19 Поиск клиентов для контент менеджера SMM — Transcript

Видео помогает новичкам SMM-контент менеджерам найти первых клиентов, оформить портфолио и научиться продавать услуги эффективно.

Key Takeaways

Фокусируйтесь на одной-двух нишах для быстрого роста и качественного результата.
Анализируйте лидеров рынка и целевую аудиторию для построения собственного позиционирования.
Избегайте сложных и непонятных ниш, а также клиентов, которые обесценивают ваш труд.
Ведение блогов и активное продвижение себя — ключ к привлечению клиентов.
Учитесь продавать и грамотно формулировать оферы для успешных сделок.

Summary

Обсуждается, как правильно позиционировать себя новичку без опыта в контент-маркетинге.
Рассматриваются пять вариантов оформления портфолио, включая работу без кейсов.
Дается совет сфокусироваться на одной-двух нишах для эффективного развития.
Рекомендуется анализировать конкурентов и целевую аудиторию для построения стратегии.
Объясняется, какие ниши и клиенты подходят новичкам, а какие лучше избегать.
Подчеркивается важность ведения блогов и активного продвижения себя в офлайн и онлайн.
Дается совет учиться продавать свои услуги и создавать привлекательные оферы.
Рассматриваются способы поиска клиентов и рекомендации по работе с ними.
Обсуждается важность создания и поддержания положительного впечатления о себе.
В дополнительных материалах есть чек-лист с 30 способами поиска клиентов.

Chapters

Full Transcript — Download SRT & Markdown

Speaker A

Всем привет. Мы потихоньку подходим к концу нашего модуля. И сегодня моя задача — помочь вам найти своих первых клиентов, оформить портфолио и вообще дать понимание, как зарабатывать на контент-маркетинге хорошо и стабильно. А о чём поговорим? Во-первых, мы разберёмся, как вообще себя

Speaker A

позиционировать новичку, да, что вообще делать, если у меня нет опыта, как начать продавать свои услуги. А затем я покажу вам пять вариантов, как и где вы можете оформить своё портфолио. И также мы рассмотрим такой вопрос: а как вообще

Speaker A

оформить портфолио, если у меня вообще нет опыта и кейсов? И в конце мы ещё посмотрим, как писать крутые оферы на свои услуги. И также в дополнительных материалах к этому уроку вы найдёте чек-лист, где я собрала 30 способов поиска клиентов, которые вы можете уже

Speaker A

прямо сейчас брать себе на вооружение, брать себе на заметку, идти и делать. Давайте начнём с того, что вообще поможет вам выстроить, а, сильное позиционирование, а, себя как специалиста и начать продавать свои услуги уверенно и на хорошие чеки.

Speaker A

Первое правило: определите вектор своего развития. Смотрите, а когда вы закончите Green University, у вас будет очень много знаний по разным направлениям маркетинга. Это и сайты, и платный трафик, и, а, таргетированная реклама, и дизайн, и рилсы, и всё прочее. И вот

Speaker A

если вы схватитесь за всё и сразу, то будьте уверены, что у вас будет расфокусировка. Поэтому мой совет на старте — сфокусироваться на одной-двух нишах. А, например, это может быть, а, создание сайтов и дизайн, это может быть, например, платный трафик, а Яндекс.Директ

Speaker A

и создание посадочных страниц или это может быть, а, ведение соцсетей. Вообще, когда мы говорим про контент-маркетинг, когда мы говорим про соцсети, идеальное комбо — это, конечно, когда вы занимаетесь и контентом, и таргетом, да?

Speaker A

То есть вы можете оказывать, а, услуги по комплексному продвижению в соцсетях, тем самым у вас будет достаточно большой чек, и вы сможете одновременно развиваться в двух классных отраслях, то есть и в контенте, и в таргете. Но если вы, например, возьмёте связку, а,

Speaker A

Яндекс.Директ, сайты, таргет и ещё и контент, то здесь будьте уверены в том, что, э, рост, так скажем, будет, а, везде, да, во всех направлениях. Вы можете брать себе клиентов, но аа вы будете идти очень медленно, да, поэтому лучше всё-таки мы а сфокусируемся на

Speaker A

чём-то одном, максимум одна-две ниши и а погнали. Доходим здесь до определённого уровня мастерства, можем что-то делегировать и расти дальше. Следующее правило: возьмите себя на работу.

