1 SPOSÓB, żeby klienci zgłaszali się do Ciebie sami! | … — Transcript

Poznaj jeden skuteczny sposób, aby klienci sami zgłaszali się do Twojej firmy, oparty na zrozumieniu procesu zakupu i marketingu B2B.

Key Takeaways

  • Klienci sami zgłaszają się do firmy, gdy proces zakupu jest dobrze zrozumiany i obsiany punktami styku.
  • Marketing powinien być skoncentrowany na kliencie i jego potrzebach na różnych etapach procesu zakupowego.
  • Proces zakupu jest nieliniowy, dlatego firmy muszą być elastyczne i gotowe na powroty klientów do wcześniejszych etapów.
  • Wiele popularnych taktyk marketingowych bez spójnej strategii jest nieskutecznych.
  • Edukacja klienta jest kluczowa dla zwiększenia jego świadomości problemu i wyboru odpowiednich rozwiązań.

Summary

  • Prezentacja jednego, kluczowego sposobu na to, by klienci sami kontaktowali się z firmą.
  • Omówienie roli procesu zakupu w firmach i jego etapów: problem, koncepcja, edukacja, wybór i zakup.
  • Podkreślenie, że proces zakupu jest nieliniowy i klient może wracać do wcześniejszych etapów.
  • Zwrócenie uwagi na różnorodność taktyk marketingowych i trudności w wyborze właściwej strategii.
  • Wyjaśnienie, że klienci są centrum działań marketingowych i sprzedażowych.
  • Przedstawienie roli edukacji klienta w procesie zakupu oraz znaczenia punktów styku z klientem.
  • Omówienie wyzwań firm związanych z brakiem kompetencji do oceny skuteczności różnych taktyk marketingowych.
  • Podkreślenie znaczenia tworzenia materiałów edukacyjnych, które pomagają klientom uświadomić sobie problem.
  • Przykłady firm i branż, które stosują formalne procesy zakupowe, oraz ich wpływ na marketing i sprzedaż.
  • Zachęta do skupienia się na jednym spójnym sposobie zamiast rozpraszania się na wiele rozproszonych działań.

Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:01
Speaker A
Wziąłem na siebie zadanie niemalże niemożliwe, a mianowicie chcę wam opowiedzieć o jednym jedynym sposobie na to, żeby klienci odzywali się do waszej firmy sami z siebie.
00:18
Speaker A
to był tylko jeden sposób, to była naprawdę przygoda, więc koniecznie zostańcie ze mną. Kanał powstaje dzięki Wise Group, grupie spółek, które pomagają firmom mądrze rosnąć. Cellwise doradza, szkoli i wdraża narzędzia IT w sprzedaży B2B. Adwise projektuje i realizuje marketing B2B. Hwise
00:37
Speaker A
Nie o 10 sposobach, 18, 16 czy ośmiu, o jednym. I zaprojektowanie tego materiału tak, żeby to był tylko jeden sposób, to była naprawdę przygoda, więc koniecznie zostańcie ze mną.
00:56
Speaker A
dlatego, że większość materiałów na temat, w którym próbujemy wytłumaczyć przedsiębiorcom szczególnie, bo jeżeli jesteście marketerami, to zostańcie z ciekawości sobie obejrzeć ten odcinek.
01:05
Speaker A
Kanał powstaje dzięki Wise Group, grupie spółek, które pomagają firmom mądrze rosnąć. Cellwise doradza, szkoli i wdraża narzędzia IT w sprzedaży B2B. Adwise projektuje i realizuje marketing B2B. Hwise specjalizuje się w rekrutacjach IHRZE. Automate wdraża automatyzację oraz AI w firmach. Sprawdź więcej na wisegroup.pl.
01:19
Speaker A
pieniądze. To jest trudne zagadnienie, ponieważ w wielu materiałach eksperci się prześcigają. SEO trzeba robić i pozycjonowanie. Inni mówią, że reklamy na mecie to są świetne, jeszcze inni trendują TikToka, że teraz to w ogóle obojętnie, nawet jak sprzedajesz stal,
01:34
Speaker A
Jeżeli klient ma się odzywać sam, no to co do zasady mówimy o tematach marketingowych. Więc dzisiaj będzie o marketingu, ale będzie o marketingu inaczej. Będzie inaczej,
01:44
Speaker A
I co do zasady pada bardzo dużo różnych taktyk. I teraz ci ludzie biznesu nie mają umiejętności, kompetencji na to, żeby ocenić, która z tych taktyk akurat w naszej strategii będzie przydatna.
01:56
Speaker A
dlatego, że większość materiałów na temat, w którym próbujemy wytłumaczyć przedsiębiorcom szczególnie, bo jeżeli jesteście marketerami, to zostańcie z ciekawości sobie obejrzeć ten odcinek.
02:10
Speaker A
Tam powiedziałem klienci. No to skoro kluczem są klienci to oni będą właśnie centrum tego odcinka. Jeżeli weźmiemy sobie klienta, nazwijmy go Stefan, może być Stefan.
02:27
Speaker A
Natomiast zakładam, że nie dowiecie się nic nowego, chociaż nie, może się dowiedzą, zobaczymy. Ale właśnie dla ludzi biznesu, sprzedaży, zarządów i tak dalej wytłumaczyć na czym ten cholerny marketing w ogóle polega i dlaczego w naszej firmie nie działa i palimy na nim
02:51
Speaker A
Znałeś? Yyy, dobra, wracamy. Słuchajcie, jeżeli Stefan jest przedstawicielem jakiejś firmy, bo o firmach dzisiaj będziemy będziemy mówić, jest przedstawicielem firmy, jest tam jakimś dyrektorem, jest kimś, to teraz uwaga, ta firma będzie przechodziła przez coś, co nazywa się procesem zakupu. To
03:10
Speaker A
pieniądze. To jest trudne zagadnienie, ponieważ w wielu materiałach eksperci się prześcigają. SEO trzeba robić i pozycjonowanie. Inni mówią, że reklamy na mecie to są świetne, jeszcze inni trendują TikToka, że teraz to w ogóle obojętnie, nawet jak sprzedajesz stal,
03:24
Speaker A
być formalny, a jednak ta organizacja przez ten proces zakupu mogła przejść. I teraz właśnie na procesie zakupu na chwilę chciałbym się skupić. Wiem, że nasi stali słuchacze, którzy słuchają nas od lat pięciu, sześciu czy siedmiu znają to na pamięć, ale nie ma to dla
