**Interviewtranscripten voor UX- en onderzoeksteams | SozAI**
Source: https://sozai.app/nl/business/research-teams/

Onderzoeksteams

# Interviewtranscripten voor UX- en kwalitatieve onderzoeksteams

Upload de sessie of neem het gesprek op zonder bot. Hernoem sprekers naar P1 en P2, exporteer voor je codeertool en geef de ethische commissie een lijst van iedereen die de audio aanraakt.

[Transcribeer gratis een onderzoeksinterview](https://web.sozai.app/)

## Het korte antwoord

SozAI zet onderzoeksinterviews en usabilitysessies om in transcripten met sprekers die op stem zijn onderscheiden en een tijdstempel op elke regel, in 99 talen. Je hernoemt sprekers op het web of in de telefoon-app naar deelnemerscodes en exporteert dan VTT voor codeertools die tekst met audio synchroniseren, TXT met timecodes en sprekers, of JSON met tijden en een spreker voor elk segment. Bestanden worden in Duitsland opgeslagen, de spraakherkenning draait in de VS, en elke subverwerker wordt genoemd op één pagina die je bij een ethische aanvraag kunt voegen. Een onderzoeksgroep koopt plekken voor $12.99 per maand of $99.99 per jaar per stuk; er is geen gedeelde projectrepository, dus elke onderzoeker houdt een eigen bibliotheek.

## Van sessie naar gecodeerd transcript

1. Haal vóór de sessie schriftelijk toestemming voor de opname en voor de manier waarop ze wordt verwerkt. Een alinea die je kunt aanpassen staat verderop.
2. Neem op. In een lab of een café: SozAI op een telefoon op tafel. Een sessie op afstand in Meet, Zoom of Teams geopend in Chrome of Edge, vanaf web.sozai.app met de audiobron "Both". Een sessie in een desktop-gespreksapp, in de Meeting-modus van de Mac-app.
3. Of upload bestaande opnames, meerdere tegelijk, tot 500 MB per stuk.
4. Hernoem de sprekers naar je codes (P1, P2, Moderator) voordat je exporteert, zodat geen echte naam SozAI verlaat. Hernoemen werkt op het web en in de telefoon-app.
5. Corrigeer de tekst in de telefoon-app als je protocol een schoon transcript vraagt. Correcties worden opgeslagen en meegenomen in elke latere export.
6. Exporteer in het formaat dat je analysetool leest (tabel hieronder) en importeer het daar met het audiobestand.
7. Verwijder de opname in SozAI als je datamanagementplan dat zegt.

![SozAI-webapp: het uploadvenster met vier interviewbestanden klaar om getranscribeerd te worden](https://sozai.app/wp-content/themes/sozai/assets/images/screens/nl/web-upload-multiple-files.webp)

## Welke export voor welk werk

| Je hebt nodig | Export | Vanuit | Opmerking |
| --- | --- | --- | --- |
| Een codeertool die tekst aan de audio koppelt en sprekers leest | VTT | Telefoon-app, Mac, iPad | Bevat tijdstempels en de spreekcodes die je instelde |
| Een kaal document om regel voor regel te coderen | TXT met timecodes en sprekers aan | Web | Elke alinea leest als "[04:12] P3: tekst" |
| Je eigen spreadsheet of script | JSON | Telefoon-app, Mac, iPad | Elk segment heeft zijn begin en eind in seconden, zijn tekst en zijn spreker |
| Een highlightclip met ondertitels | SRT of VTT | Apps en web | SRT bevat nooit sprekernamen |
| Een kopie om alleen te lezen voor een belanghebbende | PDF | Telefoon-app, Mac, iPad | Houdt sprekernamen en tijdstempels |

Er is geen Word-export. Stapsgewijze imports in NVivo, ATLAS.ti en MAXQDA, met de formaten die elk accepteert, staan in onze gids over [kwalitatieve onderzoekstranscriptie](https://sozai.app/interview-transcript-for-research/).

## Usabilitysessies nemen geluid op, niet het scherm

SozAI neemt alleen audio op. Laat voor een usabilitytest op afstand je gebruikelijke schermrecorder de video opnemen en laat SozAI het transcript maken, of upload de opname die je gesprekstool heeft bewaard. Als je het browsertabblad opneemt, ziet de deelnemer niets nieuws in het gesprek: er is geen bot en geen extra naam in de deelnemerslijst. Dat maakt het des te belangrijker dat de toestemming de opname zelf dekt.

