Caso de Mediación Empresarial: Conflicto entre socias |… — Transcript

[Música] [Aplausos] [Música] Bueno, bienvenidas Tamara. Muchas gracias por estar acá. María, hola. Bueno, ya hemos tenido conversaciones preliminares. Vosotros habéis aceptado la mediación. Este recuerdo que es un espacio al que llegáis voluntariamente y os podéis ir cuando lo deseéis si pareciera que no sirve. Lo mismo es voluntario para mí. Sí, sí, también que es confidencial lo que hablemos en estas reuniones y en las reuniones privadas, algo que me autoricen ustedes a contarle al otro lo que han expresado. Es muy importante es mi parcialidad. Esto tiene que ser monitoreado por ustedes porque yo puedo hacer cosas por allí que pareciera que no estoy favoreciendo a alguna sin querer y entonces ustedes me tienen que decir: Antonio, tú no eres, no estás siendo imparcial para que lo charlemos. Sí. Este, bueno, no voy a abundar más en esto porque lo hemos charlado largamente y empezamos a conversar. ¿Cuál de las dos quiere escuchar a la otra? Que empiece ella, que así escucho lo que quiere decir Tamara. Bueno, bien. Tamara, cuenta un poquito cuál es lo que tú quieres tratar con María en esta mediación. Pues lo que yo quiero tratar con María es la compra de su parte de la empresa porque yo compré el 60% hace una semana de la empresa porque es una empresa muy rentable. Yo tengo otros negocios dentro del sector de la moda, entonces al ser un negocio muy exitoso, muy rentable, yo lo quiero compensar con mis pérdidas, mis ganancias del resto de empresas. Exacto. Y bueno, yo quiero comprar el 40% restante de la empresa por 400,000 y ella no quiere, no accede. Ella me pide más, me pide 650,000 y no llegamos a ningún acuerdo. Bien, a ver, entonces si te entiendo bien, Tamara, tú eres una empresaria del mundo de la moda, tú tienes muchos negocios, te interesa compensar pérdidas y ganancias, digamos, en el concierto de los negocios y te ha interesado la empresa a la moda por su efectividad, por su rentabilidad y has comprado el 60% a la socia de María y tú quieres que María te venda su 40% a razón de 400,000 pesos y esto no es aceptado por María. Así es la historia, así es. Bien, venga María, cuenta. Así es, ella quiere, ha comprado la empresa hace una semana, ha valorado y ha visto que es exitosa y entonces quiere llevársela por 400,000, a mí quitarme del medio que ha sido quien lo ha estado llevando y yo 400,000 no le voy a dar, o sea, no la voy a vender por 400,000 porque vale 650,000. Para mí el valor son 650,000 y si ella no quiere eso, pues que se quede con el 60%. Pues cuenta, dile, dile. Pero ya se lo he dicho claramente. Ya te lo he dicho muy claramente yo y yo te he dicho mil veces que su valor de mercado es 400,000. Entonces yo no voy a pagar 650,000 cuando en el mercado vale 400,000. Pero es que aquí no solo es el valor de mercado, es el valor de mercado y el valor que le doy yo a una empresa que he conseguido que sea puntera y que, o sea, y es el valor que yo le doy. Y si a ti te interesa, pues paga lo que te pido y si no, pues quédate con tu 60% y yo con mi 40% y ya está, no hay ningún problema. Ajá, pero es que es mi dinero, mi inversión y yo cuando hace una semana compré el 60% a tu socia, pues te saqué de una buena, encontraste. Sí, porque encontraste, encontraste a una nueva, a una nueva socia, una nueva inversora que eso ayudó al negocio. Pero mi empresa no necesita, no es que no necesitaba una nueva inversora ni necesitaba dinero, iba perfectamente. A ver, María y Tamara, es muy claro que cada una de ustedes tiene asumida una postura fija en este debate y me gustaría poder trabajar en forma privada con una y otra a ver si podemos encontrar, si es posible. La mediación es un marco de posibilidades y no de resultado. Así que vamos a ver si en estas conversaciones podemos encontrar alguna forma diferente de percibir esta situación que hasta ahora es muy binaria sobre un monto fijo. Sí, si estáis de acuerdo, yo empezaría conversando con María y luego contigo, Tamara. Sí, de acuerdo. Bueno, acuerdo entonces, me esperaría en la sala de al lado y yo sigo con... Perfecto, gracias. Bien, veíamos las conductas de María y Tamara, que son conductas típicas cuando solamente se esgrime una sola razón, lo que en el método de Harvard se conoce como las posiciones o la puntuación semántica desde el lugar donde ellas comienzan a ver sus razones excluyendo a la razón del otro. Sí, la experiencia comercial que maneja María o la experiencia empresaria que maneja Tamara dan razones a una para imponer un deseo a la otra. ¿Qué es lo que encontramos con esto? La construcción de un significado único. Yo te impongo a ti y tú me impones a mí y no hay mayor riqueza en el desarrollo, puntos de partida y de llegada únicos, cosificación de una respuesta única y mucha pobreza al nivel de negociar. Entonces, desde el esquema de Harvard pensamos, graficamos este y metaforizando a esta cuestión como las posiciones que están arriba de la línea de flotación y nosotros ahora vamos a ir en la búsqueda de los intereses. ¿Qué es? ¿Cuál es la razón que tiene Tamara para elegir este negocio y qué cosas quiere lograr? ¿Y cómo sería la compensación de pérdidas y ganancias? ¿Cuáles son sus deseos, sus temores? Que supere la postura binaria de que mi razón excluya al otro y ya pueda pensar por qué y para qué desea esto, ¿verdad? ¿Qué me impulsa? ¿Cuáles son mis expectativas? ¿Cuáles son mis deseos? ¿Cuáles son mis necesidades, a los cuales vamos a llamar intereses? La búsqueda de los intereses. ¿Cuáles son los temores? Entonces allí trabajaremos qué las impulsa, cuáles son los motivos que subyacen a las posiciones para que una priorice un valor y se enclave en esta postura y la otra quiera comprar. Vamos a indagar un poco más sobre cuáles son estos intereses y luego veremos si con esta intervención enriquecemos la narrativa, enriquecemos las posibilidades negociales de esta situación que las convoca a la mediación. Sí, vamos a ver entonces las privadas con las chicas. Bueno, María, estamos acá los dos solitos, esto es confidencial. Me gustaría que te puedas explayar todo lo que desees y vamos a ver qué podemos encarar en esta reunión privada contigo. Sí, sí. Cuéntame, ¿cómo te sientes? Mal, muy mal. ¿Te sientes mal? Cuéntame. Me siento mal porque entiendo que los negocios son así, que hay gente que en este caso tan mala quiera comprar la empresa exitosa y compensar con sus otras empresas y todo eso me parece muy bien por su parte, pero me siento mal porque esta empresa me ha costado mucho trabajo, me ha costado muchos años de esfuerzo. El diseño de la empresa, del nombre, de la ropa es mío y eso no se pone en valor. Solo hablamos de dinero, solo hablamos de 400,000 o 600,000 y para mí no es solo dinero. Para mí hay mucho trabajo puesto, hay mucha dedicación, mucho sacrificio y ella, o sea, llega, compra y se va y yo las cosas no las entiendo así. Perfecto, o sea, todo este trabajo, todo este tiempo y todo este sacrificio, lo puedes ampliar un poco más conceptualmente, ¿qué te genera como emoción, como necesidad, como preocupación en el caso que tuvieras realmente que vender? Pues hombre, yo estoy en una edad, tengo ya mis años, pero lógicamente estoy en una edad laboral, estoy disfrutando del trabajo que me costó a mí y a mi socia en su momento llevar a cabo este proyecto. Ahora este proyecto ya ha nacido, ya es rentable, ahora el trabajo, sacrificio, pero bueno, estamos, o sea, en ese sentido estoy disfrutando del éxito y ahora quieren comprarme mi parte y que me vaya a mi casa. Cuéntame esto de disfrutar del éxito, ¿cuál es el disfrute? ¿Qué es lo que te genera como disfrute esta empresa que tanto defiendes? Pues me genera disfrute ver que yo aposté por una idea, que yo me he sacrificado por una idea, que esa idea y ese proyecto está triunfando y que esa idea, bueno, pues en su momento fue de mi socia y mía, pero sobre todo que mis diseños triunfan, que no sé, que el negocio es rentable, que me requiere mucho esfuerzo pero me está dando satisfacciones también en...

