**Делаем ПРАВИЛЬНЫЙ анализ ЦА / пошаговая инструкция и таблица / обучение смм, смм с нуля — Transcript & Summary | SozAI**
Source: https://sozai.app/transcript/correct-target-audience-analysis-stepbystep-smm-training/

Пошаговая инструкция по правильному анализу целевой аудитории для SMM с практическими примерами и шаблоном таблицы.

## Key Takeaways

- ЦА нужно анализировать до создания продукта, а не после.
- SMM — инструмент маркетинга, а не замена маркетологу.
- Фокус на сегментах с конкретными потребностями эффективнее, чем попытка охватить всех.
- Клиент должен предоставить базовую информацию о ЦА, SMM-специалист дополняет и адаптирует её под соцсети.
- Использование шаблонов и системного подхода повышает качество анализа и контента.

## What the video covers

- Большинство SMM-специалистов делают поверхностный анализ ЦА, который не используется в работе и не приносит результатов.
- Целевая аудитория должна быть определена на этапе идеи продукта, а не после его создания.
- SMM-специалист не маркетолог и не должен проводить полный маркетинговый анализ, а работать с данными, предоставленными клиентом.
- Маркетолог отвечает за стратегию продукта, позиционирование и комплексный маркетинг, SMM — лишь один из инструментов продвижения.
- Анализ ЦА в SMM должен фокусироваться на сегментах с конкретными болями, потребностями и интересами, а не на широких демографических характеристиках.
- Лучше выделить несколько ключевых сегментов и глубоко проработать контент под них, чем пытаться охватить всех.
- Пример сегментов на основе блога автора: студенты, мамочки в декрете и другие группы с разными мотивациями и страхами.
- Важность сбора подробной информации от клиента и использования шаблонов для систематизации анализа.
- Контент должен закрывать реальные боли и возражения ЦА, что повышает эффективность продвижения.
- Правильный анализ конкурентов и понимание пути клиента помогают создавать релевантный и вовлекающий контент.

## Chapters

1. 00:00 Введение и типичные ошибки в анализе ЦА
2. 00:56 Определение целевой аудитории и роль клиента
3. 02:10 Пример с браслетами и важность анализа до создания продукта
4. 03:34 Различия между маркетологом и SMM-специалистом
5. 04:43 Что должен анализировать SMM-специалист и основные ошибки
6. 05:53 Сегментация целевой аудитории на примере блога
7. 07:01 Детализация сегментов и мотивация разных групп
8. 08:13 Использование шаблонов и сбор информации от клиента
9. 09:16 Создание контента на основе анализа болей и возражений
10. 11:17 Пример анализа ЦА для риэлтора и работа с возражениями

Answers

## Questions about this video

Когда нужно проводить анализ целевой аудитории?

Анализ целевой аудитории необходимо проводить на этапе идеи продукта, ещё до его создания, чтобы сформировать продукт, который будет востребован именно у вашей ЦА.

В чём разница между маркетологом и SMM-специалистом?

Маркетолог отвечает за стратегию продукта, позиционирование, цену и комплексный маркетинг, а SMM-специалист — это инструмент продвижения в соцсетях, который работает с контентом и вовлечением.

Почему нельзя делать контент для всей аудитории сразу?

Потому что целевая аудитория слишком разнородна, и контент, рассчитанный на всех, будет поверхностным и не сможет закрыть конкретные боли и потребности отдельных сегментов.

## Full Transcript — Download SRT & Markdown

00:00

Speaker A

Практически все SMM-специалисты делают вот такой анализ целевой аудитории, а потом удивляются: "А что это результат в проекте нет, а что это мой контент не заходит".

00:07

Speaker A

При этом за весь год работы они эту таблицу открывают один раз, и то это было тогда, когда они её делали. И она так пылится чисто для формальности. Ну, клиенту надо было, ну, на рынке все делают. Я вот сделаю, всё, останься от

00:17

Speaker A

меня. Хотя должно быть с точностью наоборот. И эта табличка — ваш главный инструмент для генерации идей в проект.