03:40
Speaker A
to musisz być na TikToku. Jeszcze inni mówią, że trzeba robić reklamy na Google’u, w Searchu. Jeszcze inni teraz zaczęli mówić, że trzeba robić to tak, żeby w AI udało się znaleźć twoją firmę.
03:59
Speaker A
Nasz dział sprzedaży nie sprzedaje. Musimy urządzić nowe biuro. Może mieć też wyzwanie. Wyzwanie od problemu różni się tym, że jest romantyczną wizją przyszłości, tego, co w naszej firmie się kiedyś może zmienić.
04:13
Speaker A
I co do zasady pada bardzo dużo różnych taktyk. I teraz ci ludzie biznesu nie mają umiejętności, kompetencji na to, żeby ocenić, która z tych taktyk akurat w naszej strategii będzie przydatna.
04:32
Speaker A
koncepcja. I teraz to jest moment, w którym te firmy szukają różnych sposobów na to, żeby zaadresować problem albo zaadresować wyzwanie. Niektórzy zamiast koncepcją nazywają to potrzebą. W związku z tym nieprawdą jest, że proces zakupu startuje potrzeba. To nie to, że ja
04:50
Speaker A
Natomiast ja chciałbym dzisiaj wyjaśnić wszystkim ludziom biznesu właśnie ten jeden jedyny sposób na to, jak doprowadzić do tego, żeby klienci zgłaszali się do was sami.
05:06
Speaker A
sposób rozwiązać swój problem. Jeżeli problemem jest spadająca sprzedaż, adresując nasze usługi, to koncepcja może być przeróżna.
05:15
Speaker A
No więc teraz patrzcie, co jest kluczem w tym zdaniu. Tam powiedziałem klienci. No to skoro kluczem są klienci, to oni będą właśnie centrum tego odcinka.
05:23
Speaker A
Kupimy Co jeszcze możemy kupić? Opierdzielimy handlowców. Też możemy zrobić w ogóle. Zwolnimy połowę, zatrudnimy nowych. E, może być tak, że zrobimy takie spotkanie motywujące, zmienimy system premiowy tych koncepcji.
05:39
Speaker A
Jeżeli weźmiemy sobie klienta, nazwijmy go Stefan, może być Stefan.
05:56
Speaker A
tej koncepcji. Jeżeli koncepcją miałoby być doradztwo w Sellwise, to to jest moment, w którym klient zaczyna się edukować. mówi: "Dobra, ile dokładnie to doradztwo w Sellwise kosztuje?" Nie mniej więcej, tylko już dokładnie. Jakie mają zapisy w umowie? Czy pracowali z
06:10
Speaker A
Może być Stefan. Stefan po staropolsku. Jakby wiecie, jakie imię to jest połączenie tradycji z nowoczesnością? Brajanusz.
06:24
Speaker A
dokładnie jak ta koncepcja działa. I teraz w momencie kiedy już zrozumie naspotyka się na przykład z handlowcami za darmo bądź bezpłatnie, następuje etap czwarty, który nazywamy wyborem. I to nie jest jeszcze wybór wykonawcy. To jest moment, w którym organizacja się
06:39
Speaker A
Znałeś? Yyy, dobra, wracamy. Słuchajcie, jeżeli Stefan jest przedstawicielem jakiejś firmy, bo o firmach dzisiaj będziemy mówić, jest przedstawicielem firmy, jest tam jakimś dyrektorem, jest kimś, to teraz uwaga, ta firma będzie przechodziła przez coś, co nazywa się procesem zakupu. To
06:57
Speaker A
jest na to kasa. I wtedy na ostatnim elemencie jest dopiero już taki formalny proces zakupu, który nazywamy też konkursem piękności. No bo teraz jeżeli wasze firmy dostają zapytanie dzień dobry potrzebujemy szkolenia, które jest takie takie takie takie takie takie
07:12
Speaker A
znaczy, jeżeli oni na końcu coś kupili, to znaczy, że tam był jakiś proces zakupu i on mógł być formalny i w większości dużych organizacji te procesy zakupowe bywają formalne. Są one w jakiś sposób określone, ale wcale nie musiał
07:26
Speaker A
doskonale wie jak to zrobić. I teraz co do zasady, jeżeli klienci tak kupują, niektórzy z was mi powiedzą, w naszej branży tak nie jest, klient od razu tylko dzwoni, mówi co chce. Jasne.
07:39
