**Собеседование с CPO в MedTech App 200k+ Product, Analytics, Res 1080p — Transcript & Summary | SozAI** Source: https://sozai.app/transcript/interview-cpo-medtech-app-product-analytics/ Собеседование на позицию продуктового маркетолога в MedTech с обсуждением задач, опыта и ожиданий от кандидата. ## Key Takeaways - Кандидат должен иметь опыт в продуктовом маркетинге и уметь работать с цифровыми продуктами. - Важна самостоятельность и способность выстраивать процессы и взаимодействия внутри команды. - Основная цель — рост вовлеченности пользователей и увеличение выручки через приложение SmartNet. - Команда небольшая, поэтому требуется лидерство и инициативность от маркетолога. - Ожидается активное взаимодействие с разными подразделениями компании и внешними каналами. ## What the video covers - Интервью проводится в формате дружеской беседы с участием двух интервьюеров. - Кандидат рассказывает о своём опыте работы в маркетинге с 2015 года, включая последние 3 года в компании UNICE. - Обсуждается роль продуктового маркетолога и ключевые задачи на позиции в MedTech компании. - Основная задача — вовлечение пациентов в использование приложения SmartNet и развитие цифровых продуктов. - Требуется самостоятельный специалист, способный выстроить процессы и взаимодействие с командами и стейкхолдерами. - Обсуждается важность ответственности и лидерства в работе маркетолога. - Подчеркивается необходимость работы с внутренними и внешними маркетинговыми каналами. - Интервьюеры объясняют, что ожидают от кандидата не только исполнение задач, но и развитие направления. - Обсуждается, как кандидат может применить свой опыт для достижения конкретных метрик и роста выручки. - Ведется диалог о формате интервью и дальнейших шагах в беседе. ## Chapters 1. 00:00 Приветствие и начало интервью 2. 00:37 Обсуждение формата общения и участников интервью 3. 03:00 Рассказ кандидата о своем опыте в маркетинге 4. 07:00 Вопрос о ключевых результатах для продуктового маркетолога 5. 11:30 Обсуждение задач и целей маркетолога в MedTech 6. 14:30 Описание приложения SmartNet и целевой аудитории 7. 15:00 Технические проблемы и продолжение разговора 8. 15:30 Требования к кандидату и ожидания от роли 9. 18:30 Взаимодействие с командами и развитие направления 10. 22:00 Заключение и дальнейшие шаги интервью Answers ## Questions about this video Какие ключевые задачи стоят перед продуктовым маркетологом в MedTech компании? Основные задачи — вовлечение пациентов в использование приложения SmartNet, развитие цифровых продуктов, увеличение выручки и выстраивание процессов взаимодействия с командами и каналами маркетинга. Какой опыт важен для кандидата на позицию продуктового маркетолога? Важен опыт работы в продуктовом маркетинге, умение работать с цифровыми продуктами, самостоятельность, лидерские качества и способность применять маркетинговые инструменты для роста метрик и выручки. Как проходит интервью и что ожидается от кандидата в процессе беседы? Интервью проходит в дружеском формате с обсуждением опыта кандидата и задач компании. Ожидается, что кандидат расскажет о релевантном опыте и предложит подходы к решению поставленных задач. ## Full Transcript — Download SRT & Markdown 00:11 Speaker A Привет. Как слышно? 00:24 Speaker A Всем привет. Слышно хорошо? 00:37 Speaker A Тебя тоже слышно и видно. 00:50 Speaker A Сори за опоздание. Бежались с предыдущей встречи. 01:18 Speaker A А так мы на ты. На ты ведь комфортно? 01:48 Speaker A Да, без проблем. Кати вместе со мной на интервью сегодня присутствует Алёна. 02:11 Speaker A Алёна у нас в компании занимает должности. 02:33 Speaker A В таком формате сегодня и составе пообщаемся. 03:03 Speaker A Вот про компанию я уже вроде рассказывала, ты немножко знаешь. 03:20 Speaker A Наверное, попрошу тебя о себе немножко рассказать, о своём опыте, и уже перейдём, а, к более конкретным вопросам. 03:30 Speaker A Да, конечно, последний мой опыт более 3 лет в компании UNICE. 03:45 Speaker A Работал я продуктовым маркетологом, а работал вместе с командой продуктового маркетинга над нашим продуктом, над главной целью, это рост, э, выручки, годовой выручки. 04:03 Speaker A Команда маркетинга. А у нас вообще в UNICE много разных направлений. 04:14 Speaker A Команда маркетинга у нас одна на всю компанию, и каждый продуктовый маркетолог он бронирует место спринте для своих задач, а для своей работы с командой. 04:35 Speaker A Свой путь в маркетинг я начал в 2015 году. 04:53 Speaker A Начинал с самых стартовых профессий, таких как трафик-менеджер. 05:05 Speaker A А тогда ещё не было никаких курсов, я учился сам на своих ошибках. 05:35 Speaker A Сейчас мне это позволяет на одном, э, языке говорить с командой. 05:59 Speaker A Могу дать решение каким-то узким местам, проблемам, которые возникают у специалистов в команде. 06:28 Speaker A Вот меня такой есть ещё уточняющий вопрос, а, который я осмыслял перед нашей встречей. 06:38 Speaker A Думаю, что сейчас его уместно будет задать. 06:56 Speaker A Вот мы познакомились и представим ситуацию, что мы с вами встретились где-то на конференции, м, в Сочи, например. 07:22 Speaker A Я говорю: "Катя, Алёна, а расскажите про того человека, который пришёл на роль продуктового маркетолога. 07:35 Speaker A Какой должен результат сделать этот человек, чтобы вы мне о нём рассказывали с горящими глазами?" 07:43 Speaker A Алён, тут, наверное, может быть, я тебе сразу слово передам, потому что со своей стороны я могу сказать только про такие скилы, как там ответственность. 08:03 Speaker A А, ну, наверное, ответственность для меня самый главный момент, но по позиции, по именно кандидату, наверное, Алёна больше могла бы сориентировать, поэтому, Алёна, я прошу, наверное, тебя подключиться. 08:30 Speaker A Привет. Я не готова ни о ком рассказывать с горящими глазами. 08:50 Speaker A Э, ну, как бы для меня больше, э, ну, в целом результат по команде, вот я сужу. 09:10 Speaker A Короче, сейчас можно я обдумаю вопрос. 09:30 Speaker A Немного меня смутило, что я о ком-то должна рассказывать горящими глазами не постороннему человеку на конференции. 09:56 Speaker A А так, ну, если по тому, кого мы ищем для а на позицию, ну, пусть, ладно, пусть это будет тот целевой результат, с которым человек справился а на этой роли. 10:07 Speaker A Мне просто интересно через этот вопрос узнать, а что должен сделать специалист в данной роли в разрезе там 3, 6-12 месяцев. 10:20 Speaker A Вот так просто хотел как-то через другой более как бы неформальный разговор выйти на этот вопрос. Можем. 10:33 Speaker A А, ну смотри, давай я объясню задачи, которые мы возлагаем на потенциального кандидата, который нам нужен и поможет нашей команде продукты развиваться. 10:57 Speaker A А начну с того, что мы не большая команда, а в большой компании мы небольшая команда по разработке digital продуктов. 11:21 Speaker A И у нас есть приложение SmartNet, которое обеспечивает нашим пациентам и нашему оффлайн-бизнесу, а самостоятельно а это мытий, то есть там запись, покупка медицинских э пакетов немедицинских. 11:50 Speaker A Мы сейчас разрабатываем пакет услуг, имею в виду. 12:05 Speaker A И наша задача привлекать как можно больше пациентов из... Ну сейчас, сейчас сформулирую. 12:19 Speaker A У нас есть люди, которые приходят в клинику, и они наши пациенты. 12:27 Speaker A То есть они ничего могут не знать о приложении SmartNet. 12:48 Speaker A А и наши, видимо, вылетело. Сейчас минутку подождём. 13:12 Speaker A Хорошо. 13:30 Speaker A Так, сейчас я пост. 13:57 Speaker A Так, это у меня вылетело, да? 14:25 Speaker A Да. У меня что-то экран потух. 14:39 Speaker A А вот и наша первая задача — вовлечь наших пациентов в использование приложения SmartNet, чтобы люди самостоятельно записывались на приём, не звонили в кол-центр, а и дальше, имея большую аудиторию из пациентов, мы могли бы им уже предлагать, ээ, ну, услуги медицинские, это чекапы, это продукты аптеки, это телемедицинские услуги. 14:48 Speaker A Вот. И если вернуться к роли коллеги маркетолога, которую мы ищем, а мы бы хотели, чтобы такой человек смог выстроить, а, если можно так сказать, систему превращения клиентов через имеющиеся каналы. 15:12 Speaker A У нас есть каналы как внутренние. 15:32 Speaker A Это, а когда мы, собственно, уже зарегистрировавшихся пользователя вовлекаем в покупку — это так называемый соус поза. 15:46 Speaker A И у нас есть внешние каналы. 16:16 Speaker A У нас есть большой маркетинг. 16:27 Speaker A Внешние каналы — это а ну всё, что угодно, там соцсети. 16:56 Speaker A А что там ещё у нас? Сайт есть, рассылки. 17:24 Speaker A Ну обычные инструментарии. 17:46 Speaker A Вот. И тут дело в том, что как не зря говорю, что у нас небольшая команда, а хочется, чтобы человек залидил это направление и был не просто исполнителем, а смог выстроить, в том числе некий процесс. 17:54 Speaker A И уже через этот процесс мы могли бы вместе достигать ээ дости достигать хороших показателей. 18:19 Speaker A Ну и дальше уже могли бы как это расширять команду, понимая, что а нам это приносит в цифрах просто метрик, выручку и там уже, если совсем далеко смотреть, выстраивать как раз уже такую команду, да? 18:35 Speaker A Если человек самостоятельный, а который не будет как исполнитель, что мне сказали, то я сделал применять максимально свою экспертизу, что я имею в виду, я, например, не маркетолог, я не эксперт. 18:51 Speaker A Я могу сказать какие-то верхнеуровневые моменты и что нам нужно, векторы, стратегии и прочее. 19:14 Speaker A А человек там достал весь свой инструментарий, который он посчитает нужным, применил его. 19:30 Speaker A Это и мы получили с этого вместе результат. 19:52 Speaker A Причём тут запрос не только в одну сторону. 20:01 Speaker A Ты, пожалуйста, уважаемые маркетолога, делай всё, что угодно, а мы подождём, посмотрим в стородки. 20:21 Speaker A Нет, у нас здесь и взаимодействие с командами, а, то есть со всеми стейкхолдерами. 20:38 Speaker A Это команды продукты, это внешний маркетинг, это клиники, регистратуры, кол-центры. 20:59 Speaker A То есть хочется, чтобы человек был больше самостоятельным и как, как я уже сказала, вот выстроил эту всю всё взаимодействие на благо роста метрик и прочего. 21:22 Speaker A Ну, может быть, тогда глаза загорятся. 21:52 Speaker A Но опять же, э, для меня это как-то сложновато быть в той ситуации, которую ты озвучил. 22:15 Speaker A Это не потому, что я кого-то не люблю, а просто сложно представить. 22:24 Speaker A Хорошо. 22:35 Speaker A Да, спасибо за ответ, я понял. 22:48 Speaker A Тогда как дальше построим беседу? 23:05 Speaker A Я сейчас услышал про конечный результат и могу рассказать про свой опыт в ключе вот этой задачи, которую нужно э решать. 23:14 Speaker A Или, может быть, у тебя своё предложение будет как? 23:28 Speaker A Ну, мне в первую очередь, конечно же, хотелось бы послушать про опыт, э, который бы релевантный, и дальше уже какие-то походы вопросы. 23:36 Speaker A Угу. 23:45 Speaker A Хорошо, я понял. Topics: собеседование продуктовый маркетолог MedTech маркетинг SmartNet цифровые продукты вовлечение пользователей рост выручки командная работа лидерство --- This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/interview-cpo-medtech-app-product-analytics/ — the same content, without the markup. Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back. Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/