00:23

Speaker A

Как раз в этом ролике я вас научу делать правильный анализ раз и навсегда, и вам не потребуются никакие курсы. А в конце этого видео я подарю вам табличку, в которой уже всё расписано, и вам осталось просто её себе скопировать и

00:35

Speaker A

пользоваться в работе. И да, кстати, брать идеи из головы, из ряда, ну, мне кажется, это зайдёт или мне сказал клиент, поэтому я это выложу, это тоже очень фиговая стратегия. Сейчас мы с вами обо всём поговорим по порядку. Ну а

00:45

Speaker A

меня, если что, зовут Вика. Я в SMM уже более 6 лет. 2 с половиной года я обучаю в своей школе онлайн SMM данной профессии. Ну ладно, не буду долго болтать, мы можем начинать. Не забывайте подписываться.

00:56

Speaker A

Целевая аудитория — это группа потенциальных покупателей товара или услуги. И да, SMM-специалист не придумывает целевую аудиторию. Именно клиент должен предоставить полную информацию о ней.

01:06

Speaker A

Сейчас объясню на примере. Допустим, я решила открыть свой бизнес по изготовлению таких браслетиков. Как вы думаете, когда я начну определять целевую аудиторию для этих браслетов?

01:16

Speaker A

Тогда, когда я положу уже на полочку свои браслетики или когда они будут на этапе изготовления на заводе? Первый или второй вариант? И вы в любом случае ответили по-любому неверно, потому что ни на том, ни на другом варианте целевая

01:26

Speaker A

аудитория не продумывается. Она продумывается в тот момент, когда этого браслета в помине ещё нет, и он есть только в моей голове. И я решила открыть этот бизнес перед тем, как создать его, подумать, какие материалы тут нужно применить, как его задизайнить и так

01:39

Speaker A

далее. Мне нужно проанализировать с маркетологом мою целевую аудиторию, рынок конкурентов, чтобы создать такой продукт, который будет полезен именно моим потребителям. Поэтому мы делаем вывод с этим нашим браслетом, что мы продумываем, то наша целевая аудитория, и вкладываем все необходимые свойства в

01:56

Speaker A

этот продукт после анализа. И тогда наш продукт будет крутым. Ведь если продукт полная фигня, изначально производитель, так сказать, да, бизнесмен не задумывался о том, а кому это нужно и что мне нужно в это вложить, то какой бы SMM-специалист не пришёл в проект, это

02:10

Speaker A

продвинуть будет очень сложно. Поэтому, SMM-специалисты, когда вы выбираете проекты, обязательно обращайте внимание на такие важные моменты. Угу. Запомните пример с браслетом. Поэтому, когда SMM-специалист приходит в проект, ему клиент говорит: "Ну, я не знаю, кто наша целевая аудитория сам".

02:22

Speaker A

Но это очень странный бизнес, и я не рекомендую в таком работать, если, блин, сам владелец не понимает, для кого его бизнес существует. Нет, конечно, есть исключение, когда SMM-специалист может продумать, кто же всё же там это ваша целевая аудитория, исходя из логики. Но

02:34

Speaker A

SMM-специалист — это не маркетолог. И обычно у таких людей нет базы нужных знаний, чтобы провести анализ целевой аудитории не в рамках социальных сетей, а в целом полноценный анализ, касаемый всех этапов и продвижения, и создания продукта, и удовлетворения. В общем, там отдельная

02:49

Speaker A

история. И возможно, вы могли удивиться, в смысле, SMM-специалист — это не маркетолог. Я вам сейчас прикладываю такую чудесную картинку, которую я создала сама. Вот. И давайте разберём, что маркетолог у нас занимается продуктом, управлением, ценой, дистрибуцией, продвижением. То есть он

03:02

Speaker A

занимается всем, не только digital. Давайте детальнее разберёмся, что входит в его задачу. Разработка позиционирования, продуктовая модель, целевая аудитория, путь клиента, акции, скидки. И один из его пунктов является продвижение. Если мы переходим далее, то мы видим, как много бывает разных

