci, wiadomość o nas.

Speaker A

Wiadomość o nas. To jest trzeci punkt, który sprawia, że klienci nie odpowiadają na wasze wiadomości. Czyli ta wiadomość, którą przed chwilą przeczytałem, to była wiadomość o tej firmie, o jej wielkości i o wspaniałości. I teraz jeżeli to jest

Speaker A

wiadomość o was, a nie o kliencie, to zawsze będzie po prostu problem. I teraz Insight jest czymś, co zatrzymuje tych ludzi. Jeżeli tylko jesteście w stanie dać insight, którego klient nie zna. I teraz obojętnie czy to jest insight na

Speaker A

poziomie tego, że ta propozycja wartości to jest nowa, on jeszcze takiej nie widział, jeszcze się z tym nie spotkał, że jest jakiś nowy przepis, który coś tam ułatwia, że jest jakieś coś, co jest ciekawe, fajne, nietypowe, na co warto

Speaker A

zwrócić uwagę, to samo to jest ważne. Ale oprócz tego, że pierwsze rzut oka macie opanowany, czyli na pierwszy rzut oka ta wiadomość wygląda jak wiadomość od normalnego człowieka, a niekoniecznie sprzedażowa i od sprzedawcy. Druga, ta wiadomość ma jakiś insight dla mnie jako klienta.

Speaker A

Trzecia, ta wiadomość nie jest o was, tylko jest o mnie jako o kliencie. To czwarte, bardzo ważne, jest w tam jakiś kontekst.

Speaker A

Kontekst to jest to, że widziałem, że pana firma rośnie i w związku z tym coś widziałem, że podaję kontekst polegający na tym, że robię odniesienie do tego, kim jest ten odbiorca, czym się zajmuje, być może w jakim jest momencie, być może

Speaker A

jaki może być jego problem. Kontekst sprawia, że ktoś kto czyta tą wiadomość ma poczucie, że ta wiadomość została napisana rzeczywiście do tej osoby. I teraz połączenie punktu czwartego z punktem drugim, czyli połączenie insightu z kontekstem. daje absolutnie przekosmiczne rezultaty.

Speaker A

Dlatego, że nie dość, że to jest ciekawa rzecz, której o której ja nie wiedziałem, która jest dla mnie nowa, w jakiś sposób imponująca, to jeszcze na dodatek jest w kontekście i mam takie poczucie, że ktoś po prostu kurka usiadł

Speaker A

i napisał do mnie wiadomość, że to nie jest element automatyzacji, że nie jestem, nie jestem jednym ze 150 000 ludzi, który dostał takiego samego maila, tylko on ten mail czy ta wiadomość została napisana do mnie. I teraz powiem wam, że ja akurat robiłem

Speaker A

bardzo dużą kampanię prospektingową w roku 2022 do cholernie trudnej branży, do e-commerce. A e-commerce jest branżą, do której da się sprzedać prawie wszystko i jest jeszcze branżą rosnącą, widoczną i tak dalej. Teraz masę różnych firm, czy to fullfementowych,

Speaker A

logistycznych, IT, nie wiem, jakiś opakowaniowych, coś tym e-commercom chce sprzedać. Oni dostają tych wiadomości po prostu multum. I teraz my się bardzo długo mierzyliśmy z tym, że pomimo bardzo ciekawego insaju, pomimo wiadomości, która na pierwszy rzut oka nie wyglądała jak wiadomość sprzedażowa

Speaker A

i pomimo tego, że to była wiadomość o kliencie, to nikt nam na to nie odpowiadał i dopiero dodanie skrajnie mocnego kontekstu. Uwaga, do tego stopnia dodawaliśmy kontekst do tych wiadomości, że robiliśmy wizualizację czegoś w ich sklepie i to sprawiało, że

Speaker A

ci ludzie wbudowało się w nich takie: "Wow, ktoś naprawdę usiadł, przemyślał to, napisał do mnie".

Speaker A

I na dodatek to jest dla mnie wartościowe. I mieli ci ludzie takie poczucie, że kurczę temu to odpiszę, bo widać, że on włożył tyle wysiłku, że zróbmy to, pogadajmy i to będzie super.