Speaker A

Смотрите, опять же, после окончания Green University, да и даже сейчас, на данный момент, а вы представляете собой офигенного маркетолога, который уже знает, что такое анализ целевой аудитории, что такое анализ, а, конкурентов, как вообще выстраивать своё позиционирование, что предлагать, как

Speaker A

составлять, а, допустим, какие-то хорошие контент-планы для своих блогов под вашу потенциальную аудиторию. И, собственно говоря, вам нужно самого себя, а, нанять на 1-2 дня и проделать всё то же самое для себя. Например, начните с анализа конкурентов, да, то

Speaker A

есть посмотрите, ну, здесь у нас не совсем конкуренты будут, а, здесь будут лидеры ниши. А посмотрите, что делают люди, на которых вы хотите быть похожими, да, допустим, какие-нибудь эксперты по маркетингу. Проанализируйте их с точки зрения их вообще маркетинга,

Speaker A

да? То есть какие продукты они продают, через какие боли они заходят, как они ведут свои блоги, какие триггеры они используют и так далее. И а распишите для себя как раз-таки вот эту вот карту гипотез, что и от кого вы бы

Speaker A

позаимствовали. То есть вам не нужно садиться и с нуля всё это делать, да? То есть мы смотрим, что делают лидеры, адаптируем под себя и идём в путь.

Speaker A

Дальше очень важно проанализировать вашу целевую аудиторию. То есть вы должны примерно для себя понимать, с какими проектами вам было бы интересно работать, да? То есть, ну, например, вы понимаете то, что вам интересно, а, например, вести контент и делать съёмки.

Speaker A

Тогда вы, получается, очень ограничены по, а, геоположению, да? То есть, ну, съёмки физические вы можете делать только в том городе, где вы сейчас находитесь. Я не думаю, что вы там, а, за 20 000 за съёмку поедете в какой-то другой город. А вот то есть примерно для

Speaker A

себя точно так же прикиньте, каких клиентов вы бы хотели привлекать. Если у вас пока что нет понимания и вы, условно говоря, а тоже ошибка многих новичков, которые говорят то, что я готов работать со всеми проектами, кто ко мне придёт,

Speaker A

так делать тоже не надо. То есть, во-первых, мы смотрим, насколько нам этот интересен проект, да, то есть, ну, с точки зрения человека, насколько нам понятна и интересна эта ниша, что хотим ли мы здесь развиваться и хотим ли мы

Speaker A

сюда погружаться. То есть опять же, да, если вы, например, молодой человек и к вам приходит клиент с какой-нибудь там аппаратной косметологией, вы понимаете то, что вам, во-первых, нужно время, чтобы туда погрузиться, ну, и, во-вторых, не все готовы работать с

Speaker A

женской аудиторией, потому что она достаточно-таки специфическая. Кого бы я порекомендовала прямо вот точечно убрать новичкам? Во-первых, это, конечно, традиционный классический бизнес, да, это барбершопы, это какие-нибудь фитнес-студии, это кафе, это, может быть, какие-то производители мебели и так далее, да? То есть такой понятный

Speaker A

классический бизнес, где плюс-минус понятна целевая аудитория и как бы не нужно особо там париться над контентом, то есть, ну, где всё плюс-минус понятно.

Speaker A

А не рекомендую брать сложные продукты, там типа айтишки, франшиз, финансов, криптовалюты и финансовых каких-то продуктов и так далее. А просто исходя из того, что здесь, во-первых, длинный цикл принятия решения о покупке, а во-вторых, а вам нужно будет прямо

Speaker A

погружаться в продукт, погружаться в целевую аудиторию и понимать, что вообще происходит. Точно также мы не берём продукты, ну, именно новички, да, они берут продукты, а, на которых ещё не сформирован спрос. Например, какой-нибудь стартап, который выкатывает приложения, которых ещё, а, в принципе,

Speaker A

до этого не создавалось, да? То есть этот стартап ещё сам не может понимать, а, находиться на этапе вот такого вот прощупывания, да, фокус-групп и всего прочего, когда нет понимания целевой аудитории. Это очень сложно. А можно, конечно, тогда вести соцсети просто ради

Speaker A

того, чтобы они были, но тогда, сами понимаете, что какого-то понятного оцифрованного результата вы тоже вряд ли сможете дать. А вот ещё одна причина, по которой не стоит работать со стартапами, в том, что они очень сильно завязаны на инвестициях. И если

Speaker A

выделяются инвестиции в маркетинг, то, соответственно, от вас будут ждать очень много чего. Это будет много требований, вас будут постоянно дёргать. А поэтому 10 раз подумайте, прежде чем соглашаться. Также не стоит работать с ребятами, которые вообще сами всё знают.

