**Como Eu Treino Vendedores para Vender Mais — Transcript & Summary | SozAI** Source: https://sozai.app/transcript/como-eu-treino-vendedores-vender-mais/ Alfredo Soares ensina técnicas para treinar vendedores a aumentar vendas, melhorar comunicação e nutrir leads de forma estratégica. ## Key Takeaways - Vendas eficazes dependem de técnica, estratégia e comunicação personalizada. - Nutrir leads com conteúdo relevante e canais adequados aumenta a conversão. - Entender as dores e histórico do cliente é fundamental para superar objeções. - Eventos e lives são ferramentas poderosas para engajamento e reativação de leads. - Documentar processos e aprendizados fortalece o time de vendas. ## What the video covers - A importância de usar técnica e estratégia além do esforço bruto para aumentar as vendas. - Como identificar e nutrir leads de forma eficiente, usando canais e formatos adequados. - A necessidade de entender as dores do cliente, tempo dessas dores e soluções já testadas. - A criação de jornadas personalizadas para leads, com convites para eventos presenciais ou lives. - Uso de vídeos, ligações e formulários para aumentar o engajamento e a conversão. - A importância de criar conteúdo relevante que não seja apenas sobre o produto, mas que gere valor. - Como usar dados e ferramentas para reaquecer leads e obter informações mais qualificadas. - A analogia da consulta médica para entender profundamente o problema do cliente. - A construção de contraobjeções baseadas no histórico do cliente para melhorar a abordagem. - A necessidade de documentar técnicas, negociações e aprendizados para aprimorar o time comercial. ## Chapters 1. 00:00 Introdução e diagnóstico das vendas atuais 2. 01:21 Uso e aproveitamento dos leads 3. 02:25 Desafios na comunicação com clientes 4. 05:13 Estratégias para nutrir e engajar leads 5. 12:02 Personalização da jornada do cliente 6. 14:40 Uso de vídeos, chamadas e eventos para conversão 7. 16:20 Importância do conteúdo relevante e de valor 8. 18:00 Entendendo dores e criando contraobjeções 9. 22:09 Documentação e aprendizado para o time de vendas 10. 36:04 Encerramento e principais insights Answers ## Questions about this video Qual a principal dica do Alfredo Soares para aumentar as vendas? Alfredo destaca a importância de unir esforço com técnica, utilizando estratégias de comunicação personalizada e nutrição de leads para aumentar a conversão. Como os vendedores devem usar os eventos para melhorar a conversão? Os eventos são usados como uma forma de gerar valor e engajamento, atraindo leads para participar, o que aumenta a chance de reativação e fechamento. Por que é importante entender as dores e o histórico do cliente? Entender as dores, o tempo dessas dores e as soluções já testadas pelo cliente permite criar contraobjeções eficazes e personalizar a abordagem para aumentar a confiança e a conversão. ## Full Transcript — Download SRT & Markdown 00:00 Speaker A Pô, quantas vendas você fez mês passado? 00:11 Speaker A Mês passado eu fiz umas seis vendas. 00:20 Speaker A Seis vendas? Que merda, hein? 00:32 Speaker A A gente tem muito esforço e pouca técnica. 00:45 Speaker A Isso é um problema da equipe comercial como um todo aqui. 00:55 Speaker A Por quê? Porque é uma 01:06 Speaker A empresa com marca forte, produto diferenciado, sem concorrente, com muito lead. 01:15 Speaker A O quanto vocês estão usando e não só falando. 01:21 Speaker A Usa pouquíssima. 01:25 Speaker A A gente não tem de fato algo, só que vai precisar, senão é só um bando de vendedor ligando para cliente. 01:34 Speaker A Isso não aumenta a conversão, isso não melhora. É matemática. 01:40 Speaker A Minha dica para vocês. Tem que aumentar repertório. 01:45 Speaker A Tá muito vendedor de baia, tá muito vendedor de mesa. 01:55 Speaker A Só que você fez o teu cliente falar para você o que que dói, por quanto tempo dói e o que que ele já testou. 02:05 Speaker A Essa é a consulta médica. 02:12 Speaker A Boa, turma. 02:25 Speaker A Vamos lá, cara. 02:35 Speaker A Uma das premissas que a gente trouxe aí na sexta-feira é conseguir um papo com homem, um bate-papo assim, talvez inchado com o Alfredão para trazer um pouco dos nossos desafios do time de 02:45 Speaker A vendas, como é que a gente consegue ser mais interessante, obviamente também as objeções que a gente tá tendo. 