Privacidade Política

Última atualização: janeiro de 2025

Introdução

SozAI (“nós,” “nosso,” ou “nós”) está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo móvel e serviços.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, incluindo endereço de e-mail, nome e credenciais da conta ao criar uma conta.

Conteúdo de Áudio

Processamos arquivos de áudio e gravações que você envia ou grava usando nosso aplicativo para fins de transcrição. Este conteúdo é armazenado de forma segura e utilizado exclusivamente para fornecer nossos serviços.

Dados de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, estatísticas de uso do aplicativo e relatórios de falhas.

Como Usamos Suas Informações


  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de transcrição

  • Processar seus arquivos de áudio e gerar transcrições

  • Gerenciar sua conta e assinatura

  • Enviar notificações técnicas e mensagens de suporte

  • Analisar padrões de uso para melhorar nosso aplicativo

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações:


  • Criptografia de ponta a ponta para arquivos de áudio em trânsito

  • Armazenamento em nuvem seguro com controles de acesso

  • Auditorias de segurança regulares e atualizações

Serviços de Terceiros

Usamos serviços de terceiros para fornecer nossa funcionalidade de transcrição, incluindo AssemblyAI para processamento de áudio. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e incentivamos você a revisá-las.

Seus Direitos

Você tem o direito de:


  • Acessar e baixar seus dados pessoais

  • Solicitar a correção de informações imprecisas

  • Excluir sua conta e dados associados

  • Optar por não receber comunicações de marketing

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais e transcrições enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode excluir seus dados a qualquer momento através das configurações do aplicativo.

Privacidade das Crianças

Nossos serviços não são destinados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos.

Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de “Última atualização”.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:


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