**من الفكرة الى الإطلاق — Transcript & Summary | SozAI** Source: https://sozai.app/transcript/from-idea-to-launch/ جلسة ورشة عمل من زد تشرح كيف تبدأ رحلة التجارة الإلكترونية: اختيار المنتج الناجح وبناء المتجر حتى الإطلاق بخطوات بسيطة. ## Key Takeaways - ابدأ بمنتج تفهمه وتستطيع تطويره ويحل مشكلة حقيقية للعميل - اختر منتجاً سعره مناسب يتيح ربحاً بعد احتساب التسويق والتغليف والعمولات - فضّل المنتجات قابلة للتكرار الشرائي وخفيفة الشحن لتقليل التكاليف - استخدم المنصة لتبسيط الشحن والدفع والتسويق بدل بناء كل شيء بنفسك ## What the video covers - اختيار المنتج هو نقطة البداية في التجارة الإلكترونية - المنتج الناجح يحل مشكلة فعلية لدى العميل - يُفضّل منتج يتكرر شراؤه لبناء ولاء العملاء - نطاق السعر المناسب تقريباً بين 150 و300 ريال لتغطية التكاليف والربح - يُنصح باختيار منتج خفيف الوزن وسهل الشحن - يمكن تطوير منتج موجود وتقديمه بقيمة مضافة بدلاً من ابتكار شيء جديد - المنتجات الرقمية خيار مناسب لمن لديه رأس مال محدود ولا يحتاج شحناً - بناء المتجر يشمل إضافة المنتجات واختيار القالب وطرق الدفع والشحن - يعرض المتحدثون أدوات تسويق وتصميم وإعلانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي - الحوار التفاعلي يناقش تجارب عملية ونصائح لتحسين تجربة العميل وتقييماته ## Chapters 1. 00:00 مقدمة الورشة وأهدافها 2. 00:41 أهمية اختيار المنتج في البداية 3. 07:17 معايير اختيار المنتج الناجح 4. 12:45 السعر المناسب والمنتجات الرقمية 5. 18:00 ضيوف الحوار وبداية النقاش العملي 6. 23:20 تصميم المتجر والتسويق والإعلانات 7. 38:20 الشحن وطرق الدفع وخدمة العملاء 8. 50:00 الأسئلة والخلاصة والعروض Answers ## Questions about this video ما المعايير الثلاثة التي يوصي بها المتحدث لاختيار المنتج؟ يوصي بثلاثة معايير: أن يحل المنتج مشكلة حقيقية لدى العميل، وأن يتكرر شراؤه، وأن يكون سعره بين 150 و300 ريال تقريباً. هذه المعايير تساعد على تحقيق ربح وبناء قاعدة عملاء. هل يمكن البدء في التجارة الإلكترونية بمنتجات رقمية؟ نعم، يذكر المتحدثون أن المنتجات الرقمية مثل الملزمات الدراسية خيار مناسب لمن لديه رأس مال محدود ولا يرغب في التعامل مع الشحن. هذا النوع من المنتجات يقلل التكاليف والتعقيد اللوجستي. ما أهمية الحديث مع العملاء الأوائل بحسب الحوار؟ يشير المتحدث إلى أهمية التواصل مع أول خمسة عملاء وسؤالهم عن سبب الشراء وكيفية تطوير المنتج. هذه الملاحظات المباشرة تساعد على تحسين المنتج وفهم احتياجات السوق. ## Full Transcript — Download SRT & Markdown 00:41 Speaker A يب طيب السلام عليكم وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته واضح الصوت عند الجميع في الشات الصوت واضح الحضور وعليكم السلام جميعا طيب ان شاء الله الصوت واضح طيب بسم الله والصلاه والسلام على لله يعطيكم العافيه جميعا الحضور اتاكد بس كل شيء واضح طيب تمام طيب يعطيكم جميع 02:21 Speaker A يعطيكم العافيه جميع الحضور شاكر لكم بقدر ادري المحاضرات او ورش العملي تصير بعد المحاضرات تصير ثقيله شوي فمقدرين لجكم جدا كنت كنا طلاب يعني قبل اقل من سنه او سنتين فنعرف انها ثقيله شوي فيعطيكم العافيه جميع الحضور طيب ا اليوم ان شاء الله بنتكلم كيف ت 02:44 Speaker A تبدا رحله في التجاره الالكترونيه من يكون عندك فكره الين تطلق المتجر باذن الله وين اول طلب الواحد والاحد طيب في التجاره الالكترونيه في اشياء كثيره في عندك كيف تفتح المتجر طرق الدفع المتجر نفسه شكله والى اخره بس كلها تبدا من شيء واحد في البدايه دايم 03:06 Speaker A واللي هو اصلا المنتج اللي عندك وش انت ش تبيع ش فكره المنتج اللي بتبيعه اول شي فهذا اللي بنبدا فيه ان شاء الله اول شيء ودي احمد الله يعافيك تعطينا الحين فكره كيف تبدا باول منتج لك او كيف تختار 03:18 Speaker A المنتج اصلاد يا هلا وسهلا حياكم الله جميعا شرفتونا جدا يعطيك العافيه مشاري ا طيب الشير واضح واضح لك مشاري واضح لكم جميعا اي واضح ممتاز جدا طيب على بركه الله طبعا البدايه في التجاره الالكترونيه هي يعني ممكن انها 03:40 Speaker A تكون احيانا لبعض الاشخاص صعبه تبدا حيره اللي كيف اختار المنتج ش الاشياء اللي اركز عليها كيف ابدا اساسا ممكن يكون الموضوع هذا صعب يعني الى قبل سنتين ثلاث سنوات بس الحين الامور جدا بسيطه وجدا سهله يحتاج موضوع بس صمله 03:59 Speaker A وتعرف كيف تبدا بخطوات جدا بسيطه وبعدها بتدعس باذن الواحد الاحد فهذا هدفنا من الورشه هذه ودنا نوريكم كيف ان بعد توفيق الله الامر جدا بسيط انك تفتح متجر الكتروني وتختار منتجات بسيطه وتبدا فيها بشكل جدا بسيط طبعا راح نوريكم يعني ثقوا 04:18 Speaker A ثقه تامه ان الجلسه هذه ا قدر المستطاع ما فيها اي تنظير بنعلمكم بنوريكم كيف ان اساسا تبني متجر الكتروني كيف تضيف منتجات كيف تسوق كيف يعني الى ما توصل الاول طلباتك فعليا وكلها ادوات جدا بسيطه وجدا سهله صمت خصيصا الاشخاص اللي 04:38 Speaker A بهالمرحله يعني طيب في البدايه كيف تختار منتج بطريقه ساعدك تنبه؟ لو اختصر لكم كل السلايدات هذه بشكل جدا بسيط انا دائما انصح بثلاث اشياء عشان ما توتر نفسك او انك تروح وتبحث في اشياء ما لها داعي اول شيء ابدا بمنتج انت 04:57 Speaker A تفهمه انت كشخص تقدر تبدع فيه تفهم تفاصيله تعرف او شيء يعني لما تكون حاب الشيء اساسا بتعرف كيف تصنعه بتعرف كيف طريقه البدايه فيه بتعرف الناس ش حابين فيه فبالتالي بتبدع فيه بشكل جدا رهيب النقطه الثانيه يعني دائما افضل المنتجات 05:16 Speaker A اللي تنجح بالسوق هي المنتجات اللي تحل مشكله فعليه عند العميل. كيف تحل مشكله فعليه؟ شفنا على سبيل المثال بعض البراندات اللي تطلع مثلا منتج عادي جدا اللي هو خلينا نقول المبخره حق السياره تمام مبخره السياره كان قديم الوضع انه 05:31 Speaker A لازم تشبكها بالطفايه و يعني فيها قروشه شوي واسلاك وحوسه طلعوا ناس بمنتجات تشتغل على الكهرب بدون اي شيء يعني بمجرد ما تضغط زر تبدا تبخر السياره تضبطه منك فدائما لما تجي تبحث عن منتج حط في بالك منتج يحل مشكله عند الناس يعني حط هذه في 05:50 Speaker A الحسبان بحيث انك لما تجي تسوق له مستقبلا تجي وتقول والله ترى منتجي يحل مشكله فلانيه عندك ما تقول والله سعري اقل جودتي افضل لا تقول هذا المنتج بيحل مشكله عندك فيعتبر العميل هنا انه مو شيء كمالي لا يشوف ان شيء فعلا لازم انه يشتريه طيب 06:08 Speaker A الشيء الثالث مهم جدا انك تختار منتج قدر المستطاع انه يتكرر فيه الشراء كيف تيتكرر فيه الشراء على سبيل المثال خلنا نقول منتجات الحيوانات الاليفه مثلا هذه من المنتجات اللي تكرر فيها شراء العميل يشتري منك شهر هذا يخلص تخلص عنده الكميه 06:26 Speaker A بيشتري منك شهر اللي بعده واللي بعده واللي بعده فهنا انت قاعد يعني تكسب من العميل هذا اكثر من مره تدفع عليه في البدايه بس اللي هو تكفه الاستحواذ عليه بعدين خلاص ما يحتاج انك تعيد استهدافه مره ثانيه لان خلاص هو ممكن انه يجيك مره 06:40 Speaker A مرتين ثلاث النقطه الرابعه ممكن تتفق معي فيها مشاري هنا ان المنتجات لازم تكون اسعارها ما بين 100 الى 159 الى 300 ريال ليش النقطه هذه بعدين بنجيكم فيها لكن مهم جدا انه يكونعار يعني في ناس يبداون في التجاره الالكترونيه يقولون والله منتج 07:00 Speaker A منتج ب 30 ريال فلما تبيع ب 30 انت وراك تكاليف تسويق وراك تغليف وراك رسوم متجر وغيره فهنا انت خسران نوعا ما فمهم انه يكون سعر المنتج اعلى من القيمه هذه ما بين 160 ريال الى 300 ريال بكل بساطه طبعا 07:16 Speaker A انا اختصرت لكم الثلاث خطوات في البدايه اللي هي منتج يحل مشكله منتج يتكرر شراءه وبنفس الوقت ان منتج يعني السعر فيه هالحدود تمام الاشياء اللي بقولها كاضافه هذه مو مهم انك تلتزم فيها بشكل كامل لانه صعب انك تحصل منتج يشمل الخطوات هذه كلها 07:39 Speaker A ركز على الثلاث اشياء منتج يحل مشكله بالسوق منتج سعره مناسب ومنتج يتكرر فيه الشراء بعد كذا ان كيف اساسا توصلمنتج هذا ممكن انك تتابع ترندات مثلا في منتجات كذا فجاه تطلع مثلا شفنا الامشاط شفنا الشنط اللي تطلع لك فتره معينه وتكون هبه عند 07:57 Speaker A الناس اللي او التجار اللي يستغلون الشيء هذا فعلا ويفتحون متاجر ويبيعون هم اللي يكسبون بشكل مره النقطه الرابعه انه ممكن يكون عندك منتج بدل ما تقول العميل لا استغني عنه بالكامل انا جبت لك منتج افضل منه ممكن ان نفس 08:16 Speaker A المنتج تاخذه وتطور عليه وتبيعه مثلا في براند قبل فتره طلع اللي هو اسمه رهيف ونيام وغيره هذولي ما جابوا لك مثلا وساده من حديد قال لك تعال نم عليها بدال الوسايد العاديه لا جاب لك مخده نفسها العاديه اللي نعرفها طور عليها بحيث انها 08:32 Speaker A تكون مريحه للناس وبنفس الوقت حل الام الرقبه تحل الارهاق حق الظهر وغيره وقال لك هذا منتج انا طورت عليه يلا اشترى مني فهذا يمكن مثال على الناس او على التجار اللي يفكرون كيف انهم يطورون منتجاتهم ويظهرونها العميل ممكن انك تقرا يعني لو 08:52 Speaker A تروح عند البراندات الكبيره بتحصل عنده في التعليقات في ناس يقولون لو انكم سويتوا كذا او لو انكم سويتوا كذا تحصل ب افكار كثير ممكن انك تاخذ منها وتروح تسوي منتج بناء عليها برضه تقدر تطلع من افكار الناس اللي حولك ا يعني الناس اللي حولك غالبا 09:09 Speaker A بيتكلمون عن منتجات بيشوفون منتجات بيمدحوا لك منتجات فهذه الاشياء بتفرق معك ان كيف تختار منتجك في البدايه وتاخذ خطوتك الاولى تمام برضه مهم انك تركز ان منتجك هنا شحنه مره سهل يعني ما تجيب منتج مثلا حجمه كبير وتتعب فيه باليه شحن طبعا 09:31 Speaker A كل يعني طرق الشحن متوفره شحن مبرد شحن ثقيل شحن العادي كلها خطوات مره بسيطه بس كبدايه مهم انك تخلي منتجك ما يكون ثقيل ابدا يكون شيء جدا مرتب ا القاعده هذه اللي هي قاعده ده 4 اكس كيف تطبقها؟ طبعا 09:50 Speaker A هي استكمالا لان منتجك يكون سعره ما بين 150 الى 200 ريال ليش نقول كذا؟ يعني لو كان سعر المنتج مثلا انت بتاخذه من المورد خلنا نقول 100 ريال او 10 ريال خلنا نقول اضربها في اربعه اذا كان السعر هنا مناسب 10:07 Speaker A فانت او اذا كنت تشوف ان السعر مناسب فهو مناسب مره انك تطلع فيه وتبيعه بتجاره الالكترونيه يعني مثلا ما تجيب لي ايفون وتقوللي الايفون هذا سعره 2000 ريال و 3000 ريال وببيعه ب 10000 ريال مستحيل ما احد راح 10:23 Speaker A يشتري منك طيب اوكي طيب اتصور الدكتوره دخلت معنا حياك الله السلام عليكم ورحمه الله وبركاته وعليكم السلام ورحمه الله وبركاته حياك عليكم السلام ورحمه الله وبركاته الله اوقاتكم بكل خير بدايه ارحب حياك الله دكتوره الله يحييكم ارحب بكم جميعا في هذا اللقاء 10:45 Speaker A الحواري التي ياتي بعنوان من الفكر الاطلاق رحلتك في بناجك الالكتروني في منصه يسعدني ان ارحب بكم اليوم وارحب باسم كليه اداره اعمال قسم الاداره ويسعدني ان اشكركم ونعتز باستضافتكم كشركه زد المنصه التي تمثل احدى التجارب الوطنيه في تمكين التجاره الالكترونيه ودعم رواد 11:09 Speaker A ورائدات الاعمال كما يساعدني ان ارحب بضيوفنا الكرام من فريق شركه زد الاستاذ احمد من شمله مساعد نمو وحلول التجار والاستاذ مشاريد داؤود مهندس البرمجيات وايضا لاحق الاستاذ يزيد بن بصيص نائب الرئيس التنفيذي للنمو لدى شركه زد طبعا حنبدا حوارنا اللي هو حنتعرف اليوم 11:34 Speaker A على بناء المتجر الالكتروني وطبعا ان شاء الله حيكون هذا اللقاء فرصه ملهمه لطالباتنا لطرح الاسئله والتفاعل والاستفاده من الخبرات العمليه وان شاء الله ربما يكون فكره مشروع نناقشها اليوم تكون بدايه قصه نجاح تجاريه في المستقبل لكم المايك الان يعطيكم العافيه 11:57 Speaker A الله يعافيك دكتوره ما قصرتي يعطيك العافيه شكرا على المقدمه ا طيب احنا تكلمنا قبل شويه عن كيف تختار منتج وكيف تختار المنتج المناسب بالسعر المناسب والى اخره من الاشياء بس في نقطه هنا ممكن تفيدنا اكثر كطلاب ان الحين كل 12:17 Speaker A المنتجات اللي تكلمنا عنها هي منتجات قابله للشحن او شيء فيزيكال زي ما يقولون لكن في فرصه ثانيه وكثير انا اشوفها صراحه وكانت حتى موجوده عندي يمكن طالب كثير الطلاب عندي يسوونها انه مو بس تبيع منتجات فيزيكال زي ما يقولون تبيع منتجات 12:32 Speaker A ايضا رقميه يعني مثلا ممكن انتم تعرفون كطلاب مثلا ملزمات زي ملزمات فطن مثلا هذه ملزمات منتجات رقميه وفاتحه على متاجر زي زد يعني على منصات زي زد ولا فيها الكوست فيها مو بعالي فهذه فرص صراحه مره حلوه اذا احد يبغى يبدا بمنتج ومو بشرط عنده 12:50 Speaker A التكلفه او الراس المال مناسب انه يبدل المنتج يكون في شحن ويكون في الى اخره من الاشياء هذه يمكن يعني اللي اغلبنا تكون صعب الفهم عليه ف الصراحه البد منتجات الرقميه جدا ممتاز طيب قل انك الحين انت يعني احمد فتحت متجر 13:08 Speaker A اخترت منتج سواء كان منتج رقمي منتج ايا كان في النهايه العميل النهائي تبغاها ان تشتري ش اللي يساعده اللي اذا دخل المتجر اللي انت بنيته انه يبدا يشتري ويثق بالمتجر واللي هذه هي اهم نقطه كيف يثق بالمتجر اللي هو فتح ودي تفيدنا النقطه 13:26 Speaker A طيب انت ذكرت نقطه جوهريه مشاري سالفه المنتجات الرقميه هذه من المنتجات اللي سهل مره اي واحد ممكن يبدا فيها وفيها خير يعني ولله الحمد تشوف الناس يعني حتى انا كعميل بصراحه لما اجي اشتري منتج تفرق معي نقطه انه استلمع الحين ما بنتظره ينشحن 13:44 Speaker A ولا بنتظره يعني ما راح يتاخر علي وبنفس الوقت كتاجر ما علي اي تكلفه هنا انما تكلفه الملفات اللي ممكن يجهزها كسلايدات او تذاكره او ايا كان يستفيدون من هالناس فهذه احد المداخل وهي تكلفه واحده طبعا لانك انت تسوي شيء 14:02 Speaker A مره واحده شيء منتج رقمي وتبيعه خلاص ما عليه تكلفه مره ثانيه عكس المنتجات الفيزيك وشيء سهل يعني ما يحتاج حتى انك تخلي عندك مخزن منه ولا اي شيء بالضبط ف الامور كذا جدا تمام طيب سالتني ان كيف اخلي العميل يثق بمتجري 14:18 Speaker A هنا اساسا اخترت المنتج طبعا احنا ماشيين على بروسيس معين انه تختار المنتج كيف تثق بالمتجر الالكتروني هذا اساسا بعدين بشرح لكم كيف توصلون لاول عشر طلبات واللي هي نعتبرها فعلا المدخل للتجاره الالكترونيه والدعس باذن الله طيب انا هنا ودي اوجه 14:35 Speaker A السؤال للحضور انتم بناء على تجاربكم في الاونلاين سواء المواقع العالميه او المواقع المحليه ش الشيء اللي يخليك تثق بمتجر الكتروني اول ما تمسحه جاوبونا اعطونا الاجابات من وجهه نظركم متسوقين يعني موثوق يخلي العميل يحس بثقه صح يا سلام 15:07 Speaker A هذه من اهم الاشياء لانها يعني ممكن كبدايه العميل يخاف خصوصا لو كان المتجر جديد فلما تحط لي موثوق انت قاعد تثبت لي انك يعني موثوق فعلا من الجهات الحكوميه فامورك تمام اراء العملاء اراء العملاء هذه من الاشياء الجوهريه 15:23 Speaker A واللي بنجيها فعلا بشكل مفصل لما يكون عندهم معروف تقييمات رخصه العمل اذا كان مرتب هذه بين مليون قوس يعني سولف لكم عنها الى ما تتفشون السمعه يا سلام السمعه اللي هي لما يجي واحد ويتكلم عنك كتاجر في منصات التواصل 15:43 Speaker A الاجتماعي ا يعني هذه يعني تعطي الناس ثقه ان ترى انا سبق اشتريت من المتجر اشتروا منه فاموره جدا ممتازه تعليمات العملاء السابقين تجارب الناس سمعته موقع مرتب ما في صور ما في صور اخف معك قصدك ان ما في 16:00 Speaker A صورت العميل هنا اتفق معك ممتاز صراحه اجابات مره رهيبه طيب يجينا رقم تحقق هذه مره حلوه بعد خصوصا لو كان يجيك رقم تحقق باسم المتجر نفسه هنا تتاكد ممتاز رهيب التفاعل والله طيب يعطيكم الف عافيه جميعا طيب خلونا نفصلها 16:26 Speaker A الان يعني ما شاء الله تبارك الله واضح انكم فاهمين بالشغله بس عشان ندخلكم بشكل افضل العميل غالبا في المتجر الالكتروني هو زيكم تماما نفس اجاباتكم هذه اللي قاعدين تقولونها الان فمهم انك كتاجر تفكر بالطريقه هذه دائما لو الشيء اللي خليني 16:43 Speaker A انا اثق بالمتجر الالكتروني بعدين تروح وتطبقها في متجرك حرفيا فيا اول خمس ثواني من دخول العميل لمتجرك هي اهم لحظه انك تكسب فيها العميل اول خمس ثواني بيمفتح المتجر قدامي بيكون في بنر بيكون في شعار بتكون في منتجات كذا بسيطه فهذه لو مسكت 17:00 Speaker A فيها العميل من البدايه انت فعلا كسبته وخليته يكمل معك يشوف وصف منذج يشوف الصور يشوف الاشياء هذه كلها ويشتري منك صدق فغالبا او الافضل دائما انك تخلي تفكيرك ا يعني بمنظور العميل طيب الحين عشان نجاوبكم بشكل افضل هنا حاطين لكم متجرين 17:20 Speaker A واحد منهم متجر كلهم متاجر كويسه طبعا بس واحد منهم ممكن انت كعميل تنجذب له اكثر والمتجر الثاني يعني ممكن ما تكمل فيه اساسا فودي هنا تمسحون البار كود تتصفحون المتاجر وتعلمونا ش المتاجر ش المتجر اللي صدق بتكملون الشراء منه واي متجر بتطلعون 17:38 Speaker A منه على طول ما راح تكملون المتجر اليمين ولا اليسار نشوفها معكم طبعا لو كان جوالك ايفون كنت تسوي سكرين شوت بعدين تعلق على البار كود بيفتح معك على طول هنا في تعليق ان حتى الطلاب يقدرون ينزلون زي يوفرون ملخصات شروحات ملفات دراسيه هذه 18:07 Speaker A صح 100% وبتبيعها بشكل جدا ممتاز لانه حتى العميل هنا لما يجي يشتري منك واثق ان عندك متجر الكتروني عندك وسائل دفع عندك كل شيء طيب علمونا الان ش المتجر اللي بتكملون الشراء منه اليمين ولا اليسار ممتاز ش اللي خلاكم تقولون اليسار ودي اعرف وجهه 18:44 Speaker A نظركم اللي قاعدين يقولون يمينهم اللي امورهم تمام ترى ممتاز شد النظر ملو لون اليسار شدني اكثر الوان حلوه اوكي وجهه نظر موضح طرق الدفع وراء العملا وتقييماتهم ممتازه يا سلام طيب اوكي ممتاز طيب لو جينا بالارقام فعلا فالرقم اللي على 19:34 Speaker A اليمين قاعد يكسب العملاء بشكل افضل ليش؟ لانه زي ما دخلتوا وشفتوا موضح بنر حاط ش القيمه المضافه عنده كذا بالعرض انا عندي مخدات بتفرق معك في النوم الشيء الثاني منظر المتجر مرتب يعني اوكي المتجر الثاني الوانه حلوه مرتب اموره تمام ترى قاعد 19:51 Speaker A يبيع وكل شيء تمام عنده بس المتجر اليمين يعني ما اخذ ثقه العميل بشكل جدا ممتاز فلو انت شخص مهتم بثقه العميل صدق راح يفرق معك المتجر اليمين اكثر من اليسار الشيء الثاني لو تدخلون على كل منتج تحصلون حاطط لكم الوسط شكل صوره الصوره 20:09 Speaker A لما تجي وتتصفحها انت هنا قاعد تشوف الوصف المنتج بشكل مريح انه خلاص ما في كلام كثير تقراه وحوسه ا مجرد ما تسوي سكرول داون كذا تشوف خلاص عرفت ايش المنتج ش الشيء اللي يبيه بالضبط ا فغير كذا وصف 20:24 Speaker A المنتج مهم انه يذكر لي ش المميزات اللي عندي فعلا بافضل طريقه ممكن فهذه احد الاشياء اللي تخلي الناس صدق يكملون الشراء في المتجر ويجونك مره مرتين وثلاثه طيب لو جينا هنا بكل اختصار يعني بختصرها لكم في اربع اشياء وصف المنتج جدا مهم انك 20:42 Speaker A تحط فيه كل التفاصيل يعني مثلا ا لو كان منتجك على سبيل المثال عبايات حلو العبايات غالبا الشيء اللي يهم العميلات فيه هنا انه توضح لي ش نوع القماش كيف طرق الغسيل حقته هل هو يخرب ما يخرب ش المقاسات اللي عندك توضح لي كيف تخليني 21:00 Speaker A اختار المقاس بافضل طريقه ممكنه ما تحط الاكس لارج ولارج وكذا وبس طيب ش العرض ش الطول هذه الاشياء اشياء تفرق ف على حسب منتجك انت هنا بتحط ش الصوره او ش الوصف اللي تحطه له بشكل جدا مناسب الشيء الثاني 21:16 Speaker A لو جينا له صور المنتج مره مهمه صور المنتج كل ما كانت بخلفيه بيضاء مريحه للعين هذه يعني بتخلي العميل حتى وهو يشوف المنتج خلاص مريح ما في اشياء تشتته ما في حوسه ممكن هذه يتفقون فيها كل المتجرين اللي وريناكم اياها قبل شوي ا يعني كلهم 21:36 Speaker A خلفيات منتجاتهم بيضه وواضحه وامورها تمام طيب الشيء الثالث اراء العملاء هنا مره مهمه وذكرتوها كثير مع الاشياء اللي قلناها قبل شوي من ناحيه الثقه اراء العملاء تخلي الناس وتخلي العميل يحس بحقيقه المنتج اللي قدامه ا يعني بيشوف ان فعلا هذا 21:55 Speaker A المنتج والله في ناس سبقوا اشتروه وممكن حتى لو كان مثلا منتج عنايه بتشوف انه والله انا اشتريت منتج وفرق معي بشيء معين فبالتالي انت هنا قاعد تزيد ديد ثقه العميل بدون اي فلسفه الشيء الرابع والمهم ترتيب المتجر المتجر كل ما كان مرتب كل ما كان يعني 22:15 Speaker A مريح للعين اول ما تدخل برضه هذه من الاشياء اللي انتم ذكرتوهاشيء مره ممتاز ان خلاص مجري يكون مرتب بطريقه معينه خلي عميلي ما يتشتت ويتصفح ولا في اي شيء ثاني الا بس مركز على المنتج مركز على المتجر وماشي بالطريقه اللي انا ابغاه يوصلها 22:30 Speaker A كتعجب طيب اوكي ممكن هنا يعني اخذ رايك بعد مشاري من ناحيه انه انت كعميل اليوم ش الشيء اللي تحس انه يهمك داخل المتجر الالكتروني يعني انا لو جيت وسالت بتكون في وجهات نظر مره مختلفه فودي هنا اخذ رايكم برضه بالشات 22:53 Speaker A ودي اخذ رايك مشاري يعني لو جيتك مثلا انا [تنحنُح] كعميل اليوم او كتاجر قلت لك قدامك متجرين واحد منهم بيعطيك منتج عنايه بضمان ذهبي وواحد منهم بيعطيك منتج عنايه انت وحظك ش المنتج اللي ممكن تروح معه وليش صح صح يعني انا كشخصيا كمشاري اذا شفت 23:14 Speaker A منتجين زي كذا او شفت متجرين بهالشكل غالبا اني بروح مع الضمان الذهبي لانه بطبيعه الحال اذا انا شريت منه وما عجبني بيخليني ارجعه بيخليني استبذله او بيرجع لي فلوسي مثلا ايضا شيء ثاني يمكن ذكروه كثير من الحضور صراحه اللي هو التقييمات 23:30 Speaker A كثير اذا صار في تقييمات وموثوقه ف 100% انا بصير اشتري منه خاصه اذا صار التقييمات واضح انها مثلا جايه من اشخاص فعلا حقيقيين يعني تلقى الاسم واضح تلقى في تقييمات زي التقييمات مثلا تشوفونها في جوجل ماب انت الحين اذا رحت مطعم مثلا 23:45 Speaker A ولقيت كل التقييمات كويسه غالب انك بتصمر على المطعم بتروح له صح ا ايضا مثلا اذا كان في تماره تابي هذا ايضا بيفيدني كثير اذا كان شيء تبغاه مستعجل مثلا ولا عندي فلوس مثلا حاليه تماره وتابي بيساعدني مره وبيزيد ثقه ايضا 24:01 Speaker A في العميل فاشياء مثل هذه بتساعدني صراحه كثير انا اني اخذ من المتجر هذا يا سلام رهيب مره في يعني مثل هالنقاط هي اللي تخليكم فعلا انتم كتجار اليوم يعني ترى شيء مره حلو وهذه يمكن صفه مشتركه بكل التجار الرهيبين اللي نشوفهم اليوم في زد 24:22 Speaker A اسمع من عميلك شوف عميلك ش يبي يعني عادي مره اول ما تفتح متجارك يشترون منك خمسه دق عليهم يا اخي اسالهم قل له ليش اشتريت مني وكيف ممكن اطور على منتجي ممكن يعطيك شيء مره بسيط يعني اذكر مره واحد من 24:34 Speaker A التجار كانت نقطه عميل ان يا اخي البوكس لما شريته ما توقعت انه رهيب بالشكل هذا ليش؟ التاجر ما كان مصور البوكس ما كان موضح ش المنتجات اللي فيه راح وسوى صور سوى مقاطع توضح فعلا كيف المنتج صار يصور وهو يجهز العملاء جاء بعد 24:51 Speaker A فتره قال لي فرقت معه في المبيعات تقريبا 30% كزياده بسبب النقطه هذه حتى لما يسال الناس ليش تشترون مني يقول لهم ان او هم العملاء يقولون له ان والله شفنا منتجات مره كثير مقابل سعر بسيط فهي اشياء بسيطه تفرق مره بشكل مره 25:09 Speaker A كبير مع العميل فاتصور ما راح اشرح السلاج هذا بشكل كبير لان كلها اشياء واضحه لنا جميعا مشاركه تقييم ضمان ذهبي شعارات الدفع اوريدي زد تحطها لك تحت توضح تكلفه الشحن هذه برضه من الاشياء المهمه اللي ممكن نركز عليها 25:26 Speaker A واسعار الشحن على فكره بزد تبدا تقريبا ب 9 ريال العميل او المندوب يجي يستلمها من باب بيتك يوصلها للعميل بالتكلفه هذه ا في نقطه هنا مره مهمه انك تشارك الصور من تجهيزك الطلبات شلون اتوقع احد المقاطع الممتعه بالنسبه لنا كلنا لما تشوف واحد 25:44 Speaker A قاعد يصور وهو يجهز ال الطلب العميل هنا يعني شيء ممتع صراحه انه حاط البوكس كذا كل شوي يحط المنتجات ممكن حتى قاعد يسولف ان هذا العميل طلب مني وانه سبق واشترى من عندي فالحين راح اوريكم كيف انا قاعد اجهز طلبه 26:01 Speaker A هذه اشياء حلوه في انك تجذب الزوار اصلا وتكسب ثقتهم يشوفونك كيف قاعد تجهز منتجك فبالتالي يتحمسون معك بشكل جدا مفرد طيب ا تصور مشاري الحين خلصنا موضوع كيف تختار منتج شرحناه ان شاء الله بشكل جدا ممتاز وكيف تزيد ثقه عميلك ش الشيء اللي 26:24 Speaker A بعد طيب باقي الحين يعني اخر شيء انت الحين عندك المنتج عندك ال الموقع جاهز بس في اغلب الاحيان الى الان ما حد يدري عنه [أصوات شخير] تحتاج انت زي مثلا اذا انت مثلا طالب او تبي تقدم على وظيفه انت عندك المعلومات 26:48 Speaker A اشتغلت على نفسك بس ما عندك سي في ما حد قد شافها ما حد قاعد يشوفه ولا ارسلته لاحد هنا تجي نفس الفكره نحتاج اننا نبدا ان نوري ناس بعض هذه الاشياء ف فمثلا من اول شيء ممكن تسويه انك انت اذا فتحت 27:04 Speaker A المتجر ارسله لاحد من مثلا ناس واحد من اهلك خليه يشتري منك وتشوف كيف المنتج قاعد يمشي ا مثلا صور فيديوهات وانشرها في تيك توك مثلا او انستغرام ومو شرط حتى تدفع فاشياء زي هذه ممكن تساعد ممكن تفيدنا ايضا لو في اشياء ثانيه يا احمد 27:22 Speaker A طيب انا الان ودي انتقل للمتجر فعلا عشان اوريكم ا ش الاشياء اللي قاعدين يسوونها زد في انهم يساعدونك في رحلتك هذه اساسا بعيدا عن كل شيء حرصنا مره انه يكون في جانب تطبيقي تشوفونه بانفسكم ودي هنا ابراهيم لو ما عليك امر تخلي فل 27:40 Speaker A سكرين لاني راح اغير الشاشه يا سلام طيب واضح لكم واضح المتجر مشاري واضح يا احمد طيب لما تجي تبدا في زد فعلا هنا يكون عندك خطوات طبعا هذه لوحه التحكم عشان تشوفونها منظور بسيط ا احنا في زد حاطين لك كيف اساسا تضيف منتجك في البدايه 28:05 Speaker A ماشيين معك بخطوات مره بسيطه تقريبا هذه ست خطوات اول شيء تضيف منتج ونوريك كيف تضيف منتج نشرح لك طبعا هذه لاني كملتها راح نوريك كيف تضيف هويه متجرك من ناحيه الشعار والصوره هذه ممكن تكون احد الاشياء اللي تعيق الناس فعلا في انهم يبدون متاجر 28:22 Speaker A الكترونيه سهلناها لكم كيف تاكد رقم الدعم الفني لمتجرك برضه مره بسيطه وسهله تحط الرقم بس وخلاص برافو انت كذا كملت خطوه هنا تحدد موقع تسليم الشحنات وهذا الموقع تسليم الشحنات مو بالضبط ضروري انه يكون مستودع او مكان ا كبير وفخم ومحل لا عادي 28:43 Speaker A يكون مثلا غرفه في بيتك اهم شيء انها تكون مرتبه بشكل ممتاز ومبرده في حال كان المنتج يحتاج تبريد وهنا تكمل التحقق اللي هو ناحيه نفاذ والامور هذه كلها طيب عشان طيب يعني احمد هنا ولا اقطع وارد اقدر اخلي بدون اقدر اخلي موقع التسليم او 29:02 Speaker A المندوب الليسم الشحنات عندي في البيت يعني ما احتاج مثلا مخزون او شيء زي كذا كبير بالضبط مره يعني حط الموقع اللي تبي المندوب يجي يستلم منه المنتج بس يعني شيء مره بسيط وغير معقد طيب بجيكم هنا برضه في شيء عندنا فوق لو تلاحظون شيء 29:20 Speaker A اسمه ذا كازد سوي زومنا عليه تلاحظون اللي هو هنا هذا طبعا بعد ما تخلصون الخطوات هذه كلها عشان تكونون بالصوره تجيكم 100 ريال كاش باك في المحفظه تقدرون تستفيدون منها بوليصات اللي هي حق الشحن تجددون اشتراككم شهر ثاني وغيره تستفيدون منها 29:36 Speaker A باشياء مره كثير هذه كمكافاه للتاجر اللي بدا وخلص من تجهيز متجر ولو خلصتها خلال 24 ساعه تجيك 150 مو 100 ريال بس انا متاخر فيها طيب نضغط على ذكاء زد نروح عند استديو الادوات استديو الادوات [تنحنُح] الرهيب هذا واللي 29:53 Speaker A بتكلم عنه بشكل مره مفصل سهل على كل تاجر اليوم انه يبدا بتجاره الكترونيه شلون انت اول شيء تحتاجه في بدايتك انك تسوي لك شعار فتدخل السدي الادوات هذا هنا تحط ش اسم المتجر ش المنتجات اللي تبيعها ش الوصف اللي تبيه وتختار نوع الشعار اللي 30:12 Speaker A تبغاه يسويه لك في ثواني بسيطه مو بس كذا يعني ما يحتاج حتى انك تدخل على التفاصيل وتضيف الشعار بنفسك لا خلاص هو يرفع عليك مباشره على متجرك تكون جاهز طيب خلصنا من شعار المتجر وسويناه اجي هنا ابغى اضبط 30:27 Speaker A المنتجات حقتي عندي مثلا خلينا نقول منتج عبايات على سبيل المثال وخلينا نقول منتج عنايه مثلا تدخل على كاتب المنتجات تحط اسم المنتج او انك تختار احد المنتجات الموجوده عندك في المتجر بحط واحد عندي هنا وبحط بعد ش لغه المحتوى اللي ابغاها 30:45 Speaker A ابغاها انجليزي عربي ابغاها عربي انجليزي كل شيء اجي هنا اكتب الملاحظات اللي عندي مثلا ابغاه اقول ابغى اركز على العملاء اللي يحبون الجوده اكثر من السعر كمثال يعني وتحط له اكتب المحتوى خطوات بسيطه يحط لك عنوان المنتج يحط لك تصنيف يقترحه 31:06 Speaker A يحط لك وصف مختصر يحط لك وصف كامل يحط لك مميزات كلمات مفتاحيه كل شيء تحت المنتج قاعدين تشوفونه في المتاج الالكترونيه هذا يسويها لكم خطوات مره بسيطه يعني ما يحتاج انك تعب نفسك حتى انك تكتب خلاص احنا مسوين 31:23 Speaker A طيب برضه حاطين فيديو تعليمي فوق في حال ما كان في شيء واضح لك تقدر انك تستخدمه خلونا نشوف شو الوصف اللي حطه وايضا افترض حتى الوصف هذا او الكلمات المفتاحيه ما هي جايه بشكل عشوائي حتى جايه تفيد المنتجات الرقميه بشكل عام يعني اي متجر 31:51 Speaker A الكتروني في في اشياء كذا تبس تريكس زي ما يقولون تفيد المتاجر الالكترونيه مثل انك تخليهم كلمه مفتاحيه بهالترتيب او الديسكربشن يكون بهالشكل شكل وكلها افترض احمد انها الذكاء زد هنا ماخذها بعين الاعتبار ا بالضبط مشاري شوف يعني عشان اوضحها اكثر 32:12 Speaker A الوصف اللي اعطيك اياه هنا هو وصف مصمم اساسا لمحركات البحث مصمم بناء على الداتابيس اللي عندنا المتاجر وكل شيء كل شيء يعني بصراحه انا شخصيا فتحت متجر قبل فتره كل مسويه بذكاء زد ما طلعت عنه بعيد ابدا الا 32:27 Speaker A ممكن بالصور لاني صورتها في الجوال بعدين رفعت الذكاز ضبطها اللي بوريكم اياها الحين شلون شوفوا هنا كتب الوصف كامل كتب لي مميزات كتب لي كلمات مفتاحيه حتى مشاري لو تلاحظ الاس اي او واللي هو يعتبر اللي هو تحسين محركات البحث او محركات البحث 32:44 Speaker A هذا مره مهم لاي تاجر وده يبدا مهم انك تركز عليه من البدايه فاحنا حرصنا هنا انه يكون موجود طيب بس احمد لو تشرح لنا هنا ش هي محركات البعث يمكن في بعض الحضور يمكن ما يدري ش يقصد محركات البحث سي او يعني 33:01 Speaker A شكرا لك طيب محركات البحث اللي هي لو تلاحظون اليوم لما اجي ابحث عن اي منتج مثلا بكتب في جوجل كوب او مج بارد مثلا ممكن انت كتاجر تكون مستهدف الكلمه هذه ان اي احد يبحث باسم مقارد انا ابغى اظهر له 33:19 Speaker A فوق او اللي تحت او اللي تحت في يعني هذا استثمار حرفيا من حركات البحث ممكن اعطيكم مثال هنا في احد متاجر الورد قبل فتره او هذه دائما تشوفونها يعني يمكن متجر ورد معروف لو جيت بحثت باسمه بحصل في ناس فوقه 33:35 Speaker A قاعدين يطلعون اللي قبله هو ليش؟ لان المنافسين هذول قاعدين يستهدفون كلمات حاطين اسم متجر وحاطين الاشياء اللي هو يتميز بها فبالتالي لو بحث العميل هم اللي بيطلعون فوق حركات البحث بالعربي هي جوجل والاشياء هذه لما تيجي تبحث فيها 33:51 Speaker A واضح واضح شكرا على السؤال صراحه عشان نوضح لكم طيب عشان اوضح لكم البساطه هنا ما يحتاج انك تنسخ الكلام هذا كله وتحطه المتجر لا تضغط على تحديث بيانات المنتج بيتحدث عندك المنتج فعلا ويظهر كل شيء فيه طيب بوريكم 34:09 Speaker A شيء ثاني ا برضه خلاص الحين سويت شعاري كتبت المنتجات حقتي باقي لي صوره ما عندي صور بجي ادخل على مصور المنتجات هذه لما تفتحها بجوالك تكتب او مو يعني تصور اي شيء في مكتبك حرفيا المنتج اللي عندك اي 34:27 Speaker A شيء ممكن تجربونه حتى الباقه المجانيه ترى متوفر عندنا تصوره باي طريقه وتجي هنا عند ا اللي هو مصور منتج تختار هل عندك صوره من المتجر اساسا موجوده او تبي ترفع صوره خ نحط مثلا صوره من المتجر ان شاء الله ايوه حلو تجي هنا 34:45 Speaker A تكتب ش البيئه اللي تبغى المنتج يكون فيها على سبيل المثال والله ابغاها تكون مثلا بقول حط اليكوب على طاوله البيت بشكل يوضح برودتها او ايه بشكل يوضح برودتها مثلا بحط تطبيق تطبيق بيطلعها لي بشكل مره ممتاز فهنا ممكن نطلع منه ان تاخذ وقت بسيط بعدين 35:11 Speaker A تظهر بتشوفون كيف يحطها لك كذا طبعا اي اي بس حريصين ان اي مناسب برضه للمتاجر فبالتالي متاجر عندنا مره كبيره ومعروف قاعدين يستخدمون الاداه هذه ويستفيدون منهادون اي يعني بيحطها الحين في مكان بارد مثلا او شي زي كذا 35:28 Speaker A اي نفس الوصف اللي حطيته له بيضبط اوكي تمام اوكي ضبط ط شوفوا كيف يعني اتصور حط عليها الثلج وكذا اي لاني قلت له بشكل يوضح برودتها اخذ المجوب نفس ما هو عندي وحطه على طاوله البيت بشكل يوضح برودتها صد فهذيه