Speaker A
Panie Szymonie, te pana materiały to są bardzo fajne, ciekawe, takie amerykańskie, ale wie pan, nasza branża jest specyficzna. U nas to tak nie działa, jak pan tam opowiada, bo my sprzedajemy to samo co wszyscy, no i u nas to się liczy.
Jak wyróżnić się na tle konkurencji, gdy sprzedajesz to samo? 20 obszarów i praktyczne przykłady od Szymona Negacza.
Key Takeaways
- Sprzedając ten sam produkt co konkurencja, można się wyróżnić poprzez unikalną propozycję wartości.
- Konkurencja cenowa jest ryzykowna i prowadzi do wojny cenowej, która nie jest korzystna dla firm.
- Kluczowe jest zrozumienie i rozwiązanie problemów klienta, a nie tylko oferowanie produktu.
- Wyróżniki mogą pochodzić z różnych obszarów, nie tylko z samego produktu.
- Systematyczne poszukiwanie i rozwijanie propozycji wartości zwiększa szanse na sukces rynkowy.
Summary
- Wielu przedsiębiorców uważa, że sprzedając ten sam produkt co konkurencja, nie da się wyróżnić – to mit.
- Wyróżnienie się jest kluczowe, by działania marketingowe i sprzedażowe miały sens.
- Przykład myjni samochodowej ilustruje, jak trudno pozyskać klienta bez unikalnej propozycji wartości.
- Konkurowanie tylko ceną jest krótkowzroczne i prowadzi do utraty klientów na rzecz tańszych konkurentów.
- Propozycja wartości może pochodzić z produktu, obsługi, procesu czy innych aspektów, które rozwiązują realne problemy klienta.
- Przykład z systemem wentylacyjnym pokazuje, jak drobna różnica (grubsza uszczelka) może być kluczowym wyróżnikiem.
- Ważne jest zrozumienie problemów klienta i zaoferowanie rozwiązań, które mają dla niego realne znaczenie.
- Wideo podkreśla rolę narzędzi myślowych i systematycznego poszukiwania wyróżników w firmie.
- Kanał powstaje dzięki grupie WI Group, która wspiera firmy w sprzedaży, marketingu, rekrutacji i automatyzacji.
- Autor zachęca do subskrypcji i aktywności, aby materiały mogły docierać do szerszej grupy odbiorców.
Chapters
- 00:00Wprowadzenie i mit o braku wyróżnienia w konkurencji
- 02:03Przykład myjni samochodowej i analiza konkurencji
- 03:52Scenariusze pozyskania klienta i ich skuteczność
- 05:49Ryzyko konkurowania ceną i jego konsekwencje
- 07:51Jak znaleźć unikalną propozycję wartości?
- 09:55Przykład produktu z unikalną cechą – grubsza uszczelka
- 11:53Podsumowanie i zachęta do subskrypcji oraz dalszej pracy nad wyróżnikami
Full Transcript — Download SRT & Markdown
Speaker A
Tylko cena. Powiem wam, jakbym miał dostawać 5 zł za każdym razem, jak usłyszę to zdanie w różnych formach, to byłbym obecnie obrzydliwie bogaty. Słuchajcie, w tym materiale chciałbym się rozprawić właśnie z tym hasłem, że jeżeli sprzedaję to samo co
Speaker A
wszyscy, to nie mam jak się wyróżnić. Jest to oczywista bzdura i w tym materiale podzielę się z wami przede wszystkim, jak dotrzeć do tego, jak wyróżnić się, jeżeli sprzedajecie dokładnie to samo co wasza konkurencja. To jest pierwsza rzecz. Druga
Speaker A
rzecz, pogadamy sobie, dlaczego bez wyróżnienia się, nawet jeżeli sprzedajecie to samo co wszyscy, większość waszych działań sprzedażowo-marketingowych po prostu zwyczajnie nie będzie miała sensu. No i na dodatek, w punkcie trzecim pokażę wam trochę narzędzi myślowych, o tym, jak nad tym
Speaker A
pracować, żeby sukcesywnie właśnie takich propozycji czy wyróżników w waszej firmie szukać. Co ciekawe, z mojej perspektywy większość widzów i słuchaczy to są właśnie reprezentanci branż czy reprezentanci firm, które co do zasady sprzedają to samo co wielu ich
Speaker A