Speaker A

Czyli połączenie punktu drugiego z czwartym jest absolutnym killerem i uważam, że no że robi bardzo dużo dobrego. Kropka, nie ma co przedłużać.

Speaker A

Idziemy do punktu piątego, bo to już została nam sama końcóweczka. Dwa najfajniejsze smaczki na koniec. Może nie najfajniejsze, ale takie, które są ważne.

Speaker A

CTA bardzo wiele osób daje wezwanie. CTA to jest call to action, czyli wezwanie do działania w mailu polegające na tym, co pan o tym sądzi, panie Szymonie. No i powiem wam, że ja nawet jeżeli coś o tym sądzę, to ja nie wiem,

Speaker A

czy ja mam czas chęci, żeby teraz temu komuś odpisywać, co na ten temat sądzę.

Speaker A

Wezwanie do działania oznacza, że jeżeli to co napisaliśmy jest ciekawe, to teraz wystarczy, że pan do mnie zadzwoni albo że pan na tego maila odpisze albo a potem się spotkamy na 15owe spotkanie na którym się wydarzy to i to. Im lepiej

Speaker A

rozumiem, co się wydarzy po tym, jak na tą na tą wiadomość odpowiem, tym chętniej na nią odpowiem, bo raczej jeżeli nie piszecie co się wydarzy, to ja jako klient zakładam najgorsze, że wy do mnie tu przyjedziecie, że będziecie

Speaker A

mnie męczyć do końca życia i w ogóle to będzie straszne, okropne i fatalne. I ja tak nie chcę. I serdecznie wam rekomenduję, żeby pisać maile właśnie w taki sposób, żeby klient raz, że wiedział co ma zrobić i dwa, żeby

Speaker A

wiedział co się stanie jak już to zrobi. Im bardziej wyraźnie to zrobicie, tym wyższy wskaźnik odpowiedzi na wasze wiadomości. I ostatni punkt, w sumie wyszło sześć punktów, miało być pięć, nie? Ale to nieważne. Szósty punkt. Brak sekwencji. Brak

Speaker A

sekwencji. To jest błąd, który jest stary jak świat. Brak sekwencji. To znaczy jeżeli piszecie do klienta, to jest w ogóle pytanie ciekawe, czy jak piszecie do swoich kolegów z pracy maile, to czy zdarza się, że oni wam nie odpisują

Speaker A

czasami? Takie głupie pytanie. Ale jeżeli tak i wasi właśni właśni własni właśni wasi koledzy z was waszej firmy wam czasami nie odpisują po pierwszej wiadomości to co dopiero potencjalny klient szaleństwo absolutne. Jeżeli wysyłacie jedną wiadomość to po prostu

Speaker A

to nie ma sensu. Zawsze jeżeli robicie prospecting i to obojętnie czy robicie go telefonicznie czy robicie go mailami czy robicie go na LinkedInie to on prawie zawsze powinien istnieć w jakiejś sekwencji. Jeżeli na dodatek robicie to różnymi mediami, mailem, LinkedInem,

Speaker A

telefonem, być może warto tą sekwencję połączyć w jakiś sposób pomiędzy tymi działaniami i liczyć się z tym, że zanim dotrę do jakiegoś klienta, może zejdzie dwa, trzy, ctery miesiące i kilka różnych prób kontaktu na różne tematy z różnych stron, zanim w ogóle do tej

Speaker A

rozmowy dojdzie. W związku z tym szósty problem czy szósty błąd to jest rzeczywiście brak sekwencji. I teraz idąc od samego początku, punkt pierwszy.

Speaker A

Na pierwszy rzut oka widać, że jest to wiadomość sprzedażowa. Punkt drugi, brakuje w niej insaju. Nie ma w niej niczego, czego klient by nie wiedział, więc po co ma odpisywać, po co ma to czytać. Punkt trzeci, ta wiadomość jest

Speaker A

o was, a nie o kliencie. Punkt czwarty, kontekst. W tej wiadomości jest kontekst. klient go widzi i wie, że to jest tylko do niego. Nawet jeżeli to była automatyzacja, to to jest tak zrobione, że klient widzi, że to jest