حتى لو 35:52 Speaker A تلاحظون ابعاد الصوره منتج جاي بالوسط فمناسب مره انك تستخدمها لمتجرك بشكل مره بسيط اوكي طيب احد الادوات بعد يعني طبعا ادوات مره كثير بس ممكن الاشياء اللي سحبت فيها صانع الشعارات كاتب منتجات مصور المنتجات وفي شيء برضه اسمه مصمم البنرات البنر اللي هو 36:13 Speaker A الشيء اللي قلت لكم يركز عليه العميل في اول خمس ثواني له ممكن اوريكم هنا بنرات سبق وسويتها كانت اللي هي خصيصا للمونديال اتوقع ودي اوريكم كيف شكلها بس اوكي لو تلاحظون هنا سو لي البنر ا كانت يعني خاصه بكاس العالم قبل فتره فحط لي 36:40 Speaker A السالفه بالضبط ش الاشياء اللي انا كنت ابيها وحط زر اطلب الان اطلب الان لو ضغطت عليه واجهه المتجر بيوجهني للمنتج نفسه بحيث اني اشتريه مباشر في برضه هذه طبعا كل ما كانت صوره اوضح كل ما اعطاك اياها بشكل جدا ممتاز يعني هنا مثلا اعطيته صوره 36:56 Speaker A مره واضحه ضبطها لي هنا اعطيته صوره ما كانت افضل شيء فحاول انه يضبطها اعطاني صوره افضل من اللي انا اعطيته اياه ايه اوكي طيب يعني يبيلك تاخذ وتعطي معه في بعض الاحيان يعني يبقى ان اي زي استخدام الاي اي 37:10 Speaker A اليومي في بعض يا سلام عليك خصوصا مشاري انه يعني بتوصل مرحله انه خلاص هذا الاي اي اللي انت قاعد تستخدمه كل يوم في البنرات خلاص عارف انت ايش تبي بالضبط فخلاص عارف ش توجه متجرك يضبطك بكل شيء تحتاجه 37:26 Speaker A ودي هنا برضه يعني الشيء اللي فعلا بيساعدك انك توصل اول عشر طلبات لك طبعا معادله الطلبات عندنا تحتاج انك تجيب زيارات الزيارات هذه تضربها في معدل التحويل اللي يجي عندك بعدين يطلع عدد طلبات معدل التحويل اللي هو كم زائر 37:46 Speaker A جبته وكم واحد من الزوار هذول يتحول عندي لمشتري فعلي ف المعادله اللي تحتاجها كيف تجيب الزيارات الزيارات تجيب عن طريق المقاطع او التسويق او الاشياء هذه اللي تسويها اتكلم عن وكيل المحتوى بشكل بسيط بعدين ممكن مشاري يوريكم اياها بشكل مفصل 38:02 Speaker A ان كيف فعلا تطلق حملات اعلانيه بكل بساطه وحتى ما راح تكلفك يعني احنا قاعدين نتكلم عن اشياء ما تكلفكم كطلاب وتقدرون تبداون فيها بشكل مره بسيط طيب جبنا زيارات بعدين ضبطنا المتجر اساسا كاتب المنتجات مصمم بنرات ومصور منتجات وغيره فخلاص هنا عندنا 38:22 Speaker A بتكون المعادله كامله نقدر نطلع منها طلبات باذن الله طيب وكيل المحتوى وش يا جماعه الخير طبعا هذه اداه بتساعدك انك تصور او يعني تعطيه منتجات لك تبي تركز عليها بيبني لك خطه ال 21 يوم تخيل انك تربطها بمنصات التواصل الاجتماعي عندك 38:43 Speaker A وتيك توك وسناب وخلاص هو يصير او عفوا تيك توك وانستغرام ويصير هو بنفسه كل يوم ينشر التصاميم هذه بحسابات تواصل عندك ليش يخلي في تفاعل يخلي في ناس يدخلون فعلا على حسابك يشوفون المنتجات يضغطون لايك يدخلون على المتجر فهو فعلا هدف الاساسي هنا انه 39:01 Speaker A يجيب لك زيارات متجرك وبعد كذا تضبط متجرك بذكاء زد كذا امورك باذن الله مره ممتازه وتمام والشيء الحلو انه هذه بجيكم فيها بعد في نهايه الجلسه بس ممكن هنا اقول لكم عنها ان وكيل المحتوى تكلفته تقريبا يكلفك 200 ريال بالشهر احنا مسوي لكم خصم كطلاب 39:21 Speaker A خصم تقريبا تصور ان 50% بيكون 99 ريال تقدر تسوي المحتوى هذا لمده شهر وفي مميزات اضافيه لكم كطلاب بنكلمكم عنها بنهايه الجلسه باذن الله ودي هنا تستلم ال الطاره مشاري وتعلمنا ان كيف فعلا اوصل انا الاول عشر طلبات عن طريق الذكاء 39:43 Speaker A الصناعي او قل لي بشكل عام ش الشيء اللي سوته زد عشان تحمس الناس انهم يوصلون لعشر طلبات بكل بساطه يعني وبكل سهوله اكيد اكيد يعطيك العافيه اولا احمد طبعا احنا تكلمنا هنا عن بعض التكنيكات اللي ذكرها احمد مثلا صناعه اول طلب 40:01 Speaker A الفيديوهات نشر المحتوى واشياء مثل هذه ولكن هنا ودي اركز اكثر على التسويق بشكل عام لان في الاخير انت اذا سويت المحتوى وسويت سويت المنتج وخلصت تحتاج تسوق في احد يعرف [ضحك] ش انواع التسويق يمكن يفيدنا بالشات هي في نوعين للتسويق 40:22 Speaker A نوع ذكر احمد قبل شوي ونوع ان شاء الله بنتكلم عنه بعد شوي باذن ايه مسجله بحول الله مسجله ايه اكيد انكم تعرفون انواع التسويق فعلا فعلمونا ش اللي تعرفونه ش انواع التسويق في نوعين زي ما ذكرنا ايوه حلو تسويق رقمي 40:50 Speaker A تسويق شخصي طيب ممتاز تسويق رقمي تسويق شخ رهيب ديجيسال يا سلام والله ما كن دوافير كذا مش عارف اتوقع والله ما اتوقع انا ما كنت اعرف ولا شيء والله قبل ما ادخل [ضحك] ما شاء الله طيب ممتاز الرقمي والعادي يعطيكم العافيه 41:06 Speaker A بالضبط مباشر وغير مباشر طبعا وكيل المحتوى اللي ذكر احمد قبل شوي هذا هو انك انت اذا سويته فيديو سويته صوره مثلا تدخل على حساب تيك توك حقك الشخصي وتنشر مقطع بعض الاحيان تيك توك هو ينشر المقطع الحاله بدون ما تقول له شيء لانه 41:24 Speaker A ضرب المقطع المقطع كان حلو الصوره كويسه والى اخره ولكن في تسوق تسويق نوع ثاني واللي سميتوه انتم ممكن رقمي او ممكن اسميه تسويق مدفوع لانك انت بدال ما تروح التيك توك وتنشر المقطع وتقول يا رب ينتشر المقطع في بعض الح انت تقول لتيك توك انشر 41:42 Speaker A لي المقطع هذا تتفعله وتقول له انشر لي المقطع هذا النوع ان شاء الله بتكلم عنه انا الحين ولكن قبلها في ان شاء الله الحين بنوريكم احد منتجات زد اللي توها يعني في الايرلي لاكسس اللي بتساعدكم اصلا مو بس تتكلمون 41:58 Speaker A عن التسويق ولكن في اشياء اكثر تساعدكم في تحسين المتجر بشكل عام وهو يمكن في السلايد الثاني لو بتروح لاحمد هو سميناه وكيل زد او مساعد زد الذكي اللي عنده جوال الحين او عنده عنده متجر او ما عنده متجر تقدر تصور البار كود هذا 42:15 Speaker A وراح يفتح لك تطبيق جديد اسمه زد ايجنت زد ايجنت هنا هو مساعد يعني تقدر تقول موظف عندك موظف كذا صغير عندك يساعدك في رحله التجار الالكتروني بشكل عام فهو اصلا ا متصل بالمتجر الالكتروني يعرف المتجر يعرف منتجاتك يعرف كل هذه 42:34 Speaker A الاشياء وايضا الحين لو تلاحظون في نقطه هنا يصمم الاعدات يطلق حملاتك على سناب شات وهذا اللي بيتكلم عنه الحين انا كمشاري ابغى ابدا ب حملات اعلانيه مدفوعه اذا انا نبغى حملات اعلانيه مدفوعه فهي سالفه طويله يعني سالفه طويله طويله تحتاج 42:53 Speaker A اولا انك تسوي حساب في المنصه مثلا زي سناب شات تحتاج تسوي حساب حساب اعمال في سناب شات تحتاج توثق الحساب تحتاج تضبط ما يسمونه بالبيكسل اذا تعرفون بعض الاشياء والله حتى انا ما افهم فيها صراحه يعني اشياء كثير صدق 43:07 Speaker A معقده مره في اشياء كثيره اي مره ولا لا انا ولا انت فيه فسوينا منتج في في زد اسمه زد ايج انت ساعدك هذه الاشياء انا الصراحه كان ودي ابدا لكم اياه في ابث لكم اياه من الجوال بس مشوها 43:21 Speaker A لنا ببث لكم اياه فيديو يعني مسجل لانه ما ضبط بسبب يعني بعض المشاكل ا فخلوني بس ببدا اسوي بث من عندي هنا طبعا انا من الاشخاص اللي مره مبسوط بالحل هذا اللي مطلعين التيم عندنا ليش؟ لانه يعني اعرف ان كل تاجر في بدايته بيكون كذا 43:42 Speaker A مكبر موضوع اللي كيف اسوق المتجر فحرفيا زد ايجنت بيبهركم لانه خلاص تقدر تسوي كل شيء كان عندك موظف او احد يساعدك او غيره خلاص هو اللي يضبط لك كل شيء فجاهد ا ما ادري اذا نقدر ابراهيم نعرض البار 43:59 Speaker A كود ومع بثي بنفس الوقت عشان لو واحد يبغى يصور ال يصور البار كود اللي قبل شوي او ترى تقدرون تدخلون على الاب ستور هو طبعا تطبيق على الايفون بس حاليا تطبيق على الايفون بس حاليا ا ان شاء الله 44:12 Speaker A قريبا على الاندرويد وحتى على الويب باذن الله واضحه شاشتي ولا قاعد اضبطها يس واضحه طيب تمام فعندنا هنا انا بروح هذا المقطع اللي مسجل مسجله يعني كنت مسجله قبل الورشه واضحه لكم الشاشه يس واضحت لكم طيب بس انتظر المقطع يشتغل 45:12 Speaker A اطونا ثواني بس ضبط المقطع البار كود موجود على اليمين اللي حاب يحمل التطبيق ويشوفه تقدرون تجربون اي وترى التطبيق من خلاله تقدر حتى تسوي متجرك من البدايه حتى اذا ما كان عندك متجر من قبل على زد تقدر من التطبيق على طول تسوي المتجر حقك 45:56 Speaker A اللي كاتبه ان الموقع يختصر خطوات وسهل العمليه شكلك جربتي الموقع فعلا قبل ما ادري اذا تقصدين زد ايجنت هنا ولا زد نفسه لكن فعلا يعني نقولها بكل ثقه ان اي احد وده يفتح متجر الكتروني اليوم ما راح يواجه اي صعوبه تقدر تدخل 46:15 Speaker A بيوريك الخطوات من البدايه بيعلمك كيف ا تستخدم المتجر كيف تضيف منتجات كيف توصل في رحله عندنا بعد ما تكمل بياناتك انه كيف توصل اول خمس طلبات حاطين لك ان انسر في الكود الناس اللي تعرفهم فعل منصات البيع يمكن هذه احد الاشياء 46:31 Speaker A اللي مهم مره نذكرها ان في بدايتك ما يحتاج حتى انك تروح وتدفع على اشياء كبيره عندنا تعرفون امازون وتعرفون ترنديول وتعرفون جاهز وتعرفون برضه اللي هو مزيد ممكن احد المنتجات عندنا في زد هذه عباره عن منصات بيع منصات البيع هذه يعني كانكم 46:53 Speaker A كانك رايح وفاتح محل في مول كبير خلاص يعني ما يحتاج انك تجيب ناس زيارات اساسا اي احد راح يزور المول هذا بيشوف متجرك فتقدر بكل بساطه انك تربط منتجاتك منصات البيع هذه بدون اي يعني اي شيء معقد بكل 47:07 Speaker A بساطه تضبطونها في سؤال هنا لو عندي اورريدي متجر كيف استفيد من الخدمات كيف يوصلون الناس المتجري اوكي خلوني اجاوبكم لو عندي اوريدي متجر كيف استفيد من خدمات موضحينها تقدرين تروحين مباشره لبيكا زد استديو الادوات فوق ولو كان مجلك على منصه 47:24 Speaker A ثانيه ننقل مجانا ا برضه وكيل المحتوى في كود راح يجيكم باذن الله اي احد يستخدمه يعني ممكن حتى لو عندك متجر تجددين باستخدام الكود هذا ويعني اي احد يستخدمه حرفيا بيكون عندنا كتاج ان بي ان يو خلاص نعرف انكم انتم 47:42 Speaker A طالبات جامعه الاميره نوره بيكون لكم نفس يعني التعامل اللي قاعدين نقوله لكم الان بالورشه يكون في شخص مهمته الاساسيه انه يتابع معكم يشوف لو تحتاجون اي شيء وعندنا اخصائيين نمو يساعدونكم في اللي تمر كيف يوصلون الناس المتجري هذا الشيء اللي 47:57 Speaker A بيشرحه لنا مشاري الحين بشكل مفصل. جاهز مشاري بالضبط طيب واضح لكم الفيديو ولا صوتي واضح احمد؟ صوتك واضح المقطع واضح بس واضح لكم الحضور واضح لكم المقطع الحضور طيب تمام شايف واضح طيب زي ما ذكرت مشوها لنا مشاكل تقنيه شويه يعني لكن ان شاء 48:50 Speaker A الله الامور مشت ا طيب بسم الله فهذا هو تطبيق زدي الفكره منه تخيلوا يعني شات جي تي او كلود اكيد تستخدمونه يعني في حياتيكم اليوميه لكن هذا زي ما ذكرت لكم هو خلنا نقول موظف شخصي لك في التجاره 49:06 Speaker A يساعدك في احتك بشكل عام ومن الاشياء اللي ركزنا عليها هو التسويق التسويق ينقسم يعني زي ما ذكرنا قبل الى مدفوع وغير مدفوع عندك المدفوع اللي هو بنركز عليه هنا وايضا المحتوى فهو مو بس يسوي لك اعلان باذن الله بتشوفون ان ايضا المحتوى 49:23 Speaker A اللي تحطه في الاعلان طيب فنبدا المقطع طع اذا في في التاب اللي تحت في شيء اسمه الاعلانات الاعلانات هذه اضغطت عليه طبعا هذا شاري ولا اقطع وارسك هذا التطبيق اللي هو زد ايجنت صح بالضبط هذا زد ايجنت اذا في 49:39 Speaker A زي ما كرنا تو موجود في الاب ستور يعني اذا في احد يبي يتتبع معنا في المقطع يعني لانها خطوات ان شاء الله الكلب يقدر يسويها فانا اذا ضغطت على الاعلانات او الحملات تقدر تضغط على اعلانات سناب شات زي ما تلاحظون هنا بعدها بتختار المنتج 49:55 Speaker A اللي تبغى تسوي عليه الاعلام الفكره هنا اننا راح نقول السناب شات بندفع ميزانيه معينه ونقول سناب شات اعرض لنا هذه المنتجات تعرفون الاعلانات اللي انت ماسك سناب شات ويجيك اعلان في النص وتضغط عليه يديك المتجر وانت وانت حتى ما تبغى هذا هو 50:10 Speaker A الاعلان اللي بنشتغل عليه ان شاء الله اليوم ف اذا ضغطت هنا على انشاالي حمله لسناب شات فهو زي ما ذكر زي كلود زي تج بي تي بيبدا يفكر يشوف شلون يبدا يسوي الحمله طبعا النقطه هنا وحتى بتلاحظون بعد شوي بيسالك 50:34 Speaker A هل انت تبغى تسوي فيديو ولا تسوي صوص حتى من خلال زد ايدج انت تقدر تسوي سواء بغيت فيديو او صور هنا في هذا المثال انا اخترت صور عشان بس يكون المثال اسرع ولا ايضا في فيديو تاب ثاني تقدر تسوي من خلاله 50:48 Speaker A فيديوهات فهنا ايش بيسوي الايجنت او نسميه مساعد زد انه راح يدخل على المنتج وراح يسوي صور بناء على وصف المنتج مثلا مثال انا ذكرت في المنتج انه يناسب يناسب مثلا المشروبات البارده والحار انا مسوي الاعلان لمنتج كوب هنا فبتلاحظون ان 51:11 Speaker A راح يحط المعلومات هذه في الصور طيب اقدم لكم هنا الفيديو شوي فتلاحظون هنا سو لي صور بالتكار الاصطناعي زي اللي ورانا اياها احمد تو لكن بتناسب الحملات الاعلانيه اكثر مثل سناب شات والاشياء اللي زي كذا فهنا يسالني الايجنت هل تبغى سوي كل الصور 51:34 Speaker A هذه انا يعني بس لان مثال بسيط كذا قلت له يسوي كل الصور اللي اعطاني اياها ها بعدها هنا ا خلاص بدا جهز لي الاعلان جهز لي السيتنز حقته وظهر لي البطاقه هذه البطاقه هذه ش الفكره منها بيعطيك ملخص 51:58 Speaker A الحمل فمثلا هذه الصور اللي اخترتها طبعا الليل لنا فيديو اللي كان وريتكم الصور الباقيه يمديك تسوي سلايد يعني فيها وتشوف الصور تشوف الصور الباقيه طبعا تقدر تعدل يمكن بعض الكلام يطلع تحسونه غريب كذا ولا شيء عادي تقدر تعذب عليه في الاخير زي اي صور 52:15 Speaker A ثانيه بالاي اي فهنا مطلع لك الميزانيه الحمله الميزانيه اليوميه ومدتها والى اخره يعني حرفيا شاري [تنحنُح] ما احتاج مصمم ابدا خلاص عندي هذا الايجنت هو اللي يصمم لي يسوي لي مقاطع جي سي يا جماعه المقاطع اللي تشوفونها لوحده مثلا ماشيه بعبايه توريهم 52:38 Speaker A الخامه توريهم يسويها هذا يعني شيء جنون بصراحه بالضبط بالضبط ايه كان ودي صراحه اني مسجل مثال لمقاطع جي سي لكن تقدرون تجربون بنفسكم اي احد يحمل التطبيق يقدر يدخل على خانه الفيديو وكل الناس اللي يسجلون التطبيق عندهم فيديوهين مجانا يقدر يجرب 52:53 Speaker A عليها مقاطع اليو جي سي فهنا بعد ما ضغطت موافقه لحمله سناب شات خلاص الايجنت خلص من حمله سناب شات هنا قاللي تم تطبيق المقترح المقترح اللي هو البطاقه اللي قبل شوي يعني وفي الاخير هذا كل شي ا خلينا بس 53:14 Speaker A نشوف هنا النتيجه الاخيره هنا قال لي خلاص انتهى من كل شيء واعطاني حتى روابط انا ما ادري صراحه ضغطتها هنا في المثال ولا لا روابط صوره الاعلان في سناب شات دايركتلي يعني تقدر انت تحقق هل اعلانك فعلا موجود في سناب شات او لا 53:33 Speaker A ا فهذا يعني كان بس مثال بسيط كان ودي بدي اوريكم اكثر زي ما ذكرت بس بعض المشاكل التقنيه وقفتنا فالحين يعني الحملات الاعلانيه هذه ما عاد صارت تحتاج تجيب شخص خبير ولا تحتاج تجيب شخص ايجنسي زي ما يقولون والاشياء هذه خلاص 53:50 Speaker A صارت كلها فيدك يعني تقدر تسوي كل هذه الاشياء وطبعا زدج مو بس هنا في التسويق الرقمي كل الاشياء اللي ذكرها احمد تو مثال بعض التريكس اللي مثلا تغير وصف المنتج تغير عنوان المنتج صوره كلها تقدر تسويها من خلال هذا فهو في الاخير متصل بمتجر 54:10 Speaker A الكتروني فهو ملخصا هو موظف صغير عندك عشان تحسن متجر الالكتروني ويساعدك في تنو والله رهيب اتوقع الحين ما تلوموني اني في البدايه قلت لكم ان هذه احد المنتجات اللي اتكلم عنها وانا مره مستانس يعني انه خلاص ش تحتاج اكثر من كذا انك تبدا في تجارتك 54:32 Speaker A الالكترونيه يعني حتى اشوف في اسئله هنا على الاسعار مسوي لكم خصم مره جنوني بتكون لكم معامله خاصه كطلاب ان بنضبطكم باي اوفر يطلع مشاري هنا ما راح يقصر معكم موضوع ايجنت يعني اي احد يسجل ترى اوريدي في تاج عندنا انك طالب جامعه الاميره نوره 54:51 Speaker A انك طالبه فبنضبطكم كل شيء ذكاء زد او وكيل محتوى اللي برضه ينشر لك تصاميم على المنصات التواصل الاجتماعي تخيل انك وانت نايم ينشر لك هو بنفسه كانه شخص ماسك السوشيال ميديا عندك يجيب لك زيارات المتتجر حرفيا كل اللي عليك انك بس تركز 55:08 Speaker A على المتجر تشوف كيف تضبط الطلبات الطلبات اللي عندك كيف تطلع تركز على الاوبريشن بالعربي يعني صح في في اسئله مشاري عن ان كيف ان الذكاء الاصناعي قاعد يقلل الثقه والمصداقيه بالعميل عندي جواب بس ودي اسمع منك هذه اكيد وتصير كثير حتى بدينا نلاحظها 55:29 Speaker A اذا فتحت تيك توك تلقى مقاطع يعني غريبه غريبه مره تقول هذا واضح انه هاي وكميه غرابه يعني بدك تقفل التطبيق لكن اللي احنا مسوينه واللي نحاول نسويه ونحسنه مع الوقت ان مقاطع ما تبان انها اي اي هذا واحد واثنين انت عندك القدره لو في احد 55:45 Speaker A المقاطع ما عجبك او فيديو او صور بشكل اصح ما عجبك تقدر انت ترفع الصور من عندك فانت ما انت محصور بالصور الموجوده ولا الفيديوهات الموجوده اللي موجوده في زد ايج في احد يسال يسوق كتاب ويسوي لي غلاف يقدر يسويلك كل هذه الاشياء 56:00 Speaker A لانه هو عنده اكسس على المتجر حقك ويسوقلك لاي منتج موجود ا ايضا فيه ا في نقطه ان 30% تقريبا من اللي استخدموا اعلانات سناب شات اللي توقدروا يوصلون 10 طلبات يعني تخيلوا كان في اقل حتى من عام وخمس ايام وصلوا لعشر 56:18 Speaker A طلبات فزي ما ذكر احمد تو الوقت الحين ما في اسهل منه انك تبدا في التجاره الالكترونيه فعلا واصعب اصعب الطلبات هي اول الطلبات بعدين خلاص على الاقل يكون عندك عملاء تقدر تعيد استهدافهم ا وتجيب عملاء يعني اكثر منهم في ترى 56:36 Speaker A عندنا يعني تصور اشياء تبهركم مره من ناحيه الادوات التسويقيه يعني تخيل ان تقدر تعطي عميلك كاش باك ما عندك كاش باك تقدر تعطي فلوس محفظ محفظتها كذا تقول له هاي 30 ريال 50 ريال تعال اشترج هذه خصوصا لو عميل تو جديد تقدر انك تخلي عميلك 56:53 Speaker A يشتري منك وتعطيك اشباك مباشره يجيك محفظه مباشره انت ما تسوي اي شيء تجي على طول يسوي لك تقارير ماليه هذه تقارير تحصلونها اوردي في زد موجوده وتصور ان زد ايجنت برضه ممكن يعطيك اياها عن الحمل ا في برضه 57:06 Speaker A اللي هو تقدرون انكم مثلا تخلي عميلك هذا اللي يشتري منك اليوم تعطيه كود تقول له عطى اي احد وترى بيجيك كاش باك وهو بيجيه 30 ريال محفظه مثلا او بيجيك هاشباك بعد مره الامر هنا مره ممتاز طيب ا اوكي راح 57:26 Speaker A اجيكم الان الموضوع اللي هو شوف في اسئله كثير على التسجيل وزي كذا افتحوا البار كود حطوا الكود هذا اللي هو بي ان يو واحد ا واشتركوا طبعا هذا بيخسم لكم 50% على الباقات اللي عندنا يعني الباقه اللي ب 99 57:41 Speaker A بتصير عليك 49 الباقه اللي ب 299 بتصير عليك ب 149 تقريبا اشترك ويعني صدقني كل اللي بتشوفه باذن الله وبحول الله وتوفيقه اشياء مره بتعجبكم يعني مره حريصين بصراحه ما جينا وسوينا الورشه هذه الا واحنا فعلا مضبطين لكم اشياء اشياء تساعدكم بشكل كبير 58:03 Speaker A ف ابدوا التجاره الالكترونيه لا تنتظرون على المكتوب ان لا تنتظر الكمال صدق افتح متجرك وابدا في اول الطلبات ترى الامر مره بسيط يعني خصوصا ان حتى وثيقه العمل الحر وثيقه العمل الحر لو تبون تطلعونها وصعب عليكم الموضوع نساعدكم في الموضوع احنا ما عندنا 58:23 Speaker A اي مشكله في اسئله عندك اضافه مشاري ولا نبدا ناخذ الاسئله ايش رايك في زي ما ذكرت انت وثيقه العمل الحر قبل شوي انت حتى وثيقه العمل الحر مو بشرط تبدا فيها تقدر انك تبدا تحط متجرك تحط المدفوعات وتحط اغلب 58:43 Speaker A الاشياء هذه قبل حتى ما يصير عندك وثيقه عمل حر حتى تقدر تجيب طلب الى طلبين بدون وثيقه عمل حر فهذه الاشياء مثل هذه الاشياء ما توقف وهنا بشكل عام اصلا ما في شيء دائم بتبداه وانت يعني هذه نصيحه عامه 58:55 Speaker A يعني اغلب الاشياء سواء التجاره الكوريه او غيره ما يحتاج انك عندك كل المعلومات عشان تبدا لو عندك معلومه واحده فكره المنتج بس ادخل الموقع وحطها وخلي مثلا وكيل زد يسويها لك او مثلا عندك المتجر الالكتروني بس ما عندك الفكره عوافي ابدا يعني كل شي 59:14 Speaker A بيتدبر بعدها باذن الله يا سلام عليك بالضبط يعني الامر باذن الله مره بسيط في ناس يقولون الكود ما يفتح معاهم فخلوني اعطيكم رابط وودي تكتبون اسئلتكم اي شيء عندكم في سؤال اكتبوه بالشات احنا نجاوب عليكم باذن الله عبد الرحمن 59:53 Speaker A اوكي لو نقدر نحطه ابراهيم في بار كود بيكون افضل او لو نعطيه طيهم اياه مباشره في الشات لك اللينك طيب خلونا ناخذ الاسئله اوكي مواضيع قانونيه هل بيكون فيها مشاكل كل اللي تحتاجه عشان تفتح متجر الكتروني وثيقه عمل حر ويعني تقدرون تدخلون 60:20 Speaker A تاخذونها مركز السعودي للاعمال بكل بساطه ما تاخذ منك ولا ربع ساعه والشيء الثاني حساب بنك يكون تجاري مره بسيط تفتح اون لاين بعد طيب هل احتاج وثائقكم معين عشان ابدا زي وثيقه العم الحر بس زي وثيقه العمل الحر 60:36 Speaker A وحساب وحساب بنكي تجاري تقدرون حتى تفتحون اسي سي بانك بارك ايا كان بالضبط بارك كود الحين بيجيكم بار كود احدهم ذكر هل زدت فقط المنتجات ممكن يستخدم الخدمات كواجهه ممكن تحطه يكون كواجهه بس بمعنى انك انت عندك منتج يتم 60:54 Speaker A الدفع من خلاله مثلا انت ذكرتي ايجار او خدمه سيرفس بشكل عام ممكن تحط الدفع من خلال المتجر وتتواصل انت مع العميل بعده وفي امثله عندنا زي كذا فمو بشرط بس المنتجات سلام الخصم متى ينتهي علمونا انتم متى تبونه ينتهي ونوقف ما عندنا مشكله عين هذا 61:14 Speaker A متاح لكم ودي تستغلونا بصراحه يعني ممكن حتى تاخذون الباقه المجانيه فتره تجهزون متاجركم ضبطون الامور بعدين تروحون الباقه المتفوع باستخدام الكود عادي هل يسوي تقارير ماليه ما ادري اذا سؤالك عن زد زد فيها تقارير ماليه زد ايجنت يعطيك تقارير حق الحملات صح مشاري لا ايضا 61:38 Speaker A يعطيك