konkurencyjnych konkurentów. Tak, kanał powstaje dzięki WI Group, grupie spółek, które firm mądrze rosną. Sellwise doradza, szkoli i wdraża narzędzia IT w sprzedaży B2B. Adwi projektuje i realizuje marketing B2B. H Wise specjalizuje się w rekrutacjach i HZE, a Let Automate wdraża automatyzację
Speaker A
oraz AI w firmach. Sprawdź więcej na wisp.pl. I teraz, żeby dobrze rozpocząć, posłużę się przykładem. Wyobraźmy sobie, że ja jako pasjonat motoryzacji mam swoją ulubioną myjnię. Tutaj, zaraz naprzeciwko studia, jest moja ulubiona myjnia i nazywam ją myjnią A. W myjni A mam
Speaker A
swoją ulubioną obsługę. Oni mnie tam znają, ja nawet nie muszę już mówić, jaki mam pakiet mycia. Mam trochę lepszą cenę, bo jestem stałym klientem i dostaję fakturę raz na miesiąc z rozliczeniem całości. Nie muszę, nie muszę się rozliczać gotówkowo. Jakoś mycia jest
Speaker A
okej. Nie mam do niej absolutnie żadnych uwag. 200 metrów dalej mam myjnię B, nazywam ją myjnią zapasową. Jak myjnia A jest zamknięta albo ma bardzo odległe terminy, to wtedy jadę kawałek dalej do myjni B. Tam już nie znam ludzi aż tak dobrze,
Speaker A
nie mam tak dobrej ceny, ale też myją dobrze i de facto nie mam z nimi żadnego problemu. Jak nie mam myjni A, to mam myjnię B i wszystko działa dobrze. I wyobraźmy sobie scenariusz, wy jako widzowie otwieracie myjnię C, ale 2 km
Speaker A
dalej, no i chcecie pozyskać mnie jako klienta. No i jakie macie opcje? Pierwsza opcja, pewnie najbardziej popularna, możecie kupić reklamę na Facebooku, na Instagramie czy w ogóle w całym ekosystemie Meta, w Google, w ogóle lokalizacyjnego mieszkańców Gliwic i
Speaker A
pokazać, że macie zajebistą myjnię i tam w ogóle od 25 lat myjecie, bo tata kiedyś też mył, macie heritage, marka jest super fajna i jakość waszego mycia jest niesamowita. Na rolkach widać, jak ten samochód lśni i wszystko super w nim
Speaker A
działa. Czy pojadę jako klient skorzystać z waszej usługi, waszej myjni? Szansa jest niska. Wyobraźmy sobie drugi scenariusz. Wynajmujecie sobie handlowca, kupujecie handlowca i mówicie: "Dobrze, twoim zadaniem jest teraz pozyskiwać klientów". I ten handlowiec zaczyna jeździć po firmach, wchodzi tutaj do nas do GRP, mówi:
Speaker A
"Panie Szymonie, zajebista myjnia 2 km dalej. Świetnie myjemy, wysoka jakość, niskie ceny, dobry stosunek jakości do ceny i jesteśmy. Staramy się obsługiwać klientów jak najlepiej i nasze indywidualne podejście." Otwórzcie dowolną stronę internetową, przeczytajcie, tam będzie to samo
Speaker A
napisane: "Zagwarantuję panu wieloletnią jakość." Czy pójdę jako klient? Tylko jeżeli i myjnia B zaczną mnie jako klienta zawodzić, może wtedy pójdę do myjni C, ale to jest niewielka szansa na to, że te dwie myjnie A i B nie dadzą rady. Jest
Speaker A
trzecia opcja. Spotkamy się na jakichś targach. Słuchajcie, targach myjni w Gliwicach dla pasjonatów motoryzacji, na których będę ja, jeden typ, i dwóch wystawców. Jednym będą oni, handlowiec ze mną będzie gadał i będzie mi opowiadał o tym, że mają świetną jakość mycia i w
Speaker A
ogóle są super i żebym przyjechał spróbować. Naprawdę, słuchajcie, nie ma scenariusza, w którym pojadę skorzystać z usług myjni C, dopóki oni się czymkolwiek nie wyróżnią, co dla mnie jako klienta ma jakiekolwiek znaczenie. Moi drodzy, być może jesteście w stanie wnieść waszą
Speaker A
propozycję wartości i rozwiązać nasz problem. My mamy taki problem, że Claud już jest strasznie smutny, jak nie ma subów. No i wy możecie wnieść taką propozycję wartości, że klikniecie suba i zostawicie dzwoneczek, a na dodatek lajka, dzięki czemu to rozwiąże nasz problem.