Hardop-denksessies zijn waar tijdstempels hun waarde bewijzen. Een deelnemer die om 12:41 zegt "wacht, waar is de knop" kan aan het beeld in je video worden gekoppeld zonder het hele uur opnieuw te bekijken.

## Wat je deelnemers en de ethische commissie vertelt

Ethische commissies vragen waar de audio heen gaat en wie haar verwerkt. Daarna vragen ze wanneer ze weg is. Dit zijn de antwoorden voor SozAI per oktober 2026.

- Bestanden en opnames worden opgeslagen op onze servers in Duitsland (Hetzner).
- Spraakherkenning voor bestanden en opnames wordt gedaan door AssemblyAI in de Verenigde Staten, dus de audio verlaat voor die stap de EU.
- Samenvattingen en de andere AI-functies sturen transcripttekst naar aanbieders van AI-modellen. Wie dat zijn, en wanneer elk wordt gebruikt, staat op de [lijst met subverwerkers](https://sozai.app/subprocessors/).
- Onze eigen code stuurt opnames nooit naar modeltraining. Elke partner werkt onder zijn eigen voorwaarden, gelinkt vanaf die lijst.
- De Meeting-modus van de Mac-app transcribeert op de Mac zelf: de audio wordt niet geüpload, en alleen de tekst wordt in het account opgeslagen.

Een toestemmingsalinea die je kunt aanpassen (controleer haar op de dag van indienen aan de lijst met subverwerkers, en aan het sjabloon van je instelling):

> Het interview wordt audio-opgenomen en met SozAI getranscribeerd. De opname wordt opgeslagen op servers in Duitsland, en de spraakherkenning wordt uitgevoerd door een dienstverlener in de Verenigde Staten. Namen in het transcript worden vervangen door deelnemerscodes. De opname wordt uiterlijk [datum], aan het einde van het onderzoek, uit de dienst verwijderd.

We geven geen juridisch advies, en de regels voor opnemen verschillen per land. Het ethisch bureau van je instelling heeft het laatste woord over wat het formulier moet zeggen.

## Gegevens verwijderen aan het einde van een onderzoek

Verwijderen ligt in handen van de onderzoeker. Iedereen kan een enkele opname, of het hele account, verwijderen in de app of op het web. Dat haalt de audio en alles wat ervan gemaakt is van onze servers.

Drie dingen voor je datamanagementplan, omdat ze vandaag waar zijn. Versleutelde databaseback-ups bewaren verwijderde gegevens tot 12 maanden. Verwijderen in SozAI verwijdert de kopie van de partner voor spraakherkenning niet. En transcripten worden nooit automatisch verwijderd: audio kan dat wel (elk account kiest 30 dagen of direct na de transcriptie), maar het transcript blijft staan tot iemand het verwijdert, dus zet een herinnering in je agenda voor de datum in je toestemmingsformulier.

Het hele plaatje, inclusief wat een verwijdering achterlaat, staat op de [beveiligingspagina](https://sozai.app/security/).

## Focusgroepen en veel stemmen

Sprekerscheiding werkt het best als mensen om de beurt praten. Bij zes of meer deelnemers worden korte tussenwerpsels ("ja", "ik ook") vaak bij een luidere buur gegroepeerd. We zagen hetzelfde in een openbare bestuursvergadering die we verwerkten, waar korte moties en stemmen werden samengevoegd tot twee hoofdstemmen; het voorbeeld staat op [SozAI voor teams](https://sozai.app/business/). Plan voor focusgroepen een ronde in waarin je elke sprekerwisseling aan de audio toetst voordat je codeert.

Talen: SozAI detecteert zelf de taal van elke opname. Onze [gepubliceerde nauwkeurigheidstest](https://sozai.app/sozai-accuracy-test-10-languages/) vond 3.6% woordfouten in het Engels en 3.0% in het Duits op korte voorgelezen zinnen, maar 19.6% in het Arabisch. Interviews die midden in een antwoord van taal wisselen zijn niet gemeten.