Speaker A
być formalny, a jednak ta organizacja przez ten proces zakupu mogła przejść. I teraz właśnie na procesie zakupu na chwilę chciałbym się skupić. Wiem, że nasi stali słuchacze, którzy słuchają nas od lat pięciu, sześciu czy siedmiu, znają to na pamięć, ale nie ma to dla
07:54
Speaker A
W porządku. I my również mamy takich klientów. Mieliśmy firmę, która sprząta fabryki i wiecie jak wygląda proces zakupu sprzątania fabryki? Jest genialny.
08:03
Speaker A
mnie znaczenia. Dołączyło bardzo dużo nowych widzów, którzy też chciałbym, żeby to dobrze zrozumieli. I teraz uwaga. Proces zakupu większości firm wygląda w bardzo podobny sposób. Na pierwszym jego punkcie pojawia się problem. To znaczy firma ma z czymś jakiś problem. Wydajemy za dużo na prąd.
08:15
Speaker A
Edukacja. Jakie są firmy, ile biorą? Ile im to zajmie, kiedy przyjadą? Szefie, jest taka opcja, mniej więcej cztery koła to kosztuje za tam dzień i bierzemy, nie bierzemy, mówi, bierzemy.
08:26
Speaker A
Nasz dział sprzedaży nie sprzedaje. Musimy urządzić nowe biuro. Może mieć też wyzwanie. Wyzwanie od problemu różni się tym, że jest romantyczną wizją przyszłości, tego, co w naszej firmie się kiedyś może zmienić.
08:39
Speaker A
przejść myślowo przez te etapy. Druga rzecz bardzo ważna jest taka, że klient ten proces jest nieliniowy. On lata po tych etapach i jeżeli na czwórce znajdzie coś, co go zaciekawi, to on wróci na dwójkę, zmieni koncepcję, wróci potem tu, potem przejdzie do edukacji,
08:54
Speaker A
Musimy być bardziej konkurencyjni w przyszłości. Musimy być lepszym miejscem pracy w przyszłości. To są wszystko fajne wyzwania, które również mogą rozpocząć proces zakupu. I zazwyczaj, jeżeli firma ma już jakiś problem i wyzwanie, zmierza do drugiego kroku procesu zakupu, który nazywa się
09:05
Speaker A
Jednym sposobem jest otoczenie procesu zakupu właściwymi punktami styku w waszym marketingu. I mógłbym zakończyć, ale opowiem więcej. Jakimi punktami styku?
09:23
Speaker A
koncepcja. I teraz to jest moment, w którym te firmy szukają różnych sposobów na to, żeby zaadresować problem albo zaadresować wyzwanie. Niektórzy zamiast koncepcją nazywają to potrzebą. W związku z tym nieprawdą jest, że proces zakupu startuje potrzeba. To nie to, że ja
09:41
Speaker A
że macie w organizacji jakiś problem na przykład z tym marketingiem. Do tego jeszcze dojdziemy, będę was uświadamiał za moment. Czyli ten punkt styku, który dzisiaj widzicie, ma na celu uświadomić organizacjom, naszej grupie klientów, że ma jakiś problem. Ma bardzo konkretną
09:58
Speaker A
potrzebuję kupić samochód, zaczęło mój proces zakupu, tylko proces zakupu zaczęło to, że mój stary się ciągle psuł. To był pierwszy krok. Zwróćcie uwagę, to są dwie różne rzeczy i warto o tym wiedzieć. I teraz na etapie koncepcji firmy szukają sposobu, w jaki
10:15
Speaker A
tam wyedukować, bo tam będzie pytanie na czym w ogóle to doradztwo polega, a od czego to się zaczyna, a w jakich obszarach, a ile mniej więcej kosztuje.
10:22
Speaker A
sposób rozwiązać swój problem. Jeżeli problemem jest spadająca sprzedaż, adresując nasze usługi, to koncepcja może być przeróżna.
10:37
Speaker A
stronie. Możemy nagrać materiał na YouTubie, na przykład z naszymi klientami, którzy są zadowoleni i coś udało się nam razem zrobić. Możemy mieć punkt styku na zakup, zastanowić się, co klient robi, kiedy już doradztwo chce kupić. A ono wpisuje doradztwo sprzedaży
10:53
Speaker A
Zmienimy stronę internetową, powiedziało wielu marketerów. Zmienimy logo, wyszkolimy handlowców, wyręczymy im książki, kupimy doradztwo w Cellwise.