Speaker A
Materiał pójdzie szerzej i wszyscy będą zadowoleni. I teraz pobawmy się myślowo, co takiego musiałaby zrobić myjnia C, żebym ja zrezygnował z usług myjni A i myjni B. I oczywiście ci, którzy mają te specyficzne biznesy, z początku powiedzą mi, że cena.
Speaker A
Jeżeli myjnia C da mi super atrakcyjną cenę, czyli zamiast na przykład 150 zł dadzą mi 120 zł, to ja zacznę jeździć do myjni C. I pytanie, czy to jest dla mnie wystarczający argument, żebym zrezygnował z usług A i B. Dojazd 2 km dalej jest
Speaker A
dla mnie warty 30 zł rabatu z tej ceny. W tym konkretnym przypadku nie. Czy w ogóle myjnia C da radę robić usługi po 120 zł i na tym zarabiać? Ja nie wiem. Jeżeli waszym pomysłem na zgarnięcie klientów jest niższa cena, to zawsze stracicie ich.
Speaker A
Jeżeli ci klienci przyjdą za niższą ceną do waszej firmy, to jeżeli w okolicy otworzy się myjnia D, która zatrudni studentów i zrobi to za 110 zł albo 100 zł, to ci klienci od was odejdą i pójdą do kolejnej tańszej, bo to znaczy, że
Speaker A
motywowała ich tylko cena. W praktyce to jest naprawdę bardzo, bardzo zły pomysł. Więc rzeczywiście moglibyśmy pójść w to, żeby gdzieś tam bawić się ceną. Natomiast drugi pomysł to taki, w którym oni próbują znaleźć mój problem jako klienta myjni A albo myjni B i
Speaker A
próbować go rozwiązać w fajny, ciekawy, interesujący sposób. I teraz, jeżeli tego nie znajdą, to są skazani na to, żeby konkurować ceną tak naprawdę po wieki wieków amen, zamiast zastanawiać się, jak lepiej zaopiekować moje problemy. I teraz, co takiego mogłaby zrobić myjnia C, pomimo
Speaker A
tego, że robi dokładnie tę samą usługę mycia na dokładnie takiej samej jakości, jaki mój problem mogłaby rozwiązać swoją propozycją wartości, propozycją wartości tak, żeby przełamać barierę tego, że ja się znam z ziomkami z A, tego, że ja mam tam blisko, tego, że w
Speaker A
sumie jakość mi się podoba. Co takiego musieliby we mnie znaleźć i co mi zaproponować, żebym chciał zmienić usługodawcę? I dokładnie o tym jest ten odcinek. Słuchajcie, propozycje wartości powstają najczęściej w trzech miejscach. Pierwszym miejscem jest oczywiście produkt i usługa, no bo nasz produkt,
Speaker A
nasza usługa może być lepsza, może robić coś bardziej, może robić coś szybciej, może być bardziej trwały, może mieć wiele różnych przewag tak, żeby dla mnie jako klienta miało to znaczenie. Ja od wielu lat opowiadam o bardzo fajnej przewadze, słuchajcie,
Speaker A
produktu, takiego którym był system wentylacyjny, w którym była grubsza uszczelka. Słuchajcie, i ta grubsza uszczelka w tym systemie wentylacyjnym to była tylko grubsza uszczelka. Oczywiście handlowiec mógł rzucić: "Mamy grube uszczelki" i klient mógłby zrobić: "Wow, mają grube uszczelki", ale handlowcy
Speaker A
tam mówili co innego: "My mamy grube uszczelki, dzięki czemu one parcieją o wiele, wiele lat później, dzięki czemu system wentylacyjny jest bezserwisowy przez 5 lat, więcej niż tradycyjny produkt na rynku." Przyznacie, że ma to istotne znaczenie i rozwiązuje
Speaker A
problem jakiejś grupy docelowej. Natomiast w tym materiale uznaliśmy, że produkt i usługa jest dokładnie taki sam, więc nie możemy nim konkurować. On się niczym nie różni, jest dokładnie taki sam. Jeżeli my mamy grube uszczelki, to oni też mają grube uszczelki. Nie ma tej