02:52 Speaker A É um projeto novo, Alfredo, então a gente tá construindo muita coisa e a gente já vendia meio que... 03:04 Speaker A E agora a gente tá tendo que entender o que a gente tá fazendo. 03:18 Speaker A E a gente tá com muita dificuldade em ser mais interessante, em falar com o cara, né? 03:31 Speaker A Não é ficar reativando, pô. 03:44 Speaker A E aí vamos embora. 03:57 Speaker A Não é o que a gente quer. 04:01 Speaker A A gente quer cada vez mais trazer as alavancas que o G4 tem para poder ser mais interessante e deixar a turma perguntar, enfim, das objeções que eles têm. 04:12 Speaker A Tá, antes de vocês perguntarem, qual o lead que a gente fala hoje? ABC. 04:20 Speaker A ABC. 04:29 Speaker A Cara, fatura mais de 1 milhão até 500. 04:41 Speaker A Esse cara, ele já negociou, o maior volume é base Lost, já negociou e não comprou, mas a gente também fala com base W. 04:53 Speaker A E vocês sabem identificar qual é o canal que esse cara veio? 05:02 Speaker A Sim, sim. 05:13 Speaker A Pelo TM dá para ver. 05:24 Speaker A A gente puxa as listas geralmente assim, né? 05:32 Speaker A Vocês nutrem esse cara de informação de vocês? 05:43 Speaker A Nutrimos. 05:50 Speaker A E essa é uma das dificuldades também, entender como que a gente vai manter esse relacionamento com o perfil do lead, como é que a gente ganha de fato o interesse dele nas primeiras mensagens. 05:55 Speaker A Esse é um dos pontos. 06:07 Speaker A E qual é a jornada hoje clássica? 06:16 Speaker A Assim, manda um oi, tudo bem? 06:28 Speaker A Deixa o cara responder e depois disso a gente volta. 06:41 Speaker A É o que a gente testou e teve mais sucesso até então. 06:55 Speaker A Mais conexão. 06:59 Speaker A É. 07:13 Speaker A É. 07:26 Speaker A E vocês convertem mais quando vídeo, marcando call, mandando no WhatsApp proposta. 07:37 Speaker A Tem pouquíssimas calls, pouquíssimas vídeo, né, Meet? 07:51 Speaker A Que a gente não chega nessa etapa. 08:04 Speaker A A gente consegue já reativar no WhatsApp ou ligação, como o cara ele já falou com a gente anteriormente, chamar o cara para um evento aqui, 08:18 Speaker A a gente faz muito isso, é um outro canal que a gente usa. 08:32 Speaker A Nossa maior taxa de conversão é trazer pros eventos. 08:37 Speaker A A gente tem três eventos hoje praticamente no mês, Fredão. 08:49 Speaker A O GE Experience, o Traction e o Scale Experience. 08:57 Speaker A Inclusive, é uma forma da gente chamar a atenção dele, às vezes para poder reativar, é falar de um evento para poder conseguir gerar valor, tá? 09:09 Speaker A Mas hoje o que que vocês chamam de nutrir esse cara, por exemplo, você sabe quem é esse cara mais segue no Instagram? 09:20 Speaker A Não. 09:32 Speaker A Não. 09:45 Speaker A Você sabe se esse cara vê meu YouTube? 09:57 Speaker A Não. 10:08 Speaker A Se esse cara ouve podcast? 10:20 Speaker A Eu sei se ele te segue ou não. 10:33 Speaker A Tá. 10:37 Speaker A Então, o primeiro passo aqui que a gente tem que fazer, a gente tá falando aqui sobre várias coisas. 10:48 Speaker A Primeiro, entender qual é o melhor momento para falar. 10:52 Speaker A Nesse melhor momento, qual é o canal. 11:01 Speaker A Nesse canal, qual é o formato de mensagem e qual a mensagem. 11:11 Speaker A Dito isso aqui, a gente precisa entender as jornadas. 11:17 Speaker A Então, a gente vai precisar identificar. 11:23 Speaker A Quando o cara for de São Paulo, eu vou chamar ele pro evento presencial. 11:35 Speaker A Quando o cara for de fora de São Paulo, eu vou chamar ele para uma live de algum assunto. 11:46 Speaker A A gente não precisa ficar fazendo só conteúdo de produto, porque o que a gente quer como vendedor, a gente quer proximidade. 11:53 Speaker A Então eu preciso pensar, cara, se eu fizer uma live falando de FLG, eu preciso vender FLG? 12:02 Speaker A Não, mas o assunto FLG tá em alta. 12:09 Speaker A Então talvez se eu criar uma live, se eu pegar e criar uma miniula, e aí vamos falar de time aqui, o Dias ele é bom de fazer apresentação, pô. 12:19 Speaker A Tu é bom de fazer apresentação. 12:31 Speaker A Então, meu irmão, você vai pegar, deixa eu pegar o material de FLG, deixa eu criar uma apresentação aqui de 30 minutos sobre o tema, aonde eu vou pegar ou eu vou lá no time de mentores. 