**Чем больше попросишь, тем больше получишь #предпринимательство #бизнес #интервью — Transcript & Summary | SozAI**
Source: https://sozai.app/transcript/more-you-ask-more-get-business-interview/

Видео о том, как просить больше и добиваться лучших результатов в бизнесе, используя принципы из книги Getting More.

## Key Takeaways

- Чем больше и настойчивее просишь, тем больше вероятность получить желаемое.
- Использование миссии и обещаний компании — эффективный способ аргументировать свои требования.
- Не стоит бояться повторных звонков и настойчивости при общении с сервисом.
- Умение вести диалог и напоминать о стандартах компании помогает добиться лучших условий.
- Настойчивость и уверенность — ключевые качества для успешных переговоров.

## What the video covers

- Основная идея книги Getting More — чем больше попросишь, тем больше получишь.
- Автор делится практическими советами, как настоять на своем в различных ситуациях — на ресепшене, в колл-центре и т.д.
- Рекомендуется использовать миссию компании или её обещания для аргументации своих требований.
- Пример: если компания обещает сделать клиента счастливым, можно напомнить менеджеру об этом и требовать достойного сервиса.
- Подчеркивается важность настойчивости и умения вести диалог с сотрудниками компаний.
- Совет звонить повторно в колл-центр, если первый оператор не помог.
- Видео мотивирует не бояться просить и отстаивать свои права как клиента.
- Использование стандартов и миссии компании как инструмента переговоров повышает шансы на успех.
- Приводятся конкретные фразы и подходы для эффективного общения с менеджерами.
- Видео полезно для предпринимателей и клиентов, желающих улучшить свои навыки коммуникации и переговоров.

Answers

## Questions about this video

Что означает принцип 'чем больше попросишь, тем больше получишь'?

Этот принцип говорит о том, что настойчивость и умение просить больше помогают добиться лучших результатов в переговорах и обслуживании.

Как использовать миссию компании для улучшения сервиса?

Можно напомнить менеджеру о миссии или обещаниях компании, чтобы аргументировать свои требования и получить более качественное обслуживание.

Что делать, если первый оператор колл-центра не помог?

Рекомендуется не сдаваться, а перезвонить и попробовать связаться с другим оператором, который может оказать помощь.

## Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00

Speaker A

Книжка сводится к тому, что чем больше попросишь, тем больше получишь. А она называется Getting More. Здесь попросил, тут настоял на ресепшене, там уболтал, там если по колл-центру звонишь, тебе там не помогли, бросая трубку, звони ещё раз, там следующий чел поможет. Одна вещь офигенная. Открываешь миссию компании, которая есть практически у каждой компании, или сайт, или рекламный буклет, который тут же стоит. И там написано, типа, мы существуем для того, чтобы наш клиент был всегда счастлив. И ты этому менеджеру говоришь: "Здесь написано, ваша компания обещала, что вы существуете, чтобы я был счастлив". Вы думаете, что я сейчас счастлив? Я сейчас не счастлив. Сделайте что-нибудь. Ты всегда можешь любому менеджеру сказать: "Чувак, ты обещал вот твой стандарт. Ээ, я зашёл сюда именно потому, что я услышал это обещание, а ты сейчас мне что-то не то предоставляешь, поэтому давай что-то с этим поделаем".

00:12

Speaker A

поможет. Одна вещь офигенная. Открываешь миссию компании, [музыка] которая есть практически у каждой компании, или сайт, или рекламный буклет, который тут же стоит. И там написано, типа, мы существуем для того, чтобы наш клиент был всегда счастлив. И ты этому

00:23

Speaker A

менеджеру говоришь: "Здесь написано, ваша компания обещала, что вы существуете, чтобы я был счастлив". Вы думаете, что я сейчас счастлив, я сейчас не счастлив. сделайте что-нибудь. Ты всегда можешь любого менеджера сказать: "Чувак, ты обещал вот вот твой стандарт.

00:34

Speaker A

Ээ, я зашёл сюда именно потому, что я услышал это обещание, а ты сейчас мне что-то не то предоставляешь, поэтому давай что-то с этим что-то поделаем.

Topics: предпринимательство бизнес переговоры клиентский сервис настойчивость Getting More коммуникация менеджмент мотивация бизнес советы

Учить по этому видео

- [Карточки по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/ai-flashcard-generator/?from=transcript&id=34790)
- [Тест по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=34790)

Бесплатно, составлено ИИ по этой расшифровке. Без регистрации.


---
This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/more-you-ask-more-get-business-interview/ — the same content, without the markup.
Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back.
Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/