03:18

Speaker A

способов продвижения, например, ивент-маркетинг, инфлюенсер-маркетинг, email-маркетинг, пиар и публичность, вирусный маркетинг. И один из пунктиков — это социальные сети, то есть SMM. И если мы углубляемся ещё ниже, то в SMM вот и входит контент-стратегия, контент-планирование, упаковка аккаунта,

03:34

Speaker A

интерактивы, вовлечения и бла-бла-бла-бла-бла. То есть маркетолог обычно даёт вот эту почву, базу для дальнейшей работы. Понятное дело, что маркетолог не будет там и цену продумывать, и соцсети вести, да, но именно вот эту стратегию для дальнейшего развития предоставляет именно он.

03:49

Speaker A

Поэтому SMM — это не равно маркетинг. Это всего лишь инструмент маркетинга, один из тысячи буквально. Ну, ещё для примера давайте рассмотрим всеми нами известную картинку с путём клиента.

04:00

Speaker A

Посмотрите, сколько всего проходит потенциально человек для того, чтобы купить и что происходит с человеком после покупки. Вы видите, сколько тут всего, например, баннерная реклама, поисковая выдача, посадочная страница, сторонние сайты. И тут буквально есть пару пунктов: онлайн-реклама, сторонние сайты, мессенджеры, всё. Всё остальное,

04:17

Speaker A

то, что мы тут видим, кол-центр, магазины, PR, ТВ, радио, наружная реклама, сарафанное радио. За это SMM-специалист никак не может отвечать.

04:24

Speaker A

Поэтому, когда вы приходите в проект и от вас требуют вот этого всего, сделай мне анализ целевой аудитории моего бизнеса? Ну, это, блин, вообще капец.

04:30

Speaker A

Извините, я немножко подушнила, но мне важно вам было объяснить, в чём разница между маркетологом и SMM-специалистом, чтобы вы понимали, в каком векторе вы должны делать анализ целевой аудитории именно для социальных сетей. И когда у вас возникает вопрос, откуда мне брать

04:43

Speaker A

большую часть информации, обычно её предоставляет клиент. И при анализе SMM-специалист точно не должен анализировать там возраст, пол, местоположение, уровень дохода. Как бы да, это можно взять в анализ, но это не основные критерии. И также главная ошибка является, когда SMM-специалист хочет,

04:58

Speaker A

чтобы контент нравился всем, ну или его клиент из ряда. Ну, наша целевая аудитория — это, ну, дети от 10 лет, ну, и в целом люди до 70 лет. Ну, то есть это вся наша целевая аудитория. Ну, вы представляете, это же буквально разные

05:09

Speaker A

поколения, разные шутки, разное восприятие. И сделай так, чтобы контент нравился всем и закрывал все боли, все потребности, все возражения. Оо, невозможно, потому что весь контент будет слишком поверхностный и закрывать где-то там вот на верхушке все боли, страхи, возражения, но никогда не уйдёт

05:22

Speaker A

вглубь. Согласитесь, лучше же выбрать основные, так сказать, несколько сегментов, которые должны быть, и углубиться в них. Для них делать контент, так вы сможете выиграть гораздо больше.

05:30

Speaker A

И сейчас из моих уст прозвучало такое слово, как сегменты. Что такое сегмент? Это такая тоже группа лиц, которую мы уже конкретно объединяем по болям, потребностям, интересам в такую маленькую группу. То есть вот у нас есть общая, да, так сказать, целевая

05:42

Speaker A

аудитория, просто аббревиатура. И вот от этой целевой аудитории у нас идут палочки, то есть наши сегменты. Давайте на примере моего блога. Очень глупо говорить, что моя целевая аудитория — это люди, которые, ну, ничего не знают про SMM. Нет, у меня несколько

05:53

Speaker A

сегментов, и один из них — это люди, да, действительно, которые ничего не знают про SMM и хотят этому научиться. Но я этот сегмент могу детализировать.