Speaker A

Вообще они уже всё это делали, они уже всё это пробовали, вообще, э, просто времени нет, они бы сами всё это сделали и так далее, потому что такие ребята будут обесценивать вашу работу на каждом шагу. И поверьте мне, что даже если вы,

Speaker A

ну, что-то хорошее будете прилично с них зарабатывать, психологически будет это очень тяжело выносить. Третье правило — это когда мы говорим о себе. То есть очень важно, если вы, например, аа застопоритесь в интернет-маркетинге, захотите здесь развиваться. Ведение блогов — это вообще наше всё, потому что

Speaker A

именно через блоги к нам приходят клиенты. Именно благодаря блогам мы их прогреваем. Причём, я говорю не только блоги в текстовом формате, это в том числе YouTube, какие-нибудь подкасты и всё прочее. То есть важно говорить о себе, важно заявлять о себе. И то же

Speaker A

самое мы переносим, допустим, в оффлайн-пространство, да, когда мы посещаем какие-то тематические мероприятия, а, какие-то конференции, знакомимся с предпринимателями, аа, залетаем в какие-то тематические чаты, там по маркетингу, по бизнесу и так далее. То есть мы создаём как можно больше вот этих вот точек касания с

Speaker A

нашей потенциальной аудиторией, с нашими потенциальными партнёрами и ведём себя про...

Speaker A

Очень важно, чтобы о вас говорили. Аа четвёртое, супербанальный совет, которого здесь не могло не быть - это учитесь продавать. Понятное дело, что если вы хотите аа остановиться, допустим, на фрилансе, вы сами себе должны будете добывать клиентов, и вы

Speaker A

сами будете их закрывать. Поэтому очень важно, если вы понимаете, что вы просаживаетесь в продажах, очень важно этот навык отрабатывать. А здесь можете выбрать подходящий для себя вариант. Вы можете почитать там книжки, сходить на тренинги, но лучший вариант - это,

Speaker A

конечно же, практика. А если есть возможность где-то поработать, допустим, менеджером, просто попробовать там, условно говоря, на месяц выйти, а, посмотреть вообще, как строится вот этот вот, а, процесс общения с клиентом или, может быть, у вас уже был опыт работы,

Speaker A

допустим, менеджером по продажам на прозвона, ещё что-то что-то в этом духе. Это будут очень хорошие основы. И пятое правило - это системность. Смотрите, а я очень часто встречаюсь с таким моментом, что приходят ребята новички на разбор, и они говорят то, что

Speaker A

а я там разослал оферов пять чатов и мне никто не ответил. И вот он сидит такой грустный, и ему кажется, что спроса на наши услуги нет и вообще всё очень плохо в жизни. Вот. На самом деле скажу больше, что даже если мы с нашим опытом,

Speaker A

с нашими кейсами, а, напишем офер и разошлём его по пяти чатам, то нам никто не ответит. И это не потому, что мы какие-то плохие, недостойные, у нас плохое портфолио или не потому, что клиенты какие-то там странные. Просто а

Speaker A

специфика в том, что мы идём по воронке. То есть помните, мы с вами говорили про воронки, мы с вами говорили, вы с Александром говорили, да, у нас есть воронка. И чем больше у нас потенциальных клиентов на верхнем уровне, тем больше лидов нам падает

Speaker A

вниз. Вот это важно понимать, что а показатели, что я разослал свой офер в пять чатов и мне никто не ответил, это вообще не показатель. Но если вы говорите, что я отправил свой офер в 100 чатов и мне никто не ответил, тут,

Speaker A

конечно, нужно уже разбираться, разбираться с вашим офером, разбираться с этими чатами, ээ разбираться с тем, вы что вы вообще продаёте и так далее.

Speaker A

Теперь давайте поговорим о том, как оформить портфолио даже без кейсов и опыта, что вообще туда вложить и как это грамотно запаковать. Я набросала всего три варианта, но на самом деле, если подумать, их может быть гораздо больше.

Speaker A

А давайте обсудим эти. А, смотрите. Во-первых, вы можете упаковать свой опыт работы. Это реально работа. Аа опыт работы в Greгen University. То есть это все ваши домашки, которые вы выполняете на разных модулях. Например, по окончании нашего модуля будет вам там

Speaker A

предложено, а, составить контент-план, написать посты, а, создать, разработать SMM-стратегию. То есть это уже то, что вы можете упаковать, потому что это ваша работа, вы это сделали, и это то, что вы можете показать своему потенциальному клиенту и сказать, что вот то же самое я

Speaker A

могу сделать для твоего проекта. Следующий вариант, а у вас на примере есть какие-нибудь компании, бренды, эксперты, с которыми вы бы хотели когда-то поработать. А что мы делаем? Мы вот прямо берём все наши домашние задания с Green University. Неважно по