sirve lo mismo es voluntario para mí sí sí también que es confidencial lo que hablemos en estas reuniones y en las reuniones privadas algo que me autoricen ustedes a contarle al otro lo que han expresado e muy importante es mi parcialidad esto

tiene que ser monitoreado por ustedes porque yo puedo hacer cosas por allí que pareciera que no estoy favoreciendo alguna sin querer y entonces ustedes me tienen que decir Antonio tú no eres no estás siendo Imparcial para que lo

charlemos Sí este bueno no voy a abundar más en esto porque lo hemos charlado largamente Y empezamos a conversar eh cuál de las dos quiere escuchar a la otra que empiece ella que así escucho lo que quiere dice Tamara bueno bien Tamara

cuenta un poquito este Cuál es eh lo que tú quieres tratar con María en esta mediación pues lo que yo quiero tratar con María es eh la compra de su parte de la empresa porque yo compré el 60 por hace una

semana de de la empresa porque es una empresa muy rentable eh yo tengo otros eh negocios dentro del sector de la moda entonces eh al ser un un negocio muy exitoso muy rentable yo lo quiero compensar eh con mis pérdidas mis

ganancias del resto de de de empresas exacto y y bueno Yo quiero comprar el 40% restante de la empresa eh Por 400,000 y ella no no quiere No accede ella me pide más me pide 650.000 y no no llegamos a ningún