12:43 Speaker A Deixa eu ver qual mentor pode falar sobre esse tema. 12:53 Speaker A Eu vou começar uma vez por semana, toda quinta-feira, 10 horas da manhã, 18 horas da noite, vai ter uma aula de FLG de 30 minutos com o mentor do G4, aonde você vai pegar e vai conseguir trazer o cara. 13:01 Speaker A Aí você trouxe o cara. 13:14 Speaker A A gente precisa desenhar melhor essa jornada aqui. 13:27 Speaker A A gente tá tentando uma porrada de coisa com todo mundo. 13:40 Speaker A Então a gente tá muito mais tentando ir na força bruta do que na estratégia. 13:53 Speaker A A estratégia é começar a falar: "Pô, cara, o cara é de São Paulo, eu vou focar em trazer o cara para cá, mas vou trazer o cara para cá para quê? 14:02 Speaker A Vou trazer o cara para cá para falar de visit, vou trazer o cara para cá para falar de network?" 14:12 Speaker A Não, eu quero trazer o cara para cá para falar, ensinar alguma coisa para ele. 14:22 Speaker A E aí é o que vocês estão falando, vocês precisam melhorar a comunicação. 14:31 Speaker A Vocês estão tendo um problema muito grande de comunicar. 14:41 Speaker A Não é sobre ter o contato, é sobre o cara conseguir responder e aí entender melhor. 14:50 Speaker A O cara gosta de vídeo, esse maluco aqui, eu vou mandar vídeo. 14:59 Speaker A O cara gosta de ligação, eu vou ligar. 15:10 Speaker A O cara gosta de áudio, eu vou mandar áudio. 15:22 Speaker A E aí a gente pode criar formulários para mandar pro cara, porque isso a galera gosta de participar. 15:35 Speaker A Então, a gente pode criar engenharias de marketing. 15:49 Speaker A Você tem que pegar o time lá de marketing e falar: "Cara, qual engenharia que a gente tem?" 16:00 Speaker A A gente tem kit, a gente tem planilha de OTE, a gente tem uma porrada de ferramenta que a gente usa para pegar lead. 16:11 Speaker A A gente tem que usar essa ferramenta para reaquecer o lead também, porque se o cara preencher mais informação, o que que você tem? 16:20 Speaker A O lead quente, né? Mais contexto. 16:29 Speaker A Você gerou valor para ele e sempre que o cara tá preenchendo um formulário, ele tá tendo mais consciência do problema que ele tá. 16:40 Speaker A Então, quando você fala assim, cara, me fala quais são os teus três principais desafios de venda e o cara pensa e ele escreve, ele mesmo tá falando: 16:46 Speaker A "Caralho, eu tô com esse problema maior tempão, e não resolvo ele há maior tempão". 16:53 Speaker A Então, não existe nada melhor do que tu fazer o cliente responder uma pergunta, porque isso vai criar um nível de atenção nele. 17:01 Speaker A Aí depois o que que você faz? 17:07 Speaker A Quais suas três maiores dores? Essa, essa e essa. 17:17 Speaker A Há quanto tempo você tem essas dores? 17:30 Speaker A Há 3 anos. 17:39 Speaker A E por que que você não resolveu? 17:52 Speaker A É mesmo? Por que que eu não resolvi? 18:02 Speaker A Ou eu já comprei um curso e não deu em nada. 18:11 Speaker A Eu já contratei uma consultoria e não deu em nada. 18:24 Speaker A Que que você acabou de criar? 18:29 Speaker A Tua contraobjeção. 18:34 Speaker A Agora tu sabe o que ele fez que não deu em nada. 18:43 Speaker A Então agora tu sabe que tu não pode ir para esse lado. 18:51 Speaker A Se ele falou que ele fez um curso e ele não teve resultado, você não vai falar do curso, você vai falar do acompanhamento. 18:57 Speaker A Se ele falou que ele contratou uma consultoria e não teve resultado, você vai falar: 19:00 Speaker A "Porra, uma consultoria sem você ter uma base de conhecimento para poder fazer junto com a consultoria também não resolve problema. 19:05 Speaker A Desde quando uma consultoria resolveu um problema de um negócio? 19:16 Speaker A A consultoria normalmente encontra e consegue te direcionar na solução, mas se você não tiver com o nível de consciência daquela solução, você acaba automaticamente não conseguindo resolver aquele problema." 19:26 Speaker A Só que você fez o teu cliente falar para você o que que dói, por quanto tempo dói e o que que ele já testou. 19:33 Speaker A Essa é uma consulta médica. 19:46 Speaker A É você ir no médico e falar: "Cara, eu tô com dexaqueca. 19:56 Speaker A Você já... 20:05 Speaker A sem gás, que vai acabar. Mas é a Coca-Cola embalando duas coisas. É a mesma parada. erado. 