Speaker A
różnicy. Więc drugim miejscem powstawania wartości jest obsługa, to znaczy wasza firma może coś robić szybciej, wasza firma może coś robić bardziej, wasza firma może coś robić dokładniej, wasza firma może rozwiązywać jeszcze inny problem na poziomie obsługi, który dla mnie jako klienta jest...
Speaker A
o problemie czyli tu jest bardzo istotne miejsce powstawania wartości dla wszystkich firm które sprzedają to samo co wszyscy i teraz zawsze jest mi bardzo bardzo smutno jeżeli ktoś sprzedaje to samo co wszyscy i ma nie zaopiekowane na odpowiedź na maile czeka się na się 4
Speaker A
dni te odpowiedzi są niedokładne są raptowne są po nic a Ludzie generalnie traktują klientów wrogo jeżeli sprzedajesz to samo co wszyscy i nie masz ekstremalnie dobrej obsługi klienta to jesteś szaleńcem Nie rób tak to jest dziwne No bo tracisz główny obszar w
Speaker A
którym możesz się wyróżnić jeżeli sprzedajesz to samo co wszyscy i trzeci obszar to obszar najbardziej niedookreślony celowo nazywamy go w ten sposób czyli obszar uwaga wartości dodanych wartości dodane i tutaj trudno jest podać jednoznaczne przykłady ale na przykład my mamy bardzo
Speaker A
istotną wartość dodaną to znaczy produkujemy bardzo dużo podcastów W podcaście nowoczesna sprzedaż i marketing produkujemy bardzo dużo filmów na tym kanale YouTube i one dla naszych klientów stanowią istotną wartość dodaną dlatego że jeżeli prowadzimy projekt w jakiejś firmie i ta firma później
Speaker A
zatrudnia Handlowców i oni nie uczestniczyli przez D lata projektu to oglądając nasze treści słuchając naszych naszych podcastów mogą nadrobić Bardzo wiele tematów i się zaktualizować nasze Materiały są bezpłatne pomagają różnym firmom wdrażać się na przykład wdrażać nowych pracowników jest to bardzo
Speaker A
istotna wartość dodana która jest nieoczywista ale rozwiązuje bardzo konkretny problem u naszych klientów jeżeli prowadzicie małą średnią albo dużą firmę i zastanawiacie się jak włożyć strategię sprzedaży i Marketingu w waszej rzeczywistości Jak wybrać branżę do której chcecie docierać Jak
Speaker A
nazwać propozycje wartości jak później do tego dopasować działania sprzedażowe marketingowe jak to ułożyć w całości to jak wejdziecie na swipl i klikniecie przycisk bezpłatnej konsultacji to z naszej strony będziecie mogli porozmawiać z konsultantem który właśnie w ustawianiu sprzedaży i Marketingu się
Speaker A
specjalizuje pierwsza rozmowa jest bezpłatna Więc niczym nie ryzykuje warto na taką rozmowę się umówić i zobaczyć czy do waszej branży pomimo tego że wasza branża jest specyficzna możemy wnieść coś ciekawego i nowoczesnego I teraz jeżeli miał powied co jest taką propozycją wartości
Speaker A
czy w tym czy w tym obszarze czy w tym obszarze to powiem krótko skoro rozwiązujemy problem klienta to propozycją wartości To czym możecie się wyróżnić Jeżeli macie taki sam produkt i usługę Zapisałem sobie to jest wszystko Co obniża poczucie ryzyka
Speaker A
u klienta lub oszczędza jego czas i pieniądze czyli w tym przypadku wdrożyć nowych pracowników obniżamy poczucie ryzyka u klienta obniżamy też rozwiązujemy konkretny problem nie muszą z nimi siedzieć i tego wszystkiego tłumaczyć zatem oszczędzamy im czas i pieniądze jeżeli dobrze obsługujemy