acuerdo bien a ver entonces si te entiendo bien Tamara tú eres una este empresaria del mundo de la moda Tú tienes muchos negocios te interesa compensar pérdidas y ganancias digamos en el concierto de los negocios y te ha

interesado la empresa a la moda por su este por su efectividad por su rentabilidad y has comprado el 60 por este a la a la socia de María y tú quieres que María te venda su 40% a razón de 400,000 pes este y esto

no es aceptado por mar María Eh Así es la historia así es bien venga María cuenta Así es ella quiere ha comprado la empresa hace una semana ha valorado y ha visto que es exitosa Y entonces quiere llevársela por 400,000 a mí quitarme del

medio que ha sido quien lo ha estado llevando y yo 400,000 no le voy a dar o sea no la voy a vender por 400,000 porque vale 650.000 Para mí el valor son 650,000 y si ella no quiere eso pues que se con el

6% Pues cuenta dile dile d pero ya se lo he dicho claramente Ya te lo he dicho muy claramente yo y yo te he dicho mil veces que su valor de Mercado es 400,000 Entonces yo no voy a pagar 650,000

cuando en el mercado vale 400.000 pero es que aquí no solo es el valor de Mercado es el valor de Mercado y el valor que le doy yo a una empresa que he conseguido que sea puntera y que o sea y

es el valor que yo le doy Y si a ti te interesa pues paga lo que te pido y si no pues quédate con tu 60 por y yo con mi 40 y ya está no hay ningún problema

Ajá pero es que es mi dinero mi inversión y yo cuando hace una semana compré el 60 a tu socia Eh pues te o saqué de una buena encontraste Sí porque encontraste encontraste a una nueva a una nueva

socia una nueva inversora que que eso ayudó al negocio Pero mi empresa no necesita No es que no necesitaba una nueva inversora ni necesitaba dinero iba perfectamente a ver María y Tamara eh es muy claro que cada una de ustedes tiene

asumido una ura fija en este este debate e me gustaría poder trabajar en forma privada con con una y otra a ver si podemos encontrar si es posible la mediación es un marco de posibilidades y no de resultado Así que vamos a a ver si

en estas conversaciones podemos encontrar alguna forma diferente de percibir esta esta situación que hasta ahora es muy binaria sobre un monto fijo Sí si estáis de acuerdo yo emp estaría conversando con María y luego contigo tamar sí de acuerdo Bueno acuero

entonces me esperaría en la sala de al lado y yo sigo con perfecto Gracias bien e veíamos la las conductas de María y Tamara este que son conductas típicas cuando solamente se esgrime una sola razón lo que en la el método de Harvard

se conoce como la posiciones eh o la puntuación semántica desde el lugar donde ellas comienzan a ver sus razones excluyendo a la razón del otro Sí e la experiencia comercial que maneja María o la experiencia este empresaria que maneja Tamara dan razones a una para

imponer un deseo a la otra qué es lo que encontramos con esto la construcción de un significado único yo te impongo a ti y tú me impones a mí y no hay mayor riqueza en el el desarrollo puntos de

partida y de llegada único cosificación de una respuesta única y mucha pobreza al nivel de negociar entonces eh desde el esquema de Harvard pensamos graficamos este y metaforizando a esta cuón como las posiciones que están arriba de la línea

de flotación y nosotros ahora vamos a ir en la búsqueda de los intereses Qué es qué Cuál es la las razones que tiene Tamara para elegir este negocio este y qué cosas quiere lograr Y cómo sería la compensación de pérdidas y ganancias

este cuáles son sus deseos sus temores eh que supere la postura binaria de que mi razón excluya al otro y ya pueda pensar Por qué Y para qué desea esto verdad qué me impulsa Cuáles son mis expectativas Cuáles son mis deseos Cuáles son mis

necesidades a lo cuales vamos a llamar intereses la búsqueda de los intereses Cuáles son los temores entonces allí trabajaremos qué las impulsa Cuáles son los los motivos que subyacen a las posiciones para que para que una prida un valor y y se y se

enclave en esta postura y la otra quiera comprar vamos a indagar un poco más sobre Cuáles son estos intereses y luego veremos si con esta intervención enriquecemos la narrativa enriquecemos las posibilidades negociales de esta situación que las convoca a la mediación Sí vamos a ver

entonces las privadas con las chicas bueno María eh estamos acá los dos este solitos esto es confidencial me gustaría que te puedas explayar todo lo que lo que desees este y vamos a a ver qué podemos encar en esta reunión privada contigo sí sí