06:00

Speaker A

Например, что в этот сегмент, во-первых, входят люди, студенты, да, то есть это молодёжь от там 17 до 23 лет, которые учатся в колледжах, в вузах, возможно, даже в школах. Мечтают перестать зависеть от родителей, съехать с нелюбимой общаги, иметь свои карманные

06:14

Speaker A

деньги, а не выживать на стипендию. Вторая, так сказать, категория моего первого сегмента — это мамочки в декрете, которые хотят не зависеть от мужа. Ну или в целом мамочки, так сказать, одиночки, которые хотят как-то развиваться, реализовываться, да, но на

06:26

Speaker A

руках ребёнок, и сделать это на обычной работе сложно, поэтому они рассматривают фриланс. Ну и третья категория первого сегмента — это просто люди, тоже молодёжь, которая без детей,

06:37

Speaker A

работы, потому что не видят там никакой перспективы, либо в целом просто хотят себя в чём-то пробовать. И понимаете, да, что для каждой из этой подкатегории в одном сегменте абсолютно разный нужно делать контент, потому что студенту будет важно, чтобы учёба, да, на

06:49

Speaker A

обучении том же самом и работа на фрилансе не отвлекала от основной учёбы. И чаще всего на студентов очень сильное влияние имеют родители. Всегда они идут советоваться тоже чаще всего с ними. И они уже смотрят, да, а не мои ли это

07:01

Speaker A

курс продаёт, а не будет ли мой ребёнок забивать на учёбу, а не будет ли это много времени занимать? Мамочки в декрете будут анализировать: "Блин, а могу ли я полностью работать удалённо? У меня на руках там ребёнок, я не могу

07:11

Speaker A

выезжать на съёмки, я не могу делать это". Мне вообще было бы удобнее работать в какое-то такое более ночное время, то есть быть неповязанным к времени. А те же самые молодые ребята, которые не учатся, возможно, работают либо вообще не работают и без детей, у

07:22

Speaker A

них обычно времени полно, и они уже немножечко из другого соображают ряда там, чем бы себя занять, в эту профессию уйти или в эту? И тут вообще другой контент нужно делать. Но у всех этих подкатегорий есть общий сегмент. И

07:33

Speaker A

знаете, какой? Что их всех объединяет? Общие страхи. Блин, а получится ли у меня реализоваться? Блин, а насколько это сложно? Блин, а хватит ли мне моих там способностей, умений? Блин, блин, блин. То есть общие, видите, когда это всё у нас происходит. М. У меня также

07:45

Speaker A

есть ещё и второй сегмент с такими подкатегориями, и третий сегмент людей с такими подкатегориями. И для каждого сегмента, и для каждой категории я делаю свой контент. Мы и делаем вывод, что сегмент - это небольшая группа лиц, объединённая по общим признакам и

07:58

Speaker A

запросам. Отсюда сегментацией не является, что, ну, женщины 20-30 лет, жители города миллионников, мамы детей до 12 лет, ну или сегмент все строительные компании. То есть информацию о своей целевой аудитории, её сегментах и так далее хотя бы в кратком

08:13

Speaker A

виде вам должен предоставить клиент или его маркетолог. Так, а что же вы-то должны делать, если вам всё все должны предоставить? В своём Telegram-канале я как раз-таки опубликую шаблон таблицы со всеми необходимыми вопросами. Вы можете переходить туда, забирать этот шаблон,

08:26

Speaker A

не забудьте поставить реакцию, подписаться на мой канал. Там очень много всего полезного. Я уверена, вы там останетесь надолго со мной. Этот шаблон вы можете просто себе сдублировать.

08:34

Speaker A

Инструкция тоже уже есть в самой таблице. Вот. И применять в работе. Ну, я вас не оставлю один на один с этой табличкой. Сейчас мы тоже её быстренько разберём, чтобы вам было проще. У нас есть несколько этапов сегментации нашей

08:45

Speaker A

целевой аудитории, да, чтобы мы могли что-то достать для контента. Первый - это наш любимый социально-демографический.

08:51

Speaker A

Это пол, возраст, уровень дохода. Прикиньте, это один из этапов, а практически всемщики на нём и останавливаются. Затем это географическая. Особенно это важно, когда наш бизнес не онлайн, а оффлайн.