Speaker A

tylko do niego. Jasny call to action, punkt piąty i punkt ostatni, działania prospectingowe istniejące w sekwencji. I teraz jeżeli zastanawiacie się jak dobrze robić prospecting, jak dobrze pisać maile, jak budować sekwencje, jakimi narzędziami to wysyłać, jak szukać adresów mailowych, jak sprawdzić

Speaker A

dokładnie czy te nasze maile wpadną do spamu, czy nie, to odsyłam was do naszej ścieżki dla właścicieli, która zawiera pięć szkoleń i tam szczególnie pierwsze, czyli machina B2B zawiera praktycznie gotową metodykę robienia prospectingu w ten sposób. połączenia z marketingiem

Speaker A

tego, co było w poprzednim odcinku i połączenia z fundamentami tego, co było dwa odcinki temu. Tam to wszystko jest wyjaśnione i teraz jeżeli chcielibyście to zrobić sami, to na kod pozyskuje.

Speaker A

Macie dodatkowe 15% rabatu, ścieżka w sobie ma już 30 i możecie po prostu kupić, zrobić to samodzielnie, wdrożyć to w swojej firmie, czy ona ma jedną osobę, czy ma 1000 osób, to powinno dobrze zadziałać. I druga opcja dla tych

Speaker A

z was, którzy chcieliby, żeby ktoś pomógł wam to zrobić z zewnątrz, to oczywiście na sarwise.pl. W prawym górnym rogu zakładka bezpłatna konsultacja. Tam możecie z nami porozmawiać i nasz konsultant wam po prostu zwyczajnie pomoże. Tyle.

Speaker A

Słuchajcie, to była seria trzech odcinków. To była seria trzech odcinków yyy o pozyskiwaniu klientów B2B. Dajcie znać, co sądzicie o takiej serii, że te trzy materiały, mimo że każdy z nich był niezależny, jednak fajnie się łączą w jeden spójny wątek, bo tam gdzie robimy,

Speaker A

mamy dobrze ogarnięte fundamenty z tamtego pierwszego odcinka, mamy dobrze zrobiony marketing z drugiego odcinka, jeszcze wykonujemy sensowne działania handlowców i to wszystko jest ze sobą połączone, to taka machina, dlatego nasze szkolenia nazywają się machina B2B, to taka machina działa po prostu

Speaker A

najlepiej. Yyy, dajcie znać, czy takie serie wam się podobają, bo jeżeli tak, to możemy takich serii trzycinkowych, czterodcinkowych nagrać więcej na więcej tematów. Kolejny temat w ogóle bym zrobił o sprzedaży, Klaudiusz. Zrobiłbym taki pierwszy odcinek być może jak

Speaker A

zbadać potrzeby, jak ofertować, potem jak domykać. To może być też bardzo fajna seria. Być może w niej też odnajdziecie wartość. Tyle. Słuchajcie, kłaniam się nisko. Zostawcie po sobie koniecznie komentarz na dole, a ja wam mówię do zobaczenia. Cześć

Topics:prospectingpozyskiwanie klientówmailing B2Bcold mailprawo komunikacji elektronicznejspaminsighty w sprzedażypersonalizacja mailimarketing B2Bskuteczna sprzedaż

Frequently Asked Questions

Dlaczego moje maile do potencjalnych klientów trafiają do spamu?

Najczęstszym powodem jest niepoprawna konfiguracja techniczna maila, takiej jak DKIM, SPF i DMARC. Warto skonsultować się z działem IT i użyć testów antyspamowych, aby upewnić się, że wiadomości docierają do odbiorców.

Jakie zmiany wprowadza prawo komunikacji elektronicznej dla prospectingu mailowego?

Nowa ustawa wymaga uzyskania zgody odbiorcy na kontakt handlowy, a jej złamanie może skutkować wysokimi karami finansowymi. Wysyłanie niezamówionych maili bez zgody jest nielegalne, co wymaga zmiany podejścia do prospectingu.

Co zrobić, aby zwiększyć szansę na odpowiedź klienta na maila sprzedażowego?

Ważne jest, aby mail nie wyglądał jak typowa wiadomość sprzedażowa, oferował wartość w postaci insightów, danych lub benchmarków oraz był spersonalizowany i zawierał jasne wezwanie do działania.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

App Store Google Play

Or transcribe another YouTube video here →