Speaker A
naszych klientów dostarczamy im szybko informacje Sytuacja jest bardzo bardzo podobna I teraz uwaga jeżeli my podł do tego tematu poprawnie bazują zaczęłaby się zastanawiać jakie ja jako Szymon negacz mogę mieć problemy problemy w korzystaniu z mini A no jakie przede wszystkim takie że w
Speaker A
ogóle muszę wyjść z biura pojechać tam i potem odebrać ten samochód sam fakt tego że muszę to zrobić zajmuje mi czas Ja nie zawsze o tym pamiętam to jest jakiś problem Czyli muszę odstawić auto trzeba odstawić auto i to mi zajmuje czas co
Speaker A
jeszcze może być moim problemem moim problemem może być na przykład to że muszę pamiętać o terminie i zazwyczaj jak najbardziej potrzebuję umyć samochód No to się okazuje że no [Muzyka] tutaj tutaj akurat to termin jest zajęty i wtedy dzwonię do mini b i też jest
Speaker A
zajęty No bo akurat jak ja potrzebuję umieć auto to wszyscy gliwiczanie też potrzebują umieć auto i po prostu nie pamiętam o tym żeby zarezerwować tamten termin a trzecim problemem jest to że jedyną opcją żeby się z nimi umówić jest
Speaker A
telefon i to jest akurat prawdziwa historia ja muszę Słuchajcie zadzwonić Dzień dobry Szymon negacz i oni odbierają ten telefon i mówią Dzień dobry i ja mówię jakie macie terminy na dzisiaj i tam ktoś robi takie Krystian jest jakiś termin na dzisiaj
Speaker A
jeszcze pan co nie ma Panie Szymonie Może jutro po południu chociaż nie jutro nie a środa środa na rano co pan powie na środę na rano Ja patrzę środa na rano to mnie nie ma Nie mam pana No to
Speaker A
przyszły poniedziałek i to jest na przykład bardzo i w momencie kiedy podeszła do tego w ten sposób no to o ile inaczej wyglądałyby ich reklamy jeżeli by się okazało że Panie Szymonie Pierwsza nasza propozycja wartości polega na tym że dla
Speaker A
stałych klientów mamy usługę zabrania samochodu SP firmy pojechania na myj i odwiezienie go pod firmy ona kosztuje 100 zł więcej co prawda od mycia albo tam w abonamencie 200 zł miesięcznie albo ileś tam no ale oszczędza pan dużo
Speaker A
czasu czy kupił jeszcze jak druga rzecz Wie pan co my mamy My mamy tak że to my panu piszemy Kiedy można się u nas umówić co tydzień będziemy wysyłali panu wolne terminy i pan tylko musi kliknąć który pan rezerwuje będziemy za pana pamiętali
Speaker A
o tych terminach mycia albo mamy system rezerwacji nawet zrobiony na buksi nic wielkiego i rezerwacja zajmie panu 30 sekund wchodzi pan wybiera termin klika pan pojechane umówione i jeszcze odbierzemy panu ten samochód Ja nie mam myjni Nie wiem jakie inne problemy mają
Speaker A
Osoby myjące ale uważam że jeżeli by zadzwonić i realnie zapytać takich klientów jak ja z czym masz problem Korzystając z usług myjni a i myjni b to ja te problemy bym powiedział jeżeli jeszcze na dodatek włożyli byście do
Speaker A
tego jakąś pracę i zadzwonili z waszymi hipotezami problemów moich jako klienta z myjnią a i z myjnią b No to okazałoby się że jest ich więcej I teraz uwaga jeżeli na dodatek macie biznes większy biznes sprzedający towar biznes który
Speaker A
sprzedaje transakcje z klientami na setki tysięcy to się okaże że tych problemów które można rozwiązać u klientów są dziesiątki i setki z tych rozmów się okazuje że na przykład klient Korzystając z dostawcy a i z dostawcy b ma szereg problemów które możemy mu