## Een onderzoeksgroep op teamplekken

De hoofdonderzoeker of een labmanager koopt plekken op web.sozai.app en nodigt elke onderzoeker per e-mail uit; universitaire groepen kunnen voor dezelfde prijs het Education-abonnement kiezen. Elke plek bevat tot 700 uur transcriptie. Wie koopt ziet niemands opnames. Dat is goed voor de vertrouwelijkheid van deelnemers, maar het betekent ook dat SozAI geen gedeelde onderzoeksrepository is: interviews bereiken de analysetool van het project via exports. Betaling, facturen met het btw-nummer van je instelling en btw staan beschreven in [hoe je voor een team koopt](https://sozai.app/business/buying/).

## Wanneer SozAI niet het juiste gereedschap is

- Je hebt een gedeelde repository nodig waarin het hele team elke sessie tagt en doorzoekt. Gebruik een onderzoeksrepository-tool en importeer de exports van SozAI daarin.
- Je protocol verbiedt dat audio de EU verlaat, en de sessies zijn niet op een Mac. Geüploade audio gaat naar een Amerikaanse aanbieder van spraakherkenning.
- Je hebt letterlijke transcripten nodig met pauzes, overlappingen en non-verbale geluiden volgens conventie gemarkeerd. SozAI schrijft schone tekst; markeer die met de hand of gebruik een menselijke dienst.
- Deelnemers zijn kinderen. Ons privacybeleid zegt dat de dienst niet bedoeld is voor kinderen onder 13.

Vergelijk je tools voor de groep? Begin met [hoe je transcriptiesoftware kiest](https://sozai.app/business/choose-transcription-software/). Interviewwerk buiten onderzoek staat op [SozAI voor wervingsteams](https://sozai.app/business/hiring/) en [SozAI voor redacties](https://sozai.app/business/newsrooms/).

Bijgewerkt: 27 oktober 2026 Door [Merey Tleugazin](https://sozai.app/nl/about/merey/)

Antwoorden

## Veelgestelde vragen

Kan ik SozAI gebruiken voor kwalitatieve onderzoeksinterviews?

Ja. SozAI transcribeert interviews in 99 talen met sprekers en tijdstempels, en je kunt sprekers hernoemen naar deelnemerscodes voordat je voor een analysetool exporteert. Controleer of je ethische goedkeuring de subverwerkers op onze pagina met subverwerkers dekt.

Waar wordt onderzoeksaudio opgeslagen als ik haar naar SozAI upload?

Op onze servers in Duitsland, bij Hetzner. De spraakherkenning voor geüploade audio draait bij AssemblyAI in de Verenigde Staten, en elk bedrijf dat gegevens verwerkt wordt genoemd op de lijst met subverwerkers.

Exporteert SozAI transcripten voor NVivo, ATLAS.ti of MAXQDA?

Ja, via standaardformaten. ATLAS.ti en MAXQDA lezen de VTT van SozAI met tijdstempels en sprekers; voor NVivo gebruik je TXT met timecodes en sprekers, of JSON omgezet naar een tabel. Er is geen Word-export.

Verwijdert het verwijderen van een opname in SozAI haar overal?

Niet overal. Verwijderen haalt de audio en het transcript van onze servers, maar versleutelde back-ups bewaren gegevens tot 12 maanden, en de kopie van de partner voor spraakherkenning wordt niet verwijderd.

Kan een onderzoeksgroep één SozAI-werkruimte delen?

Nee. Elke onderzoeker heeft een privébibliotheek; wie de plekken koopt beheert ze maar kan opnames niet zien. Deel transcripten door ze te exporteren naar de analysetool van je project.

Kan SozAI sprekers in een focusgroep onderscheiden?

Ja, op stem, maar controleer het. Bij zes of meer mensen worden korte tussenwerpsels vaak bij een andere spreker gegroepeerd, dus toets elke sprekerwisseling aan de audio voordat je codeert.

Neemt SozAI het scherm op tijdens een usabilitytest?

Nee. SozAI neemt alleen geluid op. Gebruik je schermrecorder voor de video en SozAI voor het transcript; overeenkomende tijdstempels koppelen de twee.

Maak van je volgende opname tekst

Neem iets op, upload een bestand of plak een link. Je krijgt de transcriptie, sprekers en een samenvatting terug.

 [Transcribeer gratis een onderzoeksinterview](https://web.sozai.app/)

Gratis op iOS en Android. Voor YouTube-transcripties is geen account nodig.


---
This is the markdown twin of https://sozai.app/nl/business/research-teams/ — the same content, without the markup.
Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back.
Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/