**Запись на телефоне прервалась — Справка SozAI**
Source: https://sozai.app/ru/help/recording/recording-stopped/

# Запись на телефоне прервалась

 Обновлено 6 октября 2026 · 2 мин чтения

**В двух словах** Запись встаёт на паузу или останавливается из-за звонка или сигнала, автостопа при тишине или отсутствия доступа к микрофону. Ниже — как понять причину и что делать.

## Как понять, что случилось

### iPhone и iPad

1. Если на экране «Пауза — прервано звонком», нажмите Продолжить: запись продолжится.
2. Если написано «Остановлено автоматически после тишины», сработал автостоп. Его можно настроить: Профиль → Автостоп при тишине.
3. Если написано «Нет доступа к микрофону», нажмите Открыть настройки. См. [«Нет доступа к микрофону»](https://sozai.app/help/recording/microphone-access/).

### Android

1. Если на экране «Пауза — запись прервана», нажмите Продолжить: запись продолжится.
2. Если написано «Остановлено автоматически после тишины», сработал автостоп. Его можно настроить: Профиль → Автостоп при тишине.
3. Если написано «Нет доступа к микрофону», нажмите Открыть настройки. См. [«Нет доступа к микрофону»](https://sozai.app/help/recording/microphone-access/).

## Автостоп при тишине

Забытая запись сохраняется после 5, 10 или 30 минут тишины; по умолчанию 10, можно выключить. За минуту до остановки приложение предупреждает «Тишина N минут — остановлю через минуту», и кнопка Продолжаю отменяет остановку. Хвост тишины (до 10 минут) в минуты не засчитывается.

## Запись в фоне

На iPhone запись идёт и при свёрнутом приложении. На Android система может отдавать свёрнутому приложению тишину, поэтому во время записи держите SozAI открытым.

## Если запись не ушла на сервер

Приложение сохраняет её на телефоне и отправляет повторно, когда появляется сеть. Если не хватает минут, запись ждёт, пока вы не пополните минуты или не повторите отправку.

**Статья помогла?**

## Похожие статьи

- [Нет доступа к микрофону](https://sozai.app/ru/help/recording/microphone-access/)
- [Длинные записи: лекции на 2–3 часа](https://sozai.app/ru/help/recording/long-recordings/)
- [Можно ли записать звонок или созвон на телефоне](https://sozai.app/ru/help/recording/record-call-on-phone/)

## В статье

- Как понять, что случилось
- Автостоп при тишине
- Запись в фоне
- Если запись не ушла на сервер

**Не помогло?** Напишите нам — приложим эту статью, чтобы не объяснять заново. [Написать нам](https://sozai.app/ru/help/contact/?from=recording%2Frecording-stopped)

**Статья помогла?**   [Написать нам](https://sozai.app/ru/help/contact/?from=recording%2Frecording-stopped)


---
This is the markdown twin of https://sozai.app/ru/help/recording/recording-stopped/ — the same content, without the markup.
Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back.
Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/