20:12 Speaker A Quando eu pego e cito, por exemplo, empresas do segmento dele que já são alunos do G4, falo: "Cara, tem essa essa essa empresa que é teu segmento da tua cidade e a gente resolveu assim, assim assado. Você vê que isso gera valor pro 20:23 Speaker A cara? Eu testei isso algumas vezes, gera gera para [ \_\_ ] mas tem um problema que vocês ficam muito dependente do marketing, pô. É muito braço curto às vezes. Se você olha a tua base e você vê que você tem 1000 20:34 Speaker A oportunidades de construção, vocês não tem que depender dos caras. Vocês têm que pegar e falar: "Mano, vamos arrumar três alunos nossos, que topem entrar em live, que top em fazer negócio. Vamos produzir três depoimento, vamos dar um jeito de gravar três podcasts dos caras 20:47 Speaker A contando o negócio dos caras. Vamos pegar o orçamento de produtora ou pegar o time de audiovisual do G4, visitar a empresa do cara e gravar a parada dele. 20:55 Speaker A Vamos fazer uma landing page dessa [ \_\_ ] com todas as construtoras que já participaram do G4 ou com 20 construtora contando 20 histórias, como qual era o teu momento, qual era a tua objeção, porque quando você decidiu o que que 21:09 Speaker A você aprendeu, qual o resultado que você teve, aí tu criou uma land page, aí tu vai pegar, bum, vai mandar pros caras, vai falar: "Cara, tu é de construção? 21:15 Speaker A Cara, olha aqui, começa a fazer um cardápio de trabalho, não começa a ser maluquí, não começa a ser talento. Não dá para confiar no talento de vocês. Nem todo mundo que tá aqui tem talento. E às vezes quem vai vencer não é nem quem tem 21:26 Speaker A o talento. Quem vai vencer é o cara que trabalha mais. Então tu não pode depender do talento. Você tem que pegar e falar: "Mano, beleza, como é que eu deixo o meu trabalho mais previsível?" E aí você se organiza para isso. Então, 21:36 Speaker A [ \_\_ ] quais são as principais objeções? Quais são as nossas contrabobjeções? Isso aqui não é para ficar no [ \_\_ ] [ \_\_ ] Imprime a [ \_\_ ] de um de um caderno, irmão. Tá ali ligando, tá ali 21:46 Speaker A com um cara, cara. Objeção, construção, objeção, agenda, objeção. E tem 20 respostas para tu fazer. 21:54 Speaker A Aí começar a entender o que dá para fazer como topo de funil e o que dá para fazer depois ali com os perfis mais selecionados, que você aí começa a entrar mais a fundo. 22:00 Speaker A Na verdade, o conceito de topo de funil para vocês, ele pode continuar existindo, tá? Ele só muda. 22:07 Speaker A O ciclo também aumenta a nossa negociação, né, Alfredão? no final do dia, até conscientizar ele, até ele entrar realmente o fato de negociação, fechar esse cara. 22:14 Speaker A Depende. É o que eu te falei de que começar a criar o raio X do teu leído, porque assim, vocês estão olhando para uma base muito grande, vocês tm que olhar para uma base menor. Pô, quantas vendas você fez mês passado? 22:23 Speaker A Mês passado eu fiz umas seis vendas. Seis vendas? Que merda, hein? Tem que ligar a meta, pô. 22:28 Speaker A Bateu a meta. Bateu seis vendas. Que te médio o alto. Qual é a tua conversão, pô? Eu não sou o cara que voluma muito não, Alfreda, não sei a minha conversão. 22:36 Speaker A Tipo exata. Conversão dele foi sei lá, 10%. É, já é uma merda, não sabe a conversão. 22:42 Speaker A Isso já é ruim. Sou de 60 reuniões. Para tu fazer 60 reuniões, tu precisou de 600 contatos. Ou seja, o teu trabalho é identificar qual é o tipo de cliente que você mais converte, que aí tu vai trabalhar para aumentar tua conversão. É 22:55 Speaker A matemática. Então, [ \_\_ ] 6.000, [ \_\_ ] 1 milhão, [ \_\_ ] 10.000. Eu vou escolher 600, cara. Qual setor? Qual o segmento? Que é o que eu ensino no G4. 23:02 Speaker A Quer ver uma parada que vocês com certeza não fazem. Eu ensino nessa [ \_\_ ] há 7 anos. Nível de consciência do lead. 23:08 Speaker A Vocês perguntam pro cara se o cara já participa de uma comunidade, se o cara já faz um curso. Cara, esse lead é o melhor lead, o cara que já entende. Esse cara, para mim, o tempo que ele é lead 23:18 Speaker A muito importante. A quantidade de quem ele segue nossa é muito importante, se ele já leu o nosso livro é muito importante, se ele já negociou. E lembra, todo cara desse às vezes é mais fácil vender pro amigo dele do que para 23:29 Speaker A ele. Só que acontece uma coisa com o ser humano. O ser humano é invejoso. Então na hora que o amigo dele fechar, o amigo dele que ele