**Szkolenie w biurze nieruchomości - jeden dzień pracy = 57 umówionych spotkań — Transcript & Summary | SozAI** Source: https://sozai.app/transcript/real-estate-office-training-57-meetings/ Szkolenie pokazuje, jak w kilka godzin umówić 57 spotkań z klientami w biurze nieruchomości, wykorzystując skuteczne techniki rozmów telefonicznych. ## Key Takeaways - Skuteczne pozyskiwanie klientów w nieruchomościach jest możliwe nawet na zimnym rynku. - Kluczowa jest odpowiednia struktura rozmowy telefonicznej i nastawienie mentalne. - Regularne i masowe działania telefoniczne przynoszą wymierne efekty. - Pokonywanie strachu przed telefonowaniem jest niezbędne do sukcesu. - Dobrze przygotowany schemat rozmowy pozwala osiągać wysoką skuteczność. ## What the video covers - Omówienie obecnej sytuacji na rynku nieruchomości i wyzwań związanych z pozyskiwaniem klientów. - Prezentacja metody umawiania spotkań telefonicznych z klientami na zimnym rynku. - Przedstawienie skuteczności działań – 167 rozmów, 57 umówionych spotkań, czyli 34% skuteczności. - Analiza najczęstszych problemów sprzedających nieruchomości i jak je rozwiązać. - Opis czterech kroków skutecznej rozmowy telefonicznej, które prowadzą do umówienia spotkania. - Podkreślenie znaczenia nastawienia mentalnego i wytrwałości w telefonowaniu. - Przykłady wysokiej skuteczności u poszczególnych uczestników szkolenia. - Zachęta do regularnego stosowania metody pozyskiwania klientów przez telefon. - Refleksje uczestników szkolenia na temat pokonywania strachu i potrzeby działania. - Podsumowanie korzyści ze szkolenia i zaproszenie do subskrypcji kanału. ## Chapters 1. 00:00 Wprowadzenie i sytuacja na rynku nieruchomości 2. 00:42 Rezultaty szkolenia – liczba umówionych spotkań 3. 01:31 Prawda o skuteczności zimnych telefonów 4. 02:14 Schemat skutecznej rozmowy telefonicznej 5. 02:53 Problemy sprzedających i jak je rozwiązać 6. 03:34 Zamknięcie rozmowy i umówienie spotkania 7. 04:14 Wyzwania w telefonowaniu i wytrwałość 8. 04:56 Podsumowanie i refleksje uczestników szkolenia 9. 05:36 Opinie uczestników i motywacja do działania 10. 05:57 Zakończenie i zaproszenie do subskrypcji Answers ## Questions about this video Czy zimne telefony naprawdę działają w branży nieruchomości? Tak, jeśli stosuje się odpowiedni schemat rozmowy i ma się właściwe nastawienie, zimne telefony mogą przynieść wysoką skuteczność, nawet powyżej 30%. Jakie są kluczowe elementy skutecznej rozmowy telefonicznej z klientem? Rozmowa powinna wzbudzić zaciekawienie, zainteresować problemami klienta, pokazać jak je rozwiązać oraz zakończyć propozycją bezpłatnego spotkania. Jak pokonać strach przed wykonywaniem dużej liczby telefonów? Najtrudniejsze jest zadzwonienie do pierwszych kilku klientów, potem jest łatwiej. Ważne jest nastawienie i wytrwałość, a także świadomość, że porażki są naturalną częścią procesu. ## Full Transcript — Download SRT & Markdown 00:00 Speaker A Jak pozyskać kilkudziesięciu klientów chętnych do współpracy w biurze nieruchomości w ciągu kilku godzin? Cześć, skończyliśmy właśnie szkolenie w biurze nieruchomości. Jaka jest branża nieruchomości dzisiaj? Każdy widzi, rynek był przegrzany, wielu chętnych na kupowanie nie ma, wielu chętnych na 00:16 Speaker A sprzedawanie też nie ma. Generalnie jest troszeczkę gorzej niż było jeszcze wcześniej, ale czy to oznacza, że teraz nie da się zarabiać pieniędzy na tym rynku? Oczywiście, że się da. Tylko trzeba pamiętać o tym, co robić, żeby te efekty 00:26 Speaker A były. Najważniejsza jest głowa, najważniejsze wierzyć w to, że da się pozyskiwać klientów. Drugie, co najważniejsze, to trzeba pozyskiwać tych klientów, czyli wykonywać aktywności zbierające do pozyskania. Chciałbym ci pokazać teraz, jak można w krótkim czasie, dosłownie w kilka godzin, pozyskać sobie 00:42 Speaker A nawet kilkadziesiąt chętnych osób, które mają nieruchomość, które chcą się z tobą spotkać po to, żeby nawiązać współpracę. Spójrz, grupa r 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15 osób od godziny 9:30 do godziny 14:00, odliczając przerwy, 01:00 Speaker A umówiła sobie 57 osób chętnych na to, żeby się spotkać. Ile potrzebowała wykonać rozmów, żeby takie efekty osiągnąć? 