**смм-старетегия, как её сделать? обучение smm с нуля — Transcript & Summary | SozAI**
Source: https://sozai.app/transcript/smm-strategy-how-to-learn-from-scratch/

Обучение созданию эффективной SMM-стратегии с нуля от Вики, с практическими советами и файлами для работы.

## Key Takeaways

- SMM-стратегия должна быть основана на глубоком понимании продукта и аудитории, а не на случайном контенте.
- Брифинг с клиентом — ключевой этап для сбора информации и правильного позиционирования бренда.
- Анализ конкурентов помогает выявить успешные контентные форматы и уникальные идеи для продвижения.
- Определение tone of voice важно для поддержания единого стиля общения и работы с негативом.
- Целевая аудитория — основа контентной стратегии, её потребности и возражения нужно учитывать обязательно.

## What the video covers

- Автор рассказывает, как правильно писать SMM-стратегии, чтобы они приносили результаты, а не были просто формальностью.
- Объясняется роль SMM-специалиста как продвигателя брендов и товаров через соцсети с помощью контента.
- Подчеркивается важность проведения бренд-сессии и брифинга для глубокого понимания продукта клиента.
- Рассматривается укрепление позиционирования и определение tone of voice для коммуникации с аудиторией.
- Дается подробный разбор анализа конкурентов, включая прямых и косвенных, для поиска идей и понимания рынка.
- Обсуждается анализ целевой аудитории, её болей, запросов и возражений для создания релевантного контента.
- Автор предупреждает об ошибках, таких как публикация контента без стратегии и анализа.
- В конце видео автор обещает подарить полезные файлы и таблицы для создания собственной SMM-стратегии.

## Chapters

1. 00:00 Введение и важность SMM-стратегии
2. 00:28 Цели и задачи SMM-стратегии
3. 00:57 Роль SMM-специалиста
4. 02:34 Важность просмотра вводного ролика
5. 03:42 Типичные ошибки в работе SMM
6. 04:54 Этапы создания SMM-стратегии
7. 05:23 Бренд-сессия и брифинг с клиентом
8. 11:46 Укрепление позиционирования и tone of voice
9. 13:49 Анализ конкурентов
10. 20:13 Анализ целевой аудитории

Answers

## Questions about this video

Что такое бренд-сессия и зачем она нужна в SMM-стратегии?

Бренд-сессия — это этап общения с клиентом, где собирается подробная информация о продукте, его особенностях и истории. Это помогает лучше понять, как правильно продвигать бренд в соцсетях.

Почему нельзя сразу после договора публиковать много контента?

Публикация контента без стратегии и анализа — это контент ради контента, который не приносит результата. Важно сначала провести анализ и разработать план, чтобы контент был эффективным.

Как определить tone of voice для бренда?

Tone of voice — это стиль и манера общения с аудиторией, который определяется исходя из миссии, ценностей и индивидуальности бренда. Он помогает правильно реагировать на отзывы и строить коммуникацию.

## Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00

Speaker A

Эта больная тема триггерит каждого второго сммщика: как писать эту вашу SMM-стратегию, если у меня она выглядит как-то так.

00:16

Speaker A

Ну а я Вика, сммщик и душный препод, у которого ученики не только на обучение начинают зарабатывать 150-250 тысяч рублей, но и приносят миллионные охваты и продажи в блоге своим клиентам.

00:28

Speaker A

Поэтому в этом видео вы точно научитесь писать SMM-стратегии не просто для красоты, чтобы они были, но и чтобы они работали.

00:44

Speaker A

Очень многие путают понятия и думают, что сммщик просто создаёт красивые сторис и всё.

00:57

Speaker A

Но на самом деле это человек, который продвигает бренды, бизнесы, товары через соцсети с помощью контента.

01:12

Speaker A

И он отвечает за результаты в виде заявок, охватов, лояльности аудитории.

01:28

Speaker A

Более подробно об этой профессии я подробно разжевала в этом ролике.

01:42

Speaker A

Поэтому, если вы новичок, советую сначала посмотреть его, а потом продолжить просмотр этого ролика.

01:55

Speaker A

Ну а те, кто остался, я вас умоляю, досмотрите ролик до конца, потому что в конце я вам подарю все те файлы, которые вам пригодятся при создании SMM-стратегии.

02:07

Speaker A

Те же самые таблицы для анализа конкурентов, целевой аудитории.

02:22

Speaker A

Ошибка, которую допускает практически каждый сммщик, — это после заключения договора он сразу начинает выкладывать контент в блог своему клиенту, типа: "Сегодня выложим 80 историй, завтра такой."

02:38

Speaker A

Но на самом деле это грубая ошибка, и это контент ради контента, который точно не даст результата вашему проекту.

02:54

Speaker A

Поэтому давайте разбирать прямо подробно по шагам, что и зачем должно идти, чтобы у вас получилась SMM-стратегия.

03:08

Speaker A

После подписания договора мы проводим бренд-сессию, брифинг, распаковку, называете это как хотите.

03:23

Speaker A

Это либо созвон, либо встреча, либо же можно оформить это всё в табличном варианте и скинуть клиенту.

