**โน้ตสายลูกค้าโดยไม่มีบอต สำหรับที่ปรึกษา | SozAI**
Source: https://sozai.app/th/business/consultants/

ที่ปรึกษาและเอเจนซี

# โน้ตจากสายลูกค้าและเวิร์กช็อป โดยไม่มีบอตในการประชุม

บันทึกจากคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ของคุณเอง ลูกค้าไม่เห็นใครใหม่ในสาย คุณได้ทรานสคริปต์ พร้อมมติและงานสำหรับติดตามผล

[บันทึกสายลูกค้าครั้งหน้าของฉันฟรี](https://web.sozai.app/record)

## คำตอบสั้นๆ

สำหรับสายลูกค้าใน Google Meet, Zoom เว็บไคลเอนต์ หรือ Teams บนเว็บ ให้บันทึกแท็บเบราว์เซอร์ที่ web.sozai.app ใน Chrome หรือ Edge สำหรับสายในแอปเดสก์ท็อปบน Mac ให้ใช้โหมดประชุม (Meeting mode) ของ SozAI สำหรับ Mac ซึ่งถอดเสียงบน Mac เอง สำหรับเวิร์กช็อปที่สำนักงานของลูกค้า ให้บันทึกด้วยโทรศัพท์ iPhone หรือ Android ไม่มีบอตเข้าไปในสาย และ SozAI ไม่แตะปฏิทินของคุณ การบันทึกที่ทำในเบราว์เซอร์หรือบนโทรศัพท์จะกลับมาเป็นทรานสคริปต์ที่มีผู้พูดและไทม์สแตมป์ใน 99 ภาษา พร้อมโน้ตที่ระบุมติและงานที่ต้องทำ ฟรีแลนซ์จ่าย $9.99 ต่อเดือนหรือ $79.99 ต่อปีสำหรับ Pro ส่วนเอเจนซีซื้อที่นั่งที่ $12.99 ต่อเดือนหรือ $99.99 ต่อปีต่อที่นั่ง

## เลือกทางตามที่ที่ลูกค้าอยู่

| การประชุม | บันทึกด้วย | สิ่งที่ลูกค้าเห็น | ข้อจำกัด |
| --- | --- | --- | --- |
| Meet, Zoom หรือ Teams ที่เปิดในเบราว์เซอร์ของคุณ | web.sozai.app แหล่งเสียง "Both" | ไม่มีอะไรใหม่ในสาย | Chrome หรือ Edge บนคอมพิวเตอร์ ไม่เกิน 3 ชั่วโมงต่อการบันทึก ใช้นาทีถอดเสียงของคุณ |
| Zoom, Teams, Webex หรือ Slack บนเดสก์ท็อปของ Mac | SozAI สำหรับ Mac โหมดประชุม "You and the others" | ไม่มีอะไรใหม่ในสาย | macOS 14 ขึ้นไป ถอดเสียงบน Mac และไม่ใช้นาที โน้ต AI ไม่ถูกสร้างอัตโนมัติ |
| เวิร์กช็อปหรือมื้อค่ำที่คุยงาน | SozAI บนโทรศัพท์ วางบนโต๊ะ | โทรศัพท์บนโต๊ะ | โทรศัพท์ได้ยินเสียงในห้อง จึงวางให้ใกล้คนที่พูด |
| ลูกค้าส่งไฟล์บันทึกมาให้คุณ | อัปโหลดในแอปหรือบนเว็บ | ไม่มีอะไร | ไม่เกิน 500 MB ต่อไฟล์ |

ช่องว่างหนึ่งที่ควรรู้: บน Windows SozAI ได้ยินสายก็ต่อเมื่อสายทำงานในเบราว์เซอร์ หากสายของลูกค้าอยู่ในแอป Teams หรือ Zoom บนเดสก์ท็อปของแล็ปท็อป Windows ให้เปิดลิงก์ประชุมใน Chrome หรือ Edge แทน