تقارير الحملات ويسويلك تقارير ماليه لانه عنده هو اكسس على الطلبات وعنده اكسس على المنتجات فيقدر يسويلك التقارير الماليه اللي انت تبغاها ويسويلك اياها اكستراكشن حتى كاكسل اذا تبغى واو واو طيب ذكرتوا ان زد ممكن تساعد تاجر باستخراج وثيقه العمل الحر لما يفتح متجر 61:59 Speaker A الكتروني عندكم كيف الطريقه بتحصلونها مباشره اول ما تفتحون متجر افتحي افتحي بالمجاني تمام تحصلين فيه زر ان ابي مساعده موضوع فتح وثيقه العمل الحر بيحولك الرقم تواصلين معه نضبطك كل شيء كله بيكون عن طريقنا وبشكل موثوق يعني ه ضمان اذا ما جا عملاء بصراحه اللي بيقول 62:18 Speaker A لك انا عندي ضمان ان ما يجونك عملاء وان ضمان ان بيجونك عملاء هذا خذيها مني انه كذاب توفيق بيد الله سبحانه ثم اجتهادك والاعلانات اللي فعلا قاعد تطلعينها وصدق حسب الارقام اللي نشوفها في زيارات في طلبات مره حلوه مشاري يقول في ناس جاتهم 62:36 Speaker A اول عشر طلبات في ناس دم طلبات قاعدين يطلعون طلبات اكثر فابدوا وطبعا اللينك حق الاشتراك ثبت لكم ابراهيم الله يعطيه العافيه تقدرون تدخلون عليه وتستخدمون الكود في سؤال هنا ان زد ايجد ينزل بوستات وانا ما ادري لا كل شيء يكون انت توافق على كل الصور 62:57 Speaker A اللي تجيك سواء هذا في وكيل المحتوى الاورجانك اللي ذكرناه احمد قبل شوي او فيزد ايج في الحملات المدفوعه كلها تكون بفقتك ولا فيه لاني ذكرت ياثر على الخصوصيه حقتي او لا ما في شيء يعني ابدا هذا الشيء طيب في سؤال كيف تعامل منصه مثل زد مع 63:17 Speaker A تحديات لوجستيه وتاخيرات شحن لضمان رضا العميل النهائي يمكن هذه احد مميزات في المنصات يعني التجاره الالكترونيه خصوصا زد اكيد انه انت هنا مو مضطر انك تروح وتتعامل مع شركه شحن وتضبط عقود وغيره خلاص احنا حاطين لك شركات شحن تتعامل 63:33 Speaker A معاهم ولو في اي خطا تكلم زد هم يتكفلهم بكل شيء النسبه شوف اسئله مشان هل هل صحيح تاخذون نسبه؟ اذا قصدك نسبه من من الطلبات فلا كل الفلوس تجي من عندك على طول انت العميل شرب 100 بتجيك 100 64:05 Speaker A اي بس اللي ياخذ منك هو رسوم الاشتراك يعني رسوم الاشتراك ا في لازم الوثيقه تكون منصه العمل الحر لازم ما تقدرون تطلعون وثيقه الا من منصه العمل الحر اساسا فعادي يعني ممكن تطلعون سجل تجاري بس الطريقه الابسط هنا انك تاخذ 64:20 Speaker A وثيقه عمل حر وتدعس فيه ا ش اكبر التحديات في اداره الالكترونيه وكيف ممكن تحلونها؟ التسويق التسويق التسويق حلها لكم زد ايجنت الاسطوري هذا استخدم البزنس امي شكرا الله يجزاكم خير الله يوفقها يا رب نشوفها من اكبر نتاجر باذن الله استخدم الكود اهم شيء عشان نضبط 64:45 Speaker A ما اهم ميزه تقدمها منصه زد خليها مختلفه عن منصات التجاره الالكترونيه اتوقع شفتوا بانفسكم كيف منصه زد اليوم قاعدين يقدمون حلول الذكاء الاصطناعي جدا اسطوريه ونقدر نتكلم عنها يعني من اليوم الى بكره بصراحه اشياء مره حلوه ساعد اي واحد يبدا 65:04 Speaker A تجاره الالكترونيه بدون موظفين بدون تعقيد بدون اي شيء فهالشيء قاعدين ندعمه بشكل جدا ممتاز والله اتوقع لو ما طلعنا من هالجلس الا بدعوات اللي جتنا منكمياكم طيب كيف تساعد زد المتاجر الناشع على المنافسه هذا سؤال مره رهيب انا ذكرت لكم ان عندنا 65:34 Speaker A شيء اسمه منصات البيع مزيد ترنديول جاهز امازون يعني تخيل انك ما تحتاج انك يعني تدفع مبالغ كبيره عشان تظهر منتجاتك في المنصات هذه افتح متجر ادخل منصات البيع فعل مزيد فعل ترنديول فعل جاهز وتظهر منتجاتك مباشره هناك وكل شيء خطوات خطوات 65:53 Speaker A مره بسيطه ضغطه زر يعني مو معقدين الموضوع ابدا طيب في سؤال وفي [تنحنُح] اسئله عفوا عن التدريب ودي هنا اتكلم برضه عن برنامج اخصائي النمو عندنا برنامج اخصائي النمو تقدر بكل بساطه لو كنت طالب او شخص باحث عن عمل عندنا رابط ممكن تحط ايام او عفوا 66:16 Speaker A ابراهيم برضه تقدر انك تدخل تاخذ دوره تعليميه في التسويق الالكتروني في اداره المتاجر وبالنهايه تقدر انك فعلا تطبق على متاجر زد واحنا نمكنك من الشيء هذا نوريك يكون عندك مشرف ويساعدك انك تدير متاج الكترونيه صدقت تبدا تساعدهم بالتسويق 66:33 Speaker A وغيره وكله يعني بشكل مجاني وغير مدفوع ابدا ودي تستفيدون منه برضه بيفيدكم بالسي في تاخذ بالنهايه شهاده اخصائي نمو معتمد من زد فيها توقيع الرئيس التنفيذي وكل شيء فودي تبداون فيها يعني حتى لو ما يعني ما انت مهتم بالجاره الالكترونيه او ما تبي 66:50 Speaker A تبدا الجهه الالكترونيه ممكن تاخذ دوره صوره بتفيدك بالنهايه بالسي في وغيره اتوقع صار مثبت او ممكن تكتبون في جوجل اخصائي النمو منصه زد يكون فيها كل شيالونا اسئله نجاوب عليها انتم اللي ما شاء الله عليكم يعني قاعدين تعطونا اجابات مره حلوه 67:13 Speaker A فما يحتاج ش الاخطاء اللي نتجنبها اذا بنفتح متجر الكتروني ركزوا على التسعير ركزوا على اختيار منتج بشكل ممتاز وركزوا انكم تسوقون باستمرار يعني لا يوقف تسويق شهر 30 ريال 35 عادي ولا انك توقف واستخدموا زد الدوره مجانيه اللي تكلمت عنها اللي هي 67:45 Speaker A اخصائي النمو مجانيه وصارت مثبته عندكم تقدرون تدخلون عليها [تنحنُح] طيب ما ادري دكتوره لو موجوده حابه تختمين قبل ما نختم الله يعطيكم العافيه طيب احنا نب نعرف متاجر ناجحه اوكي متاجر ناجحه زد طيب نبدا نعرف متاجر امثله لمتاجر ناجحه 68:17 Speaker A استخدمت منصه زد ممكن تعطينا الامثله بحيث البنات يعني يتحمسوا ويشوف يعني ويعملوا ان شاء الله ويبداوا في مشاريعهم الوحده الاحد طيب شكرا اولا انك طلبتي هالشيء لان بصراحه متاجر كثير مره نفتخر فيها بزد موجوده عندنا وناس يعني فعلا بداوا نوعا ما من 68:41 Speaker A الصفر تشوفون المتجر اللي قدامكم هذا متجر يبيع منتج واحد فقط وخلي منه ثلاث انواع بلسم بخاخ بخاخ حمايه وحط منه باكج للشخص اللي يبغى يشتري كل المنتجات مع بعض هذا المتجر يعني ما اقدر اقول ارقامه اكيد بس انه ما شاء الله تبارك الرحمن برز بفتره 69:00 Speaker A جدا بسيطه منتجاته مره حلوه وتشوفون كذا السائل متجر مرتب حاط تجارب عملاء وحاط اراء عملاء فهذا مثال جدا رهيب تلاحظون حاط مركز السعودي للاعمال حاط رقم هنا التواصل واتساب منتجاته مره حلوه تدخلون مثلا على خلنا ندخل على مثلا بخاخ الكثافه 69:19 Speaker A على سبيل المثال تحصلونه حاط وصف المنتج بشكل ممتاز حاط مزايا المنتج حاط طريقه الاستخدام يعني هذه احد الاشياء اللي فرقت مع التاجر هنا لان صارت جي اسئله عن طريقه الاستخدام مجرد ما حطها زادت عند الطلبات ليش لانه عرف العميل يبي او اجاب على سؤال عند 69:39 Speaker A العميل ايضا المتاجر الكبيره اللي ممكن تعرفونهاش تعرفون ناتشرال تتش اتوقع له انحاء المملكه ما شاء الله تبارك الرحمن متجرهم على زد اورريدي قاعدين يشتغلون امورهم جدا ممتازه زي ما انتم ملاحظين عرض يوم الراتب 9 ريال متجر جدا مرتب ورهيب 70:04 Speaker A ممكن اعطيكم برضه ما ادري شاري عندك امثله في ايضا احمد يعني يمكن هذول كانوا يعني منتجاتهم ممكن تكون صعب انك تبدا فيها في بعض الاحيان بس في من الامثله البسيطه مره اللي ممكن تبدا فيها زي متجر زي مكسرات 70:18 Speaker A امي ممكن حتى تعطيني قصته كيف بدا اوكي واضح لكم صح مكسرات امي يعني بدا بشيء مره بسيط هذه واحده الله يعطيها العافيه نفس اللي تو تقول بستخدم الكود المتجر امي بداوا بالمنتج يبيعون الاقارب اللي حولهم او كانوا الناس يذقون على اساس 70:41 Speaker A انه يمدحون فبداوا انهم خلاص سوينا كمنتج بعلبه مره بسيطه ما كان فيها ستيكر ولا كان فيها اي شيء علبه جدا عاديه حبه حبه الناس خلاص صاروا يشترون صاروا يطلبون متجر باستمرار يعني الى ما قالت والله ليش ما افتح متجر وابيع المنتج هذا تشوفون حتى 70:58 Speaker A مكتوب هنا مكسرات امي ا اتوقع انهم حاطين قصتهم تحت اي هذا مكتوب صنعت بحب من يد امي لكم حرفيا كذا المتجر مرتب منتج مره بسيط جدا جدا بسيط فحتى لو تلاحظون هنا ركزت على شيء اللي هو انها زادت متوسط حجم 71:15 Speaker A السله بانها تسوي بكجات دائما العميل يشتري حبه يشتري ثلاث حبات بسعر يعني بالضبط وهي بدات بشكل بسيط زي ما ذكرت حتى كان المندوب اذا انا ما خانتني ذاك كان مندوب يجيهم البيت يعني يجيهم على الطلب يجيهم البيت تسوي لهم العلبه جاهزه وبدون 71:31 Speaker A ستيكر بدون شيء يعني في البدايه سهلات يعني والحين ما شاء الله تبارك الرحمن مجر طيب انا عندي برضه سؤال ثاني هل في مساعده من قبل شركه زد للطالبات اللي عندها مشروع عندها فكره لكن ما هي قادره تحوله ل منتج 71:48 Speaker A او ما هي عارفه ان هي طبعا احنا تكلمنا انه عندهم عندكم مساعدات لهم انه يحولوه عبر المنصه لموقع الكتروني لكن لو عندها فكره لكن ما هي عارفه كيف تطبقها هل بالامكان تستفيد من المنتجات الموجوده في شركه زيد طبعا دكتوره يعني احنا عشان تكون بالصوره 72:09 Speaker A كل الموظفين الموجودين عندنا اليوم جاهزين انهم يساعدونكم باي شيء تحتاجون وفي عندنا يعني ممكن هالشيء يستفيدون منه خصوصا الطالبات ويعني اي احد سجل بالريكود راح يكون مع اخصائي نمو اخصائي النمو هذا بيساعد انه يوصل اساسا لعشر طلبات وزي ما 72:25 Speaker A انتم شايفين ميزات مره كثير فخصائي النمو بيجيكم اوردي فاهم الاشياء بيساعدكم تفهمون مميزات زد اكثر بيساعدكم توصلون لعش طلبات ففي دعم كامل لاي طالب اليوم او طالب حاب انه يبدا بالتجار الالكتروني حتى اللي اوردي عنده متجر يقدر يطلب الخدمه 72:40 Speaker A هذه عادي ما في اي يعطيك العافيه الله يعافيك يا رب طيب هل في اي سؤال دكتوره ولا نختم ايوه السؤال نهائي احنا عندنا طبعا البنات بيصمموا عبر متجر زدمواقع الالكترونيه لعدد من اصحاب المشاريع اللي هم طبعا بيكونوا عبر المصات التواصل الاجتماعي 73:06 Speaker A انستغرام فاحنا حابين انه برضه احنا نعطيهم اكواد خصم بحيث احنا الحمد لله الحمد السنه اللي فاتت عملنا مع زد 400 موقع الكتروني لعدد من المشاريع الصغيره منا منتجات الاسر يعني للاسر المنتجه مواقع للاسره المنتجه فاحنا حبينا صوت قطع عندي ترى 73:29 Speaker A احنا حبينا الان انه برضه الطالبات هذه مهمه لهم ان هم يساعدوا اصحاب المشاريع الصغيره اللي هم الاسر المنتجه في فتح مواقع الكترون الكترونيه عبر منصه الزين فهل ايضا بالامكان احنا نقدم لهم هذه الخدمات والاكواد الخصم لاصحاب المشاريع الصغيره ايضا اللي بيكونوا عن طريق طالبات 73:51 Speaker A جامعه الاميره نوره اكيد ما عندك اي مش طبعا ما ادري صوتي قطع قبل شوي تسمعوني واضح صح واضح صوتك واضح اوكي عادي راح تواصل معك عديل الريس الله يعطيه العافيه وعادي يعني بنخلي لكم شيء كذا خاص ان انتم تصيرون تشتغلون فعلا 74:09 Speaker A مع المتاجر باكواد الخصم هذه وبحيث انهم خلاص تمكنون حتى اللي يعني يصير ندعم اللي حاب يفتح متجر واللي حاب يقدم خدمه اساسا فعادي ما عندكم اي مشكله بالعكس الله يعطيكم العافيه طيب اعتقد يمكن عند احمد