**Kebijakan Privasi - SozAI** Source: https://sozai.app/ms/privacy/ # Privasi Dasar Kemas kini terakhir: 3 September 2026 ## Pengenalan SozAI (“kami,” “kami,” atau “kita”) komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan aplikasi mudah alih dan perkhidmatan kami. ## Maklumat yang Kami Kumpul ### Maklumat Peribadi Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk alamat emel, nama, dan kelayakan akaun apabila anda mencipta akaun. ### Kandungan Audio Kami memproses fail audio dan rakaman yang anda muat naik atau rakam menggunakan aplikasi kami untuk tujuan transkripsi. Kandungan ini disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan kami. ### Data Penggunaan Kami secara automatik mengumpul maklumat tentang peranti anda, termasuk alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, statistik penggunaan aplikasi, dan laporan kerosakan. ## Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda - Memberikan, mengekalkan, dan meningkatkan perkhidmatan transkripsi kami - Memproses fail audio anda dan menjana transkripsi - Menguruskan akaun dan langganan anda - Menghantar pemberitahuan teknikal dan mesej sokongan kepada anda - Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan aplikasi kami ## Keselamatan Data Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda: - Penyulitan dari hujung ke hujung untuk fail audio dalam transit - Penyimpanan awan yang selamat dengan kawalan akses - Audit keselamatan dan kemas kini secara berkala ## Perkhidmatan Pihak Ketiga Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga untuk menyediakan fungsi transkripsi kami, termasuk AssemblyAI untuk pemprosesan audio. Perkhidmatan ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri dan kami menggalakkan anda untuk menyemaknya. ## Hak Anda Anda mempunyai hak untuk: - Mengakses dan memuat turun data peribadi anda - Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat - Menghapuskan akaun dan data yang berkaitan - Menolak komunikasi pemasaran ## Penyimpanan Data Kami menyimpan maklumat peribadi dan transkripsi anda selagi akaun anda aktif atau sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Anda boleh memadam data anda pada bila-bila masa melalui tetapan aplikasi. ## Privasi Kanak-Kanak Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. ## Perubahan kepada Dasar Ini Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Kami akan memberitahu anda tentang sebarang perubahan dengan menyiarkan dasar baru di halaman ini dan mengemas kini tarikh “Kemas kini terakhir”. ## Hubungi Kami Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami: [support@vastflow.kz](mailto:support@vastflow.kz) ## Sambungan pelayar dan perkhidmatan web SozAI Seksyen ini meliputi sambungan pelayar SozAI — _Transcribe Audio to Text: Voice & Meetings_, _Voice to Text for WhatsApp_, _YouTube Transcript_ dan _Speech to Text: Voice Typing & Dictation_ — serta perkhidmatan transkripsi yang digunakannya di `api.sozai.app`. Jika terdapat perbezaan daripada seksyen di atas, yang menerangkan aplikasi mudah alih, seksyen ini mengawal sambungan dan perkhidmatan web tersebut. ### Apa yang kami kumpulkan - **Pengecam peranti tanpa nama.** Pada penggunaan pertama, sambungan menjana pengecam rawak dalam pelayar anda dan mencipta akaun dengannya, supaya anda boleh membuat transkripsi tanpa mendaftar. Ia tidak diperoleh daripada apa-apa maklumat tentang anda atau peranti anda. - **Alamat e-mel anda — hanya jika anda log masuk.** Log masuk dengan Google adalah pilihan dan wujud supaya minit serta transkrip anda mengikuti anda merentas peranti dan aplikasi. Kami menerima dan menyimpan alamat e-mel anda, serta nama dan gambar profil jika akaun anda menyediakannya. Kami tidak pernah menerima kata laluan anda. - **Audio yang anda pilih.** Fail yang anda muat naik, rakaman yang anda buat dengan mikrofon anda, atau — dalam sambungan WhatsApp — mesej suara yang butang “Transcribe”-nya anda tekan. Tiada apa-apa yang dirakam sehingga anda bertindak. - **Teks yang dihasilkan daripadanya** — transkrip, dan ringkasan jika anda memintanya. - **Alamat video** yang anda pilih untuk ditranskripsikan, dalam sambungan YouTube. Sambungan itu tidak menghantar sebarang audio dan tiada kandungan halaman. - **Data teknikal.** Pelayan kami melihat alamat IP anda, sebagaimana mana-mana pelayan web melihatnya. Kami menyimpannya hanya sebagai hash bergaram yang tidak boleh dipulihkan, dan hanya untuk mengehadkan bilangan akaun percuma serta permintaan yang boleh datang daripada satu rangkaian. Ia tidak boleh ditukar semula menjadi alamat dan tidak digunakan untuk menentukan lokasi anda. ### Apa yang kami tidak kumpulkan Sambungan ini tidak membaca halaman yang anda layari, sejarah pelayaran anda, ketukan kekunci anda atau papan klip anda. Ia tidak mengandungi perisian pengiklanan atau analitik. _Speech to Text: Voice Typing & Dictation_ tidak menghantar apa-apa kepada kami sama sekali — pengecaman dilakukan oleh pelayar anda. ### Bagaimana data anda digunakan dan siapa yang memprosesnya Audio anda dihantar melalui sambungan disulitkan ke pelayan kami untuk satu tujuan: menghasilkan transkrip anda. Untuk berbuat demikian, kami menggunakan pemproses yang bertindak atas arahan kami — [AssemblyAI](https://www.assemblyai.com/legal/privacy-policy) untuk pengecaman pertuturan dan [OpenRouter](https://openrouter.ai/privacy) untuk ringkasan serta ciri sembang. Pelayan kami dihoskan dengan Hetzner di Jerman dan dicapai melalui Cloudflare. Jika anda melanggan, pembelian dikendalikan oleh Apple atau Google serta oleh RevenueCat, dan sambungan itu sendiri tidak mengambil pembayaran dan tidak menerima butiran pembayaran. Kami tidak menjual data anda, tidak berkongsinya untuk pemasaran pihak lain, dan tidak menggunakan rakaman atau transkrip anda untuk melatih model. ### Berapa lama ia disimpan Audio dan transkrip anda kekal dalam pustaka SozAI anda supaya anda boleh kembali kepadanya, dan disimpan sehingga anda memadamkannya. Memadam transkrip dalam sambungan atau aplikasi juga mengalih keluar rakaman bersamanya. Untuk memadam akaun anda dan segala-galanya di dalamnya, tulis kepada [support@vastflow.kz](mailto:support@vastflow.kz) daripada alamat yang anda gunakan untuk log masuk, atau minta kami daripada akaun tanpa nama dan kami akan mengalih keluarnya berdasarkan pengecamnya. ### Pilihan anda Anda boleh menggunakan sambungan tanpa akaun, log keluar pada bila-bila masa, memadam transkrip individu, atau meminta kami memadam segala-galanya. Mengalih keluar sambungan daripada Chrome memadam pengecam dan sesi yang disimpan dalam pelayar anda; minta kami jika anda juga mahu transkrip di pihak kami dialih keluar. _Pertanyaan tentang seksyen ini: [support@vastflow.kz](mailto:support@vastflow.kz)._ --- This is the markdown twin of https://sozai.app/ms/privacy/ — the same content, without the markup. Published by SozAI (https://sozai.app). Reuse and quotation are allowed with attribution and a link back. Machine-readable index: https://sozai.app/llms.txt · data API: https://sozai.app/api/