indicou vai ligar para ele e falar: "E tu não vai? Vamos, [ \_\_ ] 23:39 Speaker A Tem que ir comigo, [ \_\_ ] Vamos nessa porra". Que o cara indica mesmo sem ser aluno, que ele acha do [ \_\_ ] Óbvio. Se o cara já caiu em vocês, é que esse cara já acha do [ \_\_ ] E se tu 23:48 Speaker A ligar e o cara não achar do [ \_\_ ] vai pro próximo, irmão. Porque hoje tem mais gente achando do [ \_\_ ] que tá faltando a gente resolver. Quando e se o G4 funciona para ele, tu quer colocar outra 23:57 Speaker A parada, então vai pro próximo. O cara começou, não porque eu quero saber qual é o Roy, porque eu quero entender. Lá lá lá, irmão, venda é foca no mais fácil, que provavelmente é o mais rápido e que vai ser o mais barato para vender, 24:11 Speaker A porque o que as empresas não olham é o custo da venda. Então às vezes, [ \_\_ ] vendi pro cara que eu fiquei 12 meses negociando, provavelmente tomou prejuízo. Se você pegar a hora trabalhada telefone internet custo operacional, 12 meses para vender pro 24:25 Speaker A maluco, você tomou prejuízo. É uma venda de ego. Ah, até levando um pouco para esse lado do ego, você tem muito amigo que consome G4, muitos amigos dentro do clube também. Que que faz esses caras entrarem, tirando obviamente a a 24:38 Speaker A proximidade contigo? O que que eles te falam disso? É ego, é momento? É querer? 24:42 Speaker A Eu acho que é tudo. Eu acho que tem um play de reconhecimento. O G4 hoje ele é um stamp, sem sombra de dúvidas, principalmente o club. Então o cara ele quer muitas vezes esse reconhecimento, ele quer o acesso, né? Então o que eu 24:52 Speaker A vendo muito no club é não é uma comunidade para 560 empresários. É uma comunidade que vai te dar acesso a milhares de pessoas através de 560 empresários. Então, pô, tu quer fazer um evento em Chapecó, você tem parceiro 25:04 Speaker A para fazer um evento em Chapecó. Você quer ir fazer reunião em Recife, você tem um cara que conhece todo mundo de Recife para fazer reunião em Recife. 25:11 Speaker A Então assim, o que você precisar, você passa a ter o acesso. Por outro lado, você convive com 560 empresas que vão te dar oportunidade de você aprender, de você fazer negócio, de você conhecer novos fornecedores. Então, [ \_\_ ] no 25:23 Speaker A club você não ganha só aprendendo, você ganha fazendo negócio, você ganha aprendendo e você ganha economizando. 25:29 Speaker A Então, pô, como é que você ganha economizando? Às vezes tu tem um fornecedor de papel, aí você vai no club lá, vai lá pro cara, fala: "Cara, você é muito que eu. Você compra papel de quem? 25:37 Speaker A [ \_\_ ] do fulano, pô. Quanto ele te faz? [ \_\_ ] x. Pô, tu consegue me conectar com fulano? E aí, às vezes tu economizou comprando papel? Isso é resultado pro club. Isso é ROY. Eu sempre viro pro 25:45 Speaker A cliente que eu tô vendendo o club e fala assim: "O que que é ROY para você?" Eu entendo interesse pessoal. O que que é ROY pro teu negócio? Eu entendo o interesse do negócio. Agora, beleza, entendi os interesses do cara. Aí eu vou 25:57 Speaker A conectar com ele, com a família, com a empresa. E aí eu entendo, [ \_\_ ] esse cara aqui é um cara que ele tem uma empresa menor, que ele quer o benefício para ele. Então eu vou focar em falar 26:05 Speaker A mais do benefício para ele e pra família. [ \_\_ ] esse cara aqui é o cara que ele quer saber como é que o clube funciona pra empresa. Eu vou falar mais da empresa e do time. Como é que a gente 26:13 Speaker A consegue gerar valor pro time e pra empresa. Então repara que não é sobre vender o clube, é sobre conectar o clube com o momento de negócio do cara. E aí entra o negócio, um momento de vida, entra o negócio. E aí é sempre aquilo 26:22 Speaker A que eu ensinei, emoção racional. Emoção racional é uma senenoide. Por que que é emoção? para você manter o cara prestando atenção, porque o racional o cara entra no mood de decidir. E vou falar para vocês uma coisa, o visual ele aumenta a conversão. O 26:38 Speaker A quanto vocês estão usando apresentação e não só falando, usa pouquíssima apresentação. A gente manda às vezes uns vídeos seus da GE e tal, mas a gente não tem de fato algo, não, mais a gente que fica batendo, batendo batendo batendo batendo 26:51 Speaker A batendo. Então, meu irmão, mais apresentação, abre tela, mostrar slide, cara. Deixa