## การบันทึกสายในเบราว์เซอร์ ทีละขั้น

1. เปิดสายลูกค้าใน Chrome หรือ Edge
2. ในแท็บที่สอง เปิด [web.sozai.app/record](https://web.sozai.app/record) ตั้ง "Recording type" เป็น "Meeting"
3. ใต้ "Audio source" เลือก "Both" ซึ่งบันทึกคุณผ่านไมโครโฟนและลูกค้าผ่านแท็บ
4. กด "Start recording" เลือกแท็บที่มีสาย แล้วเปิด "Also share tab audio"
5. กด "Mark as important" (หรือกด M บนคีย์บอร์ด) เมื่อลูกค้าพูดอะไรที่คุณจะต้องใช้ทีหลัง
6. เมื่อจบ กด "Done — transcribe" และเปิดแท็บไว้จนกว่าการอัปโหลดจะเสร็จ

หากคุณหยุดแชร์แท็บโดยไม่ตั้งใจ การบันทึกจะดำเนินต่อด้วยไมโครโฟนของคุณ และสิ่งที่บันทึกไว้แล้วจะถูกเก็บไว้ คุณจะได้รับคำเตือน 2 นาทีก่อนที่การบันทึกจะถึง 3 ชั่วโมง หรือก่อนที่นาทีของคุณจะหมด

![หน้าจอบันทึกของเว็บแอป SozAI ที่มีประเภทการบันทึกและแหล่งเสียง: ไมโครโฟน เสียงแท็บ หรือทั้งสอง](https://sozai.app/wp-content/themes/sozai/assets/images/screens/en/web-recording-lecture.webp)

## จากสายถึงอีเมลติดตามผล

โน้ตของการประชุมที่บันทึกไว้รวมมติ งานที่ต้องทำพร้อมผู้รับผิดชอบ และคำถามที่ยังเปิดอยู่ไว้ที่เดียว ข้างทรานสคริปต์ พร้อมร่างอีเมลติดตามผล ในสายที่ดี นั่นคือบทสรุปที่เขียนไว้เกือบหมดแล้ว

อ่านก่อนส่งให้ลูกค้า โน้ตจาก AI อาจระบุงานให้คนผิด หรือปัดเศษตัวเลขที่ลูกค้าบอกอย่างแม่นยำ และลูกค้าจะสังเกตเห็น ตรวจชื่อและตัวเลขเทียบกับทรานสคริปต์ และฟังเสียงตรงที่ทรานสคริปต์กับความจำของคุณไม่ตรงกัน แล้วส่งเป็นบทสรุปของคุณ ในน้ำเสียงของคุณ

งานที่ต้องทำยังเข้าไปอยู่ในรายการงานของแอป จัดกลุ่มตามการประชุม หากคุณติดตามงานที่อื่น ให้คัดลอกไป SozAI ไม่ซิงก์กับ CRM หรือเครื่องมือจัดการโครงการ

![เว็บแอป SozAI: ทรานสคริปต์การประชุมกับลูกค้าข้างโน้ตที่มีสรุป มติ งานพร้อมผู้รับผิดชอบ และอีเมลติดตามผล](https://sozai.app/wp-content/themes/sozai/assets/images/screens/en/web-meeting-notes.webp)

## ลูกค้าที่ใช้ภาษาอื่น

SozAI ตรวจจับภาษาของแต่ละการบันทึกเองใน 99 ภาษา ดังนั้นสายกับลูกค้าที่มาดริดหรือวอร์ซอไม่ต้องตั้งค่าอะไร แปลทรานสคริปต์และโน้ตได้ ซึ่งช่วยเมื่อเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้อยู่ในสายต้องการใจความ

ส่งบทสรุปที่แปลให้ลูกค้าหลังจากมีคนที่พูดภาษาของเขาอ่านแล้วเท่านั้น [การทดสอบความแม่นยำที่เราเผยแพร่](https://sozai.app/sozai-accuracy-test-10-languages/) พบคำผิด 1.8% ในภาษาสเปน แต่ 19.6% ในภาษาอาหรับ กับประโยคสั้นๆ ที่อ่านออกเสียง และสายที่ผู้คนสลับภาษายังไม่ได้ถูกวัดเลย