Cuéntame cómo te sientes mal muy mal te sientes mal Cuéntame me siento mal porque porque yo entiendo que que los negocios son así que hay gente que en este caso tan mala quiera comprar la empresa exitosa y y y compensar con su

otras empresas y todo eso me parece muy bien por su parte pero me siento mal porque esta empresa me ha costado mucho trabajo me ha costado muchos años de esfuerzo el diseño de la empresa del nombre de la ropa es mío y eso no se

pone en valor solo hablamos de dinero solo hablamos de 400,000 o 600.000 y para mí no es solo dinero para mí hay mucho trabajo puesto hay mucha dedicación mucho sacrificio y ella o sea llega compra y se va y yo las cosas no

las entiendo así perfecto o sea todo este trabajo todo este tiempo y todo este sacrificio este lo puedes ampliar un poco más conceptualmente qué te genera como emoción como necesidad como preocupación en el caso que tuvieras realmente que vender pues

hombre Yo estoy en una edad tengo ya mis años pero lógicamente estoy en una edad laboral estoy disfrutando del del del trabajo que me costó y de a mí y a mi socia en su en su momento llevar a cabo

esta este proyecto ahora este proyecto ya ha nacido ya es rentable ahora el trabajo sacrificio Pero pero bueno estamos o sea en ese sentido estoy disfrutando del éxito y ahora quieren comprarme mi parte y que me vaya a mi

casa Cuéntame esto de disfrutar del éxito Cuál es el disfrute qué es lo que te genera como disfrute esta empresa que Tanto defiendes pues me genera disfrute ver que yo aposté por una idea que yo me he sacrificado por una idea que esa idea

y ese proyecto eh está triunfando y que esa idea eh Bueno pues en su momento fue fue de mi socia y mía Pero sobre todo que mis diseños triunfan que no sé que el negocio es rentable que me requiere

mucho esfuerzo pero me está dando satisfacciones también entonces no O sea no me entra en la cabeza y si tuviera que vender pues lógicamente que me deje un o sea unas ganancias económicas para si yo quiero volver a montar otra

empresa o no sé porque yo lo que no quiero es irme a mi casa O sea que detrás de esta exigencia tuya de un valor determinado aparecen todos estos intereses no esto es como para es como una obra tuya una algo sí mía y de mi

socia En aquel momento buo tu soci tu socia ha decidido dejar la escena y hacer otra cosa Pero tú estás como defendiendo pero ahora entiendo más comprendo más que no es un valor este económico sino hay valores intangibles que tienen que ver

con esfuerzos con propuestas con logros este con un espacio que tú le das este una perspectiva que van más allá de las cuestiones económicas y estoy entendiendo bien perfectamente bien perfecto y si tú tuvieras que ver esto desde el lado de Tamara Yo sé que es un

poco difícil lo que te pido pero vamos a ver tú eres Tamara tú estás buscando este lugar por las razones que ella expuso que es esto de la búsqueda de un de un espacio digamos de una empresa rentable que le

permite en el concierto de las otras inversiones que tiene con equilibrar pérdidas y ganancias este y Y tú tienes que negociar con esta María que tiene todas estas cuestiones este cuál sería si puedes colocarte en su lugar lo que tú

harías como empresaria para convencer a María de esta situación Más allá de las cuestiones numéricas teniendo en cuenta que Tamara conociera todas estas estos valores subyacentes que vos estás contando como más afectivos y como más de tu construcción del lugar este que

quizás ella no lo ve ella lo está viendo como un plano comercial no Entonces cuéntame tú si fueras Tamara qué qué qué qué plantearías a ver yo me pongo en la en la postura de Tamara y lógicamente entiendo que ella es Eh bueno pues una

persona que su trabajo no es el mío y que se dedica a todo el tema económico entonces entiendo su postura pero yo pregunto ía que qué es lo que quiero yo porque está muy bien llegar con el dinero comprar las empresas lógicamente

es una empresa muy golosa porque porque porque bueno porque está teniendo éxito Porque además tiene un proyecto de expansión muy bueno Y entonces yo entiendo que para ella sea algo o sea algo que le llame la atención pero es

que en ningún momento ella ha preguntado no se ha interesado por esa parte más personal o sea es como toma tu dinero y vete pues no toma tu dinero y vete no tengamos una conversación entre tú y yo y yo por un ratito me convierto

en Tamara sí es medio raro pero se hace mediación eh Y te pregunto Oye María Este mira este yo quiero que entiendas esto Yo necesito esta empresa la necesito exitosa la necesito expansiva eh y la y voy a Y si yo te compro tu

parte lo que voy a hacer es Buscar en el mercado a alguien que la pueda llevar adelante este y bueno este pero esta traba de de el monto sideral que tú pides este me está impidiendo desarrollar este negocio tal como lo

había pensado no no sé tú qué me dirías de esto yo soy Tamara pues hombre Yo diría que que en este caso tú como o sea Tamara lo primero que deberías plantearte es que si esa empresa ha sido exitosa ha sido

gracias a mí Por qué Vas a ir a buscar a otro profesional si mejor que la empresa no la conoce nadie más que yo Bueno yo en principio no tendría inconveniente de contar contigo pero en qué condiciones Bueno pues entonces tendríamos que