eu te faz um slide. Ros possíveis retornos de investimento do club. Pau, pau, pau, pau, pau, pau, pau. Principais objeções do club ou ressas aqui. Começa a visual, 27:09 Speaker A usa o visual a teu favor. O cliente ouve, o cliente fala, o cliente vê e, obviamente, o cliente sente. Então, quando a gente traz o cliente no escritório, por que que vende mais? 27:18 Speaker A Porque ele sente. Ele, [ \_\_ ] meu irmão, a energia de vocês é [ \_\_ ] Empresa do [ \_\_ ] pô. Então, ele sente. Então, lembra disso aí até o insite pra galera. O cliente ele primeiro fala, depois ele escuta, depois 27:31 Speaker A ele vê e aí ele sente. Então você ouve teu cliente, escuta ele, mostra para ele e faz ele sentir. Você vai vender mais. 27:39 Speaker A Por que que mandar vídeo buzinando vende? O cara sente, o cara vê aquele p [ \_\_ ] lá do outro lado ele, [ \_\_ ] meu irmão, os cara tão Então repara como é mais intencional, tem metodologia por 27:51 Speaker A trás, não é uma parada tipo, ah, é só ser vendedor, não, [ \_\_ ] é entender. 27:55 Speaker A Então visual tá aí mais um [limpando a garganta] input que com certeza muda o game, tá ligado? 28:00 Speaker A Você acha que até para tickets como GE, Track cara, [ \_\_ ] E lembra disso, saiu da reunião, não fechou, você fez o cara assistir um YouTube meu, tu fez o cara ler um livro nosso, lembra disso? 28:10 Speaker A Trabalho de vocês é um trabalho de nutrição também. Então é um trabalho que você, o teu não, ele [limpando a garganta] tá plantando o teu sim de daqui a três meses. Por quê? Rai X do lead. Tu viu que o lead é bom? Tu 28:22 Speaker A vai virar pro cara e vai falar: "Cara, deixa eu te fazer uma parada, vou te mandar um livro do Alfredo. Me manda teu endereço que eu quero te mandar um livro do Alfredo. Por quê? Porque se o cara 28:30 Speaker A ler um livro meu, a chance daqui a três meses esse cara fechar é altíssima. 28:33 Speaker A Cara, tô te mandando um link do episódio do Alfredo animal sobre fal Grove com Nardão para você assistir. Você é útil, é interessante, é um curador de conteúdo pro cara e se o cara consumir um conteúdo, a chance dele pegar é muito 28:48 Speaker A maior. Mas como você tem que fazer isso? Você tem que fazer um acervo dos conteúdos que mais vendem. Então, quais são os melhores podcasts que mais geraram venda? Quais são os episódios de YouTube que mais as pessoas comentam? 28:59 Speaker A Quais são os livros que mais venderam que ajuda a vender? É o do Tales e o meu bora vender. E o Todos somos uma marca hoje também é muito bom. Aí vocês vão ter esse acervo. Não tem que ir atrás do 29:10 Speaker A conteúdo. Você vai no acervo, pega e dá. Porque na hora que você começar a mandar o meu vídeo do YouTube e aumentar tua venda, que que vai acontecer? Tu vai mandar só ele. [ \_\_ ] não vai ficar 29:18 Speaker A mandando. Cara, olha esse conteúdo aqui, ó. Pega a objeção e transforma em material. Pega objeção, transforma em conteúdo. Porque vai ter objeção que não é você falando. Você falando é papo de vendedor. Você vai ter que pegar eu para 29:28 Speaker A falar. Você vai ter que pegar um cliente para falar. Entendeu? Então você tem um depoimento do cliente que o cara vai falar uma objeção, você fala: "Cara, olha, olha o depoimento desse cara aqui que ele tinha objeção tua de agenda". Aí 29:37 Speaker A o cara tá lá falando: "Eu me arrependi de não ter feito antes, tal, não sei o que lá". E tem contra objejeção de tudo que é objeção. Tem o cara que demorou dois anos para vir e ver e se arrepende 29:45 Speaker A de não vir antes. Tem tudo, tem tudo. Tem um cara que achou que não era para ele, o cara saiu daqui com com a ambição renovada, abriu outro negócio. Agora vocês tm que estar caçando essa [ \_\_ ] 29:53 Speaker A Vocês t que estar ligado nisso, vocês t que estar organizando isso. Você tem que, [ \_\_ ] liderar essa [ \_\_ ] Às vezes você vai precisar trazer um designer pro teu time, só que vai precisar. se não é 30:01 Speaker A só um bando de vendedor ligando para cliente. Isso não aumenta a conversão, isso não melhora. Não melhora, é matemática, psicologia. Então é entender, falar: "Cara, isso aqui funciona, isso aqui não." A visual e outra, deve ter alguma coisa no Zoom em 30:14 Speaker A algum lugar que você consegue fazer, tipo esse mapa mental na venda que você consegue escrever. Se tiver, isso é uma porrada. Sempre que você escrever, que o cliente vê, sempre quando tu preencher todos os sentidos, você vai vender mais. 30:28 Speaker A É um fato. Você vai conseguir vender mais. Vai conseguir vender mais. Tu falou no início, Alfredo, da gente também aumentar o nosso repertório. 