03:38

Speaker A

Там, короче, находится огромный такой перечень вопросов, которые раскрывают суть его продукта, услуги.

03:54

Speaker A

Да, через него вы узнаёте всю подноготную о проекте.

04:10

Speaker A

Ведь по факту перед вами сидит абсолютно непонятный и неизвестный для вас человек с непонятным продуктом.

04:23

Speaker A

И об этом же нужно как-то рассказывать в блоге.

04:37

Speaker A

И чтобы об этом грамотно рассказать, вы должны всё-всё об этом знать.

04:50

Speaker A

Например, как зародилась идея создать этот продукт?

05:08

Speaker A

Какие есть особенности у вашего продукта?

05:19

Speaker A

Чем он отличается от конкурентов по вашему взгляду?

05:29

Speaker A

Это что-то типа первого свидания, когда вы друг друга получше узнаёте.

05:38

Speaker A

Вот.

05:53

Speaker A

Но тут ваша задача — поподробнее узнать вашего клиента.

06:12

Speaker A

И я всё же рекомендую, чтобы брифинг проводили вы.

06:26

Speaker A

Либо это встреча, либо созвон, где вы можете подзадать дополнительные вопросы, либо же если человек сжато отвечает, чтобы вы могли как-то раскрыть его ответ при необходимости.

06:40

Speaker A

Просто когда клиенты заполняют таблицу, во-первых, там много вопросов, и они обычно их так типа на отвали делают, и у вас может не сложиться чёткое представление о том, с чем вы будете работать.

06:53

Speaker A

Вторым шагом мы укрепляем позиционирование, но не создаём его.

07:06

Speaker A

То есть эту информацию вам должен предоставить ваш клиент либо же его маркетолог.

07:20

Speaker A

То есть в выписанном варианте у вас на руках должна быть миссия, ценности, принципы, суть, индивидуальность бренда, с которым вы работаете.

07:36

Speaker A

Нам необходимо определить tone of voice — это такой тон, манера, в которой мы будем общаться с нашими зрителями, исходя из ситуации.

07:50

Speaker A

Например, как мы будем отвечать на хейт, как мы будем отрабатывать какие-то возражения в более мягком тоне или говорить.

08:05

Speaker A

Всю эту полученную информацию мы будем вклинивать потом в SMM-стратегию, чтобы донести до наших зрителей наши принципы и ценности.

08:18

Speaker A

Третьим шагом мы проводим анализ конкурентов.

08:29

Speaker A

Это такой поиск ресурсов, ключевых идей, которыми мы потом можем усилить наш контент.

08:47

Speaker A

Наша задача — проанализировать как прямых, так и косвенных конкурентов.

09:00

Speaker A

Например, вы ведёте дорогой ресторан в центре Москвы с люксовыми ценами и классным обслуживанием.

09:12

Speaker A

Вашими прямыми конкурентами будут точно такие же рестораны с примерно одинаковой ценовой категорией в таком же радиусе, то есть в центре Москвы.

09:20

Speaker A

Косвенными же конкурентами будут рестораны, которые находятся либо в другом городе, но схожи по ценовой категории, либо какие-то заведения на окраине Москвы, где чуть-чуть пониже стоимость и более халявное обслуживание.

09:35

Speaker A

И ваша задача тут не стырить контент, который постят ваши конкуренты, и сделать точно такой же, а проанализировать их контентные рубрики, через что они продвигаются, какой контент в данной нише набирает больше охват, как регулярно они постят контент, какая у них визуальная концепция и так далее.

09:49

Speaker A

То есть нам просто нужно понимать наших конкурентов, чем они питаются и дышат.

10:01

Speaker A

Четвёртым шагом мы проводим анализ ЦА.

10:13

Speaker A

ЦА — это наша целевая аудитория, наши потенциальные клиенты, потребители продуктов и услуг.

10:28

Speaker A

Для примера, если я начну работать с магазином свечей, я не должна буду сидеть и придумывать: "Ух ты, а кто же эти свечки у нас будет покупать?"

10:39

Speaker A

Всю информацию о том, на кого рассчитан данный продукт, нам должен предоставить либо клиент, либо маркетолог.

10:55

Speaker A

Потому что изначально в момент создания этого продукта эти смыслы уже вкладывались и рассчитывались, кто это вообще будет у нас покупать.

11:08

Speaker A

Но сммщик всё равно дополняет эту информацию с точки зрения контента.

11:14

Speaker A

Мы должны знать, что болит у нашей аудитории, какие у неё запросы, какие у неё возражения, как мы можем их закрыть, что их триггерит, что их привлекает в контенте.

Topics: SMM SMM-стратегия маркетинг в соцсетях анализ конкурентов целeвая аудитория бренд-сессия tone of voice контент-маркетинг обучение SMM продвижение в Instagram

Учить по этому видео

- [Карточки по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/ai-flashcard-generator/?from=transcript&id=80611)
- [Тест по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=80611)

Бесплатно, составлено ИИ по этой расшифровке. Без регистрации.


---
This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/smm-strategy-how-to-learn-from-scratch/ — the same content, without the markup.
Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back.
Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/