hablar a lo mejor que yo no me quiero desprender de todas mis acciones me desprendería A lo mejor de la mitad hablaríamos eso podríamos sí se podría negociar pero bien o sea saliendo de este pequeño juego tú dices que podrías

salir podrías aceptar no vendiendo todas tus acciones quedar como socia minoritaria bueno poda ser una prop y en ese caso Cómo cómo sería el manejo digamos cómo sería eh tu situación dentro de la empresa tú eres una socia minoritaria María ha

hecho el negocio ya hablaríamos de números vamos a suponer porque no todavía no tenemos su y Y tú que y María necesita que esta empresa se expanda con alguien idóneo y tú dices yo soy la persona idónea entonces cómo le

propondrías tú que organizar person hacia el futuro el trabajo de esta empresa tú como socia minoritaria pero este siguiendo digamos con con la gestión que tanto que tanto amas a través de todos estos intereses Pues firmando un yo ahora soy socia

minoritaria ya tiene el 60 tengo el 40 Tú decías minoritaria minoritaria minoritaria porque podría venderle un 20% un 20% ya ya perfecto bien y luego en la parte de gestión La llevaría yo llevarías tú sí nos reuniría o sea

trabajaríamos conjuntamente pero lógicamente la parte comercial y la parte de expansión y la parte de gestión La llevaría yo bien este 20% estarías dispuesta a a darlo en En qué valor a ver cuenta el 20% frente a esta otra perspectiva no

que estamos trabajando pues no sé podría negociarlo con ella pero si ella me ofrece por un 40 400.000 Pues podría dejárselo no sé habría 200 250,000 la mitad del precio de Mercado bien bien más beneficios bien bueno bien María eh yo esto lo voy a

mantener en confidencialidad eh Cómo te sientes con esta con esta con este giro que estamos no no sabemos todavía la otra parte que Pero cómo te sientes mejor mejor porque por lo menos he podido decir lo que pensaba Bueno

entonces este yo quedo con esta información no la voy a volcar este pero voy a explorar un poquito qué es lo que plantea de acuerdo estás de acuerdo de acuerdo te has sentido bien te has sentido cómoda Bueno Este Entonces me

esperas en la salita y Lu pasar a Tamara de acuerdo Gracias Tamara Bueno este vamos a trabajar un poquito sí estamos los dos solos esto es confidencial cómo te sientes conversando conmigo bien muy cómoda bien este bueno has estado pensando algo mientras

esperabas Sí sí cuenta bueno Pues el problema que tenemos es que no nos ponemos de acuerdo entre María y yo porque yo quiero su su parte de la empresa el 40% que ella tiene y y bueno económicamente el valor económico pues

el que ella defiende y el que yo defiendo pues es muy muy diferente bien bien perfecto y se me ocurre pensar Tamara suponte que que llegaras tú a a obtener el el el porcentaje este que pertenece a María cuál sería tu próximo paso Tú ya

eres dueña de la empresa del 100% y empiezas a a trabajar con la empresa cuál sería el próximo paso que harías pues tendría que buscar a una persona que se encargaría de la gestión empresarial de de lo que es llevar el

negocio que sería una persona pues bueno que que tendría las mismas características que quizá que Marí porque es la que la que conoce bien el negocio y y para que la rentabilidad de la empresa que es lo que lo que es

importante y lo que me importa pues que no que no decaiga correcto y y Qué ventajas te generaría tener a a una persona con las mismas características que María Bueno pues como ventaja Supongo que a nivel empresarial a nivel de de

rentabilidad de la empresa Pues qué cosas hace María que te hace pensar que la persona que venga tiene que tener las mismas características Pues que bueno María lleva desde los inicios de de la empresa fue la que la creó fue qui quien quien

dio pues vida Esta a la idea de de de negocio y creo que María Pues bueno tiene una andadura una andadura empresarial que que conoce todas las técnicas conoce Pues todo de la empresa y y tiene un conocimiento

pues pues Y tú qué piensas eh Cómo Cómo podrías lograr un perfil de ese nivel en el mercado la La idea es podrías lograr un perfil de ese nivel en el mercado es una pregunta la Pues yo creo que sería

complicado perfecto la verdad que sería complicado perfecto y si tuvieras a María en la cola de los de quienes acuden a tu convocatoria podría podría tenerlo en cuenta pero es verdad que yo necesitaría una garantía porque estoy invirtiendo mi

dinero y yo lo que quiero es que que que esa rentabilidad que tiene la empresa ahora mismo esos éxitos ese beneficio siga teniéndolos Y cómo incorporarías a María pues ya estamos hablando de que el perfil de ella es difícil Ella es la

mentora de toda esta todo éxito y tú vienes a buscar el éxito que ella generó Entonces cómo harías supongamos en esta idea de que incorporará a María cómo cómo la incorporarías Pues yo creo que que si ella se quedaría como socia