Speaker A
jakoś rozwiązać propozycją wartości na poziomie usługi i obsługi i żeby wam to udowodnić przygotowałem listę może jesteście w stanie obsługiwać klientów szybciej może jesteście w stanie odpowiadać na py lepiej niż konkurencja może jesteście w stanie zaoferować krótsze terminy
Speaker A
realizacji niż konkurencja mimo że jest to ten sam towar może jesteście w stanie być bardziej terminowi niż rynek czyli ekstremalnie częściej dotrzymywać obiecanego terminu niż nie dotrzymywać Uwaga jeżeli ktoś z was założy firmę wykończeniową która nie Klaudiusz Pamiętamy pamiętamy to Studio Słuchajcie
Speaker A
która tylko taką propozycję wartości będzie miała że naprawdę jesteśmy terminowi jak obiecamy ci termin to w 99,8 PR przypadków go dotrzymam kosmiczny biznes na cały kraj dałoby się skalować i franczyzę zrobić Serio piąta propozycja wartości może wasze oferty te
Speaker A
które wysyłacie klientom są ekstremalnie bardziej czytelne więcej z nich wynika klient poświęca mniej czasu i dzięki temu wie co kupuje może jesteście jako jedyni mówicie w języku klienta i mówicie płynnie macie handlowca który się komunikuje dokładnie w tym języku w
Speaker A
którym mówią wasi klienci tu jest mowa o eksporcie może dost towar w bezpieczniejszy sposób i mieliśmy klienta Słuchajcie który wyróżnił się na rynku tylko tym że sposób pakowania towaru dużego gabarytowego był tak zrobiony że ekstremalnie rzadziej ten towar przyjeżdżał uszkodzony i tylko tą
Speaker A
jedną propozycją wartości udało im się rozegrać rynek Słuchajcie mieliśmy nawet software House to jest porąbana historia który tworzy oprogramowanie takie samo jak oprogramowanie innych firm niczym się nie wyróżniają to są ci sami deweloperzy w ogóle ukr konkurencji więc
Speaker A
jakby nie ma różnicy na poziomie towaru i chłopaki zdobyli klientów mówiąc o propozycji wartości że są tuż obok lotniska Wyobrażacie sobie Dzwonili do klientów obok lotniska Generalnie w okolicach Beneluxu i mówili tak że jeżeli macie problemy w komunikacji z
Speaker A
waszym obecnym dostawcą oprogramowania Za rzadko się spotykacie za rzadko rozmawiacie za rzadko przyjeżdżacie na jakieś audyty i tak dalej no to do nas możecie przyjechać na śniadanie i wrócić na obiad boci samolot który wylatuje o 8:00 z waszego lotniska U nas jesteście
Speaker A
o 10:00 i od nas macie powrotny o 17:00 jesteście o 19:00 w domu na kolację i na tym poziomie propozycji wartości udało im się pozyskać klientów z tamtego rynku którzy na to poszli patrzcie jaka to jest prosta propozycja wartości a mogli
Speaker A
mówić że mają kod wysokiej jakości jak cała reszta Ale idziemy dalej może zasady współpracy z wami są prostsze niż z konkurencją albo mają niższy próg wejścia jest mniej formalności które muszę spełnić w związku z tym praca z wami jest lepsza Może wasz pricing jest
Speaker A
bardziej zrozumiały może Ceny Konkurencji tak odjechały i sposób jakiś algorytmów liczenia tej konkurencji jest tak dziwny że w sumie Klient już nie wie Ile zapłaci a u was wymyśliliście żeby to zrobić w bardziej czytelny sposób i to dla klienta ma wartość i rozwiązuje
Speaker A