167. Dało to skuteczność na poziomie 34 proc., czyli żeby pojaśnić, co trzeci klient, do którego się dodzwonił, był chętny na to, żeby spotkać się i 01:17 Speaker A porozmawiać o współpracy. Na zupełnie zimnym rynku dzwoniliśmy zarówno do klientów, którzy już wystawili swoją nieruchomość na portalu, bądź do tych klientów, którzy jeszcze jej nie wystawili, ale może potencjalnie będą chcieli taką nieruchomość wystawić. Na zwycz 01:31 Speaker A jak rozmawiam z osobami pracującymi w branży nieruchomości, to oni mówią: zimne telefony nie działają. Czy to na pewno prawda? Jak widać, nie. To nie telefony nie działają, tylko to ty robisz coś nie tak. Jak trzeba być może twój schemat rozmowy telefonicznej jest 01:42 Speaker A nieatrakcyjny. No bo jak to jest możliwe, że są osoby, które potrafiły osiągnąć skuteczność powyżej 50 proc., 66 proc., 15 wykonanych rozmów, dziewięciu klientów mówi: tak, chcę się spotkać, 60, 10 rozmów, 5 klientów, 50, 10 rozmów, 5 klientów, a 02:00 Speaker A tutaj mamy rekordzistkę, która umówiła 10 spotkań z 12 rozmów. Co to oznacza? To oznacza, że jeśli robisz to we właściwy sposób, to klienci będą się chcieli z tobą spotykać. A jaki to jest ten właściwy sposób? Szybko ci pokażę. Tu masz 02:14 Speaker A schemat rozmowy telefonicznej, jak umówić spotkanie z klientem, który wystawił swoją nieruchomość. Bardzo prosty, trzeba przeprowadzić klienta przez takie cztery kroki. Najpierw należy wzbudzić zaciekawienie swoim telefonem, czyli w pierwszym zdaniu powiedzieć mu jakieś korzyści, którą on zyska w momencie, kiedy 02:28 Speaker A się z tobą umówi. W drugim kroku trzeba go zainteresować tym, z czym dzwonisz, a najłatwiej zainteresujesz klienta, mówiąc mu o problemach, które możesz mu rozwiązać. A przecież wiemy, jakie sprzedający mają problemy: przychodzą klienci, zwracają im gitarę, trzeba oderwać się od roboty, trzeba im 02:41 Speaker A pokazywać mieszkanie, na końcu się okazuje, albo nie mają zdolności, albo nie mają gotówki. Drugi problem jest taki, że wielu ludzi nie zna się na tym, jak transakcję przeprowadzić w bezpieczny sposób, czyli nie ogarniają notariusza, nie ogarniają formalności, nie wiedzą, jak 02:53 Speaker A załatwić wypis, wyrys, nie znają się na umowach. Trzeci problem, nie są specjalistami w sprzedaży, nie umieją dobrze nieruchomości opisać, nie umieją jej sfotografować, mają problem z tym, żeby ją wycenić, mają problem z tym, żeby negocjować. No po prostu to nie jest 03:06 Speaker A ich fach, to jest oczywiste. W kolejnym kroku trzeba pokazać im, jak ty możesz te problemy im rozwiązać, czyli powiesz im, że ty przejmujesz na siebie całą odpowiedzialność za sprzedaż tej nieruchomości, ty się zajmiesz a do zrobieniem zdjęć, zadbaniem o dokumenty, 03:19 Speaker A pokazywaniem nieruchomości, sprawdzaniem zdolności kredytowej, a także wszystkimi formalnościami i wszystkim tym, co jest związane z tym, żeby to mieszkanie komuś sprzedać. A na końcu potrzebujesz zamknąć sprzedaż, czyli zaproponować klientowi bezpłatne, niezobowiązujące spotkanie, na którym pokażesz mu możliwości współpracy. 