minoritaria yo yo podría podría optar o podría tenerla como como gestora y como e ella es actualmente tu socia minoritaria sí Bueno pero minoritarias de lo que yo le pido por ejemplo ya tiene un 40% Pues quizá igual con un con

la mitad o con un 25% me me me conformaría y Podría tener a María ahí en la empresa todavía y que gestionas la empresa y que que trabajase dentro de ella bien Cómo cómo te resulta esta idea Pues yo creo que es buena idea sí que es

verdad que ahí luego fuera lo he estado pensando y digo bueno Es verdad que María tiene un potencial y yo creo que fuera en el mercado Pues me va a ser complicado encontrar una persona como ella con sus conocimientos del negocio

con con todo y bueno y que María también pues es es Es su bebé no el negocio es algo así no este y y digo yo cuánto sería el valor que tú suponte que tú dices Bueno le el 25 y queda como socia minoritaria en

un 15 cuál sería el valor que tú le ofrecerías por ese 25% por ese 25% pues Pues no lo sé pero tendramos que tendramos que verlo no sé que es verdad que sí tendramos que conversarlo también con María a ver qué le parece también

esta opción porque igual no no no sabemos que puede que quizás ella quiere permanecer en en su lugar sin moverse o obtener una suma importante pero es una posibilidad se te ha ocurrido otra posibilidad Pues otra posibilidad no yo

creo que lo mejor es que pues es verdad que se quede María en el negocio y y que yú y tú decías que te interesaba cierta garantía de contingencia no Si de repente el negocio fuera mal Qué es lo

que habías pensado suponte que baje el nivel del de lo que ahora lo hace tan atractivo en el mercado Tú qué harías pues hombre yo necesitaría tener una garantía de que de que bueno de que la rentabilidad va a

seguir y de que el potencial de la empresa va a ser el mismo de que y si y si y llegar a modificarse Pues hay hay múltiples razones de posibilidad posibilidades de Mercado situaciones económicas situaciones macroeconómicas eh Tú qué harías qué

plantearías Porque tú quieres garantía pero una garantía de sostener la rentabilidad bu garantía con este con este 25% y ella dentro Pues yo creo que tampoco puede ir malas cosas no sé si si acaso si sería motivo de de por por el

trabajo de María de de que ella pues pueda pueda hacer un boicot a la empresa por decirlo de alguna manera pues pues claro hab Tom medidas No soci mayoritaria no quiero que la empresa pierda su rentabilidad en el acuerdo

podríamos si llegara a un acuerdo podríamos dejar claro esto que este María maneja los hilos de la empresa Pero siempre habría como una atención a su gestión y repactar en caso de necesidad Claro claro para ver si la

gestión la Está realizando correctamente Bueno mira Tamara Interesante como habéis razonado ambas yo no puedo ponerlo sobre la mesa ahora contigo por la confidencialidad de lo hablado con María pero este os voy a convocar ambas y vamos a poner en sobre la mesa las ideas

que se han generado Te parece bien me parece muy bien a ver si llegamos a un acuerdo de acuerdo de acuerdo muchas gracias Bueno Tamara María otra vez Hola otra vez los tres juntos eh ha sido muy productiva La

charla que he tenido con tío María con tío Tamara este y hay como algunas algunos puntos que Podrían haber de coincidencia eh lo que me gustaría saber si me permitís que yo pueda volcar en esta conversación conjunta lo que hemos

conversado en forma privada con cada una es inconveniente tú no Y tú no bien perfecto e hemos trabajado este con María con Tamara este una perspectiva de lo que podría ocurrir si ella supuestamente obtuviera el 100% de de las acciones de la empresa cuando

trabajamos esta perspectiva Tamara eh planteaba la idea de que tú buscarías alguien en el mercado para poder avanzar y cuando pensamos que que en esta opción de buscar al en el mercado y poder avanzar en la gestión de la

empresa apareció una situación que que era que era preocupante porque quien fue la mentora y la que generó esto eres tú y Tamara decía esta este perfil es el que yo quiero y no es fácil que en el

mercado aparezca alguien que tenga la misma el mismo calibre de quien generó y prosperó a a a a la moda a la empresa a la empresa tuya entonces allí comenzamos a conversar sobre eh algunos aspectos que tenían que ver con otra

charla que más o menos tuvimos contigo Cómo sería la posibilidad de que Tamara pudiera tener esta empresa que es exitosa que le permite conversar las otras empresas que que siga con la con la misma proyección o sea y contar

contigo en vez de Buscar alguien en el mercado y allí apareció una propuesta que era coincidente con lo que vos planteaba en la charla que tuvimos nosotros hipotética de posibilidades hacia el futuro y está bien María estaría Tamara estaría dispuesta

a a a tomar no el 100% de tu de tu 40% sino más o menos la mitad o un poco más y que tú permanezcas en la empresa y allí aparecía otro nuvar r que era bueno Qué pasa si este la gestión de de María