mu problem obniża mu poczucie ryzyka zwróćcie uwagę Może macie jakiś program lojalnościowy który ma szansę zlojcu jakości Istnieje też jakość postrzegana często kupujemy w Markach które lubimy lub tych z którymi wiążą się dobre emocje jeżeli wasza Marka jest coraz
Speaker A
bardziej znana coraz lepsza coraz ciekawsza jest bardzo duża szansa że pozyska więcej klientów nawet jeżeli sprzedajecie to samo co wszyscy i tut kłania się inwestycja w markę która w Polsce jest ciągle tak niemodna a warto żeby była może na tą markę było
Speaker A
najłatwiej trafić czyli Jak wpisałem coś w Google albo uwaga wpisałem coś A to wy prędzej wyskoczy niż firma konkurencji i nawet jeżeli sprzedajecie to samo co wszyscy znalezienie was jest prostsze kontakt z wami jest prostszy bardzo duża szansa że pozyska
Speaker A
więcej klientów Może ta marka jest bardzo często wykorzystywana przez moją branżę pamiętam co miałem na myśli a wiem tak Patrzcie Jeżeli mamy Soft który robi to samo co wszyscy i tak samo jak wszyscy ale na przykład zapiął się
Speaker A
pracując dla jednej branży na przykład dla branży Health albo dla branży fitness albo jakiekolwiek innej to też obniża mi to poczucie ryzyka na przykład zwróćcie uwagę nasza agencja marketingowa powstała głównie na tej propozycji wartości jesteśmy agencją marketingową kurczę agencji
Speaker A
marketingowych jest w Polsce 100 000 i moglibyśmy mówić że robimy marketing wysokiej jakości o dobrych rezultatach Co jest bez sensu mówimy o tym że robimy marketing w branży B2B wyspecjalizowany się w tym nietypowym marketingu każdy specjalista w naszej
Speaker A
firmie pracuje na marketingu B2B w związku z tym wszystko co robimy dla branży B2B ma sens i działa w tej konkretnej branży bo zajmujemy się tylko tym i mamy z tego dużo wniosków oczywiście jest więcej propozycji wartości ale jeżeli moja Marka jest
Speaker A
kierowana do jakiejś niszy tylko czyli na przykład może być minia C która nie jest dla wszystkich tylko jest na przykład tylko dla firm Słuchajcie i ma usługę skrojoną tylko dla firm takich jak my na przykład dla flot ekstremalnie
Speaker A
dobry pomysł następnie Punkt 14 może Właściciel tej marki jest mi znany jeżeli Marka nie jest znana ale właściciel jest mi znany to też mi powoduje obniżenie mojego poczucia ryzyka bo w razie czego to ja do niego napiszę i tu się kłania na przykład też
Speaker A
nasza propozycja wartości że ja jako Marka osobista Jestem jestem właścicielem tych firm i wiele osób kupuje u nas z tego powodu bo jakby co to ja do neatza napisze i go ochrzan Nie róbcie tego ale tak jest to
Speaker A
propozycja wartości Może ta firma ma lepszą lokalizację pomysł 15 może dostarczam coś klientom oprócz tego produktu czyli Patrzcie może ja mam jakiś problem dodatkowy oprócz mycia ale też związany z samochodem i może ta myjnia rozwiąże mi problem 1 i 2 na raz czy może mnie to
Speaker A
przekonać Oczywiście że tak bo teraz muszę jeździć do dwóch miejsc a tu jest jedno w którym załatwię dwie sprawy a może i trzy Czyli mogę się zróżnicować mogę zrobić propozycję wartości na poziomie szerokości naszego offering I to jest też to co zrobiliśmy w wise
Speaker A
Group zamiast się szkolić w jednej firmie wdrażać system CRM w drugiej brać doradztwo w trzeciej robić automatyzację w czwartej i ogarnąć wszystkie inne tematy w piątej to mogę przyjść i zrobić to wszystko w jednej grupie z ludźmi którzy rozumieją się nawzajem pracują Na