Speaker A

какому направлению, по контент-маркетингу, по дизайну, по сайтам, а, не знаю, по, ну, по таргетированной рекламе, нет, конечно, аа по сайту, по контент-маркетингу платим, пример возьмём. А вот и вы делаете по вот этим вот табличкам, по вот этим референсам, по нашим же

Speaker A

инструкциям всю ту же работу для этой компании. Например, вы видите, что у них какой-нибудь слабый, стрёмный сайт. А вы берёте там тильду, а на стандартных блоках что-нибудь реализуете классное, презентуете это клиенту, да? А что мы можем сделать? То есть как вот эта вот

Speaker A

предработа может помочь вам зайти в ту компанию, в которой вы хотите работать? Вы знаете, что всё это для них сделали, там разработали какой-нибудь контент-план, может быть, даже какую-то SM-стратегию, подсветили им слабые места, провели аудит, и вы им пишите:

Speaker A

"Здравствуйте, давно наблюдаю с вашей компанией, всё классно, я бы хотела у вас поработать, и я уже сделала для вас кое-какую работу". Вот вы её, пожалуйста посмотрите там допустим SMM стратегию, да? А вы можете её оставить себе и внедрить самостоятельно.

Speaker A

То есть мне не жалко, вот просто себе заберите. Мне нравится ваша компания, я хочу, чтобы она была классной, представлена в соцсетях. Или вы говорите: "Или давайте поговорим о том, как я бы мог вам помочь внедрить эту стратегию. Там давайте созвонимся,

Speaker A

обсудим ваши задачи и так далее". А если же компания говорит то, что нам это не интересно, всё, вы о'кей. У вас главное сохраняется вот этот вот а проект э в вашем портфолио. И самое главное, что компания, для которой вы это делали, она

Speaker A

уведомлена от того, о том, что, а, вы для неё что-то сделали. И когда вы будете показывать портфолио, у вас уже будет там конкретная компания, для которой вы что-то делали, да? А, но здесь очень важно выделить это под звёздочкой, да, что это пример проекта,

Speaker A

который мы делали для такой-то компании, мы его не реализовывали, это просто пример проекта. То есть, ну, с одной стороны, может показаться, что такая немного манипуляция, но ничего страшного. Если у нас ещё пока что нет портфолио, можно делать и так. И ещё

Speaker A

один вариант, когда мы для наших знакомых друзей мм родственников у которых есть бизнес, делаем всё то же самое. А делать это можно бесплатно, на самом деле. На первом этапе три-пять проектов можно обкатать и бесплатно. В этом нет ничего страшного. А я тоже в

Speaker A

своё время работала и бесплатно на первых проектах. И это о'кей. Вам главное наработать, а, наработать практику и вам главное заполучить первые там три-пять проектов, а, в своё портфолио, неважно какой ценой. Я не говорю о том, что вы там соглашаетесь на

Speaker A

работу бесплатно на полгода. Нет, такого быть, конечно, не должно, но вы, условно говоря, сосредоточены там выделяете 2-3 недели и, а, берёте какие-то тестовые проекты бесплатно просто за то, чтобы получить отзыв и за то, чтобы у вас что-то появилось в портфолио. Это

Speaker A

абсолютно о'кей. Но мы ни в коем случае не берём чужие проекты, мы ни в коем случае не воруем логотипы, а вернее, не указываем логотипы тех компаний, с которыми мы не работаем. То есть пусть у вас на первом этапе будет какое-нибудь

Speaker A

маленькое портфолио, и в этом нет ничего страшного. Вы все куда-то с чего-то начинали, но а не нужно вот прямо, знаете, из себя, как говорится, лезть и пытаться показать всем, что вы больше, чем есть на самом деле. Вы в начале

Speaker A

своего пути три-пять проектов вам просто за глаза хватит а в портфолио. И ещё я очень рекомендую оформлять вот эти вот кейсы, оформлять свои проекты в портфолио по мере того, как они у вас появляются. То есть, условно говоря, а

Speaker A

вы отвели проект там, допустим, месяц, получили какой-то результат, сделали отчёт для клиента, переадаптировали этот отчёт себе в кейс и, собственно говоря, куда-то его опубликовали, например, в Telegram-канал. Это очень важно, потому что мы часто упарываемся в работу с клиентскими проектами и

Speaker A

проходит там, не знаю, 3-5 лет, а мы садимся и понимаем, что у нас нет примерно ничего. То есть такие сапожники без сапог. И когда ты вот в панике, в суете начинаешь искать там какие-то скриншоты, просить доступы к рекламным

Speaker A

кабинетам, просить отзывы от клиентов к там трёхлетней, пятилетней давности. Поверьте мне, это не стоит того времени, которое вы могли бы просто там полчаса потратить для того, чтобы упаковать какой-то промежуточный, а, результат и где-то себе его зафиксировать.

Speaker A

Собственно говоря, где мы фиксируем наши результаты, кейсы, где мы упаковываем наше портфолио. Есть несколько вариантов. Выбирайте преимущественно, а, удобные для себя. Во-первых, это НдоOS на конструкторе. То есть вы научились уже работать с Тильдей. И наверняка вы знаете, что там очень много шаблонов. А

Speaker A

там есть шаблоны портфолио, которые вы просто берёте, а, переадаптируете под себя, да, опять же, вставляете там свою информацию, может быть, где-то там что-то по блокам, а, меняете. Даже на бесплатных блоках, насколько помню, там можно собрать, а, хороший, аккуратненький, чистый ндоOS на своё

Speaker A

портфолио. Второй вариант, когда мы заводим отдельный Telegram-канал. Это очень удобно. Особенно удобно для тех, кто не хочет прямо сильно размашисто, долго на это время тратить, да? То есть здесь мы, а, в чём преимущество Telegram-канала? о том, что нам не

Speaker A

обязательно упаковывать какие-то огромные масштабные кейсы. Мы можем делиться результатами в ходе работы. Да, допустим, мы видим то, что у нас неделю шёл трафик при помощи контента. Мы там собрали определённое количество заявок.

Speaker A

Мы тут же делаем скриншоты. Ага, выложили в наш канал. То есть, а, канал он такой более динамичный и в нём э можно делать больше разнообразного контента, чем, допустим, на страничке в Тигре. Ещё один вариант - это такая классика, когда мы упаковываем просто в

Speaker A

текстовый документ, например, в Google Doc или в Яндекс-документах. А здесь всё очень типично, то есть информация о нас, ссылки на проекты, ну или проекты мы прямо, а разворачиваем прямо здесь же в этом файле. А вот, но важно понимать то,

Speaker A

что этот файл увидят только те люди, которых которым вы его отправляете, да? То есть а он не будет опубликован в сети интернет, так сказать. То есть а такой вариант можно оставить, наверное, на какие-то приватные кейсы. А или у вас,

Speaker A

если подписана Ндашка и вы не хотите светить там, допустим, своего клиента, свои цифры, а это формат для упаковки кейсов, которые не для всех. Ещё один вариант, когда мы обращаемся к конструкторам, а для статей, это может быть Telegraph илипe, а здесь достаточно

Speaker A

хорошие эстетически привлекательные, я бы сказала, конструкторы, да, куда мы можем размещать тоже разные, а, блоки, текстовые, скриншоты вставлять, видео встраивать и так далее. И это очень удобно, допустим, если мы используем Telegra и вы ведёте свой Telegram-канал, допустим, а кейсы вы упаковываете на

Speaker A

телеграфе, это будет тоже очень суперудобно. Другой вариант - это статья ВКонтакте. Этот формат подходит для тех людей, кто хорошо ведёт свою страницу и понимает то, что у него, а, есть потенциальные клиенты ВК, чтобы их куда-то не уводить. Мы упаковываем эти

Speaker A

кейсы в статьях. И как правило, кстати, большинство кейсов, сколько я вижу, они как раз-таки в статьях ВКонтакте упакованы. Ещё один неочевидный бонус именно этого способа, когда мы упаковываем, а, в статьи ВКонтакте, а, в том, что поисковики, особенно Яндекс,

Speaker A

очень хорошо их ранжируют, и это помогает привлекать дополнительный трафик на вашу страницу. Вообще, на самом деле, мы всё-таки придерживаемся мультиканальности, да? То есть, если у вас есть возможность упаковывать кейсы, а, и дублировать их на разные площадки, то это будет прямо вообще здорово и

Speaker A

замечательно. То есть у вас может быть, а, небольшой сайтик на Тингеer, у вас может быть, э, Telegram-канал с кейсами и у вас, например, может быть своя группа ВКонтакте. И вот это вот будет прямо идеальный вариант, потому что, а,

Speaker A

таким образом вы создаёте ещё больше точек касания с вашей потенциальной аудиторией. Так, ну что ж, мы с вами определились позиционированием, поняли, кто наши клиенты, а, поняли, как и где мы можем упаковать своё портфолио, что дальше? А дальше нам нужно собрать нашу

Speaker A

волю в кулак и начать писать потенциальным клиентам. Давайте разберём три офера, которые нацелены на разные группы нашей целевой аудитории.

Speaker A

Во-первых, это если есть люди и компании, с которыми вы бы когда-то хотели поработать, что им можно написать для того, чтобы они обратили на нас внимание и для того, чтобы мы могли продать им свои услуги. Давайте разберём на примере конкретного офера. Текст вы

Speaker A

увидите сейчас на ваших экранах. Давайте я подсвечу только, а, важные особенности, которые нужно, а, учитывать, даже если вы не пойдёте по этому оферу, о чём важно здесь донести вашему клиенту. Во-первых, мы, конечно же представляемся а во-вторых нужно мм сделать такую эмоциональную связку с

Speaker A

этой компанией, да, то есть дать какой-то контекст, назвать какую-то причину, почему вы решили вообще им обратиться. То есть не нужно писать то, что я тут всем рассылаю, и, может быть, кто-то со мной когда-то начнёт работать.

Speaker A

Мы как бы даём эмоциональную привязку. То есть мы говорим, что я давно наблюдаю за вашей компанией, мне бы очень хотелось поработать с вами, да? То есть вы, получается, сразу же на старте э располагаете к себе собеседника и здесь

Speaker A

уже вы погружаете его в свою историю, да? Вы говорите то, что я сейчас заканчиваю а курсы по интернет-маркетингу и ищу проект для практики. И здесь же вы даёте им предложение, да? То есть я готов погрузиться в вашу нишу, изучить для вас

Speaker A

конкурентов и дать вам конкретные решения по увеличению эффективности контента в соцсетях, да? То есть вы, а, получается, отражаете, чем вы можете быть полезны здесь сейчас для конкретного бизнеса, для конкретного там предпринимателя, например. И здесь же вы, а, как бы продаёте, а, не навязывая.

Speaker A

Здесь даже включается выбор без выбора, да? То есть то, что мы с вами уже обсуждали на уроке, когда говорили про приёмы копирайтинга, да? Да, то есть вы говорите, если эти идеи понравятся, то вы можете взять их себе в работу. Если

Speaker A

будет интерес, то мы сами всё это реализуем, да? То есть выбор без выбора. Получается, что здесь у человека нет выбора проигнорировать ваши сообщения. И чем больше мы чётких, а, инструкций даём нашей аудитории в соцсетях, там, на сайтах и даже в сообщениях, даже вообще

Speaker A

в целом в общении, а тем чётче они следуют тому сценарию, который мы для них прокладываем. А вот и, конечно же, мы завершаем наш офер вопросом. То есть мы спрашиваем: "Скажите, интересно ли вам это предложение?" А это очень такой

Speaker A

типичный, стандартный, такой очень универсальный офер. Понятно то, что вы под себя можете его допилить, улучшить, допустим, вынести сюда какие-то более серьёзные, более целевые аудитории, да?

Speaker A

То есть перечислить, допустим, не про нишу и изучение конкурентов и прочее, а может быть что-то более целевое к нише, но ориентируемся именно на эту структуру. То есть приветствуем. А даём причину, почему мы вообще написали, а даём описание ситуации, которая у вас

Speaker A

есть сейчас. Аа даём предложение, выбор без выбора и заключительный вопрос. А следующий офер, который вам необходимо будет всем разослать - это прямо такая настоятельная рекомендация, чтобы как можно больше людей узнали о том, чем вы занимаетесь и начали вас рекомендовать.

Speaker A

Это для ваших знакомых, коллег, родственников, неважно, для всех тех, кто потенциально может вас кому-то порекомендовать. Здесь, а, тоже не буду зачитывать. А о чём важно а здесь помнить? Конечно, мы опять же сначала погружаем человека в контекст, да? То

Speaker A

есть вообще, допустим, если это какой-нибудь ваш там, а, знакомый коллега, с которым вы не общались несколько лет, но будет странно, если вы так ни с того ни с сего завалитесь и напишите ему: "А порекомендуй меня кому-нибудь". Да? То есть вы здесь

Speaker A

погружаетесь сначала в контекст. Вы говорите то, что а я сейчас заканчиваю курсы по интернет-маркетингу и за нахожусь а в поиске проектов. Далее вы а открытым списком перечисляете, чем конкретно вы можете быть полезны сейчас.

Speaker A

И очень важно, аа дай знать, если я могу быть полезен тебе или твоим знакомым. То есть мы опять же даём человеку чёткую инструкцию, да? То есть, возможно, что сейчас тебе эти услуги не интересны, но может быть у тебя есть твои знакомые, а,

Speaker A

с которым это потенциально может быть, а, как-то откликается, да? То есть перечисляем наши услуги. Услуги здесь могут быть совершенно любые. Например, если вы решите заниматься сайтами, соответственно, здесь будет что-то, аэ, ну, относящееся к этой тематике. Вот.

Speaker A

Дальше нам необходимо замотивировать человека на то, чтобы он нас кому-то порекомендовал. Мы понимаем, что лучшая мотивация в нашем мире - это, конечно, деньги. Поэтому мы говорим, что перечислю 10% от суммы договора с клиентом, который придёт по твоей рекомендации. Здесь очень важно

Speaker A

прописать и проговорить, что 10% от суммы договора, а не от примерной суммы, на которую якобы кто-то у вас там мог купить. То есть, условно говоря, если к вам приводят человека, а, там, на SMM за 50.000 руб., А человек порекомендовал и говорит: "Ну

Speaker A

всё, давай мне 5.000 руб." Нет, пока мы договор не заключим, пока мы сами эти деньги не получим, мы не никакой бонус за эту рекомендацию мы, естественно, не даём. А вот и в конце также важно сохранить такое благоприятное впечатление о себе, да? Важно сказать

Speaker A

то, что ты в ответ тоже можешь накидать, чем ты сейчас а занимаешься, чем ты можешь быть можешь быть полезен. Я тоже буду тебя рекомендовать всем, да? То есть мы заканчиваем на позитивной ноте.

Speaker A

Мы не так, что пишем там ни с того ни с сего, давай рекомендуй меня, я тебе буду деньги платить. А мы говорим, что а вдруг у тебя тоже есть какой-то ответ на запрос, я тоже готов тебя рекомендовать.

Speaker A

То есть вы, получается, показываете свою готовность сотрудничать. И на самом деле вот эта вот готовность сотрудничать партнёрство в маркетинге очень важно, потому что очень много клиентов, а, будет приходить к вам, допустим, по SMM, но им также нужен сайт или им также

Speaker A

нужна реклама в Яндекс-Директе или им также нужен CRM маркетинг. И мы очень часто со специалистами клиентов друг другу перебрасываем. Поэтому очень важно аа вот эти вот партнёрские отношения сразу же а как-то закрепить, я бы даже сказала. И давайте

Speaker A

рассмотрим ещё один пример сообщения, который вы можете рассылать, например, а, в агентство. Если вы выбираете для себя путь не в фриланс, не в одиночку, не в штат, вы хотите работать именного агентства. Что для них важно подсветить?

Speaker A

Во-первых, конечно, важно ну, приветствие, представление, это понятно. А, во-вторых, когда мы говорим своё чёткое намерение, да, то есть не просто там я, Анастасия такая-то, такая-то, у меня такой-то опыт, а мы сразу же обозначаем чёткое намерение, что я хочу

Speaker A

попасть к вам на стажировку. Дальше мы говорим о том, что у нас происходит, в какой точке мы сейчас находимся. Мы говорим о том, что, ну, вероятнее всего, сейчас у вас опыта не так много. Если у вас уже есть опыт, соответственно, вы

Speaker A

прикрепляете кейсы, да, вы говорите: "Я уже успела поработать там с недвижкой в Москве, я уже успела там поработать с каким-нибуд бьюти-центром, ещё с чем-то". Опять же, выражаем своё намерение аа работать и учиться, да? Мы говорим, что я готов стараться, учиться

Speaker A

дополнительно, а, быть у вас на подхвате и так далее. А дальше а описываем свой опыт, то есть что мы изучили, что мы умеем. И вот здесь вот мы уже можем прикреплять ссылки на наше портфолио, потому что агентству очень важно видеть

Speaker A

какие-то кейсы, какие-то чёткие, твёрдые результаты того, что у вас уже есть. Также здесь можно прикрепить резюме, да, то есть, а для м ребят, которые работают в агентствах, им вот э не суперважно, на самом деле, то, что у вас здесь написано

Speaker A

будет. Им суперважно ваш опыт, ваши компетенции и какая-то упаковка ваших кейсов. То есть даже если у вас какие-то, а, ну, очень, так скажем, слабые пока что такие разрозненные кейсы, даже, допустим, а те же самые выполненные домашние задания с Greн

Speaker A

University, а главное то, как вы их упакуете и главное то, как вы их подаёте. А вот и в конце опять же мы прощаемся, так скажем, на хорошей ноте.

Speaker A

Буду рад любому ответу. Спасибо. Если от агентства вы, например, получаете какой-то а-э отказ, да, то есть вам говорят то, что нам сейчас пока это не интересно, вы говорите о'кей, но а допустим, если у вас появятся какие-то релевантные вакансии, напишите мне,

Speaker A

пожалуйста, я там буду готова сделать для вас тестовое задания и так далее, потому что у агентств, а, всегда есть такая табличка с подрядчиками, да, то есть, а, прилетает какая-то сдача, мои подрядчики загружены, там какая-нибудь текуща или, например, мои подрядчики, у

Speaker A

моих подрядчиков нет опыта в этой нише. Я открываю вторую табличку с запасными подрядчиками и начинаю их оттуда выбирать. И очень важно, чтобы попасть хотя бы вот в этот вот запасной список.

Speaker A

И я вам напоминаю, что отправлять такие письма счастья, то есть вашим потенциальным клиентам, а, в агентство, вашим друзьям, коллегам, родственникам, у кого там потенциально есть какие-то знакомые, нужно как можно большему кругу людей, потому что мы не забываем про

Speaker A

нашу воронку, мы не забываем, что из этапа этапа у нас конверсия, а, постоянно режется, да? То есть, если мы на старте отправили, допустим, сообщение 100 людям, то из них там с пятидесятью мы ведём переговоры. Из этих птися, там,

Speaker A

допустим, 10 человек приходит к нам на созвоны. Из тех, с кем мы провели созвоны, для пяти мы составили коммерческое предложение, и только одному человеку мы смогли продать здесь сейчас. То есть очень важно работать с большим объёмом откликов. Теперь главный

Speaker A

вопрос, наверное, этого урока. Собственно говоря, а мы теперь понимаем, как себя позиционировать. Мы понимаем, что писать нашим клиентам. А вопрос, а кому, собственно, писать? Где найти наших потенциальных клиентов, которым могут быть интересны наши услуги? А в дополнительных материалах к этому уроку

Speaker A

у вас лежит чек-лист 30 способов поиска клиентов на SMM вообще на услуги, а Digital. А причём я не рекомендую вам зацикливаться только на чём-то одном и лучше их, конечно же, комбинировать. То есть вы, например, можете работать там с

Speaker A

агрегаторами такими как Headhunter, работа.ru. А вы можете работать с Telegram-каналами, вы можете работать с ботами, которые выдают вакансии, ну там, как правило, платный доступ, да, вы можете, допустим, участвовать в каких-то конференциях и так далее. То есть очень важно создавать вот эту вот прямо вот а

Speaker A

сетку, сетку, я бы сказала, потенциальных контактов, а с кем вы можете работать, а что им именно писать, как себя позиционировать, как себя вести, как себя вести на брифинге, как запускать проект в работу. У вас уже все эти знания есть. На этом у меня всё.

Speaker A

Давайте подведём итоги нашего занятия. Сегодня мы с вами изучили, как себя позиционировать SMMспециалисту. А научились упаковывать портфолио даже без кейсов и написали свои первые оферы, которые будем рассылать а тем контактам, а тем потенциальным клиентам, о которых вы узнаете из чек-листа, из

Speaker A

дополнительных материалов. А я искренне верю, что у каждого из вас всё получится. Нужно просто идти по проверенному алгоритму. Желаю вам больших успехов в карьере и не отступать от задуманного. Напоминаю, что у нас с вами остаётся ещё одно занятие. Оно

Speaker A

называется ХарM. Оно для тех, кто а не хочет оставаться в амплуа фрилансера и хочет всё-таки на SMM отстраивать какой-то системный бизнес и расти до агентства. Так что увидимся скоро.

Topics:SMMконтент менеджерпоиск клиентовпортфолиоконтент-маркетингпродажи услугтаргетированная рекламаблогингоферыновички маркетинг

Frequently Asked Questions

Как новичку без опыта начать искать клиентов в SMM?

Новичку рекомендуется сфокусироваться на одной-двух нишах, проанализировать лидеров рынка и целевую аудиторию, а также использовать готовые шаблоны и чек-листы для поиска клиентов.

Что делать, если нет кейсов для портфолио?

Можно оформить портфолио через создание собственных проектов, кейсов на основе учебных заданий или вести отдельный Telegram-канал с демонстрацией своих навыков и знаний.

Какие ниши лучше избегать новичкам в контент-маркетинге?

Новичкам не рекомендуется брать сложные ниши с длинным циклом продаж, такие как IT, финансы, криптовалюты, стартапы без сформированного спроса, а также клиентов, которые обесценивают вашу работу.

Get More with the Söz AI App

Transcribe recordings, audio files, and YouTube videos — with AI summaries, speaker detection, and unlimited transcriptions.

App Store Google Play

Or transcribe another YouTube video here →