## ความลับของลูกค้า

ดูข้อตกลงกับลูกค้าของคุณก่อนบันทึก NDA บางฉบับจำกัดว่าบุคคลที่สามรายใดประมวลผลข้อมูลของลูกค้าได้ และบริการถอดเสียงด้วย AI เป็นหนึ่งในนั้น

ข้อเท็จจริงที่ใช้เทียบ: ไฟล์และการบันทึกในเบราว์เซอร์เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเราในเยอรมนี (Hetzner) การรู้จำเสียงพูดสำหรับข้อมูลเหล่านั้นทำงานที่ AssemblyAI ในสหรัฐฯ สรุปและโน้ตไปที่ผู้ให้บริการโมเดล AI ทุกบริษัทที่ประมวลผลข้อมูลมีชื่ออยู่ใน [รายชื่อผู้ประมวลผลช่วง](https://sozai.app/subprocessors/) โค้ดของเราไม่เคยส่งการบันทึกเข้าสู่การเทรนโมเดล

สำหรับสายที่อ่อนไหวที่สุด โหมดประชุมของ Mac เก็บเสียงไว้บน Mac ของคุณ มีเพียงข้อความที่บันทึกลงบัญชี คุณลบการบันทึกหรือทั้งบัญชีได้ทุกเมื่อ ข้อมูลสำรองที่เข้ารหัสเก็บข้อมูลไว้นานสูงสุด 12 เดือน รายละเอียดอยู่ที่ [หน้าความปลอดภัย](https://sozai.app/security/)

และบอกลูกค้าว่าคุณกำลังบันทึก ตอนต้นสาย ไม่มีบอตประกาศแทนคุณ จึงต้องเป็นคุณ กฎความยินยอมในการบันทึกต่างกันตามประเทศ ปฏิบัติตามกฎที่ใช้กับคุณและกับพวกเขา

## ค่าใช้จ่ายสำหรับฟรีแลนซ์หรือเอเจนซี

ที่ปรึกษาคนเดียวเหมาะกับ Pro บนเว็บที่สุด: $9.99 ต่อเดือนหรือ $79.99 ต่อปี ถอดเสียงได้สูงสุด 700 ชั่วโมง เอเจนซีซื้อที่นั่ง Team ที่ $12.99 ต่อเดือนหรือ $99.99 ต่อปีต่อคน หนึ่งคนจ่ายเงิน ใบแจ้งหนี้ระบุชื่อเอเจนซีและเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และย้ายที่นั่งได้เมื่อมีคนเข้าออก ที่ปรึกษาห้าคนบนที่นั่งรายปีรวมเป็น $499.95 ต่อปี ก่อนภาษี

การบันทึกของแต่ละคนเป็นส่วนตัวของคนนั้น รวมถึงจากคนที่จ่ายเงิน ซึ่งเหมาะกับงานลูกค้าที่ไม่ใช่ทุกคนควรได้ฟังทุกสาย แต่หมายความว่าไม่มีโฟลเดอร์ลูกค้าร่วมกัน วิธีซื้อ พร้อม VAT และการคืนเงิน: [วิธีซื้อสำหรับทีม](https://sozai.app/business/buying/)

## เมื่อ SozAI ไม่เหมาะ

- คุณต้องการโน้ตจากทุกการประชุมในปฏิทินโดยไม่ต้องกดอะไร นั่นคือสิ่งที่บอตประชุมทำ และ SozAI ไม่มี
- คุณต้องการให้โน้ตถูกส่งเข้า CRM หรือเครื่องมือจัดการโครงการโดยอัตโนมัติ
- เอเจนซีต้องการคลังร่วมหนึ่งแห่งต่อลูกค้า พร้อมการควบคุมสิทธิ์เข้าถึง
- สายส่วนใหญ่ของคุณอยู่ในแอปเดสก์ท็อปบน Windows และเปิดในเบราว์เซอร์ไม่ได้