Speaker A
Wspólnej metodzie bardzo ważna propozycja wartości co więcej może jestem specjalistą w jakiejś konkretnej branży i wiem o niej więcej niż ktokolwiek inny może robię jakieś istotne zadan za klienta przed zakupem i to na przykład Wszystkie firmy które dostarczają kalkulatory licencji
Speaker A
kalkulatory Roi robią jakieś jakieś zadanie klienta w swoim marketingu za niego również mogą się wyróżnić i pozyskać takich klientów na taką propozycję wartości może robię jakieś istotne zadanie za klienta po zakupie czyli dostarcza jakąś usługę do tego produktu coś komplementarnego coś co
Speaker A
sprawia że jest mu łatwiej kiedy już tego zakupu dokona i ostatni pomysł może moje umowy we współpracy formalności w s Po prostu znacznie prostsze i znacznie łatwiej ze mną nawiązać współpracę ostatecznie uważam że w jakiś dziwny sposób to gadanie o tym że branża jest
Speaker A
specyficzna i że można wyróżnić się tylko ceną jest wymówkę i to taką naprawdę mocną wymówkę żeby nie próbować zrozumieć Z czym boryka się klient nie badać tego w żaden sposób Wymów żeby nie zmieniać własnej firmy propozycji wartości problem jest
Speaker A
taki też że propozycje wartości mają termin ważności Czyli jeżeli wymyślicie jakieś super innowacyjne rozwiązanie i pozyska klientów to jest bardzo duża szansa że za moment kopiują to wszyscy konkurenci i to będzie już nowy standard w branży i wtedy musicie szukać kolejnej
Speaker A
propozycji wartości i kolejnej i kolejnej i uważam że długoterminowo przetrwają właśnie te firmy które to robią które nie mówią że wie pan panie Szymonie bo my specyficzni i my tylko cena tylko właśnie ci którzy oprócz tego że cena
Speaker A
to jeszcze szukają propozycji wartości teraz zwróćcie uwagę jak inaczej rozmawiały mi się z handlowcem myjn jeżeli on by mi powiedział że mam usługę skrojoną tylko dla biznesu polegającą na tym że oni zgarniają samochód stąd że system rezerwacji to nie jest
Speaker A
telefoniczny i że coś tam i dzięki temu to my kupę czasu zaoszczędzimy czy w ogóle chciałbym z nim rozmawiać Oczywiście że tak jeżeli w Gliwicach pojawiłaby się reklama takiej myjni która ma te trzy rzeczy i robi je inaczej niż wszyscy Ja bym na nią trafił
Speaker A
czy zwróciłbym na nią uwagę jeżeli rozwiązuje prawdziwe moje problemy Oczywiście że tak W związku z tym jeżeli sprzedajecie to samo co wszyscy to paradoksalnie jeszcze bardziej musicie szukać sposobów na to jak możecie się wyróżnić Jeżeli nie możecie się wyróżnić
Speaker A
na poziomie produktu i usługi szukacie propozycji wartości na poziomie obsługi i wartości dodanych i mam nadzieję że 20 przykładów z tego materiału daje wam do myślenia i znajdziecie chociażby jedną mocną propozycję wartości z którą wasi handlowcy wasi marketerzy mogą pójść w
Speaker A
świat i nie jest to tenga Imperium Szeroka oferta wysoka jakość i że istnieje c od 25 lat i tego wam w tym materiale życzę powodzenia
Topics:wyróżnienie siękonkurencjapropozycja wartościmarketing B2Bsprzedażstrategia cenowaobsługa klientaautomatyzacjaSzymon Negaczmyjnia samochodowa
![ММs01ep10 Про жрецов 2012 HD [18+] — Transcript](https://i.ytimg.com/vi/RopvPNiPiT0/maxresdefault.jpg)