11:12
Speaker A
klientowi przejść jego proces zakupu, to tym jednym sposobem jest obsianie tego procesu zakupu różnymi punktami styku, których potrzebuje nasz klient. Możemy sobie zadać pytanie pomocnicze, co klient robi, kiedy się edukuje? co robi, kiedy szuka koncepcji, gdzie to robi,
11:32
Speaker A
Kupimy co jeszcze możemy kupić? Opierdzielimy handlowców. Też możemy zrobić w ogóle. Zwolnimy połowę, zatrudnimy nowych. E, może być tak, że zrobimy takie spotkanie motywujące, zmienimy system premiowy tych koncepcji.
11:43
Speaker A
Zapytajcie jak kupili. Zapytajcie co im najbardziej utrudniało zakup. Zapytajcie jakich informacji im brakowało. Zapytajcie o wszystkie te rzeczy, które utrudniały im przejście procesu zakupu.
11:55
Speaker A
Niektóre z nich wcale nie prowadzą do zakupu, ale prowadzą do rozwiązania problemu. Może być cała masa różnych. I teraz w momencie, kiedy klient ma już wstępnie rozpoznaną tę koncepcję, zazwyczaj zaczyna się etap trzeci, a mianowicie edukacja na temat
12:12
Speaker A
przykład to weźmy. Sprzedaż B2B. Czy ktoś będąc w procesie zakupu wpisze sprzedaż B2B? Może, ale najprawdopodobniej wpisze to ktoś, kto nie wie, czym jest sprzedaż B2B. Bo jeżeli ktoś jest w procesie zakupu, to na przykład zapiszę jak zwiększyć sprzedaż B2B. To może być jego
12:30
Speaker A
tej koncepcji. Jeżeli koncepcją miałoby być doradztwo w Sellwise, to to jest moment, w którym klient zaczyna się edukować. Mówi: "Dobra, ile dokładnie to doradztwo w Sellwise kosztuje?" Nie mniej więcej, tylko już dokładnie. Jakie mają zapisy w umowie? Czy pracowali z
12:45
Speaker A
jakiś punkt styku ze źródłem ruchu, który w sumie jest oderwany od tego procesu zakupu. On jest gdzieś tutaj.
12:53
Speaker A
takimi klientami jak my? Jak w praktyce wygląda ta praca? A kim będzie konkretnie konsultant? A jak od czego się to zacznie? A co będzie, jeżeli to doradztwo nie przyniesie rezultatu? To wszystko to są elementy, nad którymi klient chce się wyedukować i zrozumieć
13:07
Speaker A
sprzedaży. To jest ich jedyna reklama, czyli jest jedna czerwona smutna kropka gdzieś na koniec procesu zakupu tych ludzi. I my wierzymy, że oni po przejściu całej tej drogi, jak zobaczą tą jedną reklamę w Googleu, to powiedzą: "Wow, tam muszę kupić". No nie powiedzą
13:23
Speaker A
dokładnie, jak ta koncepcja działa. I teraz w momencie, kiedy już zrozumie nas, spotyka się na przykład z handlowcami za darmo bądź bezpłatnie, następuje etap czwarty, który nazywamy wyborem. I to nie jest jeszcze wybór wykonawcy. To jest moment, w którym organizacja się
13:41
Speaker A
procesie zakupu? Bo w naszym, słuchajcie, największą barierą jest uświadomienie sobie problemu. Dlatego my tworzymy bardzo dużo materiałów edukacyjnych, bo im więcej firm rozumie, że ma problem, tym więcej firm zacznie szukać koncepcji, tym więcej firm będzie się edukować i zdecyduje się między
13:56
Speaker A
decyduje, dobra, zrobimy takie doradztwo i mamy już na to budżet. Wiemy, że to rozwiąże nasz problem. Albo dobra, zrobimy coś tam, kupimy coś tam, kupimy maszynę, zatrudnimy handlowca, zrobimy szkolenie, whatever, zapada w organizacji decyzja, że to robimy i że
14:03
Speaker A
Bardzo wiele firm konkurencyjnych od nas dostaje zapytania z naszego kontentu. My jesteśmy nietypowi, bo tych punktów styku pewnie mamy już blisko 1000 różnych odcinków, kanałów, cudów na kiju i tak dalej, bo lubimy to robić.
14:15
Speaker A