คู่มือทั่วไปเรื่องบันทึกการประชุมอยู่ที่ [บันทึกการประชุม](https://sozai.app/meeting-notes/) ทีมที่ทำงานสัมภาษณ์คนเป็นอาชีพมีหน้าของตัวเองสำหรับ [การสรรหาบุคลากร](https://sozai.app/business/hiring/) และ [ห้องข่าว](https://sozai.app/business/newsrooms/) และภาพรวมอยู่ที่ [SozAI สำหรับทีม](https://sozai.app/business/)

อัปเดตเมื่อ 27 ตุลาคม 2026 โดย [Merey Tleugazin](https://sozai.app/th/about/merey/)

คำตอบ

## คำถามที่พบบ่อย

บันทึกสาย Zoom ของลูกค้าโดยไม่ให้บอตเข้าร่วมได้อย่างไร

เปิดสายใน Chrome หรือ Edge แล้วบันทึกแท็บที่ web.sozai.app ด้วยแหล่งเสียง "Both" หรือใช้โหมดประชุม (Meeting mode) ของ SozAI สำหรับ Mac กับแอป Zoom บนเดสก์ท็อป ไม่มีอะไรถูกเพิ่มเข้าสาย ดังนั้นบอกลูกค้าว่าคุณกำลังบันทึก

SozAI สร้างบันทึกการประชุมพร้อมรายการงานที่ต้องทำไหม

สร้าง สำหรับการบันทึกที่ทำในเบราว์เซอร์หรือบนโทรศัพท์ และไฟล์ที่อัปโหลด โน้ตระบุมติและงานพร้อมผู้รับผิดชอบ รวมถึงคำถามที่ยังเปิดอยู่ การประชุมที่บันทึกในโหมดประชุมของแอป Mac ได้ทรานสคริปต์เท่านั้น ไม่มีโน้ต AI ที่สร้างอัตโนมัติ

SozAI บันทึกสาย Teams บน Windows ได้ไหม

ได้เฉพาะเมื่อสายทำงานใน Chrome หรือ Edge ผ่านเสียงแท็บของเว็บเวอร์ชัน SozAI บันทึกแอป Teams บนเดสก์ท็อปของ Windows ไม่ได้ ดังนั้นเปิดลิงก์ประชุมในเบราว์เซอร์

แพ็กเกจ SozAI ที่ถูกที่สุดสำหรับที่ปรึกษาฟรีแลนซ์คืออะไร

Pro บนเว็บ $9.99 ต่อเดือนหรือ $79.99 ต่อปี ถอดเสียงได้สูงสุด 700 ชั่วโมง ทุกบัญชียังได้ฟรี 30 นาทีครั้งเดียว โดยไม่ต้องใช้บัตร

SozAI ใช้กับลูกค้าที่พูดภาษาอื่นได้ไหม

ได้ รู้จำ 99 ภาษา และตรวจจับภาษาของแต่ละการบันทึกเอง แปลทรานสคริปต์และโน้ตได้ ควรให้มีคนตรวจบทสรุปที่แปลก่อนส่งให้ลูกค้า

บันทึกสายลูกค้าที่เป็นความลับด้วย SozAI ปลอดภัยไหม

ขึ้นอยู่กับข้อตกลงกับลูกค้าของคุณ การบันทึกจากเบราว์เซอร์และโทรศัพท์เก็บในเยอรมนีและประมวลผลโดยพันธมิตรที่ระบุชื่อ รวมถึงการรู้จำเสียงพูดในสหรัฐฯ โหมดประชุมของ Mac เก็บเสียงไว้บน Mac ตรวจรายชื่อผู้ประมวลผลช่วงเทียบกับ NDA ของคุณก่อน

เปลี่ยนเสียงบันทึกครั้งถัดไปให้เป็นข้อความ

บันทึกเสียง อัปโหลดไฟล์ หรือวางลิงก์ แล้วรับบทถอดเสียง รายชื่อผู้พูด และสรุปได้ทันที

 [บันทึกสายลูกค้าครั้งหน้าของฉันฟรี](https://web.sozai.app/record)

ใช้ฟรีบน iOS และ Android ไม่ต้องมีบัญชีสำหรับการถอดเสียงจาก YouTube


---
This is the markdown twin of https://sozai.app/th/business/consultants/ — the same content, without the markup.
Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back.
Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/