30:36 Speaker A Então, para isso, naturalmente, teremos que estudar mais. O que você fez quando você era um ser mais organizado, documentar mais as coisas, gatilho mental, aprender entre vocês. Cara, tive essa objeção aqui, documenta, ensina. 30:48 Speaker A Pensa o seguinte, vamos fazer um desafio. Imagina que vocês têm ainda 5 meses do ano. Vocês são quantos aqui? 30:55 Speaker A Nove. Nove. Então imagina que até o final do ano vocês precisam cada um documentar um case de venda por mês. Case de venda. 31:04 Speaker A Qual era o cliente? Qual foi o canal? Qual foi a objeção? Qual foi a proposta? 31:09 Speaker A Qual foi a negociação? Qual foi o fechamento? Qual gatilho eu usei para fechamento? Qual foi a técnica de política de negociação? Qual foi a técnica de abordagem? Definam criar um livro da área de vocês no final do ano 31:21 Speaker A com 50 cases. Bala, hein? Vamos fazer um livro. Esse livro começa a ser um manual para vocês, porque vai ter de tudo, né? 31:27 Speaker A Nosso playbook na Vetex era assim. E aí na Vetex a gente fazia um wall hands nosso toda semana, aonde a gente apresentava um case de sucesso, um case de fracasso. 31:36 Speaker A Então era uma negociação que não deu certo e aí todo mundo falava: "Puta, não deu certo, mas aqui tu poderia ter usado isso, [ \_\_ ] aqui tu deu mole, pô, tu não devia ter mandado propósito, tu devia ter chamado o cara para um evento, 31:45 Speaker A pôra, você devia ter ido na empresa." Então a gente falava um case de não sucesso, um case de sucesso. Isso pode ser uma dinâmica de vocês, fazer uma weekly assim, entendeu? fazer uma lezinha assim, aonde [ \_\_ ] um de 31:56 Speaker A vocês vai lá, cara, eu quero apresentar um cara que eu fechei hoje da indústria, três sócios. Pô, foi um foi um case animal, [ \_\_ ] eu mandei um WhatsApp, o cara não respondeu. Eu mandei um vídeo, eu mandei um DM, falei com o DM do time 32:05 Speaker A do Alfredo, tal, pum, jornada mesmo. E o outro falando: "Cara, eu perdi essa negociação. O cara sumiu, parou de responder. Porque tu pode até criar uma estratégia de quando o cara parar de responder, você virar e falar assim: 32:16 Speaker A "Pô, tudo bem? Vi aqui que você tava sendo atendido pelo fulano, mas a gente teve uma mudança aqui no time comercial. 32:21 Speaker A Tu troca o cara de vendedor para aumentar a chance do cara responder, entendeu? Porque tem muito desse match mesmo. 32:26 Speaker A Assim, eu vi um vídeo seu recentemente no YouTube, você participando de uns eventos de e-commerce, né, que você começou e tudo mais. Você acha que faz sentido também de começar a participar mais desses eventos para ganhar repertório dos outros mercados, então ou 32:37 Speaker A ir num evento de e-commerce, conversar com todo mundo, se passar por cliente? Eu acho que vocês deveriam ir muito nos eventos que o seu cliente tá. Se você, é o que eu falei, vocês t que sair um pouco da toca. Então, [ \_\_ ] vai ter um 32:47 Speaker A evento do meu cliente, [ \_\_ ] vai lá prestigia o cara, dá moral pro cara. Por quê? Porque não é só vender para ele. 32:52 Speaker A Ele provavelmente tá fazendo evento com fornecedores e clientes que são nosso CP. Então, começar a entender que o trabalho de vocês não tá só ficar sentadinho atrás da escritório, não. Tá em você ir no happy hour, tá em você ir 33:03 Speaker A no jantar do cara, tá em você virar e falar. É isso, entendeu? É até melhor porque, [ \_\_ ] para trazer o cliente pra gente a gente paga. Para você ir no evento do cliente é de graça ou é muito 33:13 Speaker A mais barato? Então, vale muito a pena ter essa meta. [ \_\_ ] galera, a gente precisa ir pelo menos, eu preciso pelo menos ir a uma feira por semana, a um happy hour também vai com certeza gerar resultado. 33:22 Speaker A Recente. Eu fui no no cont e aí eu bati um papo com ele, ele ele viu um pouco lá do da dinâmica lá, da dinâmica que você teve lá, ele voltou a falar contigo e agora ele tá fechando. 