jest na to kasa. I wtedy na ostatnim elemencie jest dopiero już taki formalny proces zakupu, który nazywamy też konkursem piękności. No bo teraz jeżeli wasze firmy dostają zapytanie: "Dzień dobry, potrzebujemy szkolenia, które jest takie, takie, takie, takie, takie, takie,
14:27
Speaker A
jeżeli nie uświadomilibyśmy klienta w tym punkcie. No i teraz żeby ten punkt styku, nasz punkt styku, czyli ten materiał nie był jedynym pojedynczym punktem styku, tylko żebyście mogli ich zobaczyć więcej, a za tydzień będzie bardzo fajny materiał, to zostawi
14:41
Speaker A
takie, takie i takie, takie, takie, na dzisiaj jest potrzebna oferta." To to jest zawsze klient z piątego etapu procesu zakupu, który już doskonale wie, czego chce, już się wyedukował, już się nawybierał, nie ma o czym gadać, on już
14:57
Speaker A
materiał na ten temat, jakiś punkt styku i zająć się jego dystrybucją. Oczywiście moglibyśmy zrobić coś innego, co uświadomi, że tam czysta fabryka, nie wiem, się przekłada na większą efektywność pracy zespołu, jeżeli tak jest. Moglibyśmy zrobić porównanie kosztów sprzątania fabryki samodzielnie
15:13
Speaker A
doskonale wie, jak to zrobić. I teraz co do zasady, jeżeli klienci tak kupują, niektórzy z was mi powiedzą, w naszej branży tak nie jest, klient od razu tylko dzwoni, mówi co chce. Jasne.
15:25
Speaker A
ile kosztuje, to oczywiście bez sensu, bo klient, żeby się wyedukować musi zadzwonić do handlowca, a klientowi dzisiaj się nie chce zadzwonić do handlowca i przede wszystkim zadać pytanie, co te firmy potrzebują, kiedy wybierają. Może potrzebują jakąś kalkulację roi, może potrzebują coś
15:39
Speaker A
Jeżeli klient dzwoni i mówi co chce, to znaczy, że kiedyś przemyślał, co chce. Na 100%. Wy po prostu nie widzieliście tych czterech poprzednich punktów procesu zakupu. Niektórzy mówią, ale w naszej branży proces zakupu tak nie wygląda, bo nasi klienci to się decydują w 30 minut.
15:57
Speaker A
artykuł". Inny specjalista mówi: "A ja widziałem, że reklamy na TikToku działają". A jeszcze inny mówi: "Zróbmy SEO". A jeszcze inny mówi: "Coś tam". I słuchajcie, to wszystko jest nic nie warte. te roztrzepane taktyki, jeżeli wspólnie razem nie prowadzą tego klienta
16:14
Speaker A
W porządku. I my również mamy takich klientów. Mieliśmy firmę, która sprząta fabryki i wiecie, jak wygląda proces zakupu sprzątania fabryki? Jest genialny.
16:29
Speaker A
wyedukowałem, tutaj poszedłem do prezesa, go zapytałem czy kupujemy, a tu tylko zadzwoniłem i kupiłem. I bardzo wiele firm widzi tylko ten telefon i mówi: "Mamy klientów z poleceń". Guzik. Ten klient przeszedł jakiś proces zakupu, jakoś się o nas
16:44
Speaker A
Problem. Mamy brudną fabrykę. Koncepcja chórka. No trzeba ją posprzątać, ale to ktoś z zewnątrz musi, bo my nie damy rady. Nie mamy zasobów.
16:57
Speaker A
sprzedaży, na przykład my i wszedł na naszą stronę i się zaczął edukować na tym etapie. Czyli naszym zadaniem, zwróćcie uwagę w naszej pracy marketingowej jako Sellwise, jako całego WIS Group de facto jest obsianie możliwą możliwie dużą liczbą punktów styku prawdziwych procesów
17:14
Speaker A
Edukacja. Jakie są firmy, ile biorą? Ile im to zajmie, kiedy przyjadą? Szefie, jest taka opcja, mniej więcej cztery koła to kosztuje za tam dzień i bierzemy, nie bierzemy, mówi, bierzemy.
17:23
Speaker A
Znaczenie ma to, jak wy różnymi punktami styku w waszym marketingu prowadzicie klienta do zakupu. I to jest ta jedna jedyna metoda na to, żeby klient skontaktował się z wami sam i żeby jeszcze na dodatek chciał u was kupić,
17:40