شوي النت رب فاذا 74:36 Speaker A زي فاذا في اي شيء ثاني دكتور بدك تختمين فيه ولا تبغى نكتب طيب نشوف الاسئله في الشات للطالبات يمكن اكيد ا في سؤال اللي هي ايش اكثر المنتجات ناجحه ومطلوبه ام ا من خبرتكم يعني اللي موجود عندكم مواقع الكترونيه عبر 75:02 Speaker A صح صراحه هو ما في ما في شيء داعي معين يعني اي شخص عنده ابتكار في اي مجال ممكن يبتكر فيه وينجح فيه فما نقدر نحصل صراحه الشيء هذا على معين لكن المجالات مثلا ا النسائيه من من في اخر فتره اللي منتشر 75:18 Speaker A مجال العبايات مجال العبايات ما شاء الله مجال كبير مره وكثير ناس دخلوا فيه وقدروا يربحون وهو مجال يعني ما هو معقد بسيط واغلب الناس بدوا فيه وكل الناس كان ينجحون فيه منتجات العنايه اسهل زي ما ذكرتهم نفس الشيء بس العبايات مثلا اخر 75:33 Speaker A فتره كان عليه اقبال اكبر او او حتى يعني مبيعات اكبر والى الى اخره الاشياء وايضا مثلا مجال العطور نفس الفكره كثير من الناس يبدون مجال العطور ينجحون ف يعني هذه يمكن المجالات اللي ممكن تنجح طيب بالنسبه في سؤال اللي هي الخدمات 75:52 Speaker A التوصيل والاسترجاع كيف بتتم عن طريق منصه زد اي ممتاز كلها تتم عن طريق منصه زد بشكل جاهز لان احنا في زد بانين او عندنا عقود مع شركات الشحن فانت تستخدم عقد جاهز موجود اوريدي فما تحتاج تتعب نفسك من هالناحيه شركه 76:10 Speaker A الشحن تتولى كل هذه الاشياء فمن هذه الناحيه ما فيها اي تعقيد كلها اشياء جاهزه في المنصه خليني اوريك اياها اذا تسمح لي مشاري الشير شغال شغال واضح اوكي طيب خليني اوريك الموضوع كيف مره بسيط عندنا قسم اسم اللوجستيات هنا يقدر 76:32 Speaker A يدخل اي احد يختار من بين شركات الشحن موجوده هنا يعني بروح اداره طرق الشحن عندي شركات شحن سريع توصل لي تقريبا في خلال 24 ساعه عندي شركات والله شحن دولي عندي شركاتشحن اللي تطلب عنايه سواء كان ثقيل او كان مبرد عندنا شركات شحن اقتصادي 76:52 Speaker A يكون مره رخيص شوف هنا عندك ريد بوكس 9 ريال سمسا 14 بريد سعودي 9 وص ريال فهذه تقدرين حرفيا تفعلينها بضغطه زر وتكون خلاص موجوده عندك في المتجر كطريقه دفع يستفيدون منها تختار منها العميل طريقه الشحن اللي يبغاها ولو كان في استرجاع او 77:10 Speaker A اي شيء بيكون كل شيء موجود عندك هنا في الطلبات تقدرين انك يعني تضغطين على الطلب تسوين استرجاع يصدر لبوليصه استرجاع ترسلين للعميل امور مره بسيطه في ايضا في ايضا سؤال تكرر اللي هو كيف المنتج الرقمي يروح للعميل بعد ما يدفع 77:30 Speaker A العميل يجيه على شكل ايميل مثلا او حتى بعض الاحيان رساله على رقم الجوات تقدرين تختارين ولكن غالبا يكون عن طريق الايميل اول ما يدفع مثلا لو كان بي دي اف يدي اعرف شو اللي قال مشاري عشان اكمل عنه بس 78:07 Speaker A غالبا يتكلم عن طرق الدفع كيف انها طرق الدفع اليوم تقدر تفعل فيها ابل باي تفعل فيها خلوني اوريكم يعني بصراحه اوكي بنروح عند اللوجسيات يعني لو تلاحظون هنا او عفوا المدفوعات تلاحظون ان انت اليوم تقدر تفتح متجر الكتروني وتفعل فيه اللي هو امكان وتفعل 78:31 Speaker A فيه مدفوع بدون اي قروشه خلاص مجرد ما تيجي هنا تحصلها افترض انها موجوده المتجر التجريبي ما يظهر تفعل الامكان وتفعل اللي هو مدفوع برضه بكل بساطه والحين الظاهر ان عندنا ام اي اس باي وعندنا تمار وعندنا تابي بس الشركات هذه لازم تروح 78:51 Speaker A ترفع عندهم طلب بعدين تجي تفعله بزد امكانه مدفوع ما يحتاج تفعلها بضغطه زر وتصير موجوده مباشره في متجرك اسلم شاري ما ادري عن ايش كنت تبي تتكلم ا لا انا انتهى اللي عندي يمكن انا بس قطعت ممتاز جدا في سؤال هنا ان هل استطيع بيع 79:11 Speaker A منتجات رقميه في زد يس لو تلاحظين هنا انا بروح عند المنتجات بضغط على انشاء بيقول لي اختار تبي تختار منتج فردي تبي ملفات رقميه تبي حزمه مرنه احط ملفات رقميه صير اقدر ارفع منتج رقمي هنا المنتج الرقمي هذا اقدر احط له رابط معين 79:34 Speaker A هنا اي هنا اضيف الملف الرقمي اللي عندي ارفع من جهازي واقدر اني احدد سعر اضيف له صوره اضيف له كل شيء وممكن احط له حتى وصف منتج والاشياء هذه كلها واسوي له حفظ يعني تقدر ترفع منتج رقمي من كثر ما ان 79:50 Speaker A المنصه قاعده تدعم يعني المنتجات الرقميه مسوي لكم الشيء المخصص هذا فتقدر حتى انك تبيع اكثر من منتج يعني خلنا نقول عندك مثلا خلنا تقول عبايه وشنط تبي تبي العميل تبغين العميل يشتري من عندك كل المنتجين مع بعض فبالتالي يقدر تقدرون 80:11 Speaker A تخلينها كلها بحزمه واحده اللي العميل اول ما يشتري تجيه كل المنتجين مع بعض ممكن برضه اوريكم هنا ادوات التسويق اللي انا تكلمت عنها قبل شوي يعني حتى حاطين لكم تقويم تسويقي هنا تستفيدون منه الحملات اللي تبغون تطلعونها وغيره لو 80:28 Speaker A تلاحظون في كثير من المتاجر عندهم اللي هو الواتساب لما تجي ترسل له شيء على الواتساب او يرسل لك تحديثات على الواتساب وغيره هذا موجود عندنا اول شهر لكم كطالبات بيكون مجاني تقدرون تفعلونه وكل شيء تقدر ترسل لهم رسائل تلقائيه اللي هي 80:45 Speaker A تجيهم مثلا اول ما يسجلون في متجرك او اول طلب يجيهم او حتى لما احد ينسى سلته متروكه يعني يضيف منتج بالسله وما يكمل تقدر انك ترسل له رساله الكري في شيء كلمتكم عنه اللي هو الكاش باك تقدر اليوم 81:00 Speaker A اي عميل اللي يشتري من عندك انك تعطيه كاش باك على طالبه اتوقع انكم شفتوها بالمتاجر مؤخرا قاعدين يستخدمونها بشكل مره رهيب يقول للعميل اشتر من عندي ولك كاش باك 30 ريال 50 ريال فانا كعميل بطبيعه الحال لما اشوف عندي رصيد في المحفظه ابي اروح 81:16 Speaker A استخدمه حتى لو اشتري مثلا منتج ب 80 يصير عندي كاش باك 50 ادفع 30 ريال بس او العكس ها تحفز العميل انه يشتري منك اكثر من مره تقدر تخلي الشحن مجاني عند حد معين تقول لهم لو اشتريت من عندي ب 150 ريال ترى 81:31 Speaker A شحنك عليه تحطه كعرض عندك تجيب فيه العملاء ا تقدر برضه تسوي برنامج دعوات العملاء انك تعطي مثلا تعطيني انا كعميل عندك كود تخليني اسوق لك ا وبالتالي اي احد يجي من طرفك ترى لك كاش باك وله مبلغ معين او له شحن مجاني وايا كان شيء انت 81:51 Speaker A خصه براحتك فهذه من الميزات اللي تقدرون تستخدمونها في بدايتكم وكلها واضحه هنا وسهله ومشروحه كيف تسويها وكل شيء يعني بشكل مره مبسط ممكن لو جيتوا هنا برضه لقسم النمو تلاحظون ان عندكم خدمات يعني ممكن انكم تستفيدون منها تجارتكم وكذا 82:09 Speaker A تصوير منتجات كيف انك تسوي مقاطع سي بس غالبا خلاص الاي اي قاعد يشيل كل شيء عنك هنا بشكل كامل في سؤال احمد وفي سؤال قاعد يتكرر مثلا بعض الاخطاء اللي يقع فيها اول الناس اللي في المتاجر واعتقد واحد منها ممكن تفيدنا 82:24 Speaker A فيه اكثر ان الشخص يبيع المنتج عنده منتج واحد يبيع ب 50 ريال مثلا زي ما كسرت امي قبل شوي هو ما باع ب 50 ريال بس باعه باكثر من باعه كباكج اكثر من كذا لو تقدر تفيدنا في هذه اكثر اعتقد هذه من اكثر 82:38 Speaker A الخطان المكافع فيها الناس اللي بعدها صح ممكن هنا منتج مكسرات امي بطبيعه الحال سعره يعني اقل من الرينج اللي احنا قلنا لكم ان لازم يكون عليه سعر منتج فهم ما خلوا الموضوع يعدي بالطريقه هذه لا قالوا يلا بنسوي بكجات ومتاكد لو دخلت المتجر 82:56 Speaker A الحين بحصل نظام الباكجات عندهم انه اشتر من عندي باكج شحنك مجاني بدل ما تشتري شحن مجاني وارخص بدل ما تشتري العلبه لحالها فهذه هم حلوا المشكله هذه بكل بساطه في شيء يعني برضه الناس يطيحون فيه هنا انه مثلا يبدا متجر الكتروني ما يكون حاط وصف 83:16 Speaker A المنتج ترى هذه يعني انتم ناس واعين وعارفين اهميتها فبالتالي غالبا ما راح تواجهكم بس لو واجهتك ان الناس يدخلون على المنتج ويشوفونه ما يكملون ارجع راجع راجع عندك وصف المنتج راجع صورك هل هي توضح المنتج بشكل صحيح وراجع برضه اراء العملاء 83:34 Speaker A هل انت ضايفها ولا مو ضايفها اراء العملاء كيف تحصلها بدايتك كثير سهوله اط الناس اكواد خاص اللي حولك عطهم كاش باك حطهم منتج هديه يجربونها مقابل انهم يحطون لك وصف مثلا في المتجر او عفوا يعطونك رايهم في المتجر 83:51 Speaker A هذه بتفيدك في البدايه انك تاسس صح وتبني فعلا متجرك صح وتسمع من في سؤال هنا ان كيف اقدر استعمل طريقه دروب شوبين في التطبيق زي علي اكسريس مثلا او 3 ديول طيب لو بتكلم عن اللي هو دروب شوبين عندنا كيف احنا ندعمه طبعا في شيء 84:11 Speaker A ذكرته برجع لك سؤالك انه تقدر تفعل منصات البيع بكل بساطه من هنا تلاحظون عندنا مزيد عندنا ترنديول عندنا جاهز وعندنا امازون وكلها تقدر تفعلها بخطوات مره بسيطه ترنديول اجي هنا اختار بس المستودع اللي ابغاه اختار الشحن وين؟ اوكي لاني مو حاط عنواني المختصر ما ضبط 84:31 Speaker A معي بس لو اضفته خلاص مجرد ما اضغط هنا ربط حساب يروح حسابي مراجعه 24 ساعه 48 ساعه ويتفعل عندي مباشره برجع لسؤالك عندنا اللي هو كيف ندعم دروب شوبن هنا ندخل على سوق التطبيقات عندنا طبعا سوق التطبيقات عباره عن ادوات مره 84:48 Speaker A كثيره تقدرون تستفيدون منها بتجارتكم من ضمنها اللي هو خلوني ابحث عنها ها اس علي اكسبرس اوتو دروب هذا تقدرون انكم تفعلونه وتمشون عاد بالخطوات ان كيف تخلي في منتجات من علي اكسبرس موجوده في متجرك في مقطع يوضح لك هنا حاطين لك بوست حاطين دعم 85:17 Speaker A فني تقييمات كل شيء موجود فتقدرون تستفيدون منها هذه وترى متجدده في برضو تطبيق اسمه مخازني مخازن تقدرون تستفيدون منه بالشيء هذا المتجر اللي يقدم ضمان الذهبي ما ادري ايش سؤالك هنا بس المتج ضمان ذهبي ترى غالبا يفوز بثقه العميل بكل بساطه حرفيا يعني 85:38 Speaker A انا كعميل قاعد اشوف متجرك لاول مره وما اعرفك ما تعطيني ضمان ذهبي واو من الشخص هذا اللي مره واثق منتج عرفت كيف اعرف اسك خدمه مكتوبه عندهم مكتوب كل الخدمات منصه تدعم منتجات التوصيل يحتاج يكون فوري بس عندنا شركات شحن توصيل خلال 24 ساعه 85:59 Speaker A واحيانا اقل بعد ش يتميز زد عن منافسيه ش اللي ما يتميز عن منافسيه كل شيء يعني تبارك الرحمن موجود الحمد لله ندعم الذكاء الاصطناعي ندعم انك توصل لاول طلبات بكل سهوله ولله الحمد نقدر نقول ان ندعم تاجر اللي تو بادي 86:19 Speaker A وتاجر اللي مره كبير وعنده طلب طلبات امور الناش هل المنصه تدعم استعمال اكثر من شركه توصيل للعملاء يس تقدرون تحطون توصيل سريع توصيل عادي توصيل اقتصادي توصيل مندوب المتجر عادي ما عندكم اي مشكله العميل يختار اللي يبغاه تقدر حتى من كثر التخصيص 86:37 Speaker A اللي موجود انك تحدد لو عميلي في الرياض ما ابي الا شركه شحن هذه تظهر لو عميلي مثلا في الشرقيه ابي الشركه هذه وهذه تظهر يعني ترتبها بطريق عندي سؤال ما علي عندي سؤال استاذ احمد كيف يتم تتبع العميل انت عارف مثلا عندنا 86:57 Speaker A كستمر بيدخل للموقع الالكتروني وفجاه يخرج فهل نقدر نرسلهم اكواد خصم او نقدر نعرف البريفرنسس الخاصه بكل عميل هل هذه الخاصيه موجوده في اي نعم سؤال رهيب مره بصراحه ممكن لان متجري ما عليه طلبات فما راح يبين لكن عموما لو دخلنا عند الواتساب ب وين 87:18 Speaker A الواتساب؟ هذا هو الواتساب طيب الواتساب هذه احد المنتجات لو تلاحظين هنا مكتوب ان استرجع المبيعات الضائعه ذكر العمله بسلات اللي تركوها استرجع مبيعات طيب خلوني اوريكم اياها بشكل افضل ثواني بس عشان ندخل بالتفاصيل ثواني بس راح افتح لكم متجر جاهز بالشيء 88:41 Speaker A طيب اتوقع انه واضح لكم الان اوكي طيب بوريك كيف انه ترسل رسائل سلات متروكه لعملائك مباشره طبعا هذا عندنا الحين واتساب زد اللي فيه اللي هو اقدر ارسل تذكير سلات متروكه اقدر ارسل حملات تسويقيه عن طريق الواتساب اقدر ارسل العميل لتحديث حالات 89:00 Speaker A الطلب وغيره طيب شلون ارسل بكل بساطه بجي هنا عن تذكير رسلالات المتروكه بضغط على عرض اقدر اسوي انشاء من هنا اكتب او التفاصيل اللي انا ابغى العميل يوصلها بالضبط خحط الواتساب تحديدا طيب اكتب هنا نص الرساله السلام عليكم 89:20 Speaker A لاحظنا رسالتك متروكه متروكه نقول مثلا كميتها شاربت على الانتهاء طبعا تصيغ النص طريقتك طريقتي مره سيئه ممكن تحط هنا مثلا كمتغير تيجي تقول والله ابغى اسم العميل هنا السلام عليكم احمد بن شمثلا وخلاص تيجي بكل بساطه تسوي له حف 89:41 Speaker A وتروح للمراجعه وتقدر تطلقها لاميلك طيب ونروح الخطوه الثانيه اللي هي كيف اساسا اعرف تتبع عميلي او السلات المتروكه اللي هو قاعد يتركها هنا خلوني اوريكم اياها من هنا بالضبط لاحظون عندي السلات المتروكه هنا يبين عندي كم عدد السلات المتروكه اللي عندي كم 90:01 Speaker A قيمتها اساسا وكم نسبه الاسترداد للسلات المتروكه اللي اوريدي موجوده عندي تقدر طبعا تكلم عملائك وتشوف كل شيء يعني ترسل لهم تذكيرات وا لو جيت هنا للتحليلات هنا عندنا دكتوره نفس السؤال اللي طرحتيه انه كيف اعرف تتبع عميلي هنا عندي مسار يوضح 90:20 Speaker A رحله العميل بالضبط كم زياره جتني وكم كم من الزيارات هذه تحول مشاهده فعليه للمنتج وكم مشاهده المنتج تحولت اضافه منتج الى السله وكم اضافه منتج السله تاكدت فعليا كمنتج عندي طبعا يوضح لي عدد الجلسات كم عمير جاني اجمال المبيعات هنا كل 90:40 Speaker A التحليلات اللي تحتاجونها فعلا في انكم تحسنون متاجركم وتضبطونها فهذه هي بكل اختصار يعني موجود يعطيك العافيه واض الله يعافيك هل الرساله تكون اوتوماتيكيه في احد يسال اعتقد ايه يا احمد يعني هي ترس بشكل مؤتمت لكل العملاء اللي عندهم 91:03 Speaker A يس بالضبط في عندنا اكثر من نوع النوع ان انت اليوم مثلا لما يكون عندك منتج جديد تبغين تعلمين الناس عنه او شحن مجاني او عرض وايا كان تقدرين تسوين حمله تسويقيه 2000 شخص 3000 شخص 5000 شخص ايا كان وفي 91:18 Speaker A نوع اللي هو السلات المتروج فتجي تقول والله العميل اذا ترك سلته بعدها في ساعتين ارسل له التذكير هذا اذا ما سوى اكشن بعدها يوم او 12 ساعه ارسل له التذكير هذا فايه تكون ماؤتمته مباشره اوتو تطلع العميل يشوفها يدخل متجر هذذه 91:33 Speaker A ترى من اهم الادوات على فكره على ايش لازم نركز كمتجر جديد تصور ها ذكرناها في البدايه ممكن نشارك البرزنتيشن معك دكتوره بحيث تشاركين برضه مع الطالبات في حال عندهم اي ملاحظه او شي فاتهم يرجعون باذن الله برضو ترى البث مسجل وراح 91:51 Speaker A يجيكم باذن اذا بفتح متجر عندكم تكون تكلفه فتح متجر جديد عاليه واللي يكون في البدايه تجربه مجانيه في تجربه مجانيه فجر وفي برضو احنا معطينكم كود خصم اللي هو خاص بالجامعه يخصملك 50% على سعر الاشتراك ارشح في البدايه انك تاخذين متجر مجاني تشوفين 92:14 Speaker A التجربه فيه تبنين متجر حساس تضبطين كل شي فيه بعدين خذي التجربه عفوا الباقه المدفوعه وكملي ايش هي افضل الخدمات التسويقيه اللي توفرونها في زد والحملات التسويقيه؟ شكرا على سؤالك خليني اوريك هنا بالضبط هذه طبعا الادوات التسويقيه حاطينها وتلاحظون في سكشن كام 92:42 Speaker A شارحين فيه خصومات خصومات البنوك عروض الكاش باك رسائل تلقائيه حتى برنامج الولاء موجود قطاف تسويق بالعموله هذه كلها ادوات بتساعدك في التسويق وموجوده هنا بشكل مفصل برض اسئلتكم رهيبه بصراحه شكرا ابغى اسوي مشروع استراتيج الموارد البشريه عندكم زد وين اتواصل عشان اخذ منكم 93:05 Speaker A معلومات تصور عندنا ايميل خاص بالشيء هذا ترى مكتبنا في الرياض يعني الله يحييكم ابد قريبين من ها رساله اوتوماتيكيه باعتماد طلبه تسليم يسيل ان العميل اليوم لما يطلب ما يحتاج انه حتى يسال عن طلبه لما يطلب تجيه رساله 93:20 Speaker A ان شكرا لطلبك والى اخره وتجيه رساله ان ترى الطلب قيد التجهيز وتجيه رساله ان جاري التوصيل الى اخره كلها اوتوماتيكيه بدون اي تدخل احدهم يسال في فرصه بتعاوني اتوقع في لينك ثبتناه احمد حق برنامج اخصائي النمو اي موجود برنامج اخصائي النمو في برضه 93:41 Speaker A عندنا اللي هو التدريب عن بعد لو تدخلون حساب زد في لينكدين تابعونا برضه بتحصلون فيه فرصه انك تدرب تدريب تعاوني عن بعد فعادي ادخلوا ويسجلوا فيها واحد احدهم يسال الباقه الواحده يفتح يدي يفتح في اكثر من متجر لا للاسف في متجر 94:01 Speaker A واحد بس با وما ارجح يعني تفتح اكثر من متجر في بدايتك افتح متجر ضبطه زين اسه صح بعدين لما تكونين متمكنه بشكل كبير افتحي تاج كيف استخدم ادوات الذكاء الاصطناعي في زد عندنا خليني اوريك بالضبط هنا فوق على 94:23 Speaker A اليسار زومن هنا بالضبط ذكاء زد هنا استديو فيديو الادوات وعندنا مساعد حتى يكلمك بشكل مباشر هذا هو ذا كاست هنا كل الادوات اللي تحتاجونها وتدعمكم عن طريق الاي اي كيف اختار شركه شحم مناسبه ا انا هنا ممكن ارجح في البدايه انك يعني كل الشركات اللي 94:52 Speaker A عندنا ولله الحمد مره ممتازه وكويسه لكن يعني ممكن في البدايه انك تفعلين يعني كيف اقول لك ان لا تخلين كل الشحن بطريقه معينه يعني خلي مثلا عندك شحن للعميل اللي حاب انه يستلم من ريد بوكس مثلا تمام وخلي 95:12 Speaker A طريقه شحن للعميل اللي يحتاج انه يستلم الى بيته فوفري خيارات شحن اكثر بحيث ان العميل فعلا يكمل معك ثواني اتوقع المشكله طيب هذه بكل بساطه يعني وفري طرق الشحن حسب اللي يحتاج عميلك فعلا في موظف تابع معي المتجر ويساعدني اذا 95:43 Speaker A واجهت مشكله طبعا عندنا اخصائي النمو اللي يجيك في البدايه كذلك عندنا اللي هو يعني المركز المساعده عندنا او فريق خدمه العملاء متواجدين حتى في ايام الاسبوع يعني فاموركم جدا تمام بسوي تقرير عن اللي قلتوه ممكن تلخصون اللي قلتوه اذا ما عليكم امر الصدق صعب 96:04 Speaker A اني الخص ساعه ونصف خمس دقائق او ربع ساعه لكن ممكن ترجعين للتسجيل بعدين تحصلين في كل اللي تحتاجينه بحول الله لو بعطيك اياها بشكل مختصر احنا تكلمنا عن كيف تختار منتجك في البدايه يا تاجر تو جديد كيف تبني متجرك الالكتروني وتحرص ان عميلك 96:21 Speaker A واثق منك 100% وتكلمنا بعدها عن كيف توصل اول عشر طلبات باستخدام الادوات التسويقيه اللي موجوده بمنصه تدعم المتجات الرقميه يس 100% اقدر اختار خدمه معينه ممكن الاعلانات تيجي بسوشيال ميديا وتودي دايركت للموقع اي هذه موجوده بزد ايجنت شاري ولا 96:41 Speaker A صح ايه يقدر يحمل تطبيق ويكمل طيب هل الاشتراك يكون مجاني يكون في الميزات اللي قلتها ولازم تشتراها كلها عادي المجاني موجود المجاني ممكن يفرق عن المدفوع ان المدفوع تقدرون تفعلون فيه طرق الدفع المجاني ما في وهذا يرجع يعني 97:02 Speaker A للاشباب او عفوا الاسباب امنيه بحيث انه مو اي واحد يقدر اليوم يفتح متجر ويستقبل المدفوعات فبالتالي ممكن تكثر المتاجر المحتاله فهذه من نوع ما من الضبط طيب عندك اي ملاحظه مشاري عندك اي ملاحظه دكتوره واي سؤال الله يعطيكم العافيه 97:24 Speaker A العافيه الله يعافيك خلنا نرجع للسلايد هذا بحيث ان نوضح لكم طيب طبعا هذا كود الخصم الخاص فيكم رابط التسجيل المثبت عندكم في البث الله يعطيكم العافيه جميعا سعيدين جدا بحضورنا معكم اليوم سعيدين بالمهتمين والعدد الهائل اللي حضر الله يعطيكم 97:44 Speaker A العافيه جميعا وان شاء الله انكم استفدتوا وان شاء الله انكم يعني تكملون معنا فعلا وتفتحون متاجر ونشوفكم باذن الله من اكبر التجار كود الخصم موجود رابط الاشتراك موجود وزي ما ذكرت لكم اي احد بيستخدم الكود هذا وبيسجل عندنا له معامله خاصه 98:00 Speaker A تماما بنضبطه بكل شيء في عروض في اشياء راح توصلكم مباشره على الايميلات اللي بتسجلون فيها بنضبطكم باللي تمرون عليه باذن الله في استبيان راح نثبته الان ممكن انكم تعبونه يعني بشكل بسيط واتمنى فعلا انكم استفدتوا وان شاء الله انها ما تكون 98:17 Speaker A هذه اول او اخر ورشه لنا معكم الله يعطيكم العافيه جميعا شاكرين لكم على حضوركم شكرا مشاري ما قصرت بصراحه الله يعافيك وانت كذلك يا احمد والله ما قصرت يعطيك الف الله يسعدك يا حبيبي حاضرين شكرا شكرا لكم جميعا حضوركم 98:35 Speaker A شكرا على حواركم اليوم احب اشكركم واشكر شركه وضيوفنا مشاري استاذ احمد ما قصرت واشكر الطالبات على حضورهم وتفاعلهم واسئلتهم بتمنى يكونون استفادوا من اللقاء وان شاء الله تكون الافكار اللي طرحت اليوم بدايه المشاريع ناجحه في المستقبل واحب اذكرهم دائما انه كل مشروع يبدا 98:59 Speaker A بفكره صغيره والمهم انكم تبداؤون وتؤمنون بافكاركم شكرا لكم جميعا وسعدنا بوجودكم معنا وان شاء الله نلتقي في لقاءات قادمه باذن الله الواحد الاحد الله يعطيك العافيه دكتوره شكرا لكم جميعا سبحانك اللهم وبحمدك اشهد اشهد ان لا اله الا انت استغفرك واتوب اليك شكرا جميعا 99:21 Speaker A على حضوركم رابط الاستبيان ثبت ونشوفكم على خير ونشوفكم تجار كبار باذن Topics: التجارة الإلكترونية متجر إلكتروني اختيار المنتج زد بناء المتجر تسويق رقمي منتجات رقمية ريادة الأعمال الشحن المنتجات الناجحة ذاكر هذا الفيديو - [بطاقات تعليمية من هذا الفيديو](https://sozai.app/ar/tools/flashcard-maker/?from=transcript&id=90113) - [اختبار عن هذا الفيديو](https://sozai.app/ar/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=90113) - [كلمات متقاطعة من هذا الفيديو](https://sozai.app/ar/tools/crossword-maker/?from=transcript&id=90113) - [لعبة بحث عن الكلمات من هذا الفيديو](https://sozai.app/ar/tools/word-search-maker/?from=transcript&id=90113) - [ملخص دراسي من هذا الفيديو](https://sozai.app/ar/tools/study-guide-maker/?from=transcript&id=90113) مجاني، يصنعه الذكاء الاصطناعي من هذا النص المفرَّغ. دون تسجيل. --- This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/from-idea-to-launch/ — the same content, without the markup. Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back. Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/