09:03

Speaker A

Нам важно учитывать город, да, кто с нами рядом находится, да, то есть где живёт наша целевая аудитория. Это вот прямо очень важно для локальных бизнесов. Третий этап - это поведенческая и психографическая. Это самый важный этап, из которого вы потом

09:16

Speaker A

можете вытягивать просто уйму контент. Тут мы должны узнать буквально, какие нам нужно сделать целевые действия, чтобы приблизить покупателя к покупке.

09:23

Speaker A

Кто является лицом, которое помогает принимать решение: мама, брат, жена, папа, дедушка, дядя, что злит человека, когда он пытается решить свою проблему.

09:32

Speaker A

Ну, в общем, тут нам нужно именно узнать, что у человека болит, как он пытался это решать, знает ли он в целом о своей проблеме, какие у него есть страхи, какие у него есть возражения, чтобы мы на этой основе затем уже могли

09:43

Speaker A

что делать? Создавать контент. Ну, допустим, моя целевая аудитория, вот первый сегмент, который мы с вами тоже подробно разобрали, очень боится, что не смогут реализоваться. Это прямо вот их страх тире возражения при покупке курса.

09:52

Speaker A

Что я могу сделать? Во-первых, с теоретической точки зрения рассказать, как ищутся клиенты, показать, что это не так сложно, затем подкрепить это всё кейсами, что вот у меня уже там столько-то там учеников нашли хорошие проекты. Вот, допустим, свежий суперкейс. Мне сегодня ученица написала,

10:05

Speaker A

что закрыла свою первую в жизни проект смэмовский на 120.000 руб. Как вам такое? Угу. Прикиньте, вот я такой выкладываю, люди такие: "Офигеть, если что, это супервысокий, так сказать, чек для человека, который первый раз берёт свой в жизни проект SMM". Затем мне там

10:19

Speaker A

надо рассказать, как я помогаю на курсе, какие есть плюшки, эффекты. Вот, в общем, у человека есть боль. Я беру и говорю: "Вот я так, так, так и так решаю твой боль." А когда проводится неграмотный анализ или аудитории, вы

10:28

Speaker A

этого всего не знаете, делаете контент на угад. То есть частично у вас эта информация уже будет, но чаще всего вам всё равно необходимо её самостоятельно доставать, и это абсолютно нормально.

10:36

Speaker A

Вам никто ничего на блюдечке не принесёт, особенно если вы там начинающий SMмспециалист. И сейчас мы с вами разберём, откуда в целом можно брать эту информацию. Ну, во-первых, вы можете её запросить у своего клиента, даже если у него нет таблиц. Вы можете

10:47

Speaker A

вот частично вопросы, которые есть в моей таблице, задать ему и спросить: "Так вот, расскажи в этом сегменте кто является лицом, который помогает принимать решения, какие чаще всего боли, страхи у человека есть и всё такое". Затем вы можете запросить

10:58

Speaker A

информацию у человека, который напрямую коммуницирует с клиентами. То есть, ну, это тот же самый кол-центр, да?

11:03

Speaker A

Расскажи, пожалуйста, какие люди чаще всего вопросы задают, после каких фраз они покупают, что там вообще их интересует. Третье - это через контент конкурентов. Вы тоже можете анализировать, что они выкладывают, как они закрывают самые частые боли или в целом какие боли поднимают страхи, чтобы

11:17

Speaker A

себе записать. Так, у моего сегмента тоже этот страх есть. Но тут важно понимать, как тоже правильно анализировать конкурентов. На эту тему я хочу записать отдельный подробный ролик.

