**АДСКИЕ ТУАЛЕТЫ МОСКВЫ — Transcript & Summary | SozAI** Source: https://sozai.app/transcript/hellish-toilets-moscow/ Общественные туалеты Москвы закрыты или в ужасном состоянии, что создаёт серьёзные проблемы для жителей и туристов столицы. ## Key Takeaways - Общественные туалеты в Москве часто закрыты или находятся в плохом состоянии. - Оплата через телефон вызывает проблемы с возвратом сдачи и нарушает права потребителей. - Альтернативой являются кафе и гостиницы, но доступ к ним ограничен. - Городские туалеты чистые, но их мало и они работают ограниченное время. - Необходимы меры для улучшения инфраструктуры и сервиса общественных туалетов. ## What the video covers - В Москве остро не хватает работающих общественных туалетов для миллионов жителей и туристов. - Многие туалеты закрыты или заняты бездомными и другими лицами. - Некоторые кабинки работают через систему оплаты, но часто в них грязно и неприятно. - Возникают проблемы с возвратом сдачи при оплате через телефон, что нарушает права потребителей. - Попытки воспользоваться туалетами в кафе, ресторанах и гостиницах чаще успешны, но требуют разрешения. - Городские бесплатные туалеты чистые, но их мало и они работают не круглосуточно. - Служба поддержки туалетов часто недоступна или неэффективна. - Проблема общественных туалетов в Москве становится серьёзной социальной и инфраструктурной задачей. - Юристы отмечают нарушение прав потребителей из-за навязывания услуг связи при оплате туалетов. - Репортаж показывает реальные трудности и неудобства, с которыми сталкиваются москвичи и туристы. Answers ## Questions about this video Почему общественные туалеты в Москве стали проблемой? В Москве катастрофически не хватает ретирадных мест для многомиллионного населения и огромного числа туристов. Большинство существующих туалетов облюбовали не только бездомные, но и предприимчивые граждане, а многие из них не работают или находятся в ужасном состоянии. Что обнаружили журналисты в туалете на Чистопрудном бульваре после того, как он заработал? После оплаты 50 рублей и разблокировки двери, журналисты обнаружили, что внутри кабинки растеклась зловонная жижа. Состояние туалета было настолько ужасным, что зайти туда вряд ли отважился бы даже тот, кому очень нужно. Какие проблемы с оплатой и возвратом денег были выявлены в туалетах? В некоторых туалетах за сервис берут двойную цену, при этом сдача не выдается. Например, был получен чек на 100 рублей, зачислено 50, а для возврата денег предлагается звонить по указанному номеру, но часто трубку никто не берет, что приводит к потере денег. ## Full Transcript — Download SRT & Markdown 00:00 Speaker A Тайна золотой кабинки. 00:01 Speaker A Общественные туалеты вновь могут стать серьёзной проблемой для столицы. 00:05 Speaker A Сегодня в Москве с её многомиллионным населением и огромным числом туристов ретирадных мест катастрофически не хватает. 00:13 Speaker A А большинство из уже существующих давно облюбовали не только бомжи, но и особо находчивые граждане. 00:19 Speaker A О том, что же скрывают московские туалеты и кто делает бизнес на нужде, Александр Шишко. 00:26 Speaker B Выключен экран, наглухо закрыты двери. 00:28 Speaker B Так выглядит туалет, так называемая золотая кабинка у выхода из метро Тверская. 00:32 Speaker B Попасть внутрь при всём желании невозможно. 00:35 Speaker B Идём искать дальше. 00:36 Speaker B Ну вот ещё один туалет на Тверском бульваре, 100 м от предыдущего, тоже не работает. 00:42 Speaker B Местные бродяги подсказывают, сходить по нужде можно в Новопушкинский сквер, но и здесь разочарование. 00:47 Speaker B К этому туалету даже страшно подходить, тут уже перед входом лежит чьё-то пальто, одеяло и матрас. 00:53 Speaker B И табличка ремонт. 00:55 Speaker B Отчаявшись найти работающие заведения в Тверском районе, едем на Чистые пруды. 00:59 Speaker B Ну это уже не смешно, не работает. 01:42 Speaker B По словам продавца газет, закрыта кабинка давно, впрочем, у местных жителей информация другая. 01:47 Speaker C А когда подходишь, начинаешь что-то манипулировать, подходят какие-то, ну, ребята. 01:53 Speaker C Я вам помогу, даёшь ему деньги, он сам что-то перекладывает, и всё в порядке. 01:58 Speaker B Нам не повезло, никто не подошёл, и мы вынуждены идём дальше по бульвару. 