Speaker A
Wysyłam zapytania do czterech firm, wybieram jedną i to trwało 30 minut. Te cztery czy pięć etapów klient przeszedł bardzo szybko, to wcale nie znaczy, że ich nie p
17:53
Speaker A
mi trochę lepszą cenę, co wy na to?" A nie wy będziecie tą firmą, która wysyła ofertę na zająca, żeby pomóc znegocjować cenę tej firmy, w której klient i tak chciał kupić. Więc jedna jedyna metoda.
18:06
Speaker A
Wydaje mi się, że nie da się prościej wyjaśnić marketingu B2B bez wchodzenia w żadne tofu, mofu, bofu, źródła, SEO, inne pierdoły. Jeżeli jesteście właścicielami firmy, dyrektorem sprzedaży czy kimkolwiek jeszcze i wasz dział marketingu coś tworzy, to jest punkt tyku. To pytanie,
18:22
Speaker A
zapytajcie tych ludzi, a jaką rolę to pełni w procesie zakupu naszych klientów? Jak oni nie znają odpowiedzi na to pytanie, to niniejszym dowiedzieliście się, dlaczego do waszej firmy nie trafiają zapytania, albo trafia ich mniej niż byście chcieli. No
18:36
Speaker A
i teraz słuchajcie, żeby zamknąć odcinek jest bardzo fajna informacja, ponieważ odcinek wcześniej to był pierwszy odcinek serii o pozyskiwaniu klientów B2B i tam możecie dowiedzieć się o pięciu fundamentach, które są potrzebne, żeby to dobrze zrobić. genialne. A za
18:51
Speaker A
tydzień będzie odcinek trzeci z tej serii pozyskiwania klientów B2B o tym w jaki sposób pozyskiwać klientów nie tak, żeby przychodzili sami, czyli marketingiem, tylko pozyskiwać ich działaniami handlowców. Więc już za tydzień ciekawy odcinek. Teraz możecie przewinąć się do tamtego i zobaczyć
19:07
Speaker A
poprzedni. Absolutnie genialna sprawa. I podobnie jak w pierwszym, tak i powiem w tym, możecie zrobić teraz trzy rzeczy.
19:13
Speaker A
Pierwsze, możecie nie zrobić nic, zamknąć ten materiał i fajnie. Druga dla tych z was, którzy chcieliby to zrobić, ustawić samodzielnie i się tego nauczyć, jest ścieżka dla właścicieli, która zawiera pięć naszych szkoleń. One są w tej ścieżce tańsze o
19:26
Speaker A
30%, ale że przesłuchaliście ten materiał, a on był długi, dorzucam wam kod rabatowy, który nie pamiętam jak się nazywa. Pozyskuję pozyskuję minus 15% dodatkowo na tą ścieżkę, tą która zawiera wszystkie szkolenia. Link znajdzie się w opisie. Jest trzecia
19:43
Speaker A
opcja. Chcielibyście, żeby ktoś w waszej firmie pomógł to zbudować od zera, wtedy zapraszam was na swayes.pl. W prawym górnym rogu bezpłatna konsultacja. Jak się tam zgłosicie, wpadnie do was nasz konsultant, który pomoże zbudować marketing tak, żeby pomagał klientom
19:58
Speaker A
kupować, a nie zajmował się sprzedażą. Cześć
Topics:marketing B2Bproces zakupuklientstrategia marketingowaedukacja klientasprzedażpunkty stykuautomatyzacjaAI w marketinguWise Group

Frequently Asked Questions

Jaki jest ten jeden sposób, aby klienci sami zgłaszali się do firmy?

Kluczem jest zrozumienie i obsianie procesu zakupu klienta różnymi punktami styku, które odpowiadają na jego potrzeby na każdym etapie tego procesu.

Dlaczego proces zakupu jest ważny w marketingu B2B?

Proces zakupu pomaga zrozumieć, jak klient podejmuje decyzje, co umożliwia lepsze dostosowanie działań marketingowych i sprzedażowych do jego oczekiwań i potrzeb.

Jakie wyzwania mają firmy w wyborze odpowiednich taktyk marketingowych?

Firmy często nie mają kompetencji, aby ocenić, które taktyki będą skuteczne w ich strategii, co prowadzi do rozproszenia działań i mniejszej efektywności marketingu.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

Or transcribe another YouTube video here →