11:24

Speaker A

Пока что просто подпишитесь на меня. В ближайшее там времячко, недельку-две, этот ролик тоже выйдет, и вы научитесь делать крутой анализ конкурентов. Затем, если в проекте уже есть аудитория, вы можете выложить, так сказать, Google форму в сториies, попросить вашу

11:36

Speaker A

аудиторию пройти небольшой опрос, за который они получат там, допустим, 5% скидку на какую-нибудь услугу, и вы там задаёте все необходимые вам вопросы, вот, даже будучи из этой таблицы, которую я вам тоже дала. Затем, конечно же, не забываем про нашу нейросеть. Вы

11:49

Speaker A

тоже можете примерно описать сегмент, нишу, бизнес, цели сотрудничества и запросить. Расскажи, пожалуйста, какие более потенциальные могут быть у этого сегмента, какие страхи. А как-то всё в контенте закрывать, он тоже вам может поднакинуть пару классных идей. Ну и седьмой метод со звёздочкой - это

12:03

Speaker A

провести глубинные интервью. То есть каздевы. Что это такое? Это когда вы берёте свою целевую аудиторию, там человека одного, да, который олицетворяет один из ваших сегментов, приглашаете на созвон. Вы как SMпециалист можете это делать и даже отчасти где-то должны. И задаёте все

12:17

Speaker A

необходимые ему вопросы из ряда: "А что ты хочешь смотреть в нашем контенте? Какие у тебя есть боли? Какие у тебя есть страхи? Как ты принимаешь решение?

12:22

Speaker A

Почему ты у нас ещё там до сих пор ничего не купил? Или почему купил?" Ну, то есть, да, мы задаём всё то, чего нам не хватает для создания контента. Почему это круто? Потому что одно дело вам в анкете сухой, да, там напишут ответ, а

12:33

Speaker A

тут вам человек говорит в живой ответ, и вы можете его расспросить: "А, а почему ты так думаешь, блин?" Ну или что-то уточнить, если там, допустим, человек жат ответил, наоборот, раскрутить мысль.

12:41

Speaker A

Ну, в общем, думаю, суть вы поняли. Ну, какие мы с вами молодцы уже разобрались, что у нас есть сегменты, какие вопросы нужно задавать, как это всё можно узнать, откуда, где, как вообще.

12:49

Speaker A

Молодцы, держимся. Но провести этот анализву аудитории, ну, может отчасти практически каждый. Да, вам банально не Россия тоже может уже очень многое сказать. Это болбиты. Самое главное уметь это применять в своей работе и использовать в контенте. Потому что, напомню, к этой таблицы вы должны

13:01

Speaker A

возвращаться каждый раз, когда прописываете контент-стратегию там на неделю, на месяц, потому что это ваш основной источник для генерации идей. И когда самом вообще говорит: "Блин, у меня закончились идеи", это, скорее всего, у него неправильно сделан анализ целевой аудитории, либо, ну, просто не

13:16

Speaker A

умеет их генерировать. В общем, что мы должны вытащить из нашего анализа? Запоминайте так, что после любого анализа, неважно даже это есть ли анализ конкурентов или анализ целевой аудитории или анализ рынка, мы всегда вытягиваем выводы. Не такие, что, ну, наша целевая

13:29

Speaker A

аудитория - это молодые люди, которые амбициозны. Нет, это всё фигня. Нам нужна конкретика. Какой контент нужно создавать и что тестировать, опираясь на выявленные боли, проблемы, возражения, страхи, триггеры и так далее. Эти выводы нам необходимо всегда переводить в форматы контента, в идеи, ну, в какой-то

13:47

Speaker A

готовый, так сказать, вариант конфетки, да, то есть упаковываем. И именно этот этап делает нашу стратегию рабочий. Не просто документ для галочки, а практическим инструментом, к которому вы всегда можете возвращаться и уходить с полным перерочнем идей. Эти вопросы уже

14:00

Speaker A

у вас есть в самой таблице, но и в целом я так парочку тоже разберу. Какой контент будет уведомлять целевой аудитории о наличии проблемы или о путях её решения? Я думаю, вы же все у меня понимаете, что не все клиенты иногда

14:11

Speaker A

даже подозревают о наличие проблеме, и через контент вы можете об этом сказать. Ну, я думаю, всем же попадались ролики, что вы неправильно моете голову или моете апельсин или что-нибудь ещё делаете не так. Это то же самое. Ну или

14:21

Speaker A

какой контент-рубрика будет закрывать каждое возражение. То есть в этой таблице тоже, понимаете, важно не просто выписать: "Ну, у моей целей аудитории, что страх не реализоваться и всё". Нет, вы должны прямо подробно для каждого сегмента, под сегмента всё выписать, всё