03:34 Speaker A A on zdecyduje, czy będzie chciał z tobą działać, czy też nie. Jest to proste, chociaż niełatwe. Jest to proste dlatego, że ten schemat jest powtarzalny i on na pewno zadziała również u ciebie. Natomiast jest to niełatwe, żeby wykonać 03:47 Speaker A tego jednego dnia 157 rozmów, 167 rozmów. To trzeba mieć w sobie hard ducha, to trzeba mieć gotowość do tego, żeby się mierzyć z porażkami. Najtrudniej jest podnieść telefon i zadzwonić do pierwszych dwóch klientów, potem już jakoś idzie. Spójrz, nie ma też różnicy w tym, 04:01 Speaker A czy w jednej godzinie się umawia więcej spotkań, a w innej godzinie mniej. My zaczęliśmy dzwonić o 9:30, czyli w pół godziny mieliśmy sześć spotkań, potem pierwsza pełna godzina między 10:00 a 11:00, 17, potem druga pełna godzina, 15, potem 04:14 Speaker A mieliśmy 10 i na końcu 9, ale to nie dlatego, że klienci nie chcą odbierać, tylko dlatego, że jeśli ktoś nie robi tego na co dzień, to po prostu o godzinie 12:00, 13:00, 14:00 ma już coraz mniej siły na 04:26 Speaker A to, żeby to robić i ten telefon staje się coraz cięższy. Natomiast jeszcze jedna rzecz na koniec. Spójrz, to jest pierwszy dzień, kiedy ekipa dzwoniła po nowemu. W ciągu jednego dnia pozyskali 60 prawie spotkań. Co by było, gdybyś ty w swoim 04:40 Speaker A biurze uruchomił tak regularne pozyskiwanie klientów przez telefon? 60 klientów dziennie, raz w tygodniu, w sobotę, w piątek, masz kilkuset klientów w miesiącu. Więc nie mów, że nie da się zarabiać pieniędzy na twoim rynku, tylko pomyśl, co możesz zrobić, żeby w masowy 04:56 Speaker A sposób tych klientów pozyskiwać. Jeśli to wideo ci się podoba, komentarz zostaw, suba na tym kanale. Ja będę nagrywał tego więcej. Dzięki za uwagę. Pozdrawiam cię, cześć. Jak było dzisiaj? Opowiadaj, jakie efekty. No bardzo dobre efekty, jestem bardzo mile zaskoczona, 05:12 Speaker A więc no jak najbardziej pozytywnie. Umówiłaś 10 spotkań na 12 rozmów. Jak to jest możliwe? Chyba umiejętności, umiejętności i głowa przede wszystkim, nastawienie. Tutaj wszystko, wszystko należy zacząć właśnie od głowy i później no wszystko się otwiera. Także kwestia tego, żeby coś zmienić. No 05:37 Speaker A to musimy zacząć działać, bo bez tego no to tutaj ani rusz. Więc jest wszystko możliwe tak naprawdę. Ja się w ogóle takiego wyniku nie spodziewałam, tylko szłam za ciosem i są efekty. Oliwka, bardzo się bałaś? Bardzo się bałam, to prawda. I co, jak pokonałaś strach? Nie pokonałam, priam pomogło strachu, udało się trochę poniżej, ale tak, jestem zadowolona z siebie, bo spróbowałam w jakiś nowy sposób i myślę, że będzie lepiej. Z czym 05:51 Speaker A wychodzisz z tego spotkania całego? No, że muszę się tak jak każdy z nas, że więcej działania, mniej myślenia, bo bardzo dużo analizuję rzeczy, a blokuje mnie to przed działaniem, więc myślę, że takim nastawieniem wychodzę. Pięknie. A mi się bardzo podobało spotkanie oczywiście i to jest tak, wiedza 06:13 Speaker A niezbędna, która jest przydatna oczywiście każdemu. Co prawda ja dzisiaj nie umówiłam, nie skończyłam sukcesem z żadnym telefonem, natomiast są perspektywy na przyszłość i myślę, że tak jest, jest co do zrobienia. Mhm. Co było dla ciebie takie najbardziej wartościowe 06:33 Speaker A z tego całego naszego spotkania? Z czym wychodzisz? Z tym, że wiem, że muszę wyznaczać sobie cele, których może jeszcze nie znam i muszę siebie bardziej poznać. Piękne, dziękuję. Wja, u ciebie jak, z czym wychodzisz? No ja wychodzę przede 06:51 Speaker A wszystkim z mojego spotkania. Myślałam, że będzie jedno tylko umówione, trzeba dojeść do pierwszego dnia, dwa, jest to mój pierwszy dzień i co? No jestem bardzo zadowolona w ogóle, że mogłam się zmierzyć z tymi telefonami, a jeszcze tym 07:06 Speaker A bardziej, że mam taki konkretny model na to, jak dzwonić. Także ja jestem bardzo zadowolona. Aga, to samo pytanie do ciebie, z czym wychodzisz i jak było w ogóle? Ja się też kompletnie nie spodziewałam, bo jednak jak ja już dzwoniłam do 07:20 Speaker A klientów, no to dzwoniłam pod konkretnego klienta. Już jechałam na mieszkanie, miałam klienta, sprzedałam fajnie, a tutaj jednak musiałam się z tym zmierzyć, że dobra, tego klienta nie mam, ja mam mówić spotkanie i dla mnie, no to 07:35 Speaker A dla mnie to też jest sukces, ale na pewno wyniosłam chociażby to, że no tutaj powtórzę może słowa Patrycji, wszystko zaczyna się od głowy i to mi dużo dało, że tak naprawdę to my musimy, jakby sobie to gdzie... 