se modifica y la empresa tiene algún rumbo de riesgo y entonces también surgió como forma de poder este abordar ese riesgo que si esto existiera y esto tuviera que ver con tu gestión y no con cuestiones este estructurales del mercado

este repactar esta cuestión pero Tamara decía es muy difícil que esto pase porque María ha llevado eh la conducción de esta empresa durante muchos años eh esto satisfaría tus intereses Ella decía que esto es como para ti un bebé Sí entonces este tú

seguirías con este proyecto seguirías con con con con la con la con lo que tanto te atrae que es hacer todas estas gestiones en el negocio te tranquilizara desde el punto de vista de todas las proyecciones que tiene que son

intangibles más allá de los valores que estamos hablando en ese caso tendríamos que dirimir cuál sería el porcentaje que te quedaría a ti menor que el que tienes como socia minoritaria ahora y a qué valores estaríamos desarrollándolo y

luego bueno avanzar un poco que ya sería en otra reunión sobre los las formas en que tú estarías integrada digamos no integrada sino continuaría con la gestión que hasta ahora tuviste y que tú podrías este supervisar y y y y y y y

acompañar este la gestión de de María y Bueno y con esto estaríamos acercándonos a a los intereses de ambas este Pero bueno este es lo que hemos construido entre todas qué reflexión te merece a ti pues yo creo que ha sido que

para mí es el el punto que mejor hemos podido alcanzar porque es verdad que la empresa que tiene que contar contigo tod todavía María porque como le decía Antonio es tu bebé tú la has la has creado la has visto crecer y y bueno y

yo creo que encontrar en el mercado una persona como tú para meter a la gestión de la empresa pues no no voy a encontrarla Entonces sí que te quiero en la empresa quiero que estés que estés todavía al mando de ella como como

gerente como gestora y y bueno y y no sé el porcentaje Pues sí que que podemos hablarlo o haber llegado a un acuerdo de de ese 40% tuyo pues pues no sé cuánto estarías dispuesta tú a a darme yo agradezco tu tu reconocimiento

y dentro de mi 40% yoa lo que había hablado con con Antonio estaría dispuesto a dar la mitad de ese de ese 40 para que fuera 80 20 y luego pues perfilar un poco las competencias y y la

responsabilidad que que quedó en para dirigir el tema de la empresa Yo ahí no tendría no tendría problema Bueno pues llegados a este punto Yo creo que un 8020 es yo creo que sí yo acepto 8020 pero que también a

cambio yo necesito una garantía de que de que por tu parte pues tienes sigues comprometida con la empresa con tu gestión diaria con tu trabajo y que bueno pues de alguna manera la rentabilidad de la empresa y el

potencial que tiene se va a mantener por supuesto por supuesto eso no no cabe duda que que voy a seguir Y si en algún momento no fuese así pues volveríamos a a trabajar sobre ello para A lo mejor

una venta del 100% pero vamos a día de hoy tampoco lo tampoco lo valoro O sea que por mi parte el compromiso está muy bien por mi parte Yo creo que también Bueno e yo estoy como muy sorprendido

por el cambio que ha habido de la riqueza que hab generado en esta negociación con mucha amplitud y me parece que podríamos fijar una nueva reunión en 3 días para que vosotros penséis el valor de que pondríais a esta

este 20% este y un poco si queréis en forma personal hagáis intercambios de papers de ideas de esta este perfil que de gestión y nos volvemos a juntar conversamos y vemos si le damos un un final con un acuerdo sí

muy bien de acuerdo alguna alguna otra duda alguna otra no Bueno pues muy agradecido ha sido muy interesante esto y creo que sois dos bellas mujeres que van a dar bastante al mundo de la moda Sí muchas gracias y nos estamos viendo

ahora por secretaría fijamos la Hola Antonio Hola hemos visto cóm has trabajado este proceso de mediación con estas dos señoritas que tienen un problema con su con su sociedad con Tamara y María con Tamara y María eh hemos visto que has me gustaría que nos

contaras para para Bueno pues nuestros posibles las personas que nos van a ver y nuestros posibles alumnos Qué modelo has utilizado en esta en este proceso de mediación Y por qué te ha llevado a utilizarlo bien en realidad este en mi

práctica suelo utilizar el esquema de Harvard en forma constante con diferentes matices eh Porque es una forma muy interesante y muy dinámica de poder salir de posturas abroquelar de posturas rígidas las dos partes estaban debatiendo un monto este por la compra de la parte que