33:30 Speaker A Então acho que é muito bom essa iniciativa. O nosso negócio é esse. O nosso negócio é as pessoas ver para reviver, para querer. É uma resposta, é uma parada pro cara quebrar uma objeção às vezes que é natural dele ter. Foi um produto caro. 33:43 Speaker A Por isso que eu acho, [ \_\_ ] Nicolás, o Alfredo vai palestrar onde? [ \_\_ ] Alfredo vai palestrar em tal evento, cara. Vamos mandar alguém para ir no evento que o Alfredo vai palestrar. 33:51 Speaker A Tipo, ontem fui no evento da V4, cara, tinha 200 empresários, tá ligado? Assunto de fala Led Grove. Era um típico lugar que a gente venderia R$ 150, R$ 200.000 e geraria muito mais lead do que vender. Talvez é vender R.000 no mês, 34:04 Speaker A 100.000, 200.000 nos próximos meses, entendeu? O nosso negócio é esse. Por isso que eu falo, o esforço não pode ser em vão. Então, qual é a jornada do trabalho de vocês para esse esforço não ser em vão? Eu fui em um que foi do 34:16 Speaker A Tadeu da Real Barco lá. Ele me chamou, me conectei com ele no Traction, ele a gente ficou próximo, ele falou: "Cara, vai lá". Foi no Bolt Show do ano passado, Felite inclusive foi comigo, entendeu? E aí, qual é a sacada? [ \_\_ ] 34:28 Speaker A qual cliente eu tenho? Deixa eu pegar minha lista de cliente aqui, cara. Vou no Bolt Show, tá a fim de ir? Quer ir, tu vai, não sei o que lá. Aí vai que um cliente vira para você e fala assim: 34:36 Speaker A "Porra, eu animo sim". Aí tu já liga pro: "Tadeu, Tadeu, tô com um cliente meu aqui, tu não me arruma ingresso não?" Pronto. Aí tu já criou utilidade usando o evento. Por qu se tu mandar para 100 pessoas, você quer ir no 34:47 Speaker A evento, quantas vão responder que querem? 10. Beleza, irmão. 10. Às vezes o valor do ingresso do evento é 500 conto, é 1000 prata, é R$ 10.000. Quanto a gente gasta para botar 10 clientes sentado e ainda gerar essa reciprocidade, ainda gerar 35:01 Speaker A esse valor? A gente podia mapear os eventos dos clientes que a gente tem, né, da base vocês com certeza tem vários clientes. 35:06 Speaker A E aí você ganhou o insumo para tu virar pra tua lista de cliente falar: "Cara, queria te convidar para um evento, só que qual qual o esforço do time? Zero. 35:13 Speaker A Qual o custo?" Baixo. Minha dica para vocês, tem que aumentar repertório. Tá muito vendedor de baia, tá muito vendedor de mesa, tem que aumentar repertório, tem que sair da caixinha. 35:22 Speaker A E Alfredo, uma pergunta, você acha que de fato vale a pena a gente só olhar pros eventos que o meu lead tá fazendo, que ele vai est, o que ele tá fazendo? 35:29 Speaker A Ou também faz sentido eu pesquisar outros que estão acontecendo em par. Acho que vale testar, porque o nosso lead tá nesses eventos e aí é mais fácil tu marcar uma reunião, é mais fácil de tu ver, é tu virar pra tua lista e falar 35:38 Speaker A assim: "Olha, eu vou estar no evento da XP, quem tiver aí quiser tomar um café". 35:42 Speaker A É esse movimento. E aí, óbvio, galera, que mensurar o esforço que eu tô tendo, o tempo que eu tô gastando, o dinheiro que eu tô investindo, tá aumentando o retorno ou tá o retorno igual? Porque a gente é empresário, a gente a gente é 35:54 Speaker A gestor, a gente precisa ser mais eficiente o tempo todo, entendeu? Por isso que tem que saber conversão, tem que saber, cara. Marquei, falei com 600 cara para marcar 60 reuniões, pá. Tem que saber, todo mundo tem que ter essa 36:04 Speaker A [ \_\_ ] Fechou? Galera, se inscreve aí no canal, deixa o comentário. O Advisor hoje foi com o time do G4 aqui sobre essa parada de vender pra nossa própria base. Espero que vocês tenham pegado vários insightes aí. Até o próximo episódio. Topics: vendas treinamento de vendedores nutrição de leads estratégia comercial comunicação com cliente objeções de vendas eventos de vendas G4 Educação Alfredo Soares aumento de conversão Estudar este vídeo - [Flashcards deste vídeo](https://sozai.app/pt/tools/ai-flashcard-generator/?from=transcript&id=71983) - [Quiz sobre este vídeo](https://sozai.app/pt/tools/quiz-generator/?from=transcript&id=71983) Grátis, feito por IA a partir desta transcrição. Sem cadastro. --- This is the markdown twin of https://sozai.app/transcript/como-eu-treino-vendedores-vender-mais/ — the same content, without the markup. Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back. Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/