07:46 Speaker A dla mnie to też jest sukces ale na pewno wyniosłam Chociażby to że no tutaj powtórzę może słowa Patrycji wszystko zaczyna się od głowy i to mi dużo dało że tak naprawdę to to my musimy Jakby sobie to gdzieś tam przerobić i wszystko 08:02 Speaker A zależy od nas i tyle i bardzo dziękuję Daruś jak było opowiadaj No Dla mnie sukcesem jest to że Wykonałem bardzo dużo telefonów mimo że może nie było najbardziej zaangażowany d mimo że może nie było to zbyt owocne to 08:17 Speaker A wszystkie te telefony były miłe nie dostałem żadnej blachy od klienta tak więc doceniam bardzo szkolenie i zwłaszcza ten pierwszy dzień mentalny dla mnie był taki kluczowy i na pewno mimo wszystko Jestem pozytywnie naładowany do do walki o klienta taką 08:36 Speaker A jedną podstawową prawdę starą prawdę jeżeli się chce to to można się to się da to jest bardzo ważne Ja z jednym dla wszystkich wspólnym że musimy jechać zatankować samochody żeby wszystkich klientów odwiedzić tygodniu także or będzie zadowolony wzy z czym wychodzisz no z 08:58 Speaker A otwartą głową my wszyscy szkolenie nam dało to że trzeba zacząć od siebie przede wszystkim tak że się zmierzamy z trudnym klientem No to jest jakby koszt naszej pracy ale to siedzi w naszej głowie w jaki sposób z nim będziemy rozmawiać W jaki sposób 09:14 Speaker A my sobie sami zorganizujemy tą pracę No i od tego trzeba zacząć przede wszystkim pani z czym wychodzi No ja ogólnie się zaskoczyłam plus że nie spodziewałam się że mam taką SK mam jakiś tam problemu z z rozmowami tutaj Zresztą Myślę że moi koledzy 09:34 Speaker A wiedzą to zyskałam dużo takich nowych argumentów na pewno że teraz No dzisiaj jak prowadziłam te rozmowy to kilka rzeczy wprowadzał takich których wcześniej nie miałam zupełnie inne argumenty Nie no i Jestem pozytywnie zaskoczona że mi się tyle udało spotkać 09:49 Speaker A bo jakby nigdy tego nie liczyłam że dzwoniłam 15 miejsc a nie wiem 10 mówiłam nie także fajnie Karol ty Podsumuj ze swojej strony Z czym Wychodzisz z tego całego Ja w sumie mam tylko jedną główną taką myśl że nie ma 10:03 Speaker A co się bać i po prostu trzeba działać tak Czyli sobie założyć po prostu jakiś tam nie wiem jeden konkretny dzień termin i biorę ten straszny telefon który parzy i i nie można do tych klientów dzwonić bo nas tam zrzucają na 10:17 Speaker A drzewo ale tak jak widzimy co trzeci nas na te drzewo nie zrzuca i i umawia się z nami na to spotkanie ale no działanie przede wszystkim Tak i to jest taka najważniejsza myśl ze swojej strony że to biuro 10:37 Speaker A rekomenduje Szczecin Hestia nieruchomości Szczecin Szczecinek i okolice Stargard naprawdę mocna ekipa fachowcy rzetelni uczciwi lojalni plus teraz jeszcze jeszcze bardziej profesjonalni Więc jak najbardziej jak szukasz dobrego biura to to znajdziesz tutaj pozdrowienia cześć i Topics: nieruchomości pozyskiwanie klientów zimne telefony sprzedaż nieruchomości szkolenie sprzedażowe umówione spotkania techniki telefoniczne mentalność sprzedażowa biuro nieruchomości Karol Froń Ucz się z tego filmu - [Fiszki z tego filmu](https://sozai.app/pl/tools/ai-flashcard-generator/?from=transcript&id=77998) - [Quiz z tego filmu](https://sozai.app/pl/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=77998) Za darmo, stworzone przez AI na podstawie tej transkrypcji. Bez rejestracji. --- This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/real-estate-office-training-57-meetings/ — the same content, without the markup. Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back. Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/