María tenía de la una sociedad una casa de moda y lo hacían de una manera este muy agresiva y no salían más de tanto y tanto lo una cosa así como muy muy binaria cuando tú pasas a privada y

comienzas a preguntar por qué Para qué De qué manera preguntas abiertas no pronombres y adverbios ellas comienzan a contar que hay debajo de esta de esta postura de este número entonces una cuenta Bueno yo necesito esta empresa necesito este que

que genere utilidades porque yo tengo otras empresas y estas otras empresas algunas se caen y yo necesito compensar ganancias y pérdidas y este y me interesa la empresa cómo está porque precisamente para eso la elijo para eso la compro y la otra parte dice Bueno yo

este Bueno lo que se ve en el video no este yo esta empresa es muy importante para mí Yo la he construido y de repente aparece allí como muy importante porque lo que viene a buscar una es lo que

ofrece la otra la capacidad de de gestionar esta empresa Entonces ya el debate no se no no está a un nivel digamos de de posturas rígidas sin no comienzan a ver intereses comunes por ejemplo el sostener la empresa el

cuidarla y el protegerla y el avanzar es un interés común de ambas y diferente de de Tamara porque ella busca esto compensar con otra pero sí es común que este la empresa funcione Entonces cuando empezamos a combinar estas cuestiones

generamos opciones y cuando cuando esta generam miento de opciones a través de una serie de recursos de herramientas inversiones de roles y demás ambas la pueden pensar en privada cuando las invito a la conjunta les pido que me

permitan poner sobre la mesa y organizo una narrativa integrada de lo que vimos en uno y en otro y ellos pueden percibir los puntos en común que no los perciben desde la posición y allí bueno caminamos hacia un acuerdo que ahora sería el

cierre de de cuestiones más formales nada más O sea que si he entendido bien es te ha sido necesario para detectar los realmente los intereses que tenían las partes eh sesiones privadas o o también llamadas caucus porque en la

conjunta sus posiciones ferreas te hacían imposible detectarlos no el caucus cuando hay una un alto posicionamiento cuando hay riqueza Digamos como como diría eh cuando las historias son muy empobrecidas y implican un ataque del uno hacia el otro este y no hay

posibilidades de abrir esto el caucus es muy bueno porque genera un espacio de mucha confianza y a veces de mucho arrop amiento del mediador a una parte sin la presencia de la otra y después a la otra sin la presencia de esta y para mí es

una un Exacto eh A veces trabajo todo en conjunta si hay Digamos si observo que hay posibilidades si hay altos posicionamientos paso al caucus no me parece que esto no es no no es no es generalizable no es un poco el timing

Que a vos que vos tengas con el caso y y el raport que tengas con las personas muy bien pues muchas gracias Antonio hemos visto cómo ha trabajado modelo Harvard cómo ha pasado de sesión conjunta a sesión privada o lo que

también denominamos caucus por intentar que esas posturas tan Ferras que en un momento tenían las las mediadas Bueno pues se convirtieran pasarán a unas a posiciones de de posición de interéses Y por supuesto como ha hecho muy bien gen

de opones estudamos alternativas también que podía pasar en caso de riesgo y y se manejaron criterios objetivos de mercado para establecer el monto de la compra Así que todos los elementos de har todos los elementos de Harvard gracias Antonio

y estaremos más más pendientes de de tus tus mediaciones Hola María Hola Tamara Cómo estáis bien bueno lo primero Enhorabuena estáis por el proceso de mediación que habéis que habéis llevado bu solucionar el asunto que os ocupa y a

mí me gustaría que nos explicara ahora cómo os habéis sentido en el proceso de mediación eh Y en qué momento habéis sentido que habéis pasado de esa postura que en un principio teníais a una postura de más decir de más más consenso

que dónde En qué punto ha sido donde hais sentido más cómodas por ejemplo empiezo yo pues la verdad que yo el proceso de mediación lo he sentido bien me he sentido muy muy a gusto Es verdad que la primera sesión ha sido un poquito

más más tensa cuando hemos estado las dos con con Antonio pero luego en las sesiones que hemos tenido individualizadas pues yo me he sentido me he podido abrir he podido contar todo lo que tenía dentro y bueno Hemos

llegado en ese momento yo creo que ha sido donde he cambiado porque he reflexionado realmente sobre el bien de la empresa sobre Qué sería bueno para la empresa y seguir su potencial que mantuviera su rentabilidad y me he dado

cuenta que el papel de María pues es importante dentro de la empresa o sea que digamos que el mediador ha hecho un papel muy importante haciéndote ver una toma de con reflexionar y me ha hecho sí genial tú María pues yo me he sentido

bien Estoy de acuerdo con conta Amara que la primera sesión fue un poco Bueno un poco tensa la situación venía un poco tensa pero sí que es verdad que a través de de la sesión individual eh pude expresar lo que realmente pensaba que

entonces Bueno pues sí que me había cerrado un poco un banda en porque lo percibía como un ataque y y a día de hoy pues bueno conseguido hablar con Tamara y Hemos llegado a un acuerdo y no no lo

veo de esa manera no como en el ataque inicial entonces bien la verdad que que bien que yo me he sentido muy bien O sea que digamos que la la Ne o sea el proceso mediación ha servido para que

vuestro negocio siga adelante vuestra relación cómo está bien también ha servido también para mejorar esta relación que comunicarnos y bien sí entiendo que podremos trabajar bien en un futuro Muy bien pues muchas gracias [Música]