14:33

Speaker A

детализировать. Вот прямо всевсе страхи. То есть минимум там, ну, по пять страхов можно точно начитать. страхов, возражений, желаний, потребностей у каждого сегмента и подсегмента. Заранее можете даже выписать заголовки для постов, для видео, ну или же оферы. Ну и

14:45

Speaker A

давайте разберём на примере анализ солевой аудитории по нише риэлтора. Допустим, я выявила такое одно из там десяти возражений. Наш клиент говорит: "Ретер - это дорого, я и сам, или сама справлю сейчас. Всё можно сделать через сайты, через гуглы наши, через GPT. Вот.

15:02

Speaker A

И на самом деле за этим всем, что у нас скрывается? недоверия и ощущение, что услуга не стоит своих денег. Как мы можем закрыть это всё через, допустим, видео контент, resels, шортs и так далее? Сколько, на самом деле, стоит

15:14

Speaker A

сделать самому в кавычках, да, и показать, что вот люди, которые не обращались к риэлторам, попадали на большие суммы из-за таких-то таких-то там причин, да, и раскрыть эту тему. Или почему сайты с квартирами показывают не всю правду, что на самом деле есть очень

15:26

Speaker A

много подводных камней. Это, так сказать, вам буквально две сходу идеи про одно возражение. Ну а в стоories мы можем выложить такой контент, как как я проверяю квартиру перед сделкой. То есть какие там, не знаю, сайтами я пользуюсь, а как это всё делается, с кем советуюсь,

15:40

Speaker A

кого подключаю к работе. Ну или можно выложить в сториies интересную историю клиента. Могли потерять задаток, но вовремя люди ко мне обратились. То есть какой-то экшн или трэш показать. Для постов в карусели тоже есть прикольные идеи. Допустим, что входит в работу

15:52

Speaker A

риэлтора и за что вы реально платите, да, чтобы у человека сформировалась реальная ценность и понимание, что лучше я заплачу риэлтору, чем попаду на какие-то деньги. Вот. Ну или такой посткарусель, какие риски не видит покупатель без опыта. То есть для чего

16:03

Speaker A

это же риэлтор нужен? Нужен и нам нужно донести просто через контент. Для чего? Потому что все страхи, все возражения, все вопросы у нашей целевой аудитории - это абсолютная норма. И ваша задача, как и самом специалиста, правильно это воспринять, да, увидеть, заметить и

16:17

Speaker A

грамотно разложить в контенте. Всё, из этого и строится ваш контент. Это всё очень просто. Но на самом деле вот и всё. Анализ его аудитории - это гораздо проще, чем вы могли подумать. Просто нужно понимать вопросы, грамотно уметь их интерпретировать, брать информацию,

16:30

Speaker A

где-то её доделывать, да, если её где-то чуть-чуть не хватает. Вот. И после того, когда весь анализ вы прописали, конечно же, это всё прописать в формате: "А как и что мы будем с этим делать". И всё. Я уверяю вас, что ваш контент тогда начнёт

16:42

Speaker A

работать, приносить людей заявки, потому что вы как-то же попались на этот ролик. Не просто же так он был снят. Это вам такая мысля для рефлексии. А вы не забывайте забирать мою классную табличку, которая находится в телеграмчике. Вот мы с вами увидимся в

16:54

Speaker A

следующих роликах. Обязательно подписывайтесь. У меня тут всё про SMM и немножко про мою жизнь.

Topics: анализ целевой аудитории SMM маркетинг целевые сегменты контент-стратегия продвижение в соцсетях маркетолог и SMM путь клиента ошибки в SMM таблица анализа ЦА

Учить по этому видео

- [Карточки по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/ai-flashcard-generator/?from=transcript&id=80603)
- [Тест по этому видео](https://sozai.app/ru/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=80603)

Бесплатно, составлено ИИ по этой расшифровке. Без регистрации.


---
This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/correct-target-audience-analysis-stepbystep-smm-training/ — the same content, without the markup.
Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back.
Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/