02:01 Speaker B Вот ещё две кабинки и снова закрыты. 02:04 Speaker B На мониторе извинения за неудобства и крупно номер для справок. 02:07 Speaker B В туалет хотим попасть на Чистопрудном бульваре, а он не работает, и вообще ни один не работает. 02:13 Speaker B Чистопрудный бульвар. 02:15 Speaker D Так, и что? 02:16 Speaker B Ну, хотим в туалет попасть, как попасть? 02:20 Speaker D Ну, вы что, хотите попасть, если он не работает, как вы попадёте? 02:24 Speaker B Через несколько минут после нашего звонка кабинка заработала. 02:26 Speaker B Вносим 50 руб., ещё минута и чудо, дверь разблокировалась. 02:30 Speaker B Можно зайти в указанную кабинку, мигает зелёный свет. 02:36 Speaker B Ужас какой. 02:38 Speaker B Зловонная жижа растеклась по всей кабинке. 02:40 Speaker B Зайти сюда вряд ли отважится даже тот, кому, ну, очень надо. 02:43 Speaker B Вновь звоним в службу поддержки. 03:25 Speaker B Ну вот в этот раз даже трубку никто не берёт, то есть получается 50 руб. у нас просто украли. 03:31 Speaker B Примерно так же и в кабинках на Цветном бульваре, грязь и вонь, которая заставляет людей задерживать дыхание. 03:36 Speaker B Из-за такой сервис иногда берут двойную цену. 03:39 Speaker B Мы получили только что чек, принято 100 руб., зачислено 50, сдача не выдана, для возврата денег позвоните по телефону, указанному ниже. 03:47 Speaker B И вновь звоним по уже знакомому номеру. 03:49 Speaker D Вам всё поговорю, нет кем, я вас записал, всё, вам деньги на телефон. 03:52 Speaker B Мне на телефон деньги не нужны, мне нужно 50 руб. моих сдача. 03:59 Speaker D Вы что, понимаете, что он говорит? 04:00 Speaker B Мне нужны наличные. 04:02 Speaker D Вы что предлагаете, чтобы мы бегали по Москве и деньги в руки давали? 04:05 Speaker B А если я на эти деньги хотел поесть, купить воду и рассчитывал на эту сумму, вот что мне делать? 04:10 Speaker D Вам не надо было в туалет ходить. 04:11 Speaker B Сдачи на телефон пока так и не пришла. 04:13 Speaker B Юристы в таких расчётах видят грубое нарушение прав потребителей. 04:17 Speaker E Это говорит о навязывании вам услуги связи, когда вы пользуетесь услугой туалета. 05:01 Speaker E Чисто теоретически, рассмотрев, да, ну он может, допустим, обратиться к оператору связи и получить эти деньги наличными обратно. 05:07 Speaker E Понятно, что временные затраты, да, может быть, и финансовые на проезд, они, в общем, несовместимы с этой ситуацией. 05:13 Speaker B Но после всего этого выход, видимо, один - бежать, куда глаза глядят, а именно в кафе, рестораны или гостиницы, если, конечно, пустят. 05:20 Speaker B Вот заодно и проверим. 05:21 Speaker B Попытка первая - элитный ресторан на Тверском бульваре. 05:23 Speaker B А не подскажете, туалет у вас где можно? 05:26 Speaker B Ага, спасибо. 05:28 Speaker B Правда, перед тем, как пустить, досмотрели сумку. 05:30 Speaker B Разрешили войти и в соседний ресторан, неприветливо, но позволили воспользоваться туалетом и в ночном клубе. 05:36 Speaker B Затем были ещё два кафе и две гостиницы, никто не отказал. 05:39 Speaker B А у вас в туалете можно? 05:42 Speaker B Ну и вариант, который есть всегда - городские бесплатные туалеты. 05:44 Speaker B Здесь, вопреки расхожему мнению, чисто. 05:47 Speaker F Тут много народу, поэтому никак нельзя установить время уборки, понимаете, как глянул, непорядочек, и приходится убирать. 06:40 Speaker B Только вот городских туалетов пока мало, и работают они, в лучшем случае, до полуночи. 06:45 Speaker B Александр Шишко, Никита Корнеев, Всеволод Савичев, Александр Косенков. 06:48 Speaker B Неделя в городе. Topics: общественные туалеты Москва туалеты в городе проблемы инфраструктуры оплата туалетов права потребителей грязные туалеты туристы в Москве социальные проблемы Alexander Shishko Учить по этому видео - [Карточки по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/ai-flashcard-generator/?from=transcript&id=13134) - [Тест по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=13134) Бесплатно, составлено ИИ по этой расшифровке. Без регистрации. --- This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/hellish-toilets-moscow/ — the same content, without the markup. Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back. Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/