ESTRATÉGIA DE MARKETING PARA CLÍNICA DE ESTÉTICA – Como… — Transcript

Aprenda uma estratégia prática para triplicar o faturamento da sua clínica de estética atraindo clientes qualificados com campanhas de aquisição.

Key Takeaways

  • Campanhas de aquisição focadas em trazer clientes ao local aumentam a conversão.
  • Oferecer um produto de entrada barato e atrativo gera maior interesse e compromisso.
  • Pagamento antecipado via WhatsApp reduz faltas e aumenta a qualidade dos leads.
  • Consultorias presenciais são essenciais para converter clientes em vendas maiores.
  • A estratégia é aplicável a diversos segmentos além da estética, como academias.

Summary

  • Rodrigo Vincenzi compartilha uma estratégia usada em sua agência para aumentar o faturamento de clínicas de estética.
  • O problema comum enfrentado é a chegada de clientes curiosos que não fecham vendas ou não comparecem aos agendamentos.
  • A solução é criar uma campanha de aquisição focada em trazer clientes para o estabelecimento, não apenas vender online.
  • Utilizar um produto de entrada com preço atrativo, como uma sessão única de depilação a laser com desconto.
  • A campanha é segmentada para o público local e o pagamento é feito antecipadamente via WhatsApp para garantir compromisso.
  • No atendimento presencial, é oferecida uma consultoria estética gratuita para converter o cliente em vendas maiores.
  • Essa estratégia pode ser adaptada para outros negócios, como academias, focando em atrair clientes para o local.
  • Rodrigo oferece uma call estratégica gratuita para ajudar a implementar essa metodologia e transformar agências em geradoras de resultados.
  • O vídeo enfatiza que o foco do marketing pode ser uma isca para atrair clientes, não necessariamente o produto final.
  • A metodologia visa aumentar a conversão e o faturamento de forma rápida e sustentável.

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00:00
Speaker A
Nós utilizamos essa estratégia na nossa agência de marketing digital para alguns dos nossos clientes do segmento de estética.
00:00
Speaker A
E eu vou te compartilhar essa estratégia, porque eu tenho certeza absoluta que você, que atende empresas de estética, deve estar ouvindo do seu cliente.
00:11
Speaker A
Só chegam pessoas curiosas, elas perguntam o preço e depois não respondem mais, elas agendam e não comparecem.
00:16
Speaker A
Pois é, se a sua clínica de estética ou a do seu cliente, se no caso você for uma agência de marketing, estiver sofrendo esses três problemas, essa estratégia que eu vou compartilhar com você vai funcionar pra caramba.
00:26
Speaker A
E eu também quero te abrir a oportunidade para que você aprenda mais a fundo esse tipo de estratégia, te oferecendo algo 100% gratuito.
00:35
Speaker A
E eu vou explicar isso melhor ao longo do vídeo, depois da vinheta.
00:46
Speaker A
Opa, Rodrigo Vincenzi na área, dono de agência há mais de 9 anos, com 9 anos de mercado, hoje também mentor para donos de agência.
00:52
Speaker A
Hoje eu vou compartilhar com você uma estratégia prática para você, basicamente, conseguir fazer o faturamento da clínica de estética, seja ela sua ou do seu cliente, triplicar de um mês para o outro, e eu não estou exagerando com o que eu vou compartilhar com você.
01:02
Speaker A
Mas vamos lá, para que você conheça bem essa estratégia, eu preciso te contar a primeira vez que a gente aplicou ela, né?
01:08
Speaker A
Eu estava atendendo uma clínica de estética nessa época.
01:14
Speaker A
E eu ouvia muito essa queixa da dona da clínica: Rodrigo, chegam pessoas dos anúncios, mas essas mulheres que chegam, elas perguntam o preço dos nossos procedimentos e não respondem mais, e quando respondem, não agendam, e quando agendam, não comparecem, ou seja, eu estou investindo em anúncio e não estou tendo retorno.
02:06
Speaker A
Essa era a queixa da minha cliente, que investia cerca de R$ 4.000,00 em anúncios todos os meses.
02:16
Speaker A
E mesmo assim, não conseguia fazer anúncios para as pessoas ali comprarem através do anúncio, né, chegar e de fato comprar.
02:34
Speaker A
Os produtos que essa clínica tinham, eles iam de 2 até 30 mil reais, eram procedimentos completos.
02:50
Speaker A
Até aquelas coisas mais simples, como por exemplo, depilação a laser, era vendido no formato de pacote, era tipo uns 2.500, 3.000 reais o pacote com X sessões.
03:00
Speaker A
Como consequência disso, a venda não acontecia, pois as pessoas queriam saber o preço e não retornavam.
03:06
Speaker A
Em conversas com essa dona dessa clínica, ela virou para mim e disse o seguinte: Rodrigo, se a pessoa vier aqui na clínica, eu vendo para ela, eu sou capaz de vender e ofertar qualquer coisa para essa pessoa, essa pessoa só precisa vir até aqui.
03:26
Speaker A
Nessa hora, eu tive um estalo, eu pensei, nós não precisamos de uma campanha de venda, nós precisamos de uma campanha de aquisição.
03:37
Speaker A
Uma campanha cujo único objetivo é trazer as pessoas ali para dentro.
03:42
Speaker A
Fazer com que as pessoas vão até o estabelecimento.
03:45
Speaker A
Com isso, nós precisávamos de uma isca, mas uma isca que fosse sexy e barata ao mesmo tempo.
03:51
Speaker A
Dessa forma, nós pegamos o produto que mais sai.
03:54
Speaker A
Eu falei: qual o produto mais sai aqui dentro?
03:55
Speaker A
Nós escolhemos a depilação a laser.
03:58
Speaker A
E ao invés de vender o pacote, nós venderíamos a sessão única com um preço de desconto.
04:01
Speaker A
Criamos uma campanha no gerenciador de anúncios, onde essa campanha, ela ia aparecer para todo mundo ali que estava no entorno ali dentro da segmentação, que isso é a parte mais irrelevante, se você roda tráfego, você sabe que a segmentação não presta para absolutamente nada, o criativo é quem manda na campanha.
04:15
Speaker A
Nós criamos a campanha e rodamos ela falando sobre depilação a laser, R$ 120,00, sessão única, exclusivo para essa semana.
04:24
Speaker A
Excluindo quem já tinha visto o vídeo até 95%.
04:27
Speaker A
E aí, essa campanha rodava.
04:30
Speaker A
A pessoa ia para o WhatsApp.
04:32
Speaker A
Ela tinha que pagar antes de ir na clínica, então não dava para ela só agendar, ela teria que realizar o pagamento online.
04:42
Speaker A
Era enviado o link para a cliente.
04:45
Speaker A
Para a cliente ir até o estabelecimento.
04:48
Speaker A
Quando a cliente chegava no estabelecimento, vamos supor aqui que a cliente se chama Juliana e que a atendente se chama Fabiana.
05:00
Speaker A
A Fabiana recebia a Juliana, pois ela havia marcado com a Juliana às 14 horas.
05:07
Speaker A
Mas o verdadeiro horário da Juliana não era às 14, era às 14:15.
05:14
Speaker A
E foi marcado com esse leve atraso, né, antecedência, de propósito.
05:18
Speaker A
Então, a Juliana chega no estabelecimento.
05:21
Speaker A
A Fabiana, recebendo a Juliana, diz o seguinte: Oi, Juliana, seja muito bem-vinda à clínica, olha, tem um outro procedimento de depilação que está terminando ali agora e vai demorar mais uns 10 minutinhos.
05:40
Speaker A
É bem rápido, mas em respeito ao seu tempo, eu gostaria de te oferecer uma consulta estética com a nossa esteticista sênior.
05:52
Speaker A
Inclusive, eu tomei a liberdade de servir um café e um chá de hibisco para você lá na sala dela.
05:59
Speaker A
Você gostaria de me acompanhar para conhecer essa consultoria gratuita?
06:03
Speaker A
Por que, que motivos a tal Juliana teria para dizer que não?
06:09
Speaker A
Ela ia junto com a Fabiana até chegar lá e sentar na mesa da esteticista sênior, que era a dona da clínica.
06:15
Speaker A
A dona da clínica fazia todo o atendimento e a Juliana não saía de lá sem comprar um procedimento de 2, 3, 4, 5 mil reais.
06:24
Speaker A
Porque é ali que a venda acontecia.
06:26
Speaker A
Essa estratégia é chamada de campanha de aquisição.
06:30
Speaker A
Isso serve para qualquer negócio.
06:33
Speaker A
Você pega, por exemplo, uma academia, você leva as pessoas até lá, num aulão ou algo do tipo e converte em alunos da academia depois.
06:42
Speaker A
O ponto é, a sua estratégia de marketing não necessariamente é a divulgação do seu produto.
06:44
Speaker A
Ela pode ser uma divulgação de uma isca que traga pessoas que vão comprar o seu produto.
06:52
Speaker A
Isso é óbvio agora que eu estou falando, né?
06:54
Speaker A
Você deve estar louco e se coçando para executar.
06:56
Speaker A
E eu sei que você vai encontrar algumas dificuldades pelo caminho, então vamos fazer o seguinte, deixa a minha equipe te ajudar.
07:03
Speaker A
Aperta aqui embaixo, tem um link aqui na descrição, onde você se cadastra para ter uma call de sessão estratégica com a minha equipe.
07:10
Speaker A
Nessa reunião, além de te falar mais sobre esse tipo de modelo de serviço que a gente vende para os nossos clientes, você também vai conhecer como funciona a nossa metodologia e como nós podemos te acompanhar pelos próximos anos, para que você transforme a sua agência em uma máquina de realmente gerar resultado e ganhar dinheiro com isso.
07:24
Speaker A
Clica aqui, que eu te vejo lá e até o próximo vídeo.
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Frequently Asked Questions

Qual é o principal problema que essa estratégia resolve para clínicas de estética?

A estratégia resolve o problema de clientes que apenas perguntam preços, não agendam ou não comparecem, atraindo clientes qualificados que realmente vão até a clínica.

Como funciona a campanha de aquisição mencionada no vídeo?

A campanha oferece um produto de entrada com preço promocional para atrair clientes ao estabelecimento, com pagamento antecipado para garantir o compromisso e possibilitar uma venda maior presencial.

Essa estratégia pode ser aplicada em outros tipos de negócios?

Sim, Rodrigo exemplifica que a estratégia pode ser adaptada para outros segmentos, como academias, focando em